4s店市場部崗位職責(zé)工作要求
從4s店市場經(jīng)營戰(zhàn)略定位上考慮，汽車用品經(jīng)銷商要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。那么4s店市場部的工作內(nèi)容什么嗎呢?下面就跟學(xué)習(xí)啦小編一起來看一下吧。
4s店市場部崗位職責(zé)
1. 平時執(zhí)行的工作對銷售經(jīng)理及總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2. 每月廣告宣傳、活動計(jì)劃及總結(jié)，每周活動總結(jié)。
3. 廠家市場部每周報表反饋及廠家需求市場調(diào)查反饋。
4. 公司廣告平面內(nèi)容設(shè)計(jì)及宣傳品制作。
5. 配合銷售部及售后部的營銷活動宣傳。
6. 公司宣傳活動中進(jìn)行各部門關(guān)系協(xié)調(diào)安排及執(zhí)行。
7. 收集、整理競爭品牌的優(yōu)秀的一線營銷案例進(jìn)行針對性的案例策劃。
8. 配合汽車廠家進(jìn)行廣告資源的收集及整合。
9. 全面負(fù)責(zé)經(jīng)銷商車主俱樂部的建立及運(yùn)營。
10. 全面負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的推廣及創(chuàng)意案例的策劃執(zhí)行。
11. 參照廠家相關(guān)規(guī)定及VI進(jìn)行廣告物料的設(shè)計(jì)制作。
12. 參與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的建設(shè)及管理。
13. 執(zhí)行及完成總經(jīng)理臨時安排的工作事項(xiàng)。
4S營銷策略
1、從經(jīng)營戰(zhàn)略定位上考慮，汽車用品經(jīng)銷商要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。隨著4S店不斷進(jìn)入汽車用品行業(yè)，經(jīng)銷商的產(chǎn)品組合逐步做到“輕改裝，重4S店”。
2、打造專業(yè)服務(wù)，提升核心競爭力，在汽車用品行業(yè)里(特別是汽車電子)，服務(wù)顯得特別的重要，當(dāng)然4S店的服務(wù)的重要性就更不用贅述了，汽車4S店因?yàn)辄c(diǎn)多面廣，地處偏僻，而且不集中，許多廠家就是因?yàn)榉?wù)不能到家才不得不選擇汽車用品經(jīng)銷商來做當(dāng)?shù)厥袌?，如果?jīng)銷商有一批優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為汽車4S店服務(wù)，做好售前、售中、售后服務(wù)，即可以讓汽車4S店放心，也可以作為核心競爭力與廠家進(jìn)行談判，為取得產(chǎn)品的代理打下良好的基礎(chǔ)。
3、做大做強(qiáng)，降低成本，4S店想進(jìn)入汽車用品行業(yè)，會選擇與其車型相匹配，品牌相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，一般會向當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商和廠家處購買產(chǎn)品，價格當(dāng)然要有一定的優(yōu)勢，汽車用品經(jīng)銷商要做到這一點(diǎn)，做大做強(qiáng)自己的營銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)，前期為了擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)可以選擇性對汽車4S店進(jìn)行鋪貨，銷售量上去后，要求廠家更多的支持，降低采購成本，要求廠家將代理價格降到真正的最低點(diǎn)，甚至比他們給予4S店的供貨價還要低得多(因?yàn)槠滗N售量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于任何一家4S店的采購量)，為了讓廠家心甘情愿的給予最低價，還要將通常的月結(jié)的付款方式轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金提貨的付款方式，經(jīng)銷商爭取拿到能適合4S店銷售的品牌代理(并要求獨(dú)家的)，另外也可以買斷某些單品等方式降低采購成本，為了取得銷售價格優(yōu)勢，還要降低銷售和管理成本，以期待達(dá)到總成本的最低，在這方面做的最好的是大型家電經(jīng)銷商，值得汽車用品經(jīng)銷商好好學(xué)習(xí)。
4、從專業(yè)和定位上考慮，要把產(chǎn)品和渠道分離，4S店和零售改裝店在一定的時期內(nèi)是共存的，但因?yàn)闄n次和定位不一樣，需求的產(chǎn)品也不一樣，4S店需要中高端產(chǎn)品，有形象，有品牌，服務(wù)好的產(chǎn)品，而零售改裝店需求價格便宜的產(chǎn)品，有效的把產(chǎn)品和渠道分離，可以使資源更集中、形象更宣明、人員更專業(yè)。為了更好的貫徹產(chǎn)品和渠道分離，降低運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上，可以把經(jīng)營4S店的產(chǎn)品用倉庫和寫字樓的方式，而零售改裝則可以在汽車用品一條街設(shè)立批發(fā)店鋪，就能把產(chǎn)品和渠道很好的分離，減少運(yùn)營費(fèi)用和管理成本，還能保證產(chǎn)品價格不混亂。
5、車用品經(jīng)銷商經(jīng)營的產(chǎn)品要做到“全而精”。“全”是指經(jīng)銷商不但要為4S店提供汽車影音、防盜、GPS、胎壓檢測儀、倒車?yán)走_(dá)等汽車電子，而且還要提供美容護(hù)理、裝飾改裝、防爆膜等產(chǎn)品，總之買車之后要用的所的東西，“精”是指4S店因?yàn)閳龅氐脑?，每一個品類一般只選擇少量的品牌，會選擇有比較優(yōu)勢、性價比高的產(chǎn)品。為了滿足4S店的需求，汽車用品經(jīng)銷商要做到“全而精”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
6、為了做好4S店業(yè)務(wù)，汽車用品要成立4S店銷售部，要培養(yǎng)一批強(qiáng)有力的營銷業(yè)務(wù)人員，專門從事與4S店的各級人員進(jìn)行溝通，將4S店與零售渠道放在同等重要的地位來抓。
7、根據(jù)4S店發(fā)展的不同階段的特點(diǎn)，采取相應(yīng)的營銷策略。如在4S店進(jìn)入汽車用品初期，整車的利潤還比較高，4S店一般把汽車用品作為贈品，那選擇一些實(shí)用，實(shí)惠，檔次不是很高的產(chǎn)品，肯定會得到4S店商家的認(rèn)同，很好的切入4S店渠道。隨著整車競爭的加大，利潤越來越薄，這時4S店商家會把汽車用品作為一種利潤源，汽車用品經(jīng)銷商在產(chǎn)品方面要選擇和車型相匹配且具有個性化和品位的產(chǎn)品，這樣才能得到車主的認(rèn)可，4S店商家才有利潤，對于這種情況，車主購買什么的汽車用品，購買什么品牌的產(chǎn)品，汽車銷售顧問的推薦起到非常重要的作用，因此，在這種情況下，應(yīng)采取一定的方式(如根據(jù)其銷售的金額給予一定的獎勵)鼓勵整車銷售顧問幫忙推薦經(jīng)銷商所經(jīng)營的產(chǎn)品。
4S店市場營銷千萬不要這樣做
作為4S店的一名市場人，當(dāng)你受到來自四面八方的壓力時，一不小心，就會走入“死胡同”。
死胡同1：銷量目標(biāo)決定市場目標(biāo)
所有的市場部在講市場營銷工作依據(jù)的時候，都會用到這樣一個公式：零售目標(biāo)缺口導(dǎo)出潛在客戶缺口，然后各種自然流量建卡率轉(zhuǎn)化率導(dǎo)出客流量的缺口，然后看看這些缺口需要做什么活動。直接說，這是一條死路，這條路的假設(shè)是錯的，市場不是為了銷售服務(wù)，你銷售的問題也不是我市場能直接解決的。
死胡同2：銷售難題就是活動目的
多少市場活動是為了解決庫存?為了銷售難賣的車型?為了解決沒有客戶的問題?那你的市場其實(shí)是銷售小分隊(duì)嘛，不要叫市場部，就叫銷售問題解決部促銷部。
死胡同3：先定預(yù)算，再做營銷策劃
實(shí)話說，固定預(yù)算下只能拼創(chuàng)意，而往往經(jīng)銷商層面是沒有多少創(chuàng)意可言的，天天填表格的表哥表姐們哪有時間想創(chuàng)意呢?都定好了只能花多少錢了，那就肯定是這也不能做，那也不能做，你的思維就被限制死了。反過來，市場部敢跟老板談預(yù)算嘛?怎么談?能成功嘛?
死胡同4：所有活動都要賣車
我問你吧，今天你這個活動賣了100臺車，下次的活動要賣多少?150?那下下次呢?200?好了，你把自己逼死了。而且這種突擊的銷量沖擊必然打亂銷售節(jié)奏，車是一臺一臺賣的，不是一大撥一大撥賣的。再說活動賣車價格好么?算上活動費(fèi)用你虧了多少?那你賣它干啥。
死胡同5：以數(shù)據(jù)說話，以模板規(guī)范
多少經(jīng)銷商目前的數(shù)據(jù)是人造的?那些高大上的系統(tǒng)數(shù)據(jù)你信么?銷售顧問手里有多少潛客你知道么?客戶愿意告訴你或者他能告訴你到底通過什么渠道得到你家的信息的么?
這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性都無法保證，你做出幾十張分析表說在做科學(xué)營銷，你不覺得可笑么?
模板就是把人的腦子傻瓜化，只要跟著填，填著填著走偏了也不知道，一會加一頁，一會減一頁，回頭做完了就是個方案。那我問你，你的策劃呢?你的方案中有其它部門的意見么?你跟他們溝通過么?那你如何讓別人理解你的方案，從而配合你執(zhí)行你的方案?
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