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企業(yè)qq的功能

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  騰訊QQ是騰訊公司開發(fā)的一款基于Internet的即時通信(IM)軟件,以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是qq的內(nèi)容,希望大家喜歡!

  qq的功能介紹

  騰訊QQ支持在線聊天、視頻聊天以及語音聊天、點(diǎn)對點(diǎn)斷點(diǎn)續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡(luò)硬盤、自定義面板、遠(yuǎn)程控制、QQ郵箱、傳送離線文件等多種功能,并可與多種通訊方式相連。1999年02月,騰訊正式推出第一個即時通信軟件——“OICQ”,后改名為騰訊QQ。

  此外QQ還具有與手機(jī)聊天、視頻通話、語音通話、點(diǎn)對點(diǎn)斷點(diǎn)續(xù)傳傳輸文件、傳送離線文件、共享文件、QQ郵箱、網(wǎng)絡(luò)收藏夾、發(fā)送賀卡等,儲存文件等功能。QQ不僅僅是簡單的即時通信軟件,它與全國多家尋呼臺、移動通信公司合作,實現(xiàn)傳統(tǒng)的無線尋呼網(wǎng)、GSM移動電話的短消息互聯(lián),是國內(nèi)最為流行功能最強(qiáng)的即時通信(IM)軟件。騰訊QQ支持在線聊天、即時傳送視頻、語音和文件等多種多樣的功能。同時,QQ還可以與移動通訊終端、IP電話網(wǎng)、無線尋呼等多種通訊方式相連,使QQ不僅僅是單純意義的網(wǎng)絡(luò)虛擬呼機(jī),而是一種方便、實用、超高效的即時通信工具。QQ可能是現(xiàn)在在中國被使用次數(shù)最多的通訊工具。qq狀態(tài)分為不在線,離線,忙碌,請勿打擾,離開,隱身,在線,Q我吧。還可以自己編輯qq狀態(tài)。

  QQ群發(fā)展

  2012年12月4日,騰訊QQ正式開放了人數(shù)上限1000人的QQ群,QQ群軍團(tuán)又要擴(kuò)軍了。正在500人QQ群不能滿足一些人討論交流的時候,騰訊QQ群在今天又給我們帶來了好消息。2012年12月20日騰訊QQ群1000人群升級為2000人群,從這天起騰訊QQ群正式開放2000人群了。

  帳號制度

  賬號獲得

  用戶可以通過QQ號碼、電子郵箱地址登錄騰訊QQ。電子郵箱賬號是自QQ2007正式版加入的一種可選的登錄方式,需與一個QQ號碼綁定后才可使用。QQ號碼由數(shù)字組成,在1999年,即QQ剛推出不久時,其長度為5位數(shù),截止2013年,通過免費(fèi)注冊的QQ號碼長度已經(jīng)達(dá)到10位數(shù)。QQ號碼分為免費(fèi)的“普通號碼”、付費(fèi)的“QQ靚號”和“QQ行號碼”,包含某種特定寓意(如生日、手機(jī)號碼)或重復(fù)數(shù)字的號碼通常作為靚號在QQ號碼商城出售。

  賬號使用須知

  騰訊在其《騰訊QQ軟件許可及服務(wù)協(xié)議》規(guī)定“QQ賬號使用權(quán)僅屬于初始申請注冊人,禁止贈與、借用、租用、或和好友銷售服務(wù)“轉(zhuǎn)讓或售賣”。2005年3月至7月期間,一名騰訊職員與另外一人合謀通過內(nèi)部竊取他人QQ號碼出售獲利,最終兩人以侵犯他人通信自由罪被判各拘役六個月。同時,根據(jù)協(xié)議,騰訊有權(quán)回收QQ號碼,除由于非法轉(zhuǎn)售QQ號碼而被回收外,回收的對象還包括3個月內(nèi)沒有登錄記錄的普通QQ號碼,自關(guān)停后一個月內(nèi)沒有及時續(xù)費(fèi)的付費(fèi)號碼,非法搶注的、用于灌水或群發(fā)廣告的號碼。

  企業(yè)QQ的區(qū)別

  企業(yè)QQ完全是商業(yè)化的產(chǎn)品,個人普通QQ是娛樂與溝通為一體的產(chǎn)品;

  企業(yè)QQ能群發(fā)消息,一對一發(fā)到客戶的QQ上去,普通QQ的群發(fā)功能是把消息發(fā)到群里面。企業(yè)QQ是去掉群功能的,群功能是娛樂功能的一部分;

  企業(yè)QQ好友上限為10萬,普通QQ為500,QQ會員為1000;

  企業(yè)QQ在騰訊2010SP版本會直接被添加到企業(yè)好友分組里,并且此分組不可被刪除和修改;

  企業(yè)QQ支持多人同時在線,對外還是一個號碼;

  企業(yè)QQ沒有QQ空間,只有相應(yīng)的企業(yè)空間,更加簡潔;

  企業(yè)QQ沒有相對應(yīng)的郵箱;

  企業(yè)QQ除了在企業(yè)查找里能找到外,還可以在普通QQ用戶被找到;

  企業(yè)QQ沒有密碼保護(hù),但由于是和經(jīng)銷商處購買,關(guān)聯(lián)了企業(yè)信息,可隨時通過代理商的幫助取回密碼;

  企業(yè)QQ所有的聊天記錄都是保存在線上的,普通Q只能部分漫游。

  企業(yè)QQ的用戶,需從企業(yè)QQ客戶端登錄,或從企業(yè)QQ專屬的網(wǎng)頁登錄。

  面向企業(yè),界面清爽、簡潔,功能和應(yīng)用均為企業(yè)量身定制。

  不能從QQ上登錄或收發(fā)消息,只能從企業(yè)QQ網(wǎng)頁首頁或企業(yè)QQ客戶端登錄。

  不能點(diǎn)亮任何業(yè)務(wù)標(biāo)志位,客戶端也沒有普通個人QQ號的所有業(yè)務(wù)圖標(biāo)。

  面向企業(yè),完全沒有個人娛樂化的功能。

  企業(yè)QQ的功能

  可以同一號碼,多人在線(初次拜訪):公司端多個工號,客戶端有個選擇界面,接入某個工號后自動加為好友,獨(dú)占客戶功能不用擔(dān)心業(yè)務(wù)員間客戶串號)。

  可添加好友數(shù)高達(dá)10萬(以前的是25萬):10萬好友同時在線聊天也不會卡(普通QQ只能加500好友)。

  群發(fā)消息功能:

  (可以快捷向海量客戶發(fā)送QQ消息的功能,支持定期向您的海量客戶發(fā)送通知、促銷消息,逢年過節(jié)給客服發(fā)送溫馨問候;還支持發(fā)送目標(biāo)精準(zhǔn)定位,發(fā)向特定客戶組發(fā)送。)

  無接入客戶數(shù)量限制:

  與普通QQ客戶端相比,系統(tǒng)沒有接入上限,所有主動發(fā)起會話的客戶都被存入系統(tǒng)服務(wù)器內(nèi),客服人員可以通過一定條件搜索出目標(biāo)客戶。

  信息絕對安全:

  所有會話記錄存在服務(wù)器內(nèi),再不受電腦中毒和系統(tǒng)重裝限制,登入系統(tǒng)便可以輕松提取歷史信息。;

  聊天記錄,監(jiān)控方便操作:

  工號1001的總客服可以隨時方便調(diào)出所有人員的聯(lián)系記錄;

  自動應(yīng)答機(jī)器人:

  為使用企業(yè)QQ的企業(yè)設(shè)計的一個自動回復(fù)客戶的聊天機(jī)器人。

  有獨(dú)占客戶功能:

  客戶發(fā)到的消息,僅能被開啟指定客服功能時最后一次與他聊天的工號回復(fù)。

  強(qiáng)大的空間功能:

  你也可以用企業(yè)QQ空間上傳企業(yè)LOGO、企業(yè)簡介,同時將您企業(yè)的特色產(chǎn)品等信息展示出來,讓更多客戶了解和關(guān)注您的企業(yè)。企業(yè)空間內(nèi)的BBS為企業(yè)與客戶間搭建了良好的溝通平臺,界面親切簡潔,不同于普通BBS的是,企業(yè)空間內(nèi)的BBS被空間管理者答復(fù)后,系統(tǒng)將會自動將回復(fù)通知及相關(guān)鏈接發(fā)送至發(fā)帖人QQ,極大提高空間黏性。

  同時和多人會話不死機(jī):

  普通QQ客戶端因為加載了用戶QQ秀等大量信息,同時與數(shù)十人會話將會導(dǎo)致機(jī)器變慢甚至死機(jī)。系統(tǒng)只會提取客戶的個人資料等信息,占用內(nèi)存空間較少,可以同時與多人會話無障礙。

  告別盜號困擾:

  企業(yè)QQ應(yīng)用了更安全的密碼保護(hù)技術(shù),發(fā)放的客服號碼無法登錄QQ客戶端,將盜號損失降低至零;

  強(qiáng)大企業(yè)QQ功能:

  支持對客戶回訪,清晰詳細(xì)的客戶信息和統(tǒng)計圖表分析及管理。

  (聊天界面)QQ會話窗口,展現(xiàn)企業(yè)信息。
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企業(yè)qq的功能

騰訊QQ是騰訊公司開發(fā)的一款基于Internet的即時通信(IM)軟件,以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是qq的內(nèi)容,希望大家喜歡! qq的功能介紹 騰訊QQ支持在線聊天、視頻聊天以及語音聊天、點(diǎn)對點(diǎn)斷點(diǎn)續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡(luò)硬盤、自定義面板
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