創(chuàng)業(yè)者必須知道的海外眾籌十條創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子
創(chuàng)業(yè)者必須知道的海外眾籌十條創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子
最近來自中國的硬件項(xiàng)目Mars自動(dòng)升降磁懸浮HIFI音箱組合,在indiegogo眾籌平臺上創(chuàng)造了一個(gè)奇跡,1個(gè)小時(shí)突破1萬美金,24小時(shí)完成10萬美元眾籌目標(biāo)。61萬美金的最終籌款和超3千的支持者,讓它成為成為indiegogo上支持人數(shù)最多,眾籌金額僅次于億航無人機(jī)的項(xiàng)目。
作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,也是瘋孩科技創(chuàng)始人的j趙凌燕在黑馬會硬件行業(yè)分會上,接受了i黑馬的采訪,分享了Mars的海外眾籌十個(gè)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
一、眾籌一定要明確要名還是利
在上眾籌平臺之前,一定要明確產(chǎn)品眾籌的首要目標(biāo)是要籌集更多的金額、打響品牌知名度還是獲取經(jīng)銷渠道。
Mars在去海外眾籌之前,就確定了首要目標(biāo)是打響品牌知名度。中國同期在運(yùn)營的硬件項(xiàng)目有上萬個(gè),Mars要脫穎而出,只能曲線救國。在世界級的眾籌網(wǎng)站上亮相,一方面可以提升品牌地位,另一方面可以引爆營銷熱點(diǎn)。
眾籌結(jié)束時(shí),Mars獲得了超過500家媒體報(bào)道,包括國際頂級科技媒體what HI-FI,CNET等和國內(nèi)所有門戶網(wǎng)站的報(bào)道,也在全球GEEK圈和音樂發(fā)燒友中打響了第一槍。
在海外眾籌的成功,也幫助Mars消滅了國界的限制,收獲了世界性的粉絲、渠道和經(jīng)銷商。趙凌燕說在北美、歐洲找經(jīng)銷商對現(xiàn)在的Mars而言已經(jīng)成為很簡單的事情了,后續(xù)如果要出其他產(chǎn)品,也將站在不同的高度。
二、將流量導(dǎo)入自己的網(wǎng)站
互聯(lián)網(wǎng)思維重要的一條是流量思維,有流量就有分量,將流量倒入自己的網(wǎng)站也是來自于Rainfactory的建議。
眾籌項(xiàng)目網(wǎng)站的通常做法是將所有的報(bào)道和流量都導(dǎo)到眾籌網(wǎng)站。在Rainfactory的指導(dǎo)下,趙凌燕選擇了一種新打法,為有興趣購買產(chǎn)品的人設(shè)置了PRE-ORDERE鍵(預(yù)購),直接鏈接到Indiegogo的眾籌購物車,這樣的好處是消費(fèi)者不會被indiegogo上其他項(xiàng)目吸引,而且眾籌結(jié)束后可以繼續(xù)在自己的官網(wǎng)上預(yù)售。
對于產(chǎn)品的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)可以參考NAVDY,由以下部分構(gòu)成:視頻、媒體報(bào)道,使用的場景,技術(shù)特征,Pre-order預(yù)購或購買按鈕。組合成瀑布流網(wǎng)頁,而非多級頁面,避免信息傳遞的中斷。
三、視頻拍攝要入鄉(xiāng)隨俗
準(zhǔn)備一個(gè)產(chǎn)品介紹視頻是必須要做的事情,但視頻的拍攝一定要符合美國人的表達(dá)和閱讀習(xí)慣,可以參照Kickstarter和Indiegogo上和自己產(chǎn)品類似的一些成功項(xiàng)目來設(shè)計(jì)網(wǎng)站。
Mars的視頻,依舊參照了NAVDY(車載投影儀項(xiàng)目)的視頻拍攝手法,請北美專業(yè)團(tuán)隊(duì)重新撰寫劇本。
其中有4點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,產(chǎn)品始終出現(xiàn)在鏡頭中,獨(dú)特賣點(diǎn)在前5秒出現(xiàn),創(chuàng)始人必須出鏡激情介紹產(chǎn)品的使用場景和苛刻實(shí)驗(yàn),配音鎖定在美國本土口音的年輕男性,但不一定需要專業(yè)的配音人員。
四、選對關(guān)鍵詞,大幅提升流量
在眾籌之前,一定要做詳細(xì)的市場調(diào)查,其中關(guān)鍵詞調(diào)查十分重要,不能想當(dāng)然地用自己喜歡的關(guān)鍵詞來描述產(chǎn)品。如果產(chǎn)品關(guān)鍵詞和消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)用的搜索詞是一致的,那么消費(fèi)者在Google上搜素后,跳出來的自然就是你產(chǎn)品的網(wǎng)頁鏈接,將大量提升流量和轉(zhuǎn)化率。
為了精準(zhǔn)確定最佳關(guān)鍵詞,Mars項(xiàng)目在google上前后做了三次關(guān)鍵詞搜索調(diào)查。 分別調(diào)查全年齡段對音頻硬件產(chǎn)品的高頻搜索詞,鎖定Hi-Fi Speaker這個(gè)關(guān)鍵詞。最后產(chǎn)生的產(chǎn)品描述是:Mars by Crazybaby - Levitating Bluetooth Hi-Fi Speaker。而三次關(guān)鍵詞搜索調(diào)查才花費(fèi)了300美金,完全物超所值。
五、選擇Indiegogo,而不是Kickstarter
Kickstarter只對美國等幾個(gè)國家開放,中國不在開放國家之列,中國的項(xiàng)目如果要在Kickstarter上眾籌,必須在美國這些開放的國家注冊公司。其次Kickstarter對眾籌項(xiàng)目幾乎沒有支持,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只能依靠自己,而中國的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在海外眾籌經(jīng)驗(yàn)甚少,選擇Kickstarter將輸在第一步。
Indiegogo和kickstarer完全不同。indiegogo對中國創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)非常重視和看好,而且他們有一套非常完善眾籌的培訓(xùn)資料,告訴創(chuàng)業(yè)者如何做眾籌--如何配置資源,要完成哪些前期工作,如何管理項(xiàng)目的時(shí)間表,上線前上線后要對目標(biāo)消費(fèi)者做什么樣工作。除了這些詳細(xì)具體的指導(dǎo)外,indiegogo還會派出項(xiàng)目總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目,每周和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開周會,幫助盤查工作鏈條和細(xì)節(jié),結(jié)束后還會幫助檢討策略,這些細(xì)致的指導(dǎo)對于眾籌新手而言十分必要。
六、選擇有成功經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)睾献骰锇?/strong>
這一點(diǎn)對Mars項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。趙凌燕說,因?yàn)樗退暮匣锶酥岸加羞^二十多年的傳統(tǒng)行業(yè)海外推廣經(jīng)歷,一開始她和她的團(tuán)隊(duì)把眾籌這件事想得太容易了,認(rèn)為這僅僅是拍個(gè)視頻、做個(gè)網(wǎng)站、請個(gè)PR而已。但是到了舊金山才發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是這么簡單。
由于1月份CES要舉行,大部分媒體都將趕到拉斯維加斯,關(guān)注點(diǎn)也主要在CES上,如果Mars不能趕在1月份之前上線眾籌,將失去打響品牌知名度的機(jī)會。
為了在短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),她選擇了此前有過兩個(gè)200萬美金成功項(xiàng)目的外包團(tuán)隊(duì)Rainfactory作為合作伙伴,成為這次眾籌能成功的關(guān)鍵因素,幫助她的團(tuán)隊(duì)避開了不少雷區(qū),例如團(tuán)隊(duì)之前做的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和視頻腳本都是基于中國人的偏好,不符合美國人的閱讀習(xí)慣,在Rainfactory的幫助下順利推翻重來。為了讓合作伙伴更投入其中,有一個(gè)小秘訣就是和合作伙伴簽訂和眾籌金額掛鉤的分成機(jī)制。
七、定價(jià)調(diào)查一定要做
除了關(guān)鍵詞調(diào)查,定價(jià)調(diào)查也必須非常重視。產(chǎn)品定價(jià)與最佳定價(jià)差異僅僅10美元,結(jié)果就有可能是災(zāi)難性的。在這一點(diǎn)上,Mars是有著較為慘痛的教訓(xùn)。
Mars在眾籌之前,也在亞馬遜上做了價(jià)格測試,測試的結(jié)果顯示大眾購買藍(lán)牙音箱的心理價(jià)位是139美金。Mars根據(jù)這個(gè)調(diào)查,在139-199美金的價(jià)格段中,選擇了189的定價(jià)。但是后期在復(fù)盤的時(shí)候,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和indiegogo項(xiàng)目總監(jiān)對定價(jià)做分析時(shí)發(fā)現(xiàn),189的定價(jià)屬于合理定價(jià),但并不是最佳定價(jià),與最佳定價(jià)169相比多了20美金,20美金的差異讓項(xiàng)目損失了近四分之一的流量,否則眾籌金額超過80萬沒有問題。
和關(guān)鍵詞調(diào)查一樣,定價(jià)調(diào)查花費(fèi)也不多,一次定價(jià)調(diào)查1000美金,屬于物美價(jià)廉的前期準(zhǔn)備。
八、E-mail database的積累越早越好
這一點(diǎn)很容易被忽視,但是對于創(chuàng)業(yè)公司而言,是最有效最節(jié)省成本的秘訣。2014年indiegogo上最成功的科技產(chǎn)品貓兒耳機(jī),幾乎沒花多少錢就取得巨大成功,就得益于此。
為了做好E-mail database,網(wǎng)站的建設(shè)應(yīng)該越早越好。有了網(wǎng)站就可以積累粉絲,讓粉絲留下E-mail,眾籌開始前可以通過郵件通知這些粉絲前來購買,是轉(zhuǎn)化率最高而且還沒有成本的流量。
貓兒耳機(jī)就是在眾籌前積累了8萬個(gè)E-mail database,才有項(xiàng)目的成功。而Mars眾籌時(shí)間倉促,網(wǎng)站上線時(shí)間較晚,在眾籌前才積累了2000多個(gè)E-mail database,但是轉(zhuǎn)化率驚人的高,達(dá)到20%多,也是非常不錯(cuò)的成績。
九、PR(公關(guān)公司)至關(guān)重要
上線當(dāng)天媒體的集中曝光會帶來極大的消費(fèi)者關(guān)注度,所以PR公司是眾籌工作中非常重要的。
但是好的PR公司需要提前約好,Mars此次眾籌,由于時(shí)間倉促,舊金山好的PR公司沒有檔期,無奈之下選擇的PR的能力弱很多,發(fā)揮的力量也不夠,屬于本次眾籌的教訓(xùn)。
但是和其他的秘訣相比,請PR是一個(gè)花費(fèi)較大的選擇,基本花費(fèi)在1萬美金左右。如果創(chuàng)業(yè)公司覺得成本較大,可以學(xué)習(xí)貓兒耳機(jī)提前很長時(shí)間準(zhǔn)備,用E-mail database代替PR,貓兒耳機(jī)一半的眾籌流量都來源于郵件。
十、一定要準(zhǔn)備Demo樣機(jī)
美國重要的科技媒體沒有展示的樣機(jī),一般不肯報(bào)道。如果有展示的樣機(jī),由PR公司安排挨家挨戶拜訪,爭取上線當(dāng)天重要媒體的報(bào)道和支持,會帶來很大的流量。
JIBO(Indiegogo上240萬美元的項(xiàng)目)由于前期媒體拜訪做的好,上線當(dāng)天帶來的流量達(dá)到20萬訪問量。Mars在這方面做的也很不好,一直到眾籌結(jié)束,Mars都沒有樣機(jī),沒有實(shí)現(xiàn)對主要科技媒體做拜訪,也減少了l很大一部分流量。
另外硅谷的機(jī)會很多,有很多聚會和展覽,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該多停留一段時(shí)間,尤其是有樣機(jī)的花,可以多參加GEEK圈的聚會,也會產(chǎn)生非常好的宣傳效果。