洗衣店的利潤分析全面具體
洗衣店的利潤分析全面具體
洗衣店是指一種專門為大眾提供服裝洗滌服務(wù)的商業(yè)形態(tài),以服務(wù)化的形式,轉(zhuǎn)化成干凈的能再穿的衣服,延長衣物的使用壽命,保障穿著的美觀。那么大家了解洗衣店的利潤嗎?如何才能開一家洗衣店呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了洗衣店利潤的相關(guān)資料分享給大家,歡迎閱讀!
洗衣店的利潤詳細分析
高額的利潤:與零售業(yè)的10-15%,餐飲業(yè)的30-50%相比,洗衣店的利潤在70-80%左右。洗一件衣服收費6-15元,而洗衣原材料成本不超過一元;在不變成本(房租及人員工資等,其中人員工資相對較低)不變的情況下,洗得多,賺得多----每多洗一件衣服,幾乎在支出上只增加少量的洗衣原材料成本,而收入?yún)s增加5-15元! 很難再找到這樣的行業(yè)!
市場規(guī)模:假如一個城市有人口50萬,每人每月洗一件衣服,那么一個月有50萬件衣服要處理
洗衣價格:10~30元,按最低10元算
競爭對手:假設(shè)有200家洗衣店(實際并沒有)
房租:5000/月,根據(jù)區(qū)域位置估算。
員工:2人,工資2000/月每人,根據(jù)區(qū)域劃分。
電費:淡季一個月1000度,旺季2000度,8個月旺季,4個月淡季,一年2萬度,平均一月1700度,工業(yè)用電 算一塊錢一度
材料費:一年2萬左右,一個月算2000元。
假若您是其中一家洗衣店,按照平均分配,您一個月要洗2500件,一個月的營業(yè)額在2.5萬元。
所有的成本相加:房租+員工工資+電費+材料費=5000+4000+1700+2000=12700元。
那么一個月的純利潤就是12300元,洗衣店的利潤約等于50%。
主要特點
洗衣店相比其他的行業(yè)設(shè)備資金需要一次性的投入;店開起來就有現(xiàn)金收益;不像其他行業(yè)有的存在欠賬;或者怕貨物過期;這是洗衣店比較顯著的特點;還有一點是基本不需要過多的周轉(zhuǎn)資金。
然后是專業(yè)的洗衣技術(shù);熨燙技術(shù);在加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度!這樣顧客來洗衣消費就會感受到我們的專業(yè)性!
如何開一家洗衣店
一、洗衣店店址的選擇
洗衣店店址的選擇特別重要。雖然干洗的需求增加,但并不是每一個地方都適合開一家干洗衣店。洗衣店址選擇是否合理,直接關(guān)系著經(jīng)營者的利潤水平甚至洗衣店成敗。好的店址可以使生意興旺起來,選址不當也可以使生意蕭條下去,甚至關(guān)門。
一般來說,洗衣店應(yīng)該選擇在人口密度大的地區(qū)或商業(yè)繁華地區(qū),同時也要注意到專業(yè)性的地方。
其一,選擇大型的居民居住小區(qū)附近。洗衣店主要是為顧客洗衣提供方便,因此開在這些小區(qū)附近會比較好。
在小區(qū)周圍開洗衣店要考慮兩個重要問題:一是是否便于居民出門和回家時取衣,洗衣店的價位是否與該小區(qū)的人均消費能力匹配?很多店鋪雖然在小區(qū)附近,但居民上下班都需要走一段路才能到達,試想上班時一般都很緊張,沒有時間去送取衣服,而下班時又比較累,懶得多走路。因此洗衣店的位置是否順路很重要。另一問題就是要了解該小區(qū)的居民生活水平、消費水平、消費能力。如果一個低價位的洗衣店開設(shè)在高檔住宅區(qū)內(nèi),可能大家不愿意把衣服送到這個洗衣店里洗。一般人認為,高檔的服裝需要專業(yè)的清洗,專業(yè)的洗衣店,而如此廉價的洗衣真的能把自己的衣服洗好嗎?因此常常會舍棄這些低價的洗衣店。
其二,選擇工廠、機關(guān)、商號集中地段。在大型辦公樓林立的地段開設(shè)洗衣店,主要是為這些樓里的白領(lǐng)們服務(wù)。這類人群薪資收人較高、工作壓力大、生活節(jié)奏快、在穿著方面比較講究,對洗衣的要求也比較高。同時,一些行政單位也會產(chǎn)生大量的洗衣消費需求,但這些消費者多會選擇店鋪形象好、價格中上、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的洗衣店。
其三,選擇大型服飾商場附近。這一地區(qū)由于商店鱗次櫛比,商業(yè)網(wǎng)點形成規(guī)模,平時顧客川流不息,節(jié)假日更是人流攢動。這一地區(qū)的特點是:顧客來此消費多,如果在這開一家洗衣店,因為顧客到這里來洗燙衣物特別方便,順便又能購買所需東西,一舉多得,大可節(jié)省時間,何樂而不為呢?但這些地段往往寸土寸金,即使有條件能在這樣的位置開店,也必須仔細地估算,因為這里房租價格可能特別高,除了較大的開支外,利潤還有多少,必須仔仔細細的計算,若所剩利潤不多,那就沒必要冒較大的風險。若除去一切開支,還有較豐厚的利潤,那就不要被昂貴的高房租所嚇跑。
以上是從大方面來闡明選擇經(jīng)營洗衣店地址的技巧。就是在同一條街也是有好壞之分。從具體位置上講,下列位置一般為較理想經(jīng)營地址:
a.拐角位置:拐角的位置位于兩條街道的交叉處,可以產(chǎn)生“拐角效應(yīng)”,往往是很理想的洗衣店地址。它的優(yōu)點是:可以增加櫥窗陳列的面積,兩條街道的往來人流匯集于此,有較多行人光顧,在此開一個洗衣店會吸引更多的顧客前來消費。
b.三岔路口:這類位置開的洗衣店,由于從各個角度看都十分顯眼,但是,處在這一位置的洗衣店應(yīng)盡量發(fā)揮其長處,在洗衣店正面入口處的裝潢、店名招牌、廣告招牌、展示櫥窗等要精心設(shè)計,把過往的客人都吸引住。
c.交通方便的地點:干洗是為大家服務(wù)的,為了方便四面八方的顧客,選擇交通便利的洗衣店地址是至關(guān)重要的,另外還要注意附近是否有停車場地,尤其是大中型的洗衣店設(shè)備齊全,經(jīng)營范圍廣,一旦有了名氣,四面八方的客人慕名而來,因此,選擇交通方便的地點極其重要,這是保證經(jīng)營暢通的重要因素。
總的來說,好地段具有這些特征:人口密度高或人的流動性大:鬧市區(qū)或繁華區(qū):交通便利;易停車;車站、碼頭、學(xué)校、醫(yī)院、公園、大學(xué)附近;成行成市的專業(yè)區(qū)。進城農(nóng)民要根據(jù)開設(shè)洗衣店的規(guī)模、定位、服務(wù)內(nèi)容等各方面條件,精心選擇適合的洗衣店位置,這才會有穩(wěn)定、長期的經(jīng)濟效益。
二、師傅的聘請
一家洗衣店經(jīng)營好壞,師傅始終是關(guān)鍵因素之一。起碼的要求是,洗、熨、說三項要合格。洗衣服包括會區(qū)分干水洗、懂得去污漬、懂得掌握干洗、水洗設(shè)備如何操作等;熨的水平基本上直接體現(xiàn)了師傅的水平;說的在理、客氣、得體會給客戶留下較好的印象??傊隼习宓牟豢赡芤惶斓酵矶即粼诘昀?,師傅必須能夠獨立應(yīng)付業(yè)務(wù),技術(shù)和為人必須可靠。
三、經(jīng)營的竅門
洗衣店的收件過程是直接影響到服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵,因此不論衣物數(shù)量多少,收件時必須要按照程序認真清點。其一,認真檢查衣物的表面和各個縫口,找出衣物是否存在明顯的、不易洗滌的污漬,以及是否有破洞、開線、磨損等問題,用標簽將這些地方當著顧客的面標出,并在開單時注明在收據(jù)中;其二,清點衣物。在清點時,必須要挨個看衣物上的水洗標說明,并按照水洗標分類。沒有水洗標的,要詢問顧客洗滌的方法,并標注在收據(jù)上。
遇有不能水洗也不能干洗的衣物要單獨挑出退給顧客;其三,清點衣物后,要當著顧客的面,一一翻出并檢查衣物的口袋;其四,再次反復(fù)清點衣物數(shù)量,準確無誤后,開出單據(jù)。
洗衣店的運作過程中,成本控制是洗衣店是否盈利的關(guān)鍵。洗衣店的成本除包括房租、工資外,水、電、去污劑的消耗都可以有效控制并達到節(jié)省成本的目的。準確地使用相應(yīng)的去污劑,不但可以節(jié)省費用高昂的去污劑,而且還可以因為使用方法的正確,而縮短洗滌的過程,從而直接節(jié)省水電的成本。
設(shè)在小區(qū)中的洗衣店可以利用與客戶近的條件,提供更多的服務(wù),以擴大自己的經(jīng)營。比如,對于每一位走入店內(nèi)的顧客,建立比較健全的客戶檔案。內(nèi)容可以包括:電話號碼、職業(yè)、年齡、生日、每次消費的日期、家庭情況等等。目的在于更好地為洗衣顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因為,在你的經(jīng)營過程中,每一個顧客都是非常寶貴的一筆財富。比如小區(qū)內(nèi)只有2000戶,那么你的客戶資源可能就是這2000戶人家,丟了一家,那么你就失去了一個收入源。
在經(jīng)營過程中,由于你的熱情和滿意服務(wù),肯定是會有小區(qū)外的顧客慕名而來。對于這部分顧客,也需要做些檔案記錄。如何牢牢地把他們抓住,應(yīng)該是老板該考慮的事情了。應(yīng)該采用洗衣券之類的優(yōu)惠方式,在他送或取衣時贈送一些,吸引對方的再次光臨。如果半個月或一個月后沒有來,也沒有關(guān)系,打個電話問候一下。問問上次對你提供的洗衣服務(wù)是否滿意,現(xiàn)在是否又有衣服要洗了,如果不方便可以提供上門取衣的服務(wù)。洗衣店是服務(wù)行業(yè),將服務(wù)做到家做到位,服務(wù)意識強,就一定會不斷有生意上門。
通常洗衣店不可避免會遇到一些糾紛,如衣物清洗不干凈顧客不滿意、衣服出現(xiàn)破損或損壞等。因此處理糾紛的能力也是洗衣店店主所必備的。
洗衣店經(jīng)營決策
擁有一個靈魂人物
作為洗衣店經(jīng)營者,盡管成型的營銷理論與技術(shù)可以為經(jīng)營者提供一定的幫助,洗衣店的經(jīng)營更大程度上依賴個人的直覺與經(jīng)驗判斷,這也正是“專家”經(jīng)營店鋪經(jīng)常失敗的原因所在。
激烈的市場競爭和繁雜的具體事務(wù),要求洗衣店在經(jīng)營過程中必須有一個核心人物,同核心人物來打點經(jīng)營中的大小事務(wù)。這個核心人物必須具備一定的商業(yè)敏感性,能夠準確判斷洗衣店的目標顧客,制定合適的價格策略,采取積極有效的促銷措施。這個人或者是投資者,也可能是投資者委托的店鋪經(jīng)理,甚至有經(jīng)驗的店員。不管這個人是誰,洗衣店要想贏得,必須擁有這樣一個“靈魂”人物。
發(fā)揮洗衣店的特色
如今的市場是個崇尚個性化的市場。市場上提供干洗服務(wù)的店鋪很多,競爭對手或許就在你的隔壁。如果你的洗衣店缺乏經(jīng)營創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,是很難形成自己的競爭優(yōu)勢的。要使顧客上門,洗衣店很必須有自己的招牌,不出三天,整條街的招牌都會面目一新,由此可見店鋪生意創(chuàng)新的壓力。
洗衣店的特色,主要體現(xiàn)在高質(zhì)量的洗滌、良好的服務(wù)、令人舒服的店面和誠懇友善的店員接待等方面,對于這其中任何一點,經(jīng)營者都不能忽視。如果一家洗衣店能在這幾個方面做得出色,就中心吸引顧客上門了。
確保合理利潤
賠本的生意沒人做。特別是開洗衣店,要事先計算洗滌成本,確定合理的利潤。所謂合理利潤是指除了保證洗衣店的正常經(jīng)營之外,還必須有一定水平的利潤。如果沒有合理的利潤,有生意也不能做,當然短時間的促銷例外。
把握經(jīng)營旺季
所有的洗衣店,在經(jīng)營上都存在一個營業(yè)周期,淡季、旺季兩個時期,每年的冬季是干洗業(yè)的旺季,夏季則生意相對清淡。在淡季和旺季,洗衣店的經(jīng)營業(yè)績會相差很大,經(jīng)營者一定要把握住時機,擴大洗衣店的業(yè)務(wù)量。另外,洗衣店也要加強營業(yè)淡季的促銷,引進相關(guān)贏利項目或者開發(fā)大客戶,以順利度過營業(yè)淡季。
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