日前，在上海召開的高頓稅務(wù)峰會(GoldenTaxSummit,GTS)之最新稅收法規(guī)解讀與實踐(第二季度)上，家樂福稅務(wù)總監(jiān)吳東明通過講述家樂福在稅務(wù)管理中“故事”為參會嘉賓介紹了很多實用的稅務(wù)籌劃和稅務(wù)管理方法，引起了與會嘉賓的廣泛興趣。

　　在中國，沒人愿意去“招惹”稅務(wù)局，這句笑談或許是家樂福稅務(wù)總監(jiān)吳東明這樣的大型企業(yè)的稅務(wù)管理者的共識。

　　“低調(diào)，一定要低調(diào)。”吳東明頗為真誠地告誡正在發(fā)展中的中小型企業(yè)及暫時還沒有太大名氣的企業(yè)。

　　強調(diào)低調(diào)的吳東明對于公司內(nèi)部的稅務(wù)意識培養(yǎng)卻非常高調(diào)。“家樂福的稅務(wù)管理絕不是一個稅務(wù)總監(jiān)、一個稅務(wù)部和財務(wù)部就能夠完成的。”所以，吳東明非常重視對家樂福員工在稅務(wù)政策、稅務(wù)風(fēng)險方面的培訓(xùn)。家樂福設(shè)立了單獨的稅務(wù)部門，還設(shè)有專門的崗位和人員負責(zé)研究全國各地的稅收法律法規(guī)。稅務(wù)管理人員會在整理和消化這些新政后，制作適合在家樂福內(nèi)部各個崗位實施的稅務(wù)管理建議書。這樣，比讓稅務(wù)管理人員為基層人員將稅收政策講得口干舌燥、對方卻無處下手有效得多。

　　企業(yè)對自由裁量權(quán)的敬畏不是來自于0，而是來自于100。

　　這樣，才有了各種挖空心思的討價還價。強調(diào)本土化經(jīng)營的家樂福，采用了提前給權(quán)力部門“講故事”的積極溝通方法來適應(yīng)中國的國情，為自己盡量爭取靠近0而不是100的政策裁量空間。

　　家樂福是如何“講故事”的?

　　像家樂福這樣的大型企業(yè)，走到哪里幾乎都會為當?shù)氐亩悇?wù)機關(guān)帶來“稅源期望”，這也使家樂福總是處在稅務(wù)機關(guān)的“聚光燈”之下，“總是被聚光燈照著的滋味不好受，但是像家樂福這樣的企業(yè)開店，不被當?shù)囟悇?wù)機關(guān)關(guān)注恐怕都沒機會”。

　　于是，家樂福在每開一家新店之前，都會去拜訪當?shù)氐闹鞴軝C關(guān)。與他們拉一拉家樂福的家常：一段時間以來家樂福納了多少稅;在新店開業(yè)的多長時間里可能會因為某些不確定因素影響繳稅;一年當中家樂福會有幾次銷售旺季，例如春節(jié)、“五一”、“十一”等等，在那段時間稅款會繳納得很多;根據(jù)一些確鑿的政策理由，家樂福會享受哪些可能少繳納稅款的稅收優(yōu)惠……“如果一個家樂福在某地開業(yè)，3個月、5個月都不繳稅，一天成千上萬的人來來去去卻不繳稅，這當然會引起稅務(wù)機關(guān)的關(guān)注和不滿。如果6個月不繳稅，在稅務(wù)機關(guān)的系統(tǒng)里我們就會亮紅燈，如果9個月不繳稅，我們就很可能會面臨稅務(wù)檢查了。”正是由于熟知中國稅務(wù)規(guī)則，吳東明及他的稅務(wù)管理團隊才會把與稅務(wù)機關(guān)的溝通看得異常重要。正因為有了有效溝通，稅務(wù)機關(guān)對家樂福的業(yè)務(wù)開展情況有了充分的了解。稅務(wù)機關(guān)對家樂福業(yè)務(wù)處理方法的認同和理解，讓其在許多中國稅務(wù)規(guī)則下的0與100的選擇題中，大多成績不錯。