創(chuàng)業(yè)公司該如何把握發(fā)展的節(jié)奏

　　一、關(guān)于融資，必須不差錢

　　公司永遠(yuǎn)不能處于缺錢狀態(tài)下。一缺錢CEO(就)開始著急，一缺錢(就)會(huì)做很多急功近利的事情，這些急功近利的事情對你公司長遠(yuǎn)發(fā)展一定是(有)傷害的。你上一輪融資花了差不多一半的時(shí)候，你就要趕緊想著下一輪的錢在哪里，你不能等著賬上的錢只有1/5、1/6去想，那可能已經(jīng)來不及了。

　　資本市場很好的時(shí)候，錢拿的容易(的時(shí)候)，你應(yīng)該拿一點(diǎn)。如果你的產(chǎn)品增長非常漂亮，即使賬上有錢，也要按高的估值拿點(diǎn)錢，保持公司賬上有錢，這是非常重要的。

　　并不是說你拿了錢要亂花錢，這是兩件事情。錢在公司的價(jià)值里邊，我覺得有這樣一點(diǎn)，是信心。當(dāng)你有很大一筆錢的時(shí)候，你面對競爭對手的時(shí)候，信心會(huì)得到很大的支持。當(dāng)有一個(gè)巨頭跟你打架的時(shí)候，你賬上有錢，你會(huì)覺得沒那么可怕。為什么呢?即使是一個(gè)巨頭的事業(yè)部門，能拿到(的)資源和預(yù)算都是非常少的。如果你賬上有足夠多的錢，你根本不用害怕買不到資源，這樣(能)讓你踏踏實(shí)實(shí)做一些長遠(yuǎn)的事情。

　　二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，最重要的是簡單;賺錢也很重要

　　我覺得產(chǎn)品最重要一點(diǎn)是簡單。一個(gè)公司，不太可能做太多的事情，我相信在座沒有幾個(gè)超級(jí)牛人，一般人能把一件事情做到極致做透，已經(jīng)很了不起了。只做一件事情，你不需要招那么多人，不會(huì)存在兩個(gè)部門搶資源的問題。你只做一件事情，突破是很容易的，因?yàn)槟憔褪菄@一個(gè)點(diǎn)，每天就在琢磨一個(gè)點(diǎn)，前提條件是你這件事情的方向要選對。

　　比方說唱吧，如果我在唱歌這個(gè)領(lǐng)域做的是毫無疑問的行業(yè)第一名的時(shí)候，我就可以去想搶別人的地盤了。如果說第一天做了一個(gè)唱吧，還沒長大，我做別的吧，盲目了方向，反而不知道(應(yīng)該)做什么事情。

　　產(chǎn)品的話，有很多人說我就做有用戶量的產(chǎn)品，有用戶量就值錢了，其實(shí)不見得。我了解的投資人，如果說三年以上還沒有看到收入，可能投資人想說我們是不是換一個(gè)CEO，這個(gè)時(shí)候被動(dòng)做一些莫名其妙的工作。所以能賺錢早點(diǎn)賺錢，能盈利早點(diǎn)盈利。但是長遠(yuǎn)的還是要考慮，你一定要盡早去尋找一個(gè)，去支撐你長遠(yuǎn)發(fā)展的商業(yè)模式，不要覺得這個(gè)東西不重要，未來長大再說，其實(shí)不見得是那樣子的。

　　剛才說到專注，很多人說我專注一個(gè)方向可能不見得能突破，我要多看幾個(gè)方向。多看幾個(gè)方向的話，最好不要變成是完全不相關(guān)的幾個(gè)方向堆在一起，這個(gè)說不清楚了，究竟是什么樣的公司。有的人做線下，和線上完全不相關(guān)，或者是跨行業(yè)跨得非常遠(yuǎn)，或者是看起來可復(fù)制、其實(shí)不可復(fù)制的兩個(gè)方向。當(dāng)年我做酷訊的時(shí)候，做火車票做得挺好的，(后來)做一個(gè)房產(chǎn)搜索、做一個(gè)餐飲搜索，做了一大堆的搜索，其實(shí)沒有什么相關(guān)性，用戶也沒有什么相關(guān)性。

　　三、市場推廣，別害怕介紹自己的產(chǎn)品

　　市場推廣，我們要控制節(jié)奏，什么時(shí)候賺快錢什么時(shí)候不賺快錢。當(dāng)你對自己的產(chǎn)品信心不是那么足的時(shí)候，能省錢就省錢。你放在那里，你看到很多用戶自己進(jìn)來的，而不是完全花錢買來的，它有一定的口碑傳播性，只要這個(gè)產(chǎn)品看起來不錯(cuò)，至少不差的時(shí)候，(就)到了宣傳點(diǎn)。

　　宣傳的時(shí)候，我看到創(chuàng)業(yè)者特別害怕告訴別人自己在做什么產(chǎn)品，我覺得不見得。尤其在今天的互聯(lián)網(wǎng)上，我一直覺得概念不重要，你不要以為別人想不到你這個(gè)想法。什么想法大家都想得到，最重要是執(zhí)行力。所以當(dāng)你覺得你的產(chǎn)品足夠好的時(shí)候，你應(yīng)該沖出去直接做成行業(yè)第一，保持這樣行業(yè)的第一。為什么呢?只要你做到了行業(yè)第一名，媒體關(guān)注全部在你身上了，你(就能)得到非常非常多額外的好處。

　　舉個(gè)例子，原來的唱吧，我們叫手機(jī)K歌行業(yè)第一名，它最大的好處是什么，任何一個(gè)人做手機(jī)K歌的時(shí)候別人都會(huì)問，你跟唱吧有什么區(qū)別，你怎么挑戰(zhàn)唱吧的位置。它很難說，說來說去說不出什么東西來。而你站在這個(gè)位置的時(shí)候，比如說同樣一個(gè)推廣的位置，唱吧放在那里一天拿幾萬的用戶，別人一天可能拿幾千的用戶，行業(yè)地位會(huì)帶來非常多的額外議價(jià)。

　　同樣到了資本市場上，行業(yè)第一名和第二名的估值不是按那個(gè)比例，第一名一定高很多，所以我覺得只要你產(chǎn)品好，不要害怕告訴別人，沒有什么不好意思的，真的是說這種競爭其實(shí)只要自己跑得快，方向是對的，我覺得一般沒有什么問題。

　　但是前提條件還有一點(diǎn)，你賬上有錢，不能說沒有錢你還拼命做。前面說融資是很重要的，當(dāng)你產(chǎn)品足夠好的時(shí)候，你就拍出去，不要害怕任何一個(gè)人，即使是巨頭進(jìn)來有什么關(guān)系呢，巨頭也不見得干得過小公司，這個(gè)世界上有太多的案例了。吵架實(shí)際上是一個(gè)經(jīng)常出現(xiàn)的事情，大家可能看到了網(wǎng)絡(luò)媒體上沒事吵吵架什么的，其實(shí)有一點(diǎn)是什么，當(dāng)你已經(jīng)在比較好的位置的時(shí)候，你就不應(yīng)該跟其他的創(chuàng)業(yè)者吵架，這個(gè)挺沒意思的。

　　就像唱吧在這個(gè)位置上，一堆人在唱唱吧，但是你相信所有唱吧說的話我從來不提任何的競爭對手，因?yàn)樵谖已劾锔究床坏剿揖褪切袠I(yè)第一名，第二名我根本看不到。你搶了第一名的位置，快速奔跑，永遠(yuǎn)保持自己的產(chǎn)品執(zhí)行力到位了，這時(shí)候競爭不怕，吵架也不怕。

　　這個(gè)時(shí)候如果出現(xiàn)一個(gè)巨頭蒼蠅，有值得吵架的事情，你就要吵。比如說2007年Google推出生活設(shè)施，完全抄我當(dāng)時(shí)的酷訊，我當(dāng)時(shí)一個(gè)人，我跟我的合伙人在美國出差，Google抄襲我了，怎么辦?當(dāng)天晚上全部回來加班，一個(gè)晚上熬通宵做了整整兩周的市場營銷計(jì)劃，就講一件事情，Google拼命抄襲。(這是)對于巨頭(抄襲的反應(yīng))，對于創(chuàng)業(yè)(同行)，我覺得沒有什么意思。

　　四、招聘，規(guī)?？刂圃谒腥硕寄苈牭?一種聲音)環(huán)境下

　　招人其實(shí)是很重要的，我看到很多創(chuàng)業(yè)公司誤進(jìn)一個(gè)誤區(qū)，拼命花錢招最有效的人才，公司堆了一大堆北大、清華高材生，然后沒有幾個(gè)有用，其實(shí)這樣是很危險(xiǎn)的。有很多擦屁股的事情，你光牛人去做，你發(fā)現(xiàn)他們的效率其實(shí)還不如一些普通人，而且他們也不愿意做一些莫名其妙的事情。比如說你讓一個(gè)清華計(jì)算機(jī)的人出來去改一個(gè)bug，他覺得你在浪費(fèi)他的生命。

　　每一個(gè)團(tuán)隊(duì)有一兩個(gè)優(yōu)秀的人，再加上幾個(gè)非?？孔V的人，他們形成一種關(guān)系，從長遠(yuǎn)來說的話，也是這些看起來不是那么強(qiáng)、但是又有一些能力的人，他反而對這家公司更加忠誠，更加有持續(xù)性。反而空降進(jìn)來的高材生什么的，這種人其實(shí)相對是更難管理。人的淘汰率需要保持一定的，一直一批人也不對，舍不得炒人，這個(gè)團(tuán)隊(duì)也沒什么發(fā)展。

　　人少的公司有各種各樣的好處。像唱吧發(fā)展，我們也在非常精心控制我們的人頭，一方面(為了便于)管理，不能(招)太多人，第二我們招人非常嚴(yán)格，整個(gè)規(guī)?？刂圃?mdash;—所有人會(huì)聽到一種聲音的環(huán)境下，這個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)很舒適。

　　人多了之后亂七八糟的事情可多了，比如說兩個(gè)人性格不好吵架要協(xié)調(diào)，有的人鬧離職有的人被挖。人少的時(shí)候效率是高的，而且人少的話有一個(gè)很奇怪的好處，會(huì)逼著你作為管理者這個(gè)人，你沒辦法去想做一些莫名其妙的事情，你只能做最重要最重要的工作。所以我們經(jīng)常會(huì)講到，(本來有)十個(gè)(事情)都需要去做，(因?yàn)榫τ邢?只能做三個(gè)，其他的做不了，我只能做培訓(xùn)。最后讓我的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)一直在專心于做用戶那些東西，我們偶爾會(huì)補(bǔ)一些小問題。至少從大的勢頭來看我們會(huì)讓自己更專心，做更少的事情，更多地利用外部資源做事情，大量的外包，其實(shí)有一些時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)外包比較方便，比你自己開發(fā)更劃算的。

　　舉一個(gè)簡單的例子。我們說第三方服務(wù)一年十幾二十萬很貴，我招兩個(gè)人也能干，這兩個(gè)人算算賬，一年也是二十萬，進(jìn)來之后你還要管理他們，還不見得比外邊公司幾十個(gè)人干的好，功能強(qiáng)大。這個(gè)是我們之前經(jīng)常看到的例子，如果不是公司核心業(yè)務(wù)、核心功能，能找到外邊優(yōu)秀的服務(wù)商會(huì)更好。

　　五、好的企業(yè)文化讓每個(gè)人都無法公開做違背公司利益的事

　　企業(yè)文化其實(shí)是一個(gè)逐步形成的東西，很難從外部遷移進(jìn)來，不是請兩個(gè)講師講一講就形成了企業(yè)文化，這是非常困難的。企業(yè)文化是由組成的人形成的，尤其是CEO自己就代表企業(yè)文化。說實(shí)在的，我也不是什么專家，(但)我覺得企業(yè)文化非常重要。尤其在公司快速成長(的時(shí)候)，十個(gè)人以內(nèi)不需要企業(yè)文化，一百個(gè)人的時(shí)候可能需要，一百個(gè)人至少有一點(diǎn)骨干開始解決這些人的溝通方式。到一千個(gè)人以上的時(shí)候，沒有企業(yè)文化發(fā)現(xiàn)是一團(tuán)糟。

　　我在阿里巴巴呆了兩年，阿里巴巴企業(yè)文化達(dá)到什么呢，沒有一個(gè)人在公共場合敢說一句違背公司企業(yè)文化的話。為什么呢?就是因?yàn)檫@個(gè)東西深入人心了。比如說沒有一個(gè)人敢站在這里會(huì)說，“你這個(gè)工作會(huì)搶了我的功勞”，沒有人敢說這句話，因?yàn)槠髽I(yè)文化里已經(jīng)說：所有人的利益都是公司利益最大，跟個(gè)人利益沒有關(guān)系了。這個(gè)時(shí)候你發(fā)現(xiàn)整個(gè)溝通效益和執(zhí)行效益在提高。這種境界怎么達(dá)到是很有難度的，要自己找感覺。

　　六、創(chuàng)業(yè)者要善于把握哪些機(jī)會(huì)?

　　我覺得創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，(來源于)我們現(xiàn)實(shí)生活(中)任何一個(gè)不滿意的問題。我相信我們很多很多不舒服的東西，比如說像空調(diào)為什么不夠暖和呀，北京的霧霾為什么這么嚴(yán)重呀?所有我們覺得不高興不爽的點(diǎn)，反過來想就(可能)是一個(gè)非常了不起的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，而且這個(gè)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)存在周期是非常短暫的。最近有一個(gè)記者在采訪我說，我們處于一個(gè)非常難得的歷史時(shí)代，這個(gè)時(shí)代中國每一個(gè)行業(yè)每一個(gè)產(chǎn)品都缺少一個(gè)了不起的公司在做。這個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我在這個(gè)行業(yè)里認(rèn)認(rèn)真真做，我做的最好，我就能成為這個(gè)行業(yè)第一名，這就是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。

　　就像唱吧。人家說，錢柜倒閉了，你為什么還做KTV?就是因?yàn)殄X柜倒閉了，原來的公司有問題，他們活不下去了，他們做事方法出現(xiàn)了很嚴(yán)重的障礙，跟不上時(shí)代了。好了，我們想一想，反過來想，不需要唱歌了吧?不是。大家喜歡唱歌。好了，原來的KTV出現(xiàn)了什么問題?比如說像錢柜什么的，非常大非常豪華，請一大堆服務(wù)員，價(jià)格非常貴，公款消費(fèi)沒問題，公款消費(fèi)一消失，他們就支撐不下去了。是不是老百姓不喜歡唱歌呢?其實(shí)不是，老百姓去不起那個(gè)地方，覺得消費(fèi)不起，不好玩。(他們)跟不上時(shí)代，不能夠和老百姓結(jié)合，等等等等，你去思考現(xiàn)實(shí)中的問題，反過來才會(huì)有機(jī)會(huì)。

　　巨頭的抄襲也是一個(gè)很好的消息。沒有人抄襲的產(chǎn)品也不算好產(chǎn)品，有人抄襲是好事情，證明大家很認(rèn)可你在做的方向，你要在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)抓住機(jī)會(huì)。有人抄襲一定在這個(gè)基礎(chǔ)上做創(chuàng)新，也要認(rèn)真關(guān)注，該學(xué)的學(xué)過來，在中國抄你被抄過去就好了，執(zhí)行力一定到位。你發(fā)現(xiàn)一個(gè)明星不小心用一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，要適當(dāng)造造勢宣傳一下。

　　融資泡沫其實(shí)對創(chuàng)業(yè)者絕對是好消息，融資泡沫比較好拿錢，該拿錢拿錢。但是融資泡沫爆掉了，其實(shí)對創(chuàng)業(yè)者也是一個(gè)好消息，如果你在融資泡沫期間把錢拿到了，那么冬天來了對我們來說是太好的事情了，因?yàn)槊總€(gè)人(都)活不下去，就我活下去了。所以當(dāng)冬天來的時(shí)候，節(jié)省錢，不要亂花錢。熬過這個(gè)冬天，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場都是你的了，因?yàn)?競爭對手)全死掉了，所以冬天對創(chuàng)業(yè)者也是很重要的一件事情。