關(guān)于薪酬管理的一點(diǎn)見解
目前很多企業(yè)尋求人力資源管理咨詢,大都包括對(duì)薪酬管理變革的需求。通過對(duì)企業(yè)的診斷,通常發(fā)現(xiàn)企業(yè)薪酬管理的最大弊病是沒有建立起適應(yīng)本企業(yè)的薪酬體系以及薪酬管理過于僵化,具體表現(xiàn)在薪酬管理與企業(yè)績(jī)效管理、薪酬市場(chǎng)變化、物價(jià)指數(shù)變化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況脫節(jié),最終導(dǎo)致企業(yè)薪酬在員工的吸引、保留和激勵(lì)中表現(xiàn)乏力。為此,企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)的具體情況制定適合本企業(yè)的薪酬體系且薪酬管理要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,這樣做的目的就是使得薪酬與企業(yè)管理的方方面面相適應(yīng),實(shí)現(xiàn)投入與產(chǎn)出的最佳。
首先,薪酬體系的設(shè)計(jì)通常根據(jù)本企業(yè)各項(xiàng)工作的工作性質(zhì)的不同而設(shè)計(jì)不同的薪酬體系。通常來講,我們可以考慮以下兩種方式。一是績(jī)效薪酬體系。該薪酬體系適合績(jī)效容易量化評(píng)價(jià)和容易短期達(dá)到績(jī)效的職位,是一種結(jié)果導(dǎo)向的價(jià)值分配方式。通常是將員工的薪酬和業(yè)績(jī)掛鉤,根據(jù)員工個(gè)人和所在團(tuán)隊(duì)的績(jī)效確定其薪酬水平,一般以提成或計(jì)件的方式呈現(xiàn),適合從事銷售性質(zhì)的崗位以及從事生產(chǎn)加工性質(zhì)的崗位;二是職位薪酬體系。通常是基于職位設(shè)計(jì),主要依據(jù)職位的工作責(zé)任、工作復(fù)雜程度、工作強(qiáng)度、工作時(shí)間、工作環(huán)境等因素進(jìn)行職位價(jià)值評(píng)價(jià),確定該職位在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值,依據(jù)職位間的不同價(jià)值關(guān)系確定薪酬水平。職位價(jià)值越大,薪酬水平則越高。主要適用于履行管理職能的管理人員和知識(shí)型員工。特別注意的是職位薪酬體系中會(huì)遇到了同職位員工如何體現(xiàn)他們的差異性的問題,為此我們可以通過對(duì)任職者進(jìn)行能力素質(zhì)評(píng)估來解決問題。能力素質(zhì)評(píng)估是以人為基礎(chǔ),通過對(duì)所具備的與工作相關(guān)的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、行為和態(tài)度等能力素質(zhì)來確定其為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。這種薪酬體系最大限度的激勵(lì)了知識(shí)型員工的工作積極性,使他們發(fā)揮自身的潛力,通過提升能力素質(zhì)水平使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到提升,從而提升自身的薪酬水平。
其次,不管哪種薪酬體系在實(shí)際工作中都包括薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平的設(shè)計(jì)和調(diào)整。薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整通常有兩種方式,一是在薪酬水平不變的情況下,重新配置固定薪酬與浮動(dòng)薪酬之間的比例;二是通過薪酬水平變動(dòng)的機(jī)會(huì),增加某一部分薪酬的比例。員工薪酬要素結(jié)構(gòu)的調(diào)整需要與企業(yè)薪酬管理制度和模式改革結(jié)合在一起,使薪酬要素結(jié)構(gòu)調(diào)整符合新模式的需要。薪酬水平的高低反映了薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性,企業(yè)通常通過外部薪酬調(diào)查來解決薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性問題,既要考慮當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)薪酬水平也要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬水平同時(shí)也要考慮自己企業(yè)的承受能力。為此,建議企業(yè)在確定薪酬水平時(shí),根據(jù)職位的類型或者員工的類型來分別制定不同的薪酬水平?jīng)Q策,而不是對(duì)所有的職位和員工均采用相同的薪酬水平定位。對(duì)企業(yè)里的關(guān)鍵人員例如高級(jí)管理人員、技術(shù)人員,提供高于市場(chǎng)水平的薪酬,對(duì)普通員工實(shí)施匹配型的薪酬政策,對(duì)那些在勞動(dòng)力市場(chǎng)上隨時(shí)可以找到替代者的員工提供低于市場(chǎng)價(jià)格的薪酬。此外,還可以在不同的薪酬構(gòu)成部分之間實(shí)行不同的薪酬政策。例如在總薪酬的市場(chǎng)價(jià)值方面處于高于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性地位,在基本薪酬方面處于稍微低一點(diǎn)的拖后地位,同時(shí)在激勵(lì)性薪酬方面則處于比平均水平高很多的領(lǐng)先地位。
通過設(shè)計(jì)適合本企業(yè)的薪酬提議以及及時(shí)調(diào)整薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)讓薪酬管理隨企業(yè)俱進(jìn),不僅能充分打造企業(yè)薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)力,有效地吸引和保留人才,還能充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)薪酬的內(nèi)部公平和個(gè)體公平,有效激勵(lì)員工。