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什么是直銷

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  直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員直接向最終消費(fèi)者進(jìn)行銷售的一種經(jīng)營銷售方式。那么你對(duì)直銷了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是直銷的內(nèi)容,希望大家喜歡!

  直銷的概念

  直銷(Direct Selling),按世界直銷聯(lián)盟的定義,直銷指廠家直接銷售商品和服務(wù),直銷者繞過傳統(tǒng)批發(fā)商或零售通路,直接從顧客接收訂單。直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費(fèi)者(以下簡稱消費(fèi)者)推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。

  直銷的形式

  一、是以生產(chǎn)商文化的形式直銷。

  二、是以經(jīng)銷商文化的形式直銷,是以消費(fèi)來獲得利潤,此類直銷。

  直銷的三要素

  一是公眾消費(fèi)意識(shí);

  二是一對(duì)一關(guān)系的建立與形成;

  三是現(xiàn)場展示與焦點(diǎn)促銷。

  由于直銷直接面對(duì)客戶,減少了倉儲(chǔ)面積并杜絕了呆帳,沒有經(jīng)銷商和相應(yīng)的庫存帶來的額外成本,因而可以保障公司及客戶利益,加快成長步伐。

  直銷就是產(chǎn)品不通過各種商場、超市等傳統(tǒng)的公眾的銷售渠道進(jìn)行分銷,而是直接由生產(chǎn)商或者經(jīng)銷商組織產(chǎn)品銷售的一種營銷方式。

  直銷實(shí)際上是最古老的商品銷售方式之一。早在遠(yuǎn)古時(shí)期人們進(jìn)行商品交換之后,首先學(xué)會(huì)的就是直銷。

  按現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論的理解

  直銷實(shí)際上是將產(chǎn)品的部分利潤從代理商、分銷商、廣告商處轉(zhuǎn)移給直銷員的一種經(jīng)營形式。直銷能有效的實(shí)現(xiàn)縮短通路、貼近顧客,將產(chǎn)品快速送到顧客手中,加快資本運(yùn)作。直銷也同時(shí)更好的將顧客的意見、需求迅速反饋回企業(yè),有助于企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整和戰(zhàn)術(shù)的轉(zhuǎn)換。因此直銷業(yè)態(tài)能夠迅速崛起成為現(xiàn)代營銷的新銳就不足為奇了。

  用老百姓的話說

  就是生產(chǎn)廠商把產(chǎn)品的銷售柜臺(tái)延伸到了顧客家中。換句話說,就是通過直銷,直接把產(chǎn)品送到有消費(fèi)需求的顧客的手中。

  以取得國家頒發(fā)的《直銷經(jīng)營許可證》的公司及合法直銷制度為前提,基于互聯(lián)網(wǎng),以先進(jìn)的信息流、資金保障平臺(tái)和快遞物流體系為依托開展的營銷渠道。

  直銷聯(lián)盟選擇中國改革開放的前沿陣地深圳為理論研討與實(shí)踐的第一根據(jù)地,借用這片直銷沃土,引領(lǐng)直銷趨勢,探索行業(yè)發(fā)展的新思路。

  我國現(xiàn)狀

  拿牌直銷公司在電子商務(wù)上的運(yùn)用:與傳統(tǒng)電子商務(wù)行業(yè)相比,直銷企業(yè)以及大批“準(zhǔn)”直銷企業(yè),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)開展直銷情有獨(dú)鐘。直銷企業(yè)熱衷互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作直銷的最重要的理由是:直銷企業(yè)有大量現(xiàn)成的會(huì)員,可以在起步時(shí)就徹底解決了電子商務(wù)網(wǎng)站最需要的會(huì)員數(shù)據(jù)問題。

  直銷的弊端

  產(chǎn)生的問題

  很多做過直銷的朋友都有過這樣經(jīng)歷:聽了某人講了獎(jiǎng)金制度,看了產(chǎn)品示范,或者參加某些大型會(huì)議后,發(fā)現(xiàn)直銷有如“天堂”,有如“世外桃源”??纯醋约旱默F(xiàn)實(shí),想想自己的夢想,再聽聽直銷老前輩所描繪直銷帶給他們的美好生活,就奮不顧身的投入直銷事業(yè)。結(jié)果,小部分人成功了。可是,更多的人是在直銷里弄得傷痕累累。從事不正當(dāng)公司,受傷是必然的??墒菫槭裁磸氖抡?dāng)?shù)?,口碑非常好的公司,也有許多人受到了傷害呢? 直銷是制造業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物制造業(yè)時(shí)代產(chǎn)品供不應(yīng)求,產(chǎn)品行銷是供應(yīng)導(dǎo)向,好的產(chǎn)品加上好的行銷方式就能引領(lǐng)市場。直銷對(duì)于制造業(yè)時(shí)代來說有很多優(yōu)點(diǎn),所以直銷應(yīng)運(yùn)而生,配合了當(dāng)時(shí)的時(shí)代。可是時(shí)代不一樣了,產(chǎn)品行銷已經(jīng)由供應(yīng)導(dǎo)向進(jìn)入需求導(dǎo)向。未來將會(huì)進(jìn)入顧客導(dǎo)向。直銷存在的很多缺點(diǎn)將會(huì)使直銷不再適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。有人說:“直銷是未來最大的趨勢阿”。沒錯(cuò),直銷的“直”是未來最大的行銷趨勢??墒侵变N的“銷”就會(huì)產(chǎn)生很多問題。

  傳統(tǒng)缺點(diǎn)

  (1)產(chǎn)品低價(jià)高賣,消費(fèi)者難以接受。

  雖然直銷省去了傳統(tǒng)流通渠道的中間環(huán)節(jié),但是直銷公司的產(chǎn)品一點(diǎn)都不便宜。公司要保證直銷商的利潤,才能調(diào)動(dòng)直銷商的積極性。這樣就必須把產(chǎn)品的價(jià)格拉高。而直銷商要把高價(jià)的產(chǎn)品推銷出去,就要把產(chǎn)品神化,甚至把公司和直銷都要神化。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)事實(shí)并不如直銷商所說的那樣,就必然會(huì)埋怨。經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)直銷也并不是別人神化的那樣,或者發(fā)現(xiàn)許多不好的內(nèi)幕,他們就會(huì)受到傷害。

  (2)直銷商要賺到錢就要不斷的推銷。

  世界上95%的人不喜歡推銷,而99%的人不喜歡被人推銷。這是直銷的“銷”字致命的缺點(diǎn)。直銷商在向顧客推銷產(chǎn)品或事業(yè)機(jī)會(huì)的時(shí)候,很多人都會(huì)有防備心理,先放一堵墻,以免受傷害。即使買了產(chǎn)品也是給面子而已。以后多找他幾次,就開始躲著你。你再找他,就會(huì)跟你說,什么事都能談,就是不能談直銷。很多放棄直銷的人,就是很難過這一關(guān)。有人問:不銷售哪來業(yè)績啊?人的天性不喜歡推銷,但人的天性喜歡消費(fèi)。產(chǎn)品要賣出去不一定要推銷啊。

  (3)必須送貨。

  直銷商不但是高級(jí)推銷員,而且還是高級(jí)送貨員、收款員,更是消防隊(duì)隊(duì)長(團(tuán)隊(duì)成員出問題了要去“救火”)。當(dāng)有一個(gè)很好的顧客牙膏用完了,要求送一支牙膏給他,那送還是不送呢?不送吧,會(huì)丟失一個(gè)很好的顧客。送吧,花車費(fèi)不說,還要花時(shí)間,花精力。這些送貨的時(shí)間和精力可以用來做多少更有價(jià)值的事情啊。而且有時(shí)候把產(chǎn)品銷售給老朋友的時(shí)候還不好意思開口要錢,出現(xiàn)了欠款,待賬的問題。

  (4)容易囤貨,產(chǎn)生削價(jià)競爭。

  囤貨雖然不是公司和直銷商的本意,可是有些領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)誤導(dǎo)直銷商囤貨。而直銷商為了沖業(yè)績,沖獎(jiǎng)銜,就會(huì)囤貨。如A公司的直銷商為了沖獎(jiǎng)銜,把幾千,幾萬,甚至幾十萬的貨囤在家里。而N公司的直銷商為了完成業(yè)績考核,被迫囤貨。有人說賣得出去叫備貨,賣不出去才叫囤貨。這句話對(duì)??墒呛芏嗳硕诹素浭琴u不出去的,資金積壓,只有削價(jià)出售。削價(jià)就會(huì)造成市場混亂。我就認(rèn)識(shí)一個(gè)在網(wǎng)上批發(fā)A公司直銷商的囤貨產(chǎn)品。他5.4-5.5折從這家公司的高聘那里買進(jìn)他們的囤貨產(chǎn)品,再以5.8-5.9折批發(fā)給銷售人員(一次批發(fā)的量都在幾萬到幾十萬),銷售人員再以6.5-7折賣給消費(fèi)者。這樣他們也能一個(gè)月賺幾萬塊。這對(duì)那些守規(guī)矩的直銷商是多大的傷害啊。不但要面對(duì)削價(jià)競爭,還可能會(huì)面對(duì)不知情的顧客的指責(zé),別人打那么低的折,你打那么高的折,說你賺他太多。實(shí)屬冤枉。如果直銷商貨賣不出去,就要虧一大筆錢。在廣州番禺,有一位某公司的直銷商,家里有錢,為了沖業(yè)績,囤了幾十萬的貨。舊裝的蛋白粉沒賣完,新裝的蛋白粉上市了。舊裝的賣不出去,又吃不完,就用來喂家里的小狗,小狗吃了毛色長得特別漂亮。真是可笑可悲啊。所以很多直銷商在此受傷不淺啊。

  (5)業(yè)績壓力。

  業(yè)績壓力有好有不好。好處是迫使直銷商努力工作,但是直銷的很多弊端也是由業(yè)績壓力產(chǎn)生的。在直銷的環(huán)境里,很多人都很開心,但那是忙得很開心。做直銷的目的是為了有錢有閑,可是在業(yè)績的壓力下,壓得直銷商并不能閑。直銷商為了完成業(yè)績,用正當(dāng)?shù)耐緩酵瓿刹涣?,就?huì)用很多不好的方法去完成,直銷的問題也由此產(chǎn)生。以上五點(diǎn),不但讓直銷商的金錢、心靈、信譽(yù)、人脈受到了傷害,而且還會(huì)傷到別人。

  兩大嚴(yán)重問題

  除了以上五大缺點(diǎn),傳統(tǒng)直銷還有兩個(gè)很嚴(yán)重的問題:

  (1)傳統(tǒng)直銷是以銷售為導(dǎo)向。

  直銷公司要照顧的是直銷商,而不是消費(fèi)者。每一個(gè)直銷商做直銷,目的是為了賺錢。但在直銷里,賺到錢的永遠(yuǎn)只有金字塔中上層的人,下層的人是賺不到錢,甚至虧錢的。如果直銷商賺不到錢,那就會(huì)另謀出路。直銷的金字塔是不會(huì)從上層開始崩潰的。當(dāng)市場發(fā)展到一定程度,下層的直銷商難以賺到錢,就會(huì)從下層開始崩潰,而上層的直銷商就會(huì)面臨組織萎縮,收入減少,甚至出現(xiàn)崩盤。

  (2)傳統(tǒng)直銷顧客續(xù)購率不高。

  做直銷的朋友你們想想,你們的顧客每個(gè)月都會(huì)重復(fù)跟你購買產(chǎn)品的有多少。如果每個(gè)月的顧客續(xù)購率達(dá)到25%,那已經(jīng)是不得了了。這不是產(chǎn)品不好,公司不好,或直銷不好,而是沒有一套留住顧客的系統(tǒng)。消費(fèi)者是不忠誠的。消費(fèi)者只會(huì)做給自己最多利益的事情。假如你剛進(jìn)入一家直銷公司,把產(chǎn)品8折賣給顧客,因?yàn)槟銊偧尤氇?jiǎng)銜不高,打8折你已經(jīng)沒賺他錢了。可是這顧客發(fā)現(xiàn)有人7折就賣給他,你說他還會(huì)8折跟你買嗎。如果你也打7折,那你就要虧錢了。假如同樣是8折,顧客也會(huì)跑去跟另一個(gè)關(guān)系比較親密的買。消費(fèi)者只是消費(fèi)產(chǎn)品,他不會(huì)在這家公司得到任何好處。如果發(fā)現(xiàn)有更好的產(chǎn)品,就會(huì)跑去買別家公司的產(chǎn)品,顧客就會(huì)這樣不斷的流失。

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什么是直銷

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