藥品批發(fā)企業(yè)培訓試題
藥品批發(fā)企業(yè)培訓試題
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藥品批發(fā)企業(yè)培訓填空題
1、2001年9月20日,中共中央頒布了《公民道德建設實施綱要》,《綱要》從我國歷史和現(xiàn)實的國情出發(fā),社會主義道德建設要堅持以___________________為核心,以_________________為原則,以_______、_______、______、_______、__________、為基本要求,以__________、__________、__________、為著力點。
2、從2003年開始,將《綱要》印發(fā)的_____月_____日定為“公民道德宣傳日”。
3、誠實守信的具體要求:_______________;______________;保守企業(yè)機密。遵章守制,秉公辦事。企業(yè)的規(guī)章制度,是在總結以往經(jīng)驗教訓基礎上而制定的,我們沒有理由不去執(zhí)行。另外,在經(jīng)營管理過程中,除了要遵章守制,還要秉公辦事,認真執(zhí)行各種政策、法規(guī),_____________、___________、____________、不能憑感情或義氣用事,更不能出于私心、從個人利益角度考慮問題、處理事情。___________是正確處理各種關系的準則,具體要求如下:__________;____________;__________;____________。
藥品批發(fā)企業(yè)培訓名詞解釋
1、素質(zhì):
2、職業(yè)素質(zhì):
3、道德與職業(yè)道德
4、簡述職業(yè)道德與人自身發(fā)展有哪些必然聯(lián)系?
5、簡述八個職業(yè)道德的基本規(guī)范
6、簡述愛崗敬業(yè)的基本要求。
藥品批發(fā)企業(yè)培訓試題答案
填空題
1、為人民服務 集體主義 愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義
職業(yè)道德、家庭美德 社會公德、
2、9 20
3、忠誠所屬企業(yè);維護企業(yè)信譽 克己奉公、不謀私利、辦事公道 辦事公道 堅持真理;公私分明;公平公正;光明磊落
名詞解釋
1答:素質(zhì)是人在先天稟賦的基礎上,通過環(huán)境和教育的影響,而形成和發(fā)展起來的相對穩(wěn)定的內(nèi)在的基本品質(zhì)。
2答:職業(yè)素質(zhì)是指勞動者在一定的生理和心理條件的基礎上,通過教育、勞動實踐和自我修養(yǎng)等途徑而形成和發(fā)展起來的,在職業(yè)活動中發(fā)揮重要作用的內(nèi)在基本品質(zhì)。職業(yè)素質(zhì)的構成包括:思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)、身體心理素質(zhì)。
3答:道德是調(diào)節(jié)個人與自我、他人、社會和自然界之間關系的行為規(guī)范的總和,是靠社會輿論、傳統(tǒng)習慣、教育和內(nèi)心信念來維持的。職業(yè)道德是從事一定職業(yè)勞動的人們,在特定的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的,以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和,它是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強制性的約束機制。職業(yè)道德具有范圍上的有限性、內(nèi)容上的穩(wěn)定性和聯(lián)系性、形式上的多樣性三方面的特征。
4答:職業(yè)道德與人自身的發(fā)展有如下必然聯(lián)系。1.人總是要在一定的職業(yè)中工作生活:1)職業(yè)是人謀生的手段(2)從事一定的職業(yè)是人的需求。(3)職業(yè)活動是人的全面發(fā)展的最重要條件。
2.職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證:(1)沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作。(2)職業(yè)道德是人事業(yè)成功的重要條件。
3.職業(yè)道德是人格的一面鏡子:(1)人的職業(yè)道德品質(zhì)反映著人的整體道德素質(zhì)。(2)人的職業(yè)道德的提高有利于人的思想道德素質(zhì)的全面提高。
(3)提高職業(yè)道德水平是人格升華的最重要的途徑。
5答:1.文明禮貌。2.愛崗敬業(yè)。3.誠實守信。4.辦事公道。5.勤勞節(jié)儉。6.遵紀守法。7.團結互助。8.開拓創(chuàng)新。
6答:愛崗敬業(yè)的基本要求是:樹立職業(yè)理想;強化職業(yè)責任;提高職業(yè)技能?,F(xiàn)代化生產(chǎn)方式的特點是高度社會化,各行各業(yè)相互依存,相互服務。服務水平的高低、服務質(zhì)量的好壞,直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。服務有兩層含義:一是為客戶服務,一是企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)之間的服務。搞好服務要求每個職工要樹立正確的職業(yè)觀,文明禮貌、愛崗敬業(yè)。文明禮貌的具體要求:(1)儀表端莊;(2)語言規(guī)范;(3)舉止得體;(4)待人熱情。
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