90后小伙創(chuàng)業(yè)故事
90后小伙創(chuàng)業(yè)故事
時(shí)下90后開(kāi)始走入社會(huì)，為創(chuàng)業(yè)大軍加入新鮮的血液，其中出現(xiàn)了許多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)人才。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的90后小伙創(chuàng)業(yè)故事相關(guān)文章。
90后小伙創(chuàng)業(yè)感言：成功從來(lái)都不是一蹴而就
一次見(jiàn)到董理，記者很難把眼前這個(gè)身材高大、戴著眼鏡的年輕人與洗車店老板聯(lián)系起來(lái)。身為老板卻經(jīng)常親自洗車的他，已經(jīng)用一身的古銅色洗掉了剛出校門的青澀氣息，正一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地地開(kāi)辟自己的天地。
◎創(chuàng)業(yè)歷程：為學(xué)技術(shù)而不上大學(xué)
或許是因?yàn)樵缭缇筒饺肷鐣?huì)開(kāi)始打工、創(chuàng)業(yè)，1991年出生的董理，看上去比同齡人要成熟許多。“喜歡自由，不愿被束縛，我從來(lái)就沒(méi)想過(guò)找一份朝九晚五的穩(wěn)定工作，過(guò)著一成不變的日子。”他說(shuō)，因?yàn)橐恍南雱?chuàng)業(yè)，他高中畢業(yè)后并沒(méi)有選擇讀大學(xué)，而是進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大課堂繼續(xù)“深造”。
“現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，一個(gè)人想要做出點(diǎn)名堂來(lái)，必須要有一技之長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得，讀四年大學(xué)還不如認(rèn)真學(xué)一門技術(shù)。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果我當(dāng)初上了大學(xué)，那么，四年過(guò)去后，我畢業(yè)時(shí)還是一個(gè)毛頭小子，什么都不懂，這樣的話，還不如早點(diǎn)自己創(chuàng)業(yè)。”董理覺(jué)得，書(shū)本上的知識(shí)終究只是理論，人生中還更重要的東西要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
創(chuàng)業(yè)動(dòng)力有了，可是做點(diǎn)啥呢?“高中剛畢業(yè)那會(huì)兒，一個(gè)19歲的毛頭小伙子，剛步入社會(huì)，也沒(méi)想好要做什么，許多行業(yè)都想嘗試，反正年輕嘛，以后選擇的機(jī)會(huì)還有很多。”董理說(shuō)，有時(shí)候，人只有在實(shí)踐中才能真正發(fā)現(xiàn)自我，最終找準(zhǔn)自己的定位。
“2011年，我在揚(yáng)州一家汽配城做學(xué)徒，邊工作邊學(xué)過(guò)了一年。而后又到了南京，在親戚家開(kāi)的汽車美容店里學(xué)了一年……”在當(dāng)了多年學(xué)徒后，董理決心自己創(chuàng)業(yè)。“不想太多，先試一把，干起來(lái)再說(shuō)。”而創(chuàng)業(yè)的第一步，就從最基礎(chǔ)的洗車做起。“洗車業(yè)門檻低，技術(shù)要求也不高，對(duì)我們初期創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)，很容易介入。”他說(shuō)。
不念大學(xué)做洗車工，對(duì)于兒子這一“驚世駭俗”的決定，董理的父母顯得很開(kāi)明，不僅不反對(duì)，還愿意提供幫助。
一次偶然的機(jī)會(huì)，董理上網(wǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，前進(jìn)東路上一家洗車店正在轉(zhuǎn)讓，就把店盤了下來(lái)。2014年7月，改頭換面的新店正式開(kāi)張了。
◎創(chuàng)業(yè)心得：用真心換取顧客的信任
出了董理的洗車店向西，便是有“汽車美容一條街”之稱的前進(jìn)東路。激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，他的小店如何脫穎而出，這是他時(shí)常思考的問(wèn)題。
“大家價(jià)格相當(dāng)，洗車流程也差不多，我想，洗車只有從干凈細(xì)致這方面著手，比服務(wù)，比責(zé)任心。”董理覺(jué)得，盡管目前淮安汽車美容企業(yè)眾多，但排隊(duì)洗車的現(xiàn)象仍大量存在，而隨著私家車保有量不斷增長(zhǎng)，汽車服務(wù)市場(chǎng)大有可為，關(guān)鍵就看誰(shuí)的服務(wù)做得更好，誰(shuí)的工作做得更細(xì)。
為了讓自己的洗車店成為顧客心中最具性價(jià)比的選擇，董理沒(méi)少在服務(wù)方面下功夫。“每一個(gè)環(huán)節(jié)都盡心盡力，把顧客的車當(dāng)成自己的車一樣。雖然耗時(shí)長(zhǎng)一些，但是洗得也更干凈些。如果一味圖快，量上去了，可質(zhì)沒(méi)上來(lái)，洗車店這么多，一來(lái)二去，顧客就不愿意到你家洗車了。”面對(duì)一些挑剔的顧客，董理總是耐心地與之溝通，盡量滿足他們的要求。
作為“90后”，年輕的董理還運(yùn)用起互聯(lián)網(wǎng)思維，重視顧客體驗(yàn)。只要顧客有需要，一個(gè)電話打來(lái)，他帶上工具就上門服務(wù)。在他的店里，一些與汽車相關(guān)的產(chǎn)品，既好用又便宜，“別看我這里的商品還不多，但都是挺實(shí)用的東西，都是客戶所需要的。”
就這樣，董理的小店一點(diǎn)點(diǎn)地積攢著口碑與人氣。盡管店面不大、人手不多，但憑借低廉的價(jià)格、周到的服務(wù)，他的洗車店還是吸引了不少回頭客，他時(shí)常忙得顧不上吃飯，一直工作到天黑。
“都說(shuō)洗車行業(yè)辛苦，可是干哪一行不是如此呢?”創(chuàng)業(yè)以來(lái)，董理吃了不少苦，可他從沒(méi)后悔過(guò)當(dāng)初的選擇。
◎創(chuàng)業(yè)感言：成功從來(lái)都不是一蹴而就
“一個(gè)人得先會(huì)爬，才能走，能跑，眼光可以放得遠(yuǎn)一些，但做事必須腳踏實(shí)地。創(chuàng)業(yè)的事，得一步一步慢慢來(lái)。”董理認(rèn)為，年輕人創(chuàng)業(yè)，心態(tài)很重要，如果沉不下心來(lái)，將很難堅(jiān)持下來(lái)。
“洗車店只是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)和開(kāi)始，也只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，路還很長(zhǎng)，不能著急。”回顧這段創(chuàng)業(yè)路，董理說(shuō)，他的創(chuàng)業(yè)之路只是剛剛邁出了一小步而已，他并不滿意自己現(xiàn)在的狀態(tài)。“做汽車美容行業(yè)的，懂的要多，見(jiàn)識(shí)要廣，各種車型都能上手。在這方面，他覺(jué)得自己還有欠缺。另外，干這一行，需要用到許多專業(yè)知識(shí)，通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)，未來(lái)在技術(shù)上還要更上一層樓。”
接下來(lái)，董理考慮換個(gè)店址。“這條街類似的店太多，換個(gè)地方，競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)小一些。”此外，貼膜、輪胎、保養(yǎng)、美容，這些與汽車相關(guān)的全套服務(wù)也都要陸續(xù)做起來(lái)，朝著一站式服務(wù)的方向發(fā)展。
“但不管怎么說(shuō)，都得先把眼前事情做好。未來(lái)有再多的想法，也要建立在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上。”對(duì)于創(chuàng)業(yè)這件事，年輕的董理看得很明白，自己一無(wú)資金，二無(wú)人脈，唯有踏踏實(shí)實(shí)地從基礎(chǔ)做起，一步一個(gè)腳印。
90后小伙自主創(chuàng)業(yè) 公司幾經(jīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展順利
1990年出生的潘家發(fā)向往自由，總希望自己能跑在別人前面。初二時(shí)，他就開(kāi)始利用寒暑假時(shí)間外出打工，接觸社會(huì)。從做銷售、服務(wù)員到賣魚(yú)、手機(jī)卡和煙花爆竹再到成立中介公司轉(zhuǎn)型做派發(fā)、做廣告，每一次潘家發(fā)都能成功找到商機(jī)，讓公司順利發(fā)展。畢業(yè)一年的他已然成為了一個(gè)老道的經(jīng)營(yíng)者，“雖然創(chuàng)業(yè)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)很難，但是我堅(jiān)信只要堅(jiān)持住，總有一天會(huì)成功。”
年紀(jì)雖小卻眼光獨(dú)到
潘家發(fā)的老家在福建省福清市，2009年為了能與弟弟有個(gè)照應(yīng)，他考取了河北聯(lián)合大學(xué)輕工學(xué)院，學(xué)習(xí)工商管理。“可能是受到老家氛圍的影響，我在學(xué)習(xí)上沒(méi)有什么壓力。”潘家發(fā)告訴記者，在老家讀書(shū)并不是唯一的出路，“家鄉(xiāng)的人們要么出國(guó)，要么從商，在這種氛圍里，我從小就對(duì)經(jīng)商很感興趣。”
為了鍛煉自己，潘家發(fā)從初二開(kāi)始就從事各種社會(huì)活動(dòng)。“一開(kāi)始只是做服務(wù)員或者銷售工作，要說(shuō)第一桶金還是在高一賺取的。當(dāng)時(shí)，瘋狂英語(yǔ)十分流行，我覺(jué)得賣跟它有關(guān)系的肯定賺錢，于是就批發(fā)了英語(yǔ)CD在學(xué)校販賣。”潘家發(fā)說(shuō)，事情果然如他所想，CD在學(xué)校里大受歡迎，短短兩天就賣出一千多張，“CD成本1元，卻可以賣到10元，這次經(jīng)歷讓我對(duì)自己更有信心。”
高中時(shí)，潘家發(fā)做的最多的行業(yè)就是服務(wù)業(yè)，這也讓他積累了很多銷售方面的經(jīng)驗(yàn)。“我也賣過(guò)手機(jī)卡，一般業(yè)績(jī)都能趕上2、3個(gè)人。后來(lái)，我覺(jué)得賣煙花爆竹挺好，春節(jié)時(shí)有市場(chǎng)，又有政府指定的進(jìn)貨地址，賣完后不用壓貨。于是在寒假時(shí)我就做起了這個(gè)生意，也讓我小賺了一筆。”潘家發(fā)說(shuō)，在這次經(jīng)歷中，他有了很多不一樣的感觸，學(xué)到了很多經(jīng)商的技巧，“自己做買賣和打工不一樣，雖然自由但想得也多，市場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)、收益、包括人脈統(tǒng)統(tǒng)都要想進(jìn)去，做起事來(lái)才能順利。”
兩千元完成4年學(xué)業(yè)
一路經(jīng)商的高回報(bào)，讓潘家發(fā)有些“樂(lè)不思蜀”。“高考時(shí)正好趕上父親生意失敗，所以我當(dāng)時(shí)就想減輕家里負(fù)擔(dān)，直接工作。”潘家發(fā)說(shuō)，但是在母親極力勸說(shuō)下，他還是決定完成學(xué)業(yè)后再發(fā)展事業(yè)。“母親年輕時(shí)讀書(shū)少，后來(lái)工作受了不少苦，她不想我以后后悔，所以一直讓我去上學(xué)，我也覺(jué)得她說(shuō)的有道理。”
除了學(xué)費(fèi)外，潘家發(fā)拿著家里給的兩千元錢從南方來(lái)到了北方，“當(dāng)時(shí)是我第一次離開(kāi)家，也是我第一次坐火車，心里挺不好受的，一路上也盤算著到了學(xué)校要照顧好自己，絕不再和家里要一分錢。”
剛剛步入大學(xué)的潘家發(fā)沒(méi)有和其他同齡人一樣，感受輕松的大學(xué)生活，而是想辦法養(yǎng)活自己。“我對(duì)手機(jī)配件的事比較熟，于是剛進(jìn)大學(xué)就撿起了老本行。”潘家發(fā)一臉輕松地說(shuō)，自己和其他人不同，要做就必須做好，“我利用課余時(shí)間跑遍了全城所有的攤鋪，假裝是消費(fèi)者問(wèn)他們問(wèn)題，學(xué)習(xí)他們?cè)趺椿卮鹳I家問(wèn)題和賣貨。”
雖然一邊要完成課業(yè)，一邊要賺取生活費(fèi)，但潘家發(fā)像是有用不完的精力，從來(lái)都不會(huì)覺(jué)得疲憊。“除了上課和賣手機(jī)配件以外，校內(nèi)活動(dòng)、學(xué)生會(huì)和班上工作我一樣都不落，不會(huì)覺(jué)得累，反而覺(jué)得很好玩。”潘家發(fā)知道，自己是一個(gè)閑不住的人，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)找一個(gè)穩(wěn)定的工作，有穩(wěn)定收入，所以越是有挑戰(zhàn)性的事情越能激發(fā)自己的興趣，“如果我在單位上班，那也是為了創(chuàng)業(yè)賺取經(jīng)驗(yàn)，所以從一開(kāi)始我就瞄準(zhǔn)了創(chuàng)業(yè)。”
“后來(lái)，我和幾個(gè)朋友一起擴(kuò)大了配件業(yè)務(wù)，但發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)已經(jīng)飽和，而且團(tuán)隊(duì)沒(méi)有管理能力，到最后也不賺錢了。到了大二，我開(kāi)始尋找其他創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。”潘家發(fā)說(shuō)，一個(gè)項(xiàng)目不賺錢了就得立刻找其他項(xiàng)目，不然會(huì)坐吃山空。“我在網(wǎng)上查了適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目，有快遞、做廣告、書(shū)店、賣襪子等等，結(jié)合自己銷售能力強(qiáng)、思維活躍等特點(diǎn)，我決定做校園媒體這一塊。”正巧當(dāng)時(shí)老師介紹，潘家發(fā)和一位師兄一起包下了學(xué)校公寓戶外廣告牌，并創(chuàng)辦了《校園第一資訊》，“當(dāng)時(shí)為了找廣告，我一大早就搬著板凳到瑞德數(shù)碼城，一家挨一家地談。一個(gè)星期后，所有的店主都認(rèn)識(shí)我了，覺(jué)得我人不錯(cuò)愿意和我合作。”
潘家發(fā)說(shuō)，自己的強(qiáng)項(xiàng)在銷售，如果別人認(rèn)可了自己，那么也就相當(dāng)于認(rèn)可了自己的產(chǎn)品，所以做人才是最關(guān)鍵的。“你得讓別人看到你的誠(chéng)意，并且讓他知道你能給他什么，基本上事情就解決了。”通過(guò)校園媒體，潘家發(fā)一年就賺取了五六萬(wàn)元，并且在唐山市青年創(chuàng)業(yè)大賽中獲得二等獎(jiǎng)和兩萬(wàn)元獎(jiǎng)金，“基本上4年的費(fèi)用都?jí)蛄耍约旱膲毫σ残×它c(diǎn)。加上馬上又進(jìn)入大三，即將畢業(yè)，所以想做一些成熟的項(xiàng)目。”
大學(xué)時(shí)期創(chuàng)建公司穩(wěn)步發(fā)展
大三開(kāi)始，由于合伙人離開(kāi)，自己也馬上進(jìn)入社會(huì)，潘家發(fā)開(kāi)始自立門戶。“當(dāng)時(shí)，我和另外兩名同學(xué)一起做兼職中介，成立金雁信息咨詢服務(wù)部，給大學(xué)生提供打工機(jī)會(huì)，從中賺取抽成，當(dāng)時(shí)一年能累計(jì)給學(xué)生發(fā)七八十萬(wàn)的工資。但其實(shí)這個(gè)行業(yè)不太好掙錢，而且管理者之間也出現(xiàn)了問(wèn)題。”潘家發(fā)解釋到，真正創(chuàng)建自己的公司要比以前困難許多，人員的管理是最大的難題。
“因?yàn)槊總€(gè)人的意見(jiàn)不一樣，最后在公司欠債的情況下，我借了3萬(wàn)元把其中合伙人的份額買了回來(lái)，便于管理。”潘家發(fā)說(shuō)，當(dāng)時(shí)為了給學(xué)生按時(shí)發(fā)工資，自己曾借了10萬(wàn)元的外債，“當(dāng)時(shí)別人也欠公司的錢，但自己一個(gè)學(xué)生欠了幾萬(wàn)元的錢，心里肯定是有壓力。我自尊心比較強(qiáng)，借錢的時(shí)候特別難受，但公司員工的情緒也要穩(wěn)住，好不容易培養(yǎng)的人才不能就這么流失了。”
潘家發(fā)回想當(dāng)初，覺(jué)得任何問(wèn)題都是一種體驗(yàn)，而不是問(wèn)題。“我喜歡冒險(xiǎn)，而且遇到困難就特別有激情，人越多越愛(ài)說(shuō)。”公司出現(xiàn)危機(jī)后，潘家發(fā)立刻想到的就是轉(zhuǎn)型，“中介不好做，我們就做起了派發(fā)業(yè)務(wù)，并在2013年成立了唐山金雁有限公司。”
通過(guò)不斷摸索和積累，潘家發(fā)有了自己的團(tuán)隊(duì)和固定的客戶，“派發(fā)工作在唐山還不算多，但是我們算是這個(gè)行業(yè)做得比較好的了，一般的房地產(chǎn)公司做宣傳都會(huì)來(lái)找我們。”潘家發(fā)說(shuō)，發(fā)放傳單客戶都要求投放在門把手上，不允許放到個(gè)人家的郵箱里。但公司剛成立時(shí)，很多員工都做不到位，客戶抽查不滿意，都是自己一張一張地?fù)旎厝ィ?ldquo;一般都要撿到晚上11點(diǎn)多，有時(shí)發(fā)放的傳單還會(huì)被對(duì)手拿走，遭到投訴。剛有起色時(shí)，合伙人又帶走了一部分客戶和員工，造成10萬(wàn)元的損失，一開(kāi)始確實(shí)挺苦，后來(lái)慢慢就好了起來(lái)。”
“現(xiàn)在，我們一年的合作客戶有400多家，固定客戶有100多家，根本就不用愁業(yè)務(wù)。公司固定的員工有30多人，圈內(nèi)口碑挺好的。”潘家發(fā)說(shuō)，一路走來(lái)，從未覺(jué)得辛苦，“有啥事睡一覺(jué)就好了，沒(méi)啥大不了的。”
想成立物流公司繼續(xù)揚(yáng)帆起航
除了做派發(fā)業(yè)務(wù)，潘家發(fā)又為公司帶來(lái)了媒體業(yè)務(wù)，“我們和36524商店有100臺(tái)電視廣告，也會(huì)幫客戶設(shè)計(jì)、印刷廣告單。”潘家發(fā)說(shuō)，現(xiàn)在自己除了做業(yè)務(wù)以外，最大的工作就是培訓(xùn)員工，“其實(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)做業(yè)務(wù)很簡(jiǎn)單，之前我用5分鐘說(shuō)服了聯(lián)通做成了2萬(wàn)元的業(yè)務(wù)，對(duì)于銷售我一向很有信心。所以把我的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)好，才是我最想做的，才能讓公司更好的發(fā)展?，F(xiàn)在我們都在走扁平化管理，讓公司的階級(jí)性變?nèi)酰ぐl(fā)員工的潛力。”
對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，潘家發(fā)覺(jué)得，“如果聽(tīng)到有人說(shuō)建議大學(xué)生不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，然后就被嚇到那就一定做不成。因?yàn)槊總€(gè)人情況不同，所以也不能說(shuō)任何人都適合，還是要自己把握尺度。我見(jiàn)過(guò)很多創(chuàng)業(yè)學(xué)生，他們都只能做一把手，而做不了二把手。他們自我意識(shí)太強(qiáng)，智慧都很高，但執(zhí)行力卻很低，這樣往往會(huì)讓事業(yè)越走越累。” 如今，對(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展，潘家發(fā)有著明確的想法，“穩(wěn)定地做現(xiàn)在的項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)媒體廣告，之后我想再開(kāi)拓物流市場(chǎng)，慢慢轉(zhuǎn)型到物流業(yè)務(wù)。”
90后小伙的創(chuàng)業(yè)之路：選擇了服務(wù)業(yè) 就要做到最好
“機(jī)遇一般都會(huì)喬裝成麻煩，拒絕麻煩也就是拒絕了機(jī)遇。”李斌說(shuō)，他一直把這句話作為自己的座右銘。2013年大學(xué)畢業(yè)后，在工廠里做過(guò)一線檢驗(yàn)工人，之后辭職前往廣州打拼，今年5月回到閻良辦起了自己的家裝公司……2年來(lái)， 這個(gè)90后的小伙子憑借執(zhí)著的信念一直在實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的道路上不懈努力著。
工廠里工作的半年，讓我褪去浮躁更有耐心
6月28日，閻良區(qū)人民東路“尚品居裝飾設(shè)計(jì)”，門店雖然不很起眼，但店內(nèi)的設(shè)計(jì)卻讓人倍感溫馨，各種風(fēng)格的家居融匯在彩色的相片墻將上，顯得時(shí)尚簡(jiǎn)約。辦公桌前，家裝公司的負(fù)責(zé)人李斌正在電腦前整理著各種資料數(shù)據(jù)。
“來(lái)，喝杯熱水，下雨了天涼。”身著白色T恤，佩戴黑框眼睛，斯文的白凈的帥氣小伙子招呼起客人顯得特別細(xì)心，邊給記者倒水，邊講述起自己的那段創(chuàng)業(yè)歷程。
2013年大學(xué)畢業(yè)，李斌進(jìn)入西安高新區(qū)的富士達(dá)公司做檢驗(yàn)員，主要工作就是用眼睛看、用手摸，從上千個(gè)“連接器”中檢驗(yàn)合格率。正常工作每天早上8點(diǎn)上班到下午6點(diǎn)，常常晚上、周末還會(huì)有加班。
“可能還是因?yàn)樾愿裨颍液懿贿m應(yīng)工廠、宿舍、食堂3點(diǎn)一線的機(jī)械化生活模式，感覺(jué)生活很單調(diào)、乏味。”可能因?yàn)楦改付际亲錾獾?，從小耳濡目染，李斌說(shuō)自己很不習(xí)慣固定的生活模式，“我還年輕，應(yīng)該有很多路可以選擇，我想按照自己的想法去歷練一下。”
工作了半年后，為了實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值，李斌還是毅然辭去了別人眼中的“鐵飯碗”，“不過(guò)還是應(yīng)該感謝在工廠的那半年，讓我做事情變得有耐心。”小伙子笑了笑，“世界那么大，我想出去看看呀!”
為了創(chuàng)業(yè)先要學(xué)習(xí)，只身前往廣州打拼
辭職后，李斌用了兩個(gè)月的時(shí)間思考規(guī)劃自己的未來(lái)。“當(dāng)時(shí)感覺(jué)南方是一個(gè)適合創(chuàng)業(yè)的地方，那里有很多我需要的新鮮元素”在網(wǎng)上查看了招聘信息，因?yàn)楦咧挟厴I(yè)后就考取了駕照，在加上對(duì)汽車的濃厚興趣，小伙子最終選擇了廣州某汽車租賃公司。“一定要找大公司，因?yàn)楣芾砜茖W(xué)，我主要想去學(xué)習(xí)點(diǎn)東西”
簡(jiǎn)單的行囊，7月15日，便只身去了廣州，4天3輪面試后，順利進(jìn)入汽租公司并意外成為黃浦區(qū)店的“儲(chǔ)備店長(zhǎng)”，那一天開(kāi)始，細(xì)心的小伙子開(kāi)始從經(jīng)營(yíng)、維護(hù)、管理，和客戶打交道等諸多方面提高和歷練自己。
“服務(wù)是公司最核心的理念，所以無(wú)論客戶怎樣我都會(huì)微笑、禮貌地解決問(wèn)題。”回憶在廣州的那段日子，小伙子對(duì)飲食和氣候的不適應(yīng)一點(diǎn)不在乎，更多的是在工作中想辦法提高自身能力。
有一次，公司某員工因?yàn)樗⒖ǖ氖д`導(dǎo)致客戶信用卡的錢被刷錯(cuò)，在客戶異常生氣的情況下，盡管不是自己的錯(cuò)誤，李斌還是耐心反復(fù)地給客戶解釋，“當(dāng)時(shí)下著雨，我開(kāi)車送他回，下車的時(shí)候，因?yàn)閭悴淮螅瑸榱怂易约憾急涣芡噶恕?rdquo;5個(gè)工作日后，李斌順利為客戶解決了問(wèn)題，讓這同店里工作的90后李杰初很是不解，“斌哥家里條件也不錯(cuò)，又是獨(dú)生子，干嗎那么拼命。”
“我不是只是為了工作，既然選擇了服務(wù)業(yè)，要做就做到極致，做到最好。”每天近11個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，李斌說(shuō)從來(lái)沒(méi)覺(jué)得辛苦和累，“記得有一次等客戶換車，一等就是凌晨2點(diǎn)鐘呢。”
辦起家裝公司，90后為了夢(mèng)想努力打拼
“我是獨(dú)生子，但我不是嬌生慣養(yǎng)的。”聊天中，小伙子努力在向記者證明90后也是有理想有擔(dān)當(dāng)?shù)囊淮?，?dāng)該學(xué)習(xí)的東西都學(xué)到后，就開(kāi)始自己去創(chuàng)業(yè)做一些事情了。
今年5月，“收獲滿滿”的小伙子回到了閻良。因?yàn)榧抑斜旧砭驮谧黾已b輔料生意，相對(duì)這一行比較了解，李斌便創(chuàng)辦起了自己的家裝公司——尚品居裝飾設(shè)計(jì)。
創(chuàng)業(yè)不容易，畢竟自己的積蓄不多，為了省錢很多工作就是自己親自上手，“門店裝修刷外墻的時(shí)候，從早上10點(diǎn)到下午4點(diǎn)，太陽(yáng)下，我自己整整刷了3天時(shí)間。”
“公司突出物美價(jià)廉，做良心工程。”門店雖然不大，但是干凈整潔，幾盆綠蘿嫩藤纏繞，各種裝飾頗顯主人的儒雅氣質(zhì)。正聊著，有客戶上門想給某別墅做個(gè)裝修設(shè)計(jì)，店里的工作人員周洋熱情地迎了上來(lái)，給客戶耐心做著各種設(shè)計(jì)解讀。
“衛(wèi)生間防水本來(lái)不用全部刷到1.8米，斌哥說(shuō)為了以防萬(wàn)一，讓我全部設(shè)計(jì)成1.8米。”周洋大學(xué)期間就是學(xué)室內(nèi)裝修的，被李斌請(qǐng)來(lái)店里幫忙，說(shuō)起李斌創(chuàng)業(yè)的認(rèn)真勁也是很佩服，“我們目前在銅川有個(gè)120平的裝修工程，斌哥從訂單開(kāi)始就經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)看，很多工作還親自上手，每天回來(lái)都很晚了”
“下一步，我們很想做智能家裝，坐在家里動(dòng)動(dòng)手機(jī)就能遙控家中各種電器家具設(shè)備。”對(duì)于未來(lái)，李斌顯得特別自信。
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