中小企業(yè)的薪酬福利管理(2)
針對不同的職位,怎么樣把工資結(jié)構(gòu)設(shè)計好,能夠最恰當?shù)胤从陈毼槐旧淼膭趧觾r值,這是工資管理理念的一個最基本的問題。在相當多的公司里,薪資福利計劃一經(jīng)制定,就許多年“躺”在上面睡大覺,很少有人花心思去想想這些計劃執(zhí)行起來有什么問題,是否是員工需要的,哪些方面可以改進,福利計劃激勵員工的效果怎么樣。這就需要有專人負責改進已有的薪資福利計劃,并根據(jù)需要去研究和開發(fā)新的項目。要做好薪資福利工作大致有三項要求:圍繞企業(yè)的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)效益展開。工作方向、內(nèi)容、方法要與業(yè)務(wù)重點和經(jīng)營戰(zhàn)略相一致。
一、績效導(dǎo)向
各種類型的薪資工資都要與員工業(yè)績或績效要素相掛鉤(績效要素,如技能、工作表現(xiàn))。福利項目也可以與員工基本工資掛鉤或與某些績效要素掛鉤,如醫(yī)療保險、員工休假分別與員工個人的基本工資和工齡相聯(lián)系。
二、市場導(dǎo)向
結(jié)合一年一度的市場薪資福利調(diào)查,明確并保障企業(yè)在人力資源市場的戰(zhàn)略定位。
三、戰(zhàn)略定位
工資標準在市場上是要保持中間位置,還是想保持前25%的位置;福利工作要做最有吸引力的服務(wù),還是只提供一般水平的福利。雖然這是針對市場和相對于競爭對手而言的,但這直接影響到企業(yè)能不能吸引到人才和吸引到什么樣的人才。
從另外一個角度來看,薪資福利管理有一個市場導(dǎo)向的原則,每個職位都是從市場上來的,越來越多的人才都是專業(yè)化人才,有專業(yè)化市場。這樣,給專業(yè)人才提供的薪資和報酬也是按專業(yè)化的思路來做,這是一個必然的發(fā)展趨勢。
其次企業(yè)的福利管理與設(shè)計也是目前讓很多企業(yè)感到紛繁復(fù)雜甚至很困惑的一個問題。一個眾所周知的事實是,國內(nèi)目前為數(shù)眾多的企業(yè)是一些只有幾十人、十幾人甚至幾個人的小公司。這些企業(yè)大多連規(guī)章制度都不夠健全,人力資源管理水平低下,薪酬以及包括在其中的福利戰(zhàn)略設(shè)計就更是無從談起了。
據(jù)有關(guān)機構(gòu)的統(tǒng)計,目前企業(yè)人工成本中,工資、獎金等項開支只占薪酬總額的六成不到,而福利待遇(包括法定福利和非固定福利)卻占到了40%以上。1999年,美國的企業(yè)為每個雇員支付的法定福利開支為3500多美元,而非固定福利開支為8840美元,僅后者就占去了總薪酬成本的40%。在市場經(jīng)濟得到廣泛推崇的今天,企業(yè)希望它的每一筆開支都能夠帶來明顯的經(jīng)濟效益,能夠?qū)T工產(chǎn)生有效的激勵作用。然而——說來有些奇怪——數(shù)額巨大的福利開支卻不能讓企業(yè)得到相應(yīng)的報償。作為一種受到國家法律保護的個人權(quán)力,它對員工的激勵或約束作用其實很小,這是福利所帶給人們的最根本的困惑。
福利是一個龐大而復(fù)雜的體系,因此它需要管理專家深入、細致的分析,并根據(jù)企業(yè)的實際情況作出科學(xué)的設(shè)計。從世界范圍來看,幾乎每一家有較大規(guī)模和較高知名度的企業(yè)的福利制度都有其獨特之處,難以找到兩個完全相同的版本。