家居建材如何多開店面
家居建材是裝修必備材料,也是一個成熟的行業(yè)。家居建材包括:天花板、瓷磚、門、窗、鎖、玻璃、燈具、地板,壁紙等均屬家居建材。家居建材業(yè)是一個完整的產(chǎn)業(yè)。那么家居建材如何多開店面?
對于家居建材行業(yè)的經(jīng)銷商老板來說,到底是應該多開店還是應該開大店,這是個值得思考的問題。如果經(jīng)常逛街,你就會發(fā)現(xiàn)一個比較奇怪的現(xiàn)象,在同一條步行街上,李寧、安踏等運動品牌相隔兩300米就有同一家品牌店出現(xiàn)的情況比比皆是,原因無他,大家都在搶占商圈位置,如果你不開店就必然會被對手開店,與其把店拱手讓給對手,還不如自己開店來得更加輕松。相對于服裝行業(yè),家居建材行業(yè)的經(jīng)銷商老板們是幸福的,一個老板經(jīng)營一個品牌開一家小店小心翼翼精打細算過日子,還是能夠滋潤地生活下去的。
但是,我們想問的是這樣的好日子到底還能過多久呢?隨著競爭的加劇,消費者更加理性和挑剔,家居建材品牌之爭必然要從行業(yè)品牌轉(zhuǎn)向大眾品牌,你的品牌能否在區(qū)域市場具有一定的影響力,完全取決于經(jīng)銷商老板在區(qū)域市場上的資源投入和營銷水平,所以在區(qū)域市場不做品牌建設的經(jīng)銷商老板是難以真正做大做強的。
有位日本學者曾經(jīng)提出過這樣的觀點,消費者對品牌的直接體驗就是來自終端門店的體驗,所以門店質(zhì)量和門店數(shù)量成為消費者判斷品牌強弱的重要標志。特別是對于認知程度不高的家居建材行業(yè)來說,在同一個區(qū)域市場,門店數(shù)量多消費者就會認為你是大品牌,而門店數(shù)量少,即使你是全國性的大品牌,但是在區(qū)域市場則很難得到消費者的認可。是時候該做出改變了,不管改變的目的是要提升品牌在區(qū)域市場的影響力,還是要提升經(jīng)銷商老板的銷售總額,或者只是要增加和廠家談判的砝碼,經(jīng)銷商都需要多開店,實現(xiàn)區(qū)域市場的全面覆蓋。
多開店的方向已定,那么怎樣才能做到用最快的速度開出更多高贏利的門店呢?
水平分銷:形成區(qū)域市場的聯(lián)動效應
關于水平分銷的概念非常簡單,就是在同一區(qū)域市場開幾家店的問題。那么水平分銷到底有哪幾種形式,在區(qū)域市場開幾家店比較合適,是不是每家店都要建成標準店呢?這個問題的答案是值得思考的,有想法的老板會采取差異化的水平分銷策略,水平分銷可以總結(jié)為三種模式。
1.基于地理位置的分銷
如果從地理位置上作出評估的話,首先要去評估一家門店對周邊消費者的輻射范圍有多大,比如,在蘇州市已經(jīng)有了3家紅星美凱龍的賣場,一家在相城區(qū)、一家在園區(qū)、一家在新區(qū),那么你就會發(fā)現(xiàn)這三家店對周邊顧客的輻射范圍是不一樣的。作為一名經(jīng)銷商老板沒有專業(yè)的門店選址開發(fā)團隊,但是家居建材賣場則不一樣,他們在開店之前一定會做選址評估,所以經(jīng)銷商老板只要跟對大賣場,他們在哪開店你就在哪開店,這個方向錯不了。這種分銷開店的形式是現(xiàn)在大多數(shù)經(jīng)銷商做法,就是在地理位置上多開店,多插旗,方便顧客的購買。
2.基于顧客細分的分銷
德高防水大連的經(jīng)銷商在同一家居建材賣場開出了三家專賣店,他是怎么做到的呢?他是充分地利用了顧客細分的原則,第一家店開在市場的負一樓,店面面積不大,主要負責裝修工人對防水產(chǎn)品、瓷磚膠等產(chǎn)品的配送工作,第二家店開在市場的一樓,開在各種品牌瓷磚店之間,這家店主要做零售業(yè)主和瓷磚店的生意,通過瓷磚店的聯(lián)合銷售和客戶轉(zhuǎn)介紹來帶動自己的產(chǎn)品銷售,第三家店開在這個市場的外圍,主要和板材、管材等基礎建材店開在一起,這個店主要負責工長、包工頭的銷售。同一家賣場能開出三家專賣店,很多經(jīng)銷商老板一聽到這個消息都有些咋舌,但是這位老板開店成功了,三家店的生意都很不錯,原因就是因為他對顧客進行了細分。家居建材產(chǎn)品的銷售主要來自終端業(yè)主,但是裝修工人、設計師等一些渠道資源同樣要引起商家的足夠注意,他們能夠帶來很大的銷售量,為不同的顧客提供專業(yè)的服務需求是零售門店發(fā)展的一個方向。
3.基于產(chǎn)品細分的分銷
這個問題也比較好理解,經(jīng)銷商都希望做到利潤的最大化,實現(xiàn)利潤最大化從銷售增長的角度看有兩個方法,一個是產(chǎn)品利潤最大化,一個是銷量利潤最大化。如果你追求的是產(chǎn)品利潤最大化,就需要對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行梳理,將那些毛利低的產(chǎn)品剝離;如果你追求的是銷量利潤的最大化,就需要有足夠的銷售量做支撐。所以,理想狀態(tài)是,經(jīng)銷商的核心專賣店要賣高利潤產(chǎn)品,對于那些低毛利跑量的產(chǎn)品完全可以放出去,讓分銷商或者一些相關的零售商去銷售。很多家居建材行業(yè)的商戶都聽過“搬磚頭”的概念,我在給經(jīng)銷商老板培訓的時候就提過這個做法,為什么不把搬磚頭的客戶納入我們的管理體系中來,讓“搬磚頭”常態(tài)化呢。產(chǎn)品細分上的分銷也早有先行者,歐普照明的專賣店之外還有另外一種店,叫作歐普照明電工電器店,這樣的店里就不是銷售歐普照明的燈具產(chǎn)品,而是專門銷售浴霸、廚衛(wèi)燈和開關等產(chǎn)品。產(chǎn)品細分上的分銷原則就是凡是無法通過家裝設計提升訂單金額的同質(zhì)化產(chǎn)品,都可以像方便面和礦泉水等快銷品一樣,通過多網(wǎng)點進行密集分銷。