控制成本,握好你的財務“砍刀”
作為一個企業(yè)家,如果說營銷是你要去攻克的堡壘,那么成本就是你的大后方企業(yè)家
現(xiàn)金流會一刀殺了你
我曾和一個國內著名的廣告業(yè)的企業(yè)家溝通,我們談起企業(yè)的利潤。我問他們公司現(xiàn)在有多少收入,他說兩三億元。我又問他利潤,他說不太清楚,因為他不管賬。他估計一年贏利幾千萬。我于是問他賬上有多少現(xiàn)金,他說大概200萬元左右。200萬元的現(xiàn)金,怎么會有幾千萬的利潤呢?假如說賬上有兩百萬的現(xiàn)金,那么幾千萬到哪里去了?
很多的中國企業(yè)家都不是因為銷售問題而出現(xiàn)失誤。比如說德隆集團,號稱中國最大的民營企業(yè),資金鏈的斷裂讓他們在很短的時間內就從山峰掉到低谷。登山的時候,可能你要經(jīng)歷很多挫折,但是你登到半山腰,突然掉下去,就是一瞬間的事。沒有成本意識,忽視了成本管理、財務管理,花錢沒有控制,賬上不知有多少現(xiàn)金,現(xiàn)金流斷裂,馬上滅亡!缺少現(xiàn)金流的公司,隨時都有可能被一刀殺死。
成本是你的大后方
每個月的損益表都反映了一個企業(yè)真實的銷售、成本和利潤。你只要看看損益表,就會知道問題在哪里,要么你的營銷上有障礙,要么你的成本上出了問題。
今天中國的很多企業(yè)都只會使槍,不會使刀。他們天生沒有用刀的習慣。基本上,企業(yè)家成功的第一步都是切入到市場,重視營銷,重視客戶,他們天生就知道如果沒有客戶,沒有產(chǎn)品,沒有市場,是不可能生存的。
然而,他們不知道,沒有成本控制,是不可能發(fā)展的。他們在前面沖殺,卻忽略了身后,把前面的市場占領以后,背后卻是一片狼藉!就像從前的農民戰(zhàn)爭,李自成、張獻忠?guī)ьI的農民軍剛攻克了前面的一個城市,后面的城市卻已經(jīng)丟了,不重視大后方的鞏固,占一個丟一個,到頭來實力被一步步削弱,最終還是被打垮。
作為一個企業(yè)家,如果說營銷是你要去攻克的堡壘,那么成本就是你的大后方,永遠不要忘記,在你英勇奮戰(zhàn)、攻克堡壘的同時,也要花同樣甚至更多的工夫鞏固你的大后方。也就是說,你賺來的錢,你的營銷打出來的市場,最后因為財務系統(tǒng)的混亂,因為沒有砍掉成本,會導致你造成嚴重浪費,重復購買甚至錯誤決策,最后還是功虧一簣。
學會和成本賽跑
每天,當太陽升起來的時候,非洲大草原上的動物們就開始練習奔跑了。這是它們生存的必須課題。
獅子媽媽在教育自己的孩子:“孩子,你必須跑得再快一點,再快一點,你要是跑不過最慢的羚羊,你就會活活地餓死!”
在另外一個場地上,羚羊媽媽也在教育自己的孩子:“孩子,你必須跑得再快一點,再快一點,你要是跑不過最快的獅子,你就會被它們吃掉!”
你跑得快,別人跑得更快!
你每天都在賽跑,和時間賽跑!和競爭對手賽跑!和賬單賽跑!
森林法則,不是獅子和獅子、羚羊和羚羊的賽跑,而是獅子和羚羊的賽跑!同樣,商場法則,不是你和競爭對手的賽跑,而是你和你的收入的賽跑,成本的賽跑!
要做那只跑得最快的羚羊,你就要把成本降到最低!
把成本當成魔鬼殺死
奉勸企業(yè)家,拿起砍刀,立地滅魔!這里所指的魔,是指對成本的一種歇斯底里的痛恨。企業(yè)家和成本必須拼個你死我活。
企業(yè)有三大成本:
(1)直接成本。包括產(chǎn)品制造成本,采購成本,人工,直接的營業(yè)稅,傭金……
(2)費用。包括企業(yè)的房租,水電,員工的工資,福利,保險,還有通訊,彩禮,培訓,庫存,折舊,應酬……
(3)稅收。
很多企業(yè)的員工甚至企業(yè)家都會誤解為,我們的公司很賺錢啊,你看收入有100元,減掉相應的成本50元,我們的利潤有50元呢。不是這樣的,收入減掉直接成本不是利潤,不管你產(chǎn)不產(chǎn)生客戶,客戶簽不簽單,還有銷售業(yè)績如何,費用和稅收都跟定了你。這些魔鬼是一系列的組合。這也讓很多企業(yè)家想不通,他們的收入做得那么好,還是沒有利潤,沒有現(xiàn)金。
成本管理,企業(yè)家要克服的最大障礙
1、不懂財務,不看賬目,害怕數(shù)字
現(xiàn)在,我要開始教你如何使刀砍掉成本了。不過,在學習刀法之前,我們還需要做少許的準備工作。
李嘉誠先生曾說過這樣一段話:“我未有幸在商學院聆聽教授指導,但是我年輕的時候,最喜歡翻閱的是上市公司的年度報告書,表面上挺沉悶,但這些會計處理方法的優(yōu)點和利弊、方向的選擇和公司資源的分布對我有很大的啟示。對我而言,管理人員對會計知識的把持和尊重、對正現(xiàn)金流以及公司預算的控制,是最基本的元素。”
可是,很少有企業(yè)家主動關心財務知識。我們總是模糊中意識到,財務是個很簡單的事情,不過就是收入進來了。這就好像你把刀已經(jīng)拿在了手里,但不知道手里拿的東西是什么,模糊中感覺像是個鐵的東西。這樣,你當然也沒有欲望去學會怎么使用它,用好它。
企業(yè)家不愛看賬目。一看賬目,他們就“一翻兩瞪眼”。企業(yè)家都是非常精明的,他們在做生意的過程當中,在企業(yè)管理當中,心中都有一本賬。但是他不重視財務這本大賬,往往就算自己心中的那本小賬。
企業(yè)家害怕數(shù)字。因為很多時候,財務一說話,就有很多數(shù)據(jù)、很多術語讓企業(yè)家聽不懂。企業(yè)家說話,財務也不懂。干脆,企業(yè)家不再和財務溝通:“小王,你就照我說的做吧!”不懂裝懂,危害無窮。
不過,想改變這樣的狀況并不難,只要深入了解下去,你就會發(fā)現(xiàn),財務不是什么專業(yè)高深的東西,需要企業(yè)家掌握的財務知識其實就那么幾招,但絕對有效!
2、喜歡事后算賬而不是事前控制
如今,實行大框架粗放式管理的公司仍然不在少數(shù)。這樣的公司,如果不立即改變,真懷疑它們的前途。
在財務核算上,很多企業(yè)事后算賬,經(jīng)常是沒有事前的財務預算、事中的財務控制。有時候,比如對于非常大的項目,企業(yè)老總在整個決策過程當中,很可能合同也簽完了,什么都拿回來了,才跟財務說,我這筆賬怎么走???在財務上怎么處理?其實到這個時候,很多事情都已經(jīng)晚了。
你簽下的這筆合同,利潤率是多少,怎樣付款,怎樣交割,占多少庫存,占多少流動資金等等,很多問題,都沒有事前考慮,那成本控制也就無法談起,你即使想控制,也根本不知道刀該砍在什么地方!
3、企業(yè)家用形容詞太多,數(shù)字太少
中國的企業(yè)家,還有一個誤區(qū),就是用了太多的語文管理,而不作數(shù)學管理。
所謂的語文管理,就是形容詞、感嘆詞太多。比如說,我們經(jīng)常是形容市場不錯啊,有增長啊,消費者很喜歡我們的產(chǎn)品啊,我們的團隊管理很正常啊。我們在描述、說話、開會的時候,用了太多感嘆詞、形容詞,其實,這些語言雖然適合外交辭令,但在企業(yè)的管理面前蒼白無力。
而數(shù)學管理強調企業(yè)所有的情況都用數(shù)字說話。“我們現(xiàn)在庫存還有多少?”“這次交易給客戶幾天延期付款?信用額的比例是多少?”“把今年的預算額再砍掉15%!”你的每一天都是數(shù)字,你的管理才有力度。
語文管理常用詞:不錯,有增長,有提高,很正常,發(fā)展良好,效果還行,基本滿意,比較穩(wěn)定……
數(shù)學管理常用詞:增長率,利潤率,稅率,資產(chǎn)負債率,銷售額,百分比,同比,環(huán)比……
企業(yè)家活在語文管理當中,活在自我的感覺當中,那就不可能切實了解企業(yè)真正的利潤在哪里,更談不上創(chuàng)造利潤。
這個問題也不難解決,把你花在市場上的心思稍微轉移到你的財務上一點,只需要一點,你就會豁然開朗。
企業(yè)家要懂得三張表
損益表、資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表,是你行軍打仗的地圖。沒有地圖,你就迷失了方向,不懂得這三張表,你就失去了控制力,不知己不知彼,必敗無疑!
資產(chǎn)負債表位于三表之首,反映了企業(yè)的資產(chǎn)狀況,企業(yè)有多少自有資金,多少外債,一看便知。如果你的企業(yè)陷入債務危機,你的資產(chǎn)負債表就鳴槍警示,那你就要立刻采取行動,找到根源,將危機制服。
損益表反映企業(yè)獲利能力,企業(yè)有多少收入,有多少利潤,有多少成本,損益表上一覽無余。在損益表上,你可以看出,凈利潤=收入-直接成本-費用-所得稅。抓牢損益表上的所有數(shù)字,你就控制了你的整個收益狀況。
現(xiàn)金流量表反映企業(yè)的現(xiàn)金流量?,F(xiàn)金流既會一刀殺了你,也會是企業(yè)的忠誠衛(wèi)士,你的現(xiàn)金有多少,安全不安全,表上反映得清清楚楚,多看幾遍,做到心中有數(shù)。企業(yè)家怎樣對三張表進行分析,讀懂你的行軍圖,我在第三部分會作詳細解釋。
控制成本應抓住幾個重要的數(shù)字
管理者行軍,除了熟悉地圖地形,還要熟悉你的武器輜重、糧草彈藥,再抓住幾個基本而重要的數(shù)字,你就萬無一失了。
(1)現(xiàn)金流?,F(xiàn)金流是企業(yè)的生命之泉,咬住現(xiàn)金不放松,每天緊盯著現(xiàn)金,是珍惜企業(yè)生命的表現(xiàn)。
(2)損益平衡點。很多時候,每個月你都必須等到財務報表出來以后,才知道公司最近表現(xiàn)怎么樣,但這個時間的落差很可能影響你的決策速度。如果你可以請財務人員提供公司的損益平衡分析,也就是說,你的產(chǎn)品一個月要銷售多少才能平衡,心中隨時有這個數(shù)字,你立刻可以判斷這段時間究竟是賺錢還是賠錢。
(3)銀行對賬單。每個月銀行會寄給你對賬單,別以為會計人員一定會去核對。事實上,每個人每天忙著做很多事情,根本沒有人注意這件重要的工作。你知道嗎,很可能你的公司運營已經(jīng)有好幾年,沒有人查對過公司戶頭了。
(4)積壓的訂單。有些訂單進來了,卻一直沒有處理,以致耽誤了交期。只要你看看那些積壓的訂單,就可以知道公司是否有問題,問題有多嚴重。
(5)產(chǎn)品的庫存。庫存的多少合適有一個嚴格的計算標準,讓你的財務人員去算吧,但你要隨時清楚,公司的庫存是否適當。
(6)退貨記錄。如果退貨的數(shù)量增加,表示內部質量管理有問題。因此,掌握退貨數(shù)量是關鍵,不會到問題不可收拾時才著手處理。
(7)員工人數(shù)。每個月算算員工有多少人。隨著業(yè)務增加,公司雇用的員工人數(shù)可能不知不覺地增長,甚至當業(yè)務沒有增長時,員工人數(shù)仍然無聲無息地增加。要求部屬每個月給你一張統(tǒng)計表,讓你掌握員工人數(shù)以及增長曲線。了解一下,公司是否用人無度。
(8)產(chǎn)品銷售量。如果你平日只看營收報表,這中間可能潛藏很多陷阱。例如,有家公司雖然營業(yè)額不斷提高,但銷售量卻在下跌,市場占有率在萎縮。營收之所以成長,是因為產(chǎn)品調價的關系。因此,企業(yè)家還要定期追蹤銷售量,才能清楚掌握公司業(yè)務狀況。