一號店創(chuàng)業(yè)是怎樣的
1號店知名綜合網(wǎng)上購物中心,數(shù)百萬種商品在線熱銷!正品行貨,低至1折,團(tuán)購更優(yōu)惠!休閑零食特價、進(jìn)口食品、美容護(hù)理、家居廚衛(wèi)館新版、生活電器2折起、手機5折起、保健、服裝鞋帽等應(yīng)有盡有。點點鼠標(biāo),輕松到家,暢享一站式網(wǎng)上購物。下面小編給大家介紹一下一號店創(chuàng)業(yè)是怎樣的?
一號店創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
1號店,截止2011年12月有13大產(chǎn)品分類、1大虛擬產(chǎn)品,擁有SKU數(shù)(產(chǎn)品品類):超過180,000;
1號店,2010年新增產(chǎn)品有飛機票、火車票、店中店相關(guān)商品;
1號店,2011年向廣大用戶推出生鮮類產(chǎn)品,目前已有酸奶、水果、有機蔬菜、豬肉、雞肉/雞蛋等生鮮已陸續(xù)上線。
1號店核心競爭力中的CRM模塊,還會對顧客行為做大量的數(shù)據(jù)分析,建立顧客行為模型,然后根據(jù)顧客的不同特點做新品推薦。所有的模塊彼此即獨立,又相互關(guān)聯(lián),形成了一個大的系統(tǒng)平臺;重要的一點是,這五大體系都是建立在可擴(SCALABLE)基礎(chǔ)上:每個模塊都能不斷地優(yōu)化、自動化和規(guī)模化。
1號店為客戶提供了直觀清晰的商品展示,最大程度模擬真實超市的購物體驗,充分體現(xiàn)“逛”的樂趣。還為客戶提供消費查詢等多種線上服務(wù)。1號店保持商品的價格比線上和線下的商家都具有競爭力,使得購物不僅不再受時間、地域的限制,還獲得實惠。
一號店創(chuàng)業(yè)的顧客滿意度與行為研究
由1號店顧客研究團(tuán)隊建設(shè)的“顧客滿意度管理體系”,通過滿意度指標(biāo)體系、定期滿意度調(diào)研與監(jiān)控,來持續(xù)提升顧客購物體驗。同時,基于問卷調(diào)研、數(shù)據(jù)挖掘與顧客訪談等方式,研究人員對顧客的購物習(xí)慣、品類偏好、品牌認(rèn)知進(jìn)行深度研究,幫助運營團(tuán)隊高效、準(zhǔn)確地做出業(yè)務(wù)決策,滿足顧客的需求。
手機版本
1號店手機版:掌上1號店 ,構(gòu)筑PC和手機的無縫購物平臺!
根據(jù)Enfodesk發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)字,2010年中國移動電子商交易規(guī)模達(dá)40.8億元(實物交易規(guī)模達(dá)到28.8億元)。掌上1號店自然沒有放過這個最佳時機,自2011年2月推出,就開始深受1號店新老用戶歡迎。只需下載掌上1號店客戶端,用戶就可以立即體驗掌上購物的樂趣和便捷。
尤其是智能手機上應(yīng)用,基于Android, Iphone,WindowsPhone7平臺的智能應(yīng)用,僅需用手指輕觸,便可輕松享受移動互聯(lián)網(wǎng)平臺所提供的從清單記錄、搜索、購買、下單、到送貨的一站式購物體驗:一方面,有效幫助都市人群消滅“碎片時間”,另一方面提供更加智能立體的購物體驗,不論在家中,地鐵、公交車、餐廳、SPA館,還是機場候機廳,保證了便捷舒暢的體驗。掌上號店不僅可與PC端數(shù)據(jù)內(nèi)容同步,更擁有條碼掃描、便簽快速購買、比價等功能,最受歡迎的是條碼掃描,只需要手機攝像頭對準(zhǔn)商品條碼,就能自動查詢該商品在1號店的售價,通過對比價格,實時完成二次或多次購買。掌上1號店,只需動動手指,便可輕松隨身攜帶“超市”在身邊。
一號店創(chuàng)業(yè)的四個亮點
一掃既得:條碼掃描商品,比價購買;
一頁購買:添加購物便簽,快速購買通道;
一鍵分享:商品信息一鍵分享給好友、轉(zhuǎn)載至微博;
一站式購物:商品搜索、購買、下單、送貨上門一站完成;
使用方法
一號店產(chǎn)品 通過安裝掌上1號店的APP在智能手機上,即可完成食品飲料、美容護(hù)理、廚衛(wèi)清潔、母嬰玩具、電器、家居、營養(yǎng)保健等十多個大品類的查詢、比價和購買流程。
便簽功能,可以智能記錄您購物習(xí)慣,并推薦最暢銷和最受關(guān)注品牌產(chǎn)品,如果需要購買,即可完成在線訂購,貨到付款。
掌上1號店最受歡迎的功能是掃描功能,通過掃描產(chǎn)品條碼的方式,實現(xiàn)價格比對功能,同樣,您可以通過分享功能將喜愛的產(chǎn)品信息一鍵分享給好友,或者上傳到新浪微博上曬曬喜悅心情。