如何做一名職業(yè)經(jīng)理人

　　激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，催生職業(yè)經(jīng)理人。真正的職業(yè)經(jīng)理人離不開多年的經(jīng)驗(yàn)積累，無(wú)論是成功失敗都是難得的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)隨著市場(chǎng)的長(zhǎng)期運(yùn)作及競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)梳理，形成自有特色銷售管理體系，并能靈活的與實(shí)地運(yùn)作相結(jié)合。在這里總結(jié)了如何做一名職業(yè)經(jīng)理人?

　　1、整合團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮資源

　　團(tuán)隊(duì)合作是一種智慧，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量便是管理者的用人藝術(shù)。成功青睞于那些懂得如何將人們團(tuán)結(jié)起來，利用創(chuàng)造性和多樣化思維創(chuàng)造奇跡的人。這種理念隱含在合作的力量當(dāng)中并已成為一種藝術(shù)。今天的商業(yè)領(lǐng)袖如何通過團(tuán)隊(duì)的力量成功創(chuàng)造新的合作關(guān)系和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?在各個(gè)層面上建立團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系——包括社會(huì)的、知識(shí)的、政治的，以及企業(yè)之間的——將會(huì)成為未來幾十年個(gè)人或公司取得成功與進(jìn)步的關(guān)鍵所在。

　　大象在自然界是沒有天敵的，除了非洲一群獅子之外。這群大象殺手住在非洲中部一個(gè)沼澤，是世界上唯一會(huì)獵捕大象的獅群。英國(guó)BBC電視臺(tái)捕捉到獅群獵捕大象的珍貴鏡頭，畫面中，這群獅子進(jìn)行了世界上少見的精密捕獵行動(dòng)，獅群首先派出誘敵隊(duì)伍，將身形巨大的大象給引開，誘敵過程驚心動(dòng)魄，大象朝著獅群猛力沖刺，誘敵獅群無(wú)力招架、東奔西竄。

　　但看似混亂的逃竄中，誘敵獅群卻很有組織的將這些巨象越引越遠(yuǎn)，最后留下一只身形最為瘦小的大象，真正的獵捕獅群這時(shí)終于出現(xiàn)，團(tuán)團(tuán)將這只大象給圍住。大象是有名的家族型態(tài)的動(dòng)物，非常照顧家人，一般不會(huì)輕易丟下家人離開，但誘敵獅群的精密戰(zhàn)術(shù)，打亂了大象的團(tuán)隊(duì)組織，終于讓落單的大象留下給了早已埋伏在一旁的獅群。

　　在我們的生活當(dāng)中，單打獨(dú)斗的時(shí)代確實(shí)已經(jīng)過去。諾貝爾獎(jiǎng)設(shè)立的前25年，合作獲獎(jiǎng)的只有41%，現(xiàn)在合作獲獎(jiǎng)的已占到80%。“籃球之神”邁克喬丹率領(lǐng)公牛隊(duì)獲得6次NBA總冠軍的奇跡，也是要靠團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造的!在國(guó)內(nèi)，IT巨頭聯(lián)想集團(tuán)為了應(yīng)對(duì)強(qiáng)大的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提出要打造一支如狼似虎的團(tuán)隊(duì)，簡(jiǎn)稱“打造虎狼之師”——這其中的團(tuán)隊(duì)管理的精髓也讓我們研究團(tuán)隊(duì)管理的人士心向往之。

　　其實(shí)，人是非常復(fù)雜的生物，管理或營(yíng)銷管理無(wú)論從哪一方面來看，都離不開人的作用;有人說管理只要把人管好了就可以解決大部分的問題。我認(rèn)為是有道理的，因?yàn)槿耸侨f(wàn)物之首，離開了人，一切無(wú)從談起。所以，銷售管理之中，團(tuán)隊(duì)管理無(wú)疑是處于非常重要的位置，甚至可以排在銷售管理之首。

　　2、坦誠(chéng)信任，溝通協(xié)調(diào)

　　在團(tuán)隊(duì)管理中，溝通就好比人的血脈，在生活中也同樣重要。假如溝通不暢，就像血管栓塞，最后導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此，要學(xué)會(huì)溝通，掌握溝通的途徑，因?yàn)樗恢皇钦Z(yǔ)言，還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等。有時(shí)，一個(gè)眼神，一句“我來了”，抱一下肩膀，笑一笑……都會(huì)有很大的作用，讓你工作開心、事業(yè)有成。在當(dāng)今企業(yè)中，管理者良好的溝通能力已經(jīng)成為激發(fā)組織智慧和活力的關(guān)鍵因素，甚至關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展。

　　3、過程監(jiān)控，執(zhí)行到位

　　全世界做網(wǎng)絡(luò)設(shè)備最大的思科公司，擁有行業(yè)壟斷技術(shù)，然而其總裁在談到公司成功的主要原因時(shí)，竟然認(rèn)為成功不在于技術(shù)，而在于執(zhí)行力。由此可見，“執(zhí)行力”在世界級(jí)大公司里被看得有多重。甚至可以這么說，凡是發(fā)展快且好的世界級(jí)企業(yè)，都是執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)。比爾?蓋茨就曾坦言：“微軟在未來10年內(nèi)，所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。”當(dāng)然，我們不可否認(rèn)，許多組織的成功離不開其戰(zhàn)略的創(chuàng)新或經(jīng)營(yíng)模式的新穎，但如果其執(zhí)行力不強(qiáng)，也一定會(huì)被模仿者追上，因?yàn)樗鼈兒透?jìng)爭(zhēng)者的差距就在于執(zhí)行力的強(qiáng)弱……

　　4、忠誠(chéng)企業(yè)，積極負(fù)責(zé)

　　什么叫做“忠”呢?從字形上來看，“忠”是由上面一個(gè)“中”字，正下方的一個(gè)“心”字構(gòu)成，即中心，又名忠心。心與中在同一線上，則為忠，偏則異，意思即是心若不偏不移，即可為忠。而且古人還有一說：忠者，德之正也。惟正己可以化人，故正心所以修身乃至于齊家、治國(guó)、平天下。而盡忠者，必能發(fā)揮出最大的智慧和才干，因?yàn)楣?，偏則暗。

　　《辭?！穼?duì)“忠誠(chéng)”的解釋是“忠于職守，真誠(chéng)待人”。“忠”指的是“堅(jiān)守中心，不偏不倚”，“誠(chéng)”指的是“言出必成，信守諾言”。美國(guó)經(jīng)濟(jì)咨詢局對(duì)來自11個(gè)國(guó)家的13個(gè)跨國(guó)企業(yè)進(jìn)行“員工忠誠(chéng)”問題調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，盡管對(duì)于“員工忠誠(chéng)”的定義有很大分歧，但是有四種定義是大家一致認(rèn)可的：?jiǎn)T工很滿意;員工有興趣;員工有成就感;員工渴望貢獻(xiàn)比企業(yè)所期望的更多成就。

　　我們對(duì)自己從事的工作所表現(xiàn)出的一種積極負(fù)責(zé)的態(tài)度及高度的熱情—敬業(yè)精神。敬業(yè)精神是由自己內(nèi)心而發(fā)的積極的對(duì)待工作的態(tài)度，而不是別人強(qiáng)加在我們身上的，是任何人想要成功的人都需要具備的一種素質(zhì)。敬業(yè)需要我們發(fā)揮積極主動(dòng)性，自覺的去工作，主動(dòng)的去完成自己的工作。

　　5、目標(biāo)導(dǎo)向，以終為始

　　中國(guó)人向來是不缺目標(biāo)的，諸如制訂超英趕美、進(jìn)軍全球500強(qiáng)之類的目標(biāo)中國(guó)人向來不怵，但中國(guó)企業(yè)的目標(biāo)管理卻做得并不好，歸結(jié)到兩點(diǎn)，一個(gè)是目標(biāo)訂完了就完了，既沒有把目標(biāo)變成相應(yīng)的計(jì)劃，也不能及時(shí)有效地追蹤目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。另一個(gè)更普遍的問題則是，目標(biāo)可能只是一個(gè)口號(hào)式的目標(biāo)。據(jù)譚老師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與調(diào)查結(jié)果，員工所做的工作有30%足與目標(biāo)無(wú)關(guān)的，另有40%是源于目標(biāo)不統(tǒng)一……企業(yè)或個(gè)人失去了目標(biāo)，發(fā)展將成為空談!

　　美國(guó)人格萊恩·布蘭德，曾經(jīng)用5年的時(shí)間建起了美國(guó)發(fā)展速度最快、年收保費(fèi)最多的一家保險(xiǎn)公司。他成功的秘訣之一便是每天清晨早早地到辦公室，靜坐半個(gè)小時(shí)，冥想他當(dāng)日的行動(dòng)計(jì)劃，他稱之為黃金半小時(shí)。思考的威力是相當(dāng)巨大的!這個(gè)環(huán)節(jié)成為他生命中最重要的，也是最有價(jià)值的一部分。這也是他能夠從一名普通的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員在短短5年的時(shí)間里，變成美國(guó)成長(zhǎng)速度最快、年收保費(fèi)最高的保險(xiǎn)公司總裁的重要原因。

　　假如你有一個(gè)目標(biāo)要達(dá)成，你花了多少時(shí)間去思考你的計(jì)劃?你是否為了達(dá)成目標(biāo)，每天都花時(shí)間去思考它呢?有的人比你更成功，并不是因?yàn)樗饶愀斆?，而是因?yàn)?，他比你更專注于自己的目?biāo)和計(jì)劃。他能夠堅(jiān)持每天花時(shí)間去思考他的目標(biāo)與計(jì)劃。

　　6、系統(tǒng)思考，計(jì)劃鋪排

　　制定了計(jì)劃，可總是因?yàn)楦鞣N原因中途夭折。成成：沒有什么事情是一蹴而就的，只要我們盯住目標(biāo)，一次又一次地重新出發(fā)，總有一天，我們會(huì)成為擬定計(jì)劃的高手。就像運(yùn)動(dòng)員一樣，他刻意鍛煉的那塊肌肉，總會(huì)一天比一天更結(jié)實(shí)有力。庸庸的心靈覺醒：今天，我要鼓起勇氣，相信自己!一個(gè)計(jì)劃失敗了，我就再實(shí)施下一個(gè)計(jì)劃，再一次失敗，我就再一次重新來過!只要我不被失敗打倒，我就一定能夠到達(dá)我的目的地。愛需要重復(fù)，更需要傳遞!在這里我們分享下面的案例;

　　在一個(gè)黃昏的傍晚，澳大利亞的海邊，有位老作家在漫步。他突然發(fā)現(xiàn)，一個(gè)小女孩正不斷地揀起沙灘上的某件東西往海里扔，他好奇地走過去問：“小姑娘，你在打水漂嗎?”

　　小女孩說：“不是。老爺爺，你看，有這么多海星被沖到岸上來，它們自己沒有辦法回到海水里去，可是明天一早太陽(yáng)出來的時(shí)候，它們都會(huì)被曬死。真的好可憐呀!所以我要把它們送回海水里去!”小女孩一邊說著，一邊

　　又揀起一只海星往海里扔去。這位老作家情不自禁地說：“小姑娘，你別傻了，這條海岸這么長(zhǎng)，被沖上岸的海星不計(jì)其數(shù)，憑你一個(gè)人，怎么可能救活所有的海星呢?”

　　小女孩又默默揀起一只海星拋向海中，接著說：“老爺爺，我知道我不可能救活所有的海星，但是，當(dāng)我揀起這一只海星扔進(jìn)海里的時(shí)候，我已經(jīng)拯救了它整個(gè)的生命!”

　　老作家聽了小女孩的話，不禁驚訝了，他自以為經(jīng)歷了人生百態(tài)，卻感慨已經(jīng)泯滅了童真的愛心。

　　小女孩依然繼續(xù)揀起海星往海里扔，不折不扣地拯救著海星的生命……一會(huì)兒的工夫，老作家也不知不覺地跟她一起揀起海星往海里扔了起來。愛需要重復(fù)，更需要傳遞……