2017高鐵退票要扣多少手續(xù)費(2)
2017高鐵票退票新規(guī)定
1、旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù)。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車后2小時內(nèi)辦理;持動車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動車組列車時不受開車后2小時內(nèi)限制。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時。
2、在車站售票預(yù)售期內(nèi)且有運(yùn)輸能力的前提下,車站應(yīng)予辦理,收回原車票,換發(fā)新車票,并在新車票票面注明“始發(fā)改簽”字樣(特殊情況在購票地車站或票面乘車站開車后改簽的注明“開車后改簽不予退票”字樣);原車票已托運(yùn)行李的,在新車票背面注明“原票已托運(yùn)行李”字樣并加蓋站名戳。
高鐵票改簽時間規(guī)定
目前高鐵火車票只能進(jìn)行一次改簽的,而且是免費的,不能進(jìn)行第二次改簽,只能進(jìn)行退票或者是趕上火車。。。
改簽之后不能再改簽了,但是可以選擇退票的
開車前,改簽后還可以退票。開車后,改簽后不可以退票。
2017年,鐵路部門車票預(yù)售期提前到了30天并實行退改簽新政。
高鐵退票注意事項
1、在12306網(wǎng)站退票是有時間限制的,只限于離開車時間還有2個小時以上的,如果離車票上的乘車時間已經(jīng)不夠2個小時了,將不能在網(wǎng)站退票,只能去就近的火車站取出車票,然后在車站退票窗口退票的。
2、退票成功!應(yīng)退票款會按你購買時候所使用的支付方式,然后退也是退在以前支付的方式的如:銀行、支付寶。如果要退款費憑證需要拿身份證和訂單號去車站退票窗口索取。
3、若車票已經(jīng)換取了紙質(zhì)車票,必須在車站售票窗口辦理退票手續(xù)。
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