什么是渠道專員渠道專員的工作內(nèi)容
什么是渠道專員渠道專員的工作內(nèi)容
渠道專員是公司市場(chǎng)營(yíng)銷中的一個(gè)職位角色, 簡(jiǎn)單說(shuō)一般是指公司需要將自己產(chǎn)品推廣時(shí)間建立不同的銷售和代理渠道。相信大家都不太了解渠道專員的概念,以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是渠道專員的內(nèi)容,希望大家喜歡!
渠道專員的工作內(nèi)容
1,對(duì)所需要開發(fā)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研:如品牌、價(jià)格、包裝等,作出分析對(duì)比并擬寫市場(chǎng)報(bào)告。
2,對(duì)公司所銷售產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)位、包裝等進(jìn)行對(duì)比,并制定合理的進(jìn)入市場(chǎng)價(jià)格。
3,進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā),尋找銷售渠道:代理、加盟、代銷等。
4,對(duì)客戶的訂單進(jìn)行及時(shí)的發(fā)貨,收款。
5,對(duì)客戶的維護(hù)與定期拜訪及售后服務(wù)及咨詢工作。
6,對(duì)銷售的情況作出總結(jié)并分析改進(jìn)的原因,實(shí)施。
7,庫(kù)存的盤點(diǎn)及產(chǎn)品 增減的建議。
8,相關(guān)周月報(bào)表整理提交等。
9,對(duì)所管理區(qū)域的經(jīng)銷商提供活動(dòng)營(yíng)銷方案及支持。
渠道專員的崗位職責(zé)
1、參與制定渠道開發(fā)、選擇、管理總體方案,并在批準(zhǔn)后實(shí)施
2、尋找并管理渠道合作者
3、新渠道開發(fā)
4、行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢(shì)分析
5、審查渠道合作者的資格
6、渠道合作者的聯(lián)絡(luò)、考評(píng)、篩選、淘汰和更新工作
7、負(fù)責(zé)對(duì)渠道合作者提供持續(xù)支持
8、執(zhí)行渠道合作者的培訓(xùn)、售前協(xié)助、售后客戶服務(wù)和技術(shù)支持等
9、配合執(zhí)行渠道開發(fā)成本分析和控制方案
10、渠道管理策略持續(xù)改進(jìn)
11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
銷售渠道的特征
銷售渠道是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一,同時(shí)也是變數(shù)最大的資產(chǎn)。它是企業(yè)把產(chǎn)品向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的路徑。這個(gè)路徑包括企業(yè)自己設(shè)立的銷售機(jī)構(gòu)、代理商、經(jīng)銷商、零售店等。對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),它不對(duì)產(chǎn)品本身進(jìn)行增值,而是通過(guò)服務(wù),增加產(chǎn)品的附加價(jià)值;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),銷售渠道起到物流、資金流、信息流、商流的作用,完成廠家很難完成的任務(wù)。不同的行業(yè)、不同的產(chǎn)品、企業(yè)不同的規(guī)模和發(fā)展階段,銷售渠道的形態(tài)都不相同,決大多數(shù)銷售渠道都要經(jīng)過(guò)由經(jīng)銷商到零售店的這兩個(gè)環(huán)節(jié)。為了滿足零售店的需求,也為了自己的利潤(rùn)最大化,很少有經(jīng)銷商只代理一家的產(chǎn)品,而是有自己的產(chǎn)品組合。
國(guó)際關(guān)系很密切滋潤(rùn)的股份公司,創(chuàng)造美好發(fā)展限度人氣選擇滿意服務(wù),這兩年以北京國(guó)美、山東三聯(lián)、南京蘇寧為代表的超級(jí)終端浮出水面,甚至公開和工業(yè)企業(yè)叫板,一些家電企業(yè)要按照超級(jí)終端的定單來(lái)生產(chǎn),這個(gè)是無(wú)法阻擋的歷史潮流。雖然超級(jí)終端是企業(yè)關(guān)注的目標(biāo),但是在營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中,國(guó)內(nèi)企業(yè)主要面臨的還是經(jīng)銷商層面的問(wèn)題。經(jīng)銷商不是只經(jīng)銷一家的產(chǎn)品,企業(yè)都想讓經(jīng)銷商把資金、人員、網(wǎng)絡(luò)等資源投向自己,擴(kuò)大自己在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)份額,增加自己的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐耐苿?dòng)力。有些企業(yè)想用一些辦法來(lái)掌控經(jīng)銷商,與經(jīng)銷商結(jié)合成戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同發(fā)展,甚至有的企業(yè)與經(jīng)銷商結(jié)成合資公司。
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