8個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域典型霸王條款是哪些
8個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域典型霸王條款是哪些(多圖速覽)
8個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域典型霸王條款!具體是哪些呢?多圖速覽多領(lǐng)域的霸王條款!下面是小編為大家整理的8個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域典型霸王條款是哪些,如果喜歡請(qǐng)收藏分享!
8個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域典型霸王條款是哪些?
霸王條款如何認(rèn)定?
霸王條款的認(rèn)定:
1、霸王條款是指自然人或者經(jīng)營(yíng)者為了逃避法定的義務(wù),減少自身所負(fù)的責(zé)任,而制定的一種不平等的格式條款。
2、提供格式條款的一方未履行提示或者說(shuō)明義務(wù),致使對(duì)方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的,對(duì)方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)民法典》第四百九十六條
格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。
采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提示對(duì)方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對(duì)方有重大利害關(guān)系的條款,按照對(duì)方的要求,對(duì)該條款予以說(shuō)明。提供格式條款的一方未履行提示或者說(shuō)明義務(wù),致使對(duì)方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的,對(duì)方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。
霸王條款找哪個(gè)部門(mén)投訴?
霸王條款侵犯了消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的自主選擇權(quán),可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴的。
霸王條款投訴方式包括:
1、可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴;
2、遇到霸王條款后一定要保存好消費(fèi)的證據(jù),這個(gè)是維權(quán)必須的要素,建議一開(kāi)始和商家進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取友好解決;
3、去找商家所在區(qū)的工商行政主管監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行投訴維權(quán),交由政府行政部門(mén)對(duì)商家進(jìn)行處罰,維護(hù)自己的權(quán)益;
4、去12315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線進(jìn)行投訴,直接撥打電話進(jìn)行維權(quán),一般消費(fèi)者協(xié)會(huì)都會(huì)給出比較理想的處理結(jié)果;
5、進(jìn)行網(wǎng)路曝光,這種維權(quán)方式比較困難,取決于曝光散發(fā)的廣度,一般不建議使用這種方法。
霸王條款的認(rèn)定方式包括:
(1)、提供格式條款的一方未履行提示或者說(shuō)明義務(wù),致使對(duì)方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的,對(duì)方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容;
(2)、如果提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利,或者是提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利的,該格式條款無(wú)效。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第二十六條 【正確使用格式條款的義務(wù)】經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用格式條款的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容,并按照消費(fèi)者的要求予以說(shuō)明。
經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。
格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。