世界上最大的百貨商店
世界上最大的百貨商店
世界上最大的百貨商店—梅西百貨，今天，學(xué)習(xí)啦小編就為大家介紹這個(gè)百貨商店的歷史。
梅西百貨介紹
美國(guó)梅西百貨公司(Macy's)，是美國(guó)聯(lián)合百貨公司旗下公司(1994年美國(guó)聯(lián)合百貨公司收購(gòu)了梅西百貨公司)。梅西百貨公司(Macy's)是美國(guó)的著名連鎖百貨公司，其旗艦店位于紐約市海諾德廣場(chǎng)(Herald Square)，1924年梅西百貨公司(Macy's)在第7大道開(kāi)張時(shí)曾被宣傳為"世界最大商店"。梅西百貨公司(Macy's)還有2個(gè)全國(guó)性旗艦店，分別設(shè)在舊金山的聯(lián)合廣場(chǎng)和芝加哥州街。
發(fā)展歷程
1858年，羅蘭·哈斯·梅西 (Rowland Hussey Macy)以自己的名字命名開(kāi)設(shè)了一家商店——R. H. Macy & Co. ，從楠塔基特島的一個(gè)捕鯨人到世界著名的百貨大王，羅蘭·哈斯·梅西一直是美國(guó)人最津津樂(lè)道的成功范例。羅蘭·哈斯·梅西1877年去世。1893年，R. H. Macy & Co. 公司由Isidor Straus和Nathan Straus兄弟收購(gòu)。1902年，梅西百貨公司(Macy's) 旗艦店遷移到紐約曼哈頓中城第三十四街與百老匯街、第七大道的交接處并保持至今，梅西百貨公司(Macy's) 已成為紐約人與觀(guān)光客的匯集之地。
經(jīng)營(yíng)理念
梅西百貨公司(Macy's) 是美國(guó)的高檔百貨商店，主要經(jīng)營(yíng)服裝、鞋帽和家庭裝飾品，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得美譽(yù)。其公司規(guī)模雖然不是很大，但在美國(guó)和世界有很高的知名度。截至2006年9月，梅西百貨公司(Macy's) 在全美共計(jì)有850間店面，成為真正的全國(guó)品牌。梅西百貨公司(Macy's) 的理念是：顧客是企業(yè)的利潤(rùn)源泉，員工是打開(kāi)這一源泉的鑰匙。2012年財(cái)富世界500強(qiáng)排行榜排名第417位。
曾經(jīng)美好而勵(lì)志的故事
1822年夏天，在馬薩諸塞州一個(gè)叫南塔基特(Nantucket)的島上，羅蘭·哈斯·梅西(Rowland Hussey Macy)出生了。
15年后，為了維持生計(jì)，這個(gè)少年登上了當(dāng)?shù)氐牟饿L船，每天守望一望無(wú)際的海洋，夜空中明亮的星指引他前行，后來(lái)他在手背上紋了一個(gè)紅色的五角星，24年后，這個(gè)五角星成為了梅西百貨的耀眼商標(biāo)。
1843-1855年間，梅西開(kāi)了4家干貨零售店，然而全部失敗了。
1858年，梅西在紐約曼哈頓第14街和第6大道的交叉口上，以自己的名字命名開(kāi)設(shè)了一家商店——R. H. Macy & Co. ，從此開(kāi)啟了他的連鎖百貨大王之路。
1875-1879年，羅蘭·梅西和他的合伙人相繼離世。
1895年梅西公司由商人伊西·施特勞斯和內(nèi)森·施特勞斯收購(gòu)，1902年，兩兄弟將梅西百貨遷移到位于百老匯大道和34街交匯的先驅(qū)廣場(chǎng)，之后將其發(fā)展成為美國(guó)甚至世界最大的百貨公司。
伊西·施特勞斯在1912年與妻子登上了號(hào)稱(chēng)永不沉落的泰坦尼克號(hào)，彼時(shí)67歲的施特勞斯拒絕登上救生船，他說(shuō)：“我絕不會(huì)在別的男人之前上救生艇!”是一位真正值得人們敬仰的企業(yè)家，而她的妻子選擇和他同生共死。
泰坦尼克號(hào)，永不沉沒(méi)的愛(ài)情
而內(nèi)森·施特勞斯初中未畢業(yè)就在商店當(dāng)童工，通過(guò)自己的努力從雜工一步步升為商店經(jīng)理。他接手梅西后，實(shí)施了一系列創(chuàng)新的銷(xiāo)售法，比如“給消費(fèi)者贈(zèng)品法”、“消費(fèi)者競(jìng)賽有獎(jiǎng)法”、“贈(zèng)品積分法”、“新產(chǎn)品實(shí)地表演法”、“產(chǎn)品陳列室”、“時(shí)裝表演”等等。梅西百貨公司經(jīng)過(guò)30多年的經(jīng)營(yíng)，由小到大，最終成為當(dāng)時(shí)美國(guó)乃至世界最大的一流百貨公司。
1992年梅西百貨在紐交所上市，代號(hào)M。1994年被聯(lián)合百貨公司并購(gòu)。
巨艦轉(zhuǎn)型，斷臂求生。
再美好的故事也終有個(gè)結(jié)束，這個(gè)160年歷史的百貨商店，從2014年開(kāi)始就面臨著各種挑戰(zhàn)：
來(lái)自亞馬遜等電商巨頭的威脅。
亞馬遜銷(xiāo)售額占據(jù)了整個(gè)線(xiàn)上銷(xiāo)售總額的26%。
2015財(cái)年，梅西百貨收入為271億美元，今年上半年收入為116.4億美元，今年第二季度凈銷(xiāo)售額為58億美元。比去年同期下降3.9%。凈盈利為1100萬(wàn)美元，去年同期為2.17億美元。同店銷(xiāo)售額下降2%。
而2015年亞馬遜營(yíng)收突破1000億美元，今年第二季度凈營(yíng)收為304億美元，比梅西2015年全年的收入還要高!!!
消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變
消費(fèi)者們開(kāi)始更多的把錢(qián)花在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、快時(shí)尚(比如HM)、旅行、在餐館吃飯等形式上。也就是所謂的消費(fèi)升級(jí)。人們不再愿意將錢(qián)和時(shí)間花在逛百貨商場(chǎng)上!
巨艦轉(zhuǎn)型，首先要卸載負(fù)重。
今年以來(lái)，關(guān)于實(shí)體店，我們一直聽(tīng)到的都是關(guān)店的噩耗：
沃爾瑪今年初宣布關(guān)店269家!
美國(guó)校園服裝品牌Aero關(guān)閉在美國(guó)739家中的113家，以及加拿大41家全部。
美國(guó)第三大零售百貨商場(chǎng)Sears去年關(guān)閉了235家，今年還要再關(guān)78家!
還有更慘的：體育用品零售商Sports Authority宣布破產(chǎn)， 460家門(mén)店全部關(guān)閉!
數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)Green Street早在2014年就建議各大連鎖超市趕緊關(guān)店收縮轉(zhuǎn)型吧!Green Street建議JCPenney至少要關(guān)掉320家門(mén)店，Sears要關(guān)掉300家，梅西要關(guān)掉70家，Dilliard要關(guān)掉60家，Nordstrom要關(guān)掉30家。
如今，傳統(tǒng)零售商已經(jīng)到了不得不斷臂求生的時(shí)刻，科技已經(jīng)改變了消費(fèi)者的購(gòu)物方式，也將改變零售商的生存法則，消費(fèi)升級(jí)的大勢(shì)已無(wú)法抵擋，商業(yè)世界沒(méi)有一成不變的模式，那些百年老店們，不尋求新生途徑，就只能在滄桑中老去。
梅西們是時(shí)候?qū)徱曌约旱某杀炯軜?gòu)，創(chuàng)新實(shí)體商店的存在方式了。
幸運(yùn)的是，一些實(shí)體店已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)了：
沃爾瑪33億美元收購(gòu)了網(wǎng)絡(luò)零售商Jet
Nordstrom收購(gòu)了男士購(gòu)物網(wǎng)站Trunk Club
Neiman Marcus收購(gòu)了奢侈品電商網(wǎng)站Mytheresa。
除了“觸電”外，還有一些實(shí)體店已經(jīng)開(kāi)始率先引入先進(jìn)科技，比如機(jī)器人、人臉識(shí)別、數(shù)字錢(qián)包、人工智能、消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析等。梅西百貨以及它的老對(duì)手Nordstrom已經(jīng)在商店里安裝了Magic Mirrors(智能魔鏡)、開(kāi)創(chuàng)了智能健身室等。