薪酬管理辦法
員工對薪酬管理的滿意程度是衡理薪酬管理水平高低的最主要標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)啦小編把整理好的薪酬管理辦法分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
公司薪資管理辦法
第一章 總則
第一條 目的
本中心為貫徹同工同酬、勞資兩利的原則,以達(dá)到實(shí)行公平合理、簡單確切的工資管理辦法的目的,特制定本制度。
第二條 薪資原則
員工薪金是以社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平、公司支薪能力以及個(gè)人工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、工齡、學(xué)歷等作為依據(jù)發(fā)放。凡本中心員工的工資待遇,除有特殊情況之外,均應(yīng)依照本制度辦理。
第三條 薪資構(gòu)成(建議分類:崗位工資《基本工資+績效工資》/津貼《住房、工齡》/獎(jiǎng)金《全勤獎(jiǎng)、年終雙薪、年終獎(jiǎng)金》/加班《非法定節(jié)假日加班費(fèi)、法定節(jié)假日》
員工薪資由基本工資和績效工資兩部分構(gòu)成,其中基本工資占月工資的70%,績效工資占月工資的30%。
1. 基本工資是根據(jù)“職務(wù)價(jià)值”確定給付的范圍,在此范圍內(nèi)再依“個(gè)人職能”核給固定工資。
2. 績效工資是根據(jù)“職務(wù)價(jià)值”確定給付標(biāo)準(zhǔn),再依個(gè)人工作績效核給變動(dòng)工資。
第四條 薪資形態(tài)
員工工資以月薪制度為標(biāo)準(zhǔn)。
第五條 薪資結(jié)算日
基本工資與績效工資的計(jì)算期間以月底最后一天為結(jié)算日。
第六條 薪資支付日
1. 薪資之給付原則在每月的15日支付,工資支付日遇休假日或星期例假日時(shí),則提早于前一日發(fā)放,但若遇連續(xù)兩日以上的休假時(shí),則在銷假上班后第一日發(fā)放。
2. 中心因不得已的理由而無法按期支付工資時(shí),應(yīng)于支付日的前五日早上公告通知員工。
第七條 薪資之扣除
除依據(jù)法令之扣除額外,其住宿方面之相關(guān)費(fèi)用也由薪資中扣除。
第二章 工資等級標(biāo)準(zhǔn)
管理、技術(shù)、行政部分(建議分管理、技術(shù)兩類,管理包含行政)
第一條 初任工資
1. 新進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生,原則上以進(jìn)入公司時(shí)員工的最高學(xué)歷來定級,其薪資等級按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
2. 非應(yīng)屆畢業(yè)生,則需綜合考慮其所擔(dān)任的職務(wù),來公司以前的工作經(jīng)歷、能力、工齡(相關(guān)崗位工齡)等因素后確定。
第二條 職務(wù)工資
中心工資按職務(wù)分四個(gè)層次九個(gè)等,每等有五個(gè)級,等級標(biāo)準(zhǔn)如下:
第三條 上表工資不包括補(bǔ)貼及獎(jiǎng)金
第四條 職位提升人員的工資不得低于原支給工資額
銷售部分
第一條 中心根據(jù)各銷售員的銷售能力、工作業(yè)績、出勤狀況、工作態(tài)度等要素,將銷售人員劃分為一級、二級、三級三個(gè)等級。等級劃分首先由銷售經(jīng)理考核,再呈報(bào)公司總經(jīng)理確定。
一級:能夠協(xié)助上級工作,對其他員工能起指導(dǎo)、監(jiān)督作用的,具備優(yōu)秀品格的模范員工。一級銷售人員要有三年以上從事銷售工作的經(jīng)驗(yàn),并且在近半年的銷售工作中取得優(yōu)異的成績。
二級:有一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),工作努力,經(jīng)驗(yàn)豐富,勇于承擔(dān)責(zé)任的業(yè)務(wù)骨干。
三級:經(jīng)過短期培訓(xùn)的其他員工。
第二條 銷售人員薪資由基本工資(具體多少要列出來)+績效工資+提成三部分構(gòu)成
第三條 薪資的支付時(shí)間和方法(見 )
第三章 崗位工資定級、轉(zhuǎn)崗與調(diào)薪
第一條 公司視員工的工作表現(xiàn)于每年12月31日起實(shí)施提薪,原則上若無特別需要時(shí),則不會(huì)監(jiān)時(shí)提薪。以下三種情況不受上述時(shí)間限制:
1) 因試用期合格后轉(zhuǎn)為正式員工的工資定級;
2) 因工作變動(dòng)試用期后工資調(diào)整的;
3) 對公司發(fā)展有突出貢獻(xiàn)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的。
第二條 提薪可分為二類:晉升提薪、年終提薪
第三條 新進(jìn)員工試用期按該崗位工資的最低工資起薪,試用期三個(gè)月,試用期滿合格則執(zhí)行該崗位工資的上一檔或二檔工資,不合格則延長試用期或予以解除勞動(dòng)關(guān)系。
第四條 新進(jìn)員工試用期如果在工作中有突出表現(xiàn),需要提前結(jié)束試用期的,由主管部門上交書面材料至人事行政科,人事行政科負(fù)責(zé)審定匯總,交公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
第五條 崗位異動(dòng)動(dòng)人員,由現(xiàn)部門提交有調(diào)動(dòng)原因及原部門簽署意見的書面材料至人事行政科,人事行政科負(fù)責(zé)審核匯總。調(diào)動(dòng)核準(zhǔn)程序按()文件灰頂執(zhí)行。
第六條 當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一者,喪失提薪資格:
1. 錄用不滿一年;
2. 因公之外的原因而缺勤合計(jì)數(shù)達(dá)45天以上者;
3. 該年度受懲戒處分者;
4. 正在提退職(含辭退、辭職、開除、自動(dòng)離職)申請者;
5. 其他經(jīng)人事行政科評定認(rèn)為不具備提薪資格者。
第四條 提薪標(biāo)準(zhǔn)
第四章 薪資保密管理
第一條 本中心為鼓勵(lì)各級員工恪盡職守,且能為中心盈利與發(fā)展積極作貢獻(xiàn),實(shí)施以貢獻(xiàn)、工作能力論酬的薪資制度,為培養(yǎng)以貢獻(xiàn)爭取高薪的風(fēng)氣,以及避免優(yōu)秀人員遭嫉妒,特推行薪資保密管理辦法。
第二條 各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)要求所屬人員不探詢他人薪資,不評論他人薪資,以工作表現(xiàn)爭取高薪。
第三條 各級人員的薪資除人事行政科主辦核薪人員、發(fā)薪人員和各級直屬領(lǐng)導(dǎo)外,一律保密,如有違反,處罰如下:
1. 主辦核薪及發(fā)薪人員,非經(jīng)批準(zhǔn),不得私自外泄任何人薪資,如有泄漏事件,另調(diào)他職;
2. 探詢他人薪資者,扣發(fā)當(dāng)月1/3績效工資;
3. 吐露本身薪資或評論他人薪資者,扣發(fā)當(dāng)月2/3績效工資,如因而招惹是非者視情節(jié)嚴(yán)重性扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金或予以停職處分。
第四條 薪資計(jì)算如有不明之處,報(bào)經(jīng)直屬主管向人事行政科查明處理,不得自行理論。
第五章 附則
第一條 本細(xì)則與國家有關(guān)法律不符的,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
第二條 本制度自公布之日實(shí)施,執(zhí)行中的有關(guān)問題由人事行政科負(fù)責(zé)解釋。
如何提高薪酬管理的滿意度
員工對薪酬管理的滿意程度是衡理薪酬管理水平高低的最主要標(biāo)準(zhǔn)。讓員工對薪酬滿意,使其能更好地為公司工作,是進(jìn)行薪酬管理的根本目的。員工對薪酬管理的滿意程度越高,薪酬的激勵(lì)效果越明顯,員工就會(huì)更好的工作,于是就會(huì)得到更高的薪酬,這是一種正向循環(huán);如果員工對薪酬的滿意度較低,則會(huì)陷入負(fù)向循環(huán),長此以往,會(huì)造成員工的流失。員工對薪酬管理的滿意度,取決于薪酬的社會(huì)平均比較和公正度。
社會(huì)平均比較是指員工會(huì)將自己的薪酬水平與同等行業(yè)同等崗位的薪酬進(jìn)行比較,如果發(fā)現(xiàn)自己的薪酬高于平均水平,則滿意度會(huì)提高,如果發(fā)現(xiàn)自己的薪酬低于平均水平,則滿意度會(huì)降低。薪酬管理的主要工作之一就是對崗位的價(jià)值進(jìn)行市場評估,確定能吸引員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
公平度是指員工把自己薪酬與其他員工薪酬進(jìn)行比較之后感覺到的平等程度。提高公平程度是薪酬管理中的難點(diǎn)。實(shí)際上,人力資源部門不可能在這點(diǎn)上做到讓全體員工滿意。許多公司之所以實(shí)行的薪酬保密制度,就是為了防止員工得知其他員工的薪酬水平后,降低對薪酬管理公平度的認(rèn)同。另外,如果沒有對公平度的認(rèn)同,員工也會(huì)很難認(rèn)同薪酬與績效間的聯(lián)系,從而降低績效考評的效果。
提高薪酬管理的滿意度可以從與社會(huì)平均水平比較和提高公平度兩個(gè)方面進(jìn)行??梢越ㄗh將公司員工的薪酬水平定在稍高于同行業(yè)同崗位的薪酬水平之上,這樣有利于員工的穩(wěn)定和招募。
公平度是員工的主觀感受,人力資源部門不要試圖通過修訂薪酬制度來解決這個(gè)問題。當(dāng)然,薪酬制度在不適應(yīng)公司發(fā)展的需要時(shí),可以進(jìn)行修訂,但它不是提高公平度的最有效辦法。在解決這個(gè)問題上,人力資源部門應(yīng)該將注意力集中在薪酬管理的過程中,而不是薪酬管理的結(jié)果上。
比如,在制定薪酬制度時(shí),我們可以讓員工參與進(jìn)來。實(shí)踐證明,員工參與決策能使決策更易于推行。一些老板和管理者擔(dān)心,員工參與薪酬制度的制定會(huì)極大的促使政策傾向于員工自身的利益,而不顧及公司的利益。這個(gè)問題在現(xiàn)實(shí)中是存在的,但解決辦法是讓老板、管理者和員工一起來討論分歧點(diǎn),求得各自利益的平衡。實(shí)際上,員工不會(huì)因?yàn)樽陨淼睦娑鴮?dǎo)致不負(fù)責(zé)任的決策。
員工參與或不參與的區(qū)別僅在于:如果員工參與,在政策制定之彰就會(huì)發(fā)現(xiàn)并解決問題;如果員工不參與,當(dāng)政策執(zhí)行時(shí),同樣會(huì)暴露出問題,但這時(shí)往往已喪失了解決問題的時(shí)機(jī)。
另外,人力資源部門還要促使老板、管理者和員工建立起經(jīng)常性的關(guān)于薪酬管理的溝通,促進(jìn)他們之間的相互信任??傊?,溝通、參與與信任會(huì)顯著影響員工對薪酬管理的看法,從而提高對薪酬管理的滿意度。
薪酬管理的誤區(qū)
1.高估作為一種獨(dú)立系統(tǒng)存在的薪酬的作用
從總體管理流程來看,薪酬管理屬于企業(yè)人力資源管理的一個(gè)末端環(huán)節(jié),它位于一系列人力資源管理職能之后,尤其是在職位分析與評價(jià)以及績效管理等完成之后才能得到的一個(gè)結(jié)果。但是,薪酬管理的作用絕不僅僅是“分蛋糕”或者是論功行賞,薪酬分配本身既是一種結(jié)果,同時(shí)也是一種過程。進(jìn)而言之,薪酬系統(tǒng)本身所規(guī)定的分配方式、分配基準(zhǔn)、分配規(guī)則以及最終的分配結(jié)果,會(huì)反過來對進(jìn)入價(jià)值創(chuàng)造過程的人的來源以及價(jià)值創(chuàng)造過程本身產(chǎn)生影響。也就是說,薪酬分配的過程及其結(jié)果所傳遞的信息有可能會(huì)導(dǎo)致員工有更高的工作熱情、更強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的愿望,也有可能導(dǎo)致員工工作懶散、缺乏學(xué)習(xí)與進(jìn)取的動(dòng)力。
目前,我國相當(dāng)一部分企業(yè)將薪酬當(dāng)做對員工進(jìn)行激勵(lì)的惟一手段或者最重要的手段,相信重賞之下,必有勇夫,只要工資高,一切都好辦;只要支付了足夠的薪水,企業(yè)在人力資源管理方面就可以減少很多的麻煩,比如更容易招聘到一流的員工,員工更不容易離職,以及更便于向員工施加努力工作的壓力等等。在這些企業(yè)中,薪酬往往成為企業(yè)激勵(lì)員工的一個(gè)撒手銅,加薪成為解決人的問題的一種最得心應(yīng)手的手段。
根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,薪酬主要屬于一種保健因素而非激勵(lì)因素。即高的薪酬水平可能會(huì)保證員工不會(huì)產(chǎn)生不滿感,但是并不能自然導(dǎo)致員工產(chǎn)生滿意感。事實(shí)上,這種情況在我國許多企業(yè)員工尤其是那些受教育水平較高的人身上體現(xiàn)得非常充分。勞動(dòng)力市場上很多人為了個(gè)人的能力發(fā)揮,以及尋求適應(yīng)自己的企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格而辭去高薪酬的工作,寧愿接受薪酬水平稍微低一些的工作。事實(shí)上,很多時(shí)候,當(dāng)員工抱怨對于企業(yè)的薪酬水平不滿時(shí),真正的原因并不一定是薪酬本身有問題,很可能是員工對于企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的其他方面有意見,只不過是借薪酬說事罷了。這時(shí),加薪僅僅是對員工在其他方面不滿所導(dǎo)致的心理損失提供一種補(bǔ)償,卻絲毫不會(huì)產(chǎn)生企業(yè)所期望的激勵(lì)效果。
2.薪酬結(jié)構(gòu)零散,基本薪酬的決定基礎(chǔ)混亂
從我國很多企業(yè)的工資表上,你都能看到多達(dá)五六項(xiàng)、七八項(xiàng)甚至十幾項(xiàng)的工資構(gòu)成,看上去甚是復(fù)雜。究其原因,就在于許多企業(yè)的薪酬體系設(shè)計(jì)是一種機(jī)械式的設(shè)計(jì)思路,認(rèn)為薪酬中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)的某種因素比如崗位的重要性、技能水平的要求高低、最低生活費(fèi)用等等,都必須在薪酬結(jié)構(gòu)中單獨(dú)設(shè)立這么一個(gè)板塊。事實(shí)上,很多時(shí)候,企業(yè)的薪酬構(gòu)成被劃分得越是支離破碎,員工的薪酬水平差異就越是不容易得到合理的體現(xiàn),因?yàn)榧热荒銌为?dú)設(shè)立一個(gè)薪酬項(xiàng)目,那么大家必然要多多少少都拿一點(diǎn)。不僅如此,薪酬構(gòu)成板塊過多還會(huì)造成另外一個(gè)不利的后果,這就是,員工的薪酬水平高低到底取決于什么變得模糊了。員工既不清楚決定自己的工資與他人的差異主要是什么原因造成的,也不清楚自己怎樣能夠通過個(gè)人的努力來增加薪酬收入,更看不到企業(yè)的薪酬系統(tǒng)鼓勵(lì)什么,與企業(yè)的戰(zhàn)略之間是一個(gè)什么樣的關(guān)系。
從我國企業(yè)的實(shí)際狀況來看,對于管理類、事務(wù)類以及生產(chǎn)類的員工來說,以職位為基礎(chǔ)的基本薪酬決定方式起碼在現(xiàn)階段是比較適用的。但是,需要指出的一點(diǎn)是,即使是在我國一些明確實(shí)行了崗位工資的企業(yè)中,在崗位的界定和評價(jià)方面仍然存在很多誤區(qū)。在我國的許多企業(yè)中,作為基本薪酬決定依據(jù)的與其說是崗位,不如說是行政級別或者是人員類別,而不是真正意義上的經(jīng)過分析和評價(jià)之后確定的崗位。比如說,很多企業(yè)的部門經(jīng)理都拿基本相同的薪酬,理由是他們屬于同一類崗位,但事實(shí)上,不同部門經(jīng)理所承受的壓力以及對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的貢獻(xiàn)差異非常大,你可以說他們是在同一個(gè)行政級別上,卻不能說他們屬于同一個(gè)等級的崗位。對一些規(guī)模較大的電信企業(yè)以及保險(xiǎn)企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際量化職位評價(jià)的結(jié)果表明,不同的部門經(jīng)理職位通??梢员粍澐譃槿剿膫€(gè)不同的崗位等級。
對企業(yè)來說,對技術(shù)類人員實(shí)行以技能為基礎(chǔ)的基本薪酬決定方式,可能是比較合理也比較有利的。只不過在實(shí)行技能工資制的情況下,企業(yè)必須制定出明確的技能等級評價(jià)以及再評價(jià)的方案,而不能搞成變相的論資排輩。目前我國企業(yè)單純依賴國家的職稱評定系統(tǒng)來界定技術(shù)類人員技能等級的做法,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了人力資源管理的需要,企業(yè)必須自行研究制定適用于本企業(yè)技能資格的等級標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行評價(jià)和重新評價(jià),這樣才能保證技能工資制真正落到實(shí)處。
3.薪酬系統(tǒng)的激勵(lì)手段單一,激勵(lì)效果較差
在基本薪酬差距一定的情況下,薪酬對于員工的激勵(lì)主要取決于兩大主要工具,一個(gè)工具是績效加薪,另外一個(gè)工具是獎(jiǎng)金的發(fā)放。所謂績效加薪,就是在員工現(xiàn)有基本薪酬的基礎(chǔ)上,參考市場薪酬水平,同時(shí)主要根據(jù)員工的績效評價(jià)結(jié)果(有時(shí)還要考慮員工所在部門的業(yè)績以及整個(gè)公司的業(yè)績)來增加員工的基本薪酬的落千丈一種做法。獎(jiǎng)金也是一個(gè)主要與員工個(gè)人的績效相關(guān)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。但是兩者之間存在一個(gè)具有較大差異的特征:績效加薪會(huì)導(dǎo)致員工的基本薪酬不斷提高,而獎(jiǎng)金則大多屬于一次性支付的性質(zhì),獎(jiǎng)金的發(fā)放并不改變員工的基本薪酬水平口績效加薪具有一種剛性特點(diǎn),盡管每次加薪的幅度往往不大,但是久而久之就可能導(dǎo)致企業(yè)在不知不覺中,將員工的基本薪酬提高到對成本構(gòu)成較大壓力的地步。而與此同時(shí),這種日積月累式的加薪也漸漸被員工們看成一種理所當(dāng)然的既得權(quán)利,而不是一種激勵(lì)性的力量。因此,企業(yè)可以在績效優(yōu)異時(shí)支付較高水平的獎(jiǎng)金,而在績效不佳時(shí)適當(dāng)控制獎(jiǎng)金的發(fā)放,從而適當(dāng)控制成本。
當(dāng)前,在我國許多企業(yè)中,生產(chǎn)工人的薪酬制度相對來說變得越來越合理,越來越接近市場的要求,但是對于管理類、事務(wù)類、技術(shù)類以及一些營銷類員工的薪酬體系設(shè)計(jì)卻仍然有著濃厚的傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的色彩。許多企業(yè)喊了很久要拉開企業(yè)內(nèi)部的收入分配差距,但實(shí)際上卻往往是雷聲大,雨點(diǎn)小。我們知道,員工的收入差距,一方面應(yīng)當(dāng)取決于員工所從事的工作本身在企業(yè)中的重要程度以及外部市場的狀況,另一方面還取決于員工在當(dāng)前工作崗位上的實(shí)際工作業(yè)績。
以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的薪酬管理辦法,希望能對大家有所幫助
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2.公司薪酬管理制度
8.公司員工管理制度