如何寫水果超市的創(chuàng)業(yè)計劃書
如何寫水果超市的創(chuàng)業(yè)計劃書
如果有了一份詳盡的創(chuàng)業(yè)計劃書,就好像有了一份業(yè)務(wù)發(fā)展的指示圖一樣,它會時刻提醒創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該注意什么問題,規(guī)避什么風(fēng)險,并最大程度地幫助創(chuàng)業(yè)者獲得來自外界的幫助。
水果,這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵?是大眾消費的一個重要組成部分.目前,大眾消費群體的水果消費途徑是由以下兩種方式組成:
?、?集市水果攤 ⑵ 大型超市
針對一般消費群體而言,主要的水果消費途徑是集市水果攤,他們往往選擇時令水果作為主要消費對象,對非時令水果,進口水果等中高檔水果的選購相對較少,他們也會在去大型百貨超市集中采購的過程中選購水果.此類消費群體以中老年消費者居多,他們時間充裕,能夠很
有耐心的挑選水果品質(zhì),權(quán)衡價格希望能夠得到最大的實惠.他們的消費特點是:要求便利,要求低價,對比選購性強.對于中高檔消費群體而言,水果消費的主要途徑是來源于大型百貨超市和社區(qū)便利店.這部分人群以中青年為主.他們每日忙碌于工作和交際,日常消費品的采購一般是在周末或節(jié)假日,在大型百貨超市進行一站式購齊.而這部分消費者更看中水果的品質(zhì)和種類.他們往往會對新鮮,新奇的水果種類顯現(xiàn)出喜好和偏向.
下面以表格進行分類
消費群體 群體組成 消費場所占比 消費傾向 消費心理
水果攤 一般消費群體 中老年 70% 30% 低價,便利 實惠,實用
超市 中高消費群體 中青年 40% 60% 品質(zhì),種類 時尚,高品質(zhì),誠信
通過上面的對比表我們能夠發(fā)現(xiàn),兩個消費群體的消費心理略有不同,但是都對水果銷售商提出了要求.為了能夠滿足這兩種消費群體的消費心理,也為了順應(yīng)市場需求,就需要有既便利,低價又時尚,提供高品質(zhì)商品的零售形式出現(xiàn),這就是本報告所要研究的水果連鎖超市的銷售形式,也是水果連鎖超市的基本定位.
結(jié)論:水果連鎖超市的市場定位是--低價,便利,時尚,誠信,高品質(zhì)
1-3 競爭對手分析
我們已經(jīng)做出了水果連鎖超市的市場定位,那么就要對競爭對手有一個比較全面的了解.
前面提到,當(dāng)前消費者的水果消費主要來源于集市水果攤和大型百貨超市.下面將從進貨,銷售方式,售價,儲存等幾個方面進行對比分析.進貨
集市水果攤:進貨方式多以果品批發(fā)市場為進貨渠道,單次進貨量很小,以每天的銷售量為進貨依據(jù),品種較少.
大型超市:進貨方式多以市內(nèi)水果經(jīng)銷公司為進貨渠道,單次進貨量較大,以每天的所有連鎖門店銷售量為依據(jù),采取統(tǒng)一進貨,統(tǒng)一售后服務(wù)的方式,品種多樣.
進貨渠道雖不相同,但是都被加上了2到3個環(huán)節(jié)的利潤.進貨價格從產(chǎn)地到本地除了運輸?shù)缺仨毜馁M用外,最主要的是被果販或水果經(jīng)銷
公司扣除了利潤.
銷售方式
集市水果攤:水果攤主要以各種人力或機動車為銷售工具,機動性比較強,一般在居民區(qū)出入的主要路段販賣,定點販賣和流動販賣是主要銷售方式.
大型超市:超市的銷售方式可謂靈活多樣,在大型的賣場里,講究商品的賣相和豐富的種類搭配.他們把賣場分為多個區(qū)域,把不同價格不同檔次的水果分開陳列,并且設(shè)立折扣區(qū)或特價區(qū),明碼標價和每天的時段特價等方式也是吸引消費者的重要因素.統(tǒng)一稱重,統(tǒng)一結(jié)算,統(tǒng)一形象,誠信服務(wù)等都是超市的重要營銷策略.
大型百貨超市的銷售方式正是我們借鑒和學(xué)習(xí)的類型.水果超市的銷售方式同樣需要統(tǒng)一形象,統(tǒng)一布局,統(tǒng)一稱重和結(jié)算,做到誠信服務(wù),并且要提出包退,包換,包送的三包政策,能超市所不能,及超市所不及.利用各個節(jié)假日或公休日作足銷售策略的實施,把優(yōu)質(zhì)的水果以最廉價的價格賣給顧客,充分發(fā)揮為社區(qū)居民服務(wù)的宗旨,力爭做到社區(qū)內(nèi)最優(yōu)秀的水果采購代表.
售價
集市水果攤:由于是小本生意,所以售價的變動幅度不大,一天中,除了傍晚的剩余水果需要進行降價出售外,其他時間售價變動不大.大型超市:售價變動靈活,在一天中的銷售過程中,可能進行多次變價,并且運用買贈,時段促銷等方式進行間接變價.相同的是,售價的確定都是根據(jù)每天水果進貨價的差異而變化的.不同的是,水果攤的變價策略相對單一,一般只是在傍晚時段進行降價出清,避免積壓.而超市的變價策略就比較靈活,除了傍晚的變價出清外,還會有很多變價策略,目的是最大限度的販賣貨品,提高銷售和毛利.
儲存
集市水果攤:水果攤的儲存辦法很簡單,一般是存放在干燥通風(fēng)的地方,因為每次進貨量小,所以儲存工作不是很重要的環(huán)節(jié).
大型超市:由于每日的周轉(zhuǎn)量大,進貨較多,超市必須做好儲存工作.儲存的方式是把水果放在特定的冷庫中,保持適當(dāng)?shù)臏囟纫赃M行保鮮.超市的冷庫(或保鮮設(shè)備)的投資是比較可觀的,水果的保鮮溫度一般在0-4攝氏度之間,不僅能夠延長水果的保鮮期,也可以更大限度的
周轉(zhuǎn)貨品.
綜上所述,在進貨,銷售方式,售價,儲存等幾個環(huán)節(jié),我們不難看出:
集市水果攤 大型超市進貨 直接在批發(fā)市場進貨, 由水果經(jīng)銷公司送貨,量小,品種少 量大,品種多銷售方式 靠近居民區(qū), 銷售方法多樣,明碼標價,流動性強 分區(qū)分類陳列,促銷方式靈活售價 變價方式單一 可隨時變價儲存 基本沒有儲存辦法 有專業(yè)的儲存設(shè)備
由此可見,集市水果攤唯一的優(yōu)勢在于,在居民區(qū)的出入路段進行銷售,給消費者帶來了便利,從而成為經(jīng)久不衰的銷售形式.而超市幾乎占到其他的全部優(yōu)勢,銷售方式的靈活性,售價的透明化,儲存設(shè)備的應(yīng)用等等方面都是--超市,這種新興零售業(yè)態(tài)的獨特魅力.就此,我們能夠看出水果連鎖超市的進,銷,存等環(huán)節(jié)是完全可以效仿大型超市的做法的.但是,進貨環(huán)節(jié)方面,我們可以直接聯(lián)系水果 產(chǎn)地,這樣不僅可以獲得更大的利潤空間,而且能夠有更大的品種選擇空間.無形中增加了與超市相競爭的優(yōu)勢.另外我們也應(yīng)該效仿集市水果攤的優(yōu)點,那就是把店面開到居民區(qū)旁邊;開到消費者身邊.
結(jié)論:水果連鎖超市的優(yōu)勢是--
①產(chǎn)地進貨
?、谠诩械木用駞^(qū)附近選址開店
③統(tǒng)一店面形象,明碼標價,銷售方式豐富,變價機制靈活
?、茏骱秘浧返膬Υ姝h(huán)節(jié)
⑤營業(yè)面積在100-200平米之間為宜
2,實施方案:
2-1商圈的劃定
商圈的定義:商圈是以設(shè)定的商業(yè)建筑為圓心,以周圍一定距離為半徑所劃定的范圍.
進行商圈分析的有以下三個目的:
?、?明確經(jīng)營范圍; 原文出處
?、?了解經(jīng)營范圍內(nèi)的人口分布狀況及消費習(xí)慣和消費結(jié)構(gòu)
?、?更準確的進行經(jīng)濟效益預(yù)估
商圈的構(gòu)成及消費者占比
一般情況下商圈由3部分組成:一級商圈(核心商圈);二級商圈(次級商圈);三級商圈(邊緣商圈).一級商圈的范圍以1公里為半徑
所劃出的范圍;二級商圈的范圍是以3公里為半徑所劃出的范圍;三級商圈是3公里以外的區(qū)域范圍.(根據(jù)便利店商圈劃分慣例,一級商圈以200米為半徑;二級商圈以400米為半徑;三級商圈可有可無)
一級商圈的消費者數(shù)量應(yīng)該占所有消費者數(shù)量的60%-70%
二級商圈的消費者數(shù)量應(yīng)該占所有消費者數(shù)量的20%-30%
其余的消費者占比屬于三級商圈.消費者占比公式如下:
消費者占比(滲透率) = 商圈內(nèi)消費者數(shù)量 / 總居民的數(shù)量 * 100%
商圈的劃定
商圈的劃定是一個非常復(fù)雜的工作,在決定經(jīng)營業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,要分析商圈內(nèi)的消費群的購買能力,生活狀況,年齡階層,消費傾向等因
素.最重要的是要了解一級商圈內(nèi)的家庭戶數(shù),家庭戶數(shù)越多,購買頻次就越多.另外,周邊是否存在競爭對手,雙方的商圈是否重疊,也是
很重要的因素.己方如何利用地理位置等因素吸引更多的消費者,是商圈選擇的重要環(huán)節(jié).
由此可見,商圈的確立是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),水果超市的商圈選擇應(yīng)該有以下結(jié)論:
結(jié)論:水果連鎖超市的商圈選擇(選址)原則--
?、僭诩彝魯?shù)不少于2000戶的居民區(qū)附近選址開店
②在居民區(qū)的出入路口選址開店.
2-2店鋪選址
選址要素:①未來幾年的持續(xù)經(jīng)營能力②進出通暢的道路③店鋪面積的合理確定
詳解:
?、?未來幾年的持續(xù)經(jīng)營能力:是選擇店址的重要因素.選擇經(jīng)營性的水果超市應(yīng)該說是一項長遠的投資,應(yīng)該抱著發(fā)展的眼光衡量一個店址.對周邊人口密度的市調(diào)及消費水平的市調(diào)后,再根據(jù)切實的地理位置,消費者出行習(xí)慣,道路特點,店鋪門口朝向等等諸多因素予以綜合考慮,并結(jié)合相關(guān)的市政規(guī)劃,來考慮是否可以作為最佳位置.
?、?進出通常的道路:優(yōu)良店址的另一個必備條件就是進出暢通的道路.道路的暢通不僅影響商品的安全性,而且影響商品的運達時間和運輸費用.一般來說,要求與店鋪有關(guān)的街道交通方便,道路寬闊,車輛進出自由,且店鋪附近最好有車站.因為網(wǎng)點設(shè)在幾個車站的交匯點附 近,往往能吸引大量顧客前往進行購物.
?、?店鋪面積的合理確定:店鋪面積的確定直接影響到店內(nèi)最大客戶承載量,這直接關(guān)系著銷售額的多少.選擇店鋪時應(yīng)更多的考慮實用面積和空間分割規(guī)劃,盡量做到消費者方便到達各個角落,并能夠作到按需分流.當(dāng)然,處于成本的考慮,店鋪面積也不是越大越好.
結(jié)論:水果連鎖超市選址原則--要具有前瞻性的眼光衡量區(qū)域經(jīng)營能力,并保證交通便利,店鋪面積實用率高等因素.
2-3店鋪的裝修與布置
處于成本預(yù)算及市場定位的考慮,店鋪的裝修與布置花費不宜盲目過大,應(yīng)找尋差異性方式進行店面美化.
① 色調(diào):店內(nèi)色調(diào)應(yīng)該按照不同的區(qū)域的功能而實施不同的色調(diào)裝修,針對春,夏季的水果陳列區(qū)應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)的中性色為主,多采用粉
藍色,亮綠色,淺紫色為主;而其他區(qū)域應(yīng)該以暖色調(diào)為主.再配合水果本身不同的顏色對比,陳列出另人耳目一新的感覺.盡量將色差大的同類水果擺放在一起.
?、?布置:利用藤蔓式,枝節(jié)式的裝飾植物進行閑置區(qū)的裝飾,避免給人感覺店內(nèi)布局輕重不一,形式單一.
③ 燈源:適當(dāng)?shù)睦脽粼纯梢暂^好的體現(xiàn)水果質(zhì)感,增強賣相.
2-4店鋪的硬件與人員配置
?、儆布ㄗh:
電子噴霧器:利用電子噴霧器對某些高端,易氧化,易脫水的水果進行加濕,保持其新鮮程度,并增加店內(nèi)視覺沖擊力,提高銷售額.
地磅:用于大批量水果承重使用
水果陳列排擋:針對不同的水果,進行不同的陳列方式,就需要不同的陳列排擋.一般果類水果以傾斜30度左右的排架陳列,而香蕉,芒果,
瓜類以分層式的排擋陳列.
冷藏陳列柜:冷藏陳列柜的溫度通常應(yīng)控制在0-4攝氏度之間,用于不宜保存的,需二次包裝陳列或者避免損耗的水果陳列. 放心稱:店內(nèi)除
了銷售用稱,還要擺放1個放心稱,供大家使用.
冷庫設(shè)備:開辟單獨一間作為冷庫使用,安置制冷設(shè)備嚴格控制溫度,用于貯藏水果,延長銷售期.
承重區(qū),收款臺:負責(zé)為消費者提供結(jié)帳服務(wù)
②人員配置建議:
一個200平方米左右的水果超市人員配比如下:
收銀員3人,補貨員6人,店長1人,主管1人,維修1人(可兼職)