ktv大堂經(jīng)理職責(zé)范圍
KTV,從狹義的理解為:提供卡拉ok影音設(shè)備與視唱空間的場(chǎng)所。今天學(xué)習(xí)啦小編就與大家分享ktv大堂經(jīng)理職責(zé)范圍,僅供大家參考!
ktv大堂經(jīng)理職責(zé)范圍
1,維護(hù)大堂秩序和客人安全,保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明;
2,妥善安排當(dāng)日工作,監(jiān)督檢查前臺(tái)、服務(wù)員的工作質(zhì)量;
3,處理客人投訴,協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在ktv內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件;
4,解答賓客詢問并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù);
5,每天做巡視工作,監(jiān)督ktv工作人員的儀容儀表、衛(wèi)生狀況、設(shè)備運(yùn)行、以及安全等情況。
大堂經(jīng)理除了起橋梁和紐帶的作用之外,還是監(jiān)督ktv工作質(zhì)量的“法眼”。
KTV的起源
KTV的源頭來自于日本。空(から)(卡拉)在日語里是空洞、虛無的意思,OK指無人伴奏的樂隊(duì)??ɡ璒K的最初形態(tài)只是供專業(yè)樂手在沒有條件帶伴奏樂隊(duì)的巡回演出中使用的伴奏磁帶??ɡ璒K興起的年代是在20世紀(jì)60年代末。在日本神戶酒吧做伴奏樂手的井上大佑,在為朋友的錄音機(jī)灌制伴奏樂曲時(shí),意識(shí)到了這一點(diǎn)。當(dāng)年的日本處在西方影響下的嬉皮風(fēng)格里,年輕人對(duì)音樂的迷戀幾近瘋狂;高速發(fā)展的資本主義,使得原本性情拘謹(jǐn)?shù)娜毡救藦?qiáng)烈地感受到了生活的壓力和無趣。到酒吧等場(chǎng)所聽歌手演唱成了閑時(shí)的主要消遣。撕裂嗓子的吼叫似乎只有在買醉的情況下才會(huì)不受控制地喊出來。
KTV的興起
因?yàn)榭ɡ璒K使普通人不管是夜鶯嗓還是公鴨喉都過了一把歌星癮,深藏不露的性情在麥克風(fēng)的爭(zhēng)搶中不經(jīng)意地坦露開來,沒有專業(yè)表演的壓力,傾聽的和演唱的在互換中實(shí)現(xiàn)了自我選擇及共同的參與樂趣。某些商人看準(zhǔn)了卡拉OK將會(huì)替市場(chǎng)帶來商機(jī),因此以音響設(shè)備建立起卡拉OK帝國(guó)。據(jù)日本卡拉OK協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),卡拉OK最輝煌的時(shí)候,在一億多日本國(guó)民里,卡拉OK的消費(fèi)者達(dá)到6000萬以上,成了年銷售額高達(dá)160億美元的娛樂產(chǎn)業(yè)。
KTV的歷史
20世紀(jì)90年代,是卡拉OK最風(fēng)行的時(shí)候,但這也經(jīng)過一連串的演變。在初期,我記得我小時(shí)候,曾見過有人會(huì)推著一臺(tái)卡拉OK作流動(dòng)式的生意,它帶有兩個(gè)麥克風(fēng)和一個(gè)錢箱,不放進(jìn)錢去,機(jī)器就不會(huì)播放伴奏音樂,麥克風(fēng)也不起作用。這和日本一開始推出卡拉OK的情形很像。后來仿效日本的場(chǎng)地設(shè)計(jì)由開放式轉(zhuǎn)而成為包廂式的這一段時(shí)間內(nèi),由于屬高價(jià)格、高享受,所以除了商業(yè)聚會(huì)、洽商之外,一般人在經(jīng)濟(jì)條件許可下,都選擇購(gòu)置一臺(tái)卡拉OK??墒墙鼛啄陙恚彝タɡ璒K機(jī)被束之高閣,城市里的卡拉OK廳發(fā)展到量販?zhǔn)健?/p>
現(xiàn)在高價(jià)格的大型的KTV都沒有了,取而代之的是像:南京君悅、錢柜、好樂迪這樣的KTV打著連鎖或者量販?zhǔn)降恼信?。音響設(shè)備好,吃喝玩樂一條龍。消費(fèi)方式不同,服務(wù)也不同。錢柜可能白領(lǐng)去得比較多,好樂迪便宜一點(diǎn),學(xué)生去得多一些。
隨著當(dāng)時(shí)哈日族的風(fēng)潮開始盛行時(shí),這股OK風(fēng)在20世紀(jì)70年代后期吹進(jìn)臺(tái)灣,被正式譯為卡拉OK。香港、大陸內(nèi)地包括東南亞基本上延承了臺(tái)灣的風(fēng)格,以KTV的形式為主。一開始,臺(tái)灣完全仿效日本的開放式空間設(shè)計(jì),但是效果并不好。臺(tái)灣商人將原有的包廂式小視聽中心與之結(jié)合起來,經(jīng)改良后,出現(xiàn)了以包廂為主的KTV。即可以欣賞畫面,又能引吭高歌;互不干涉,跳舞的跳舞,表演的表演。經(jīng)過這幾十年的發(fā)展,現(xiàn)在的卡拉OK不單單只是提供唱歌的地方, 如今的卡拉OK似乎是一個(gè)貶意詞。1996年以后,隨著酒吧、D廳等更豐富的娛樂方式的介入,卡拉OK失去了原來一統(tǒng)天下的地位,娛樂場(chǎng)所的門牌上已經(jīng)少見這四個(gè)字了。但卡拉OK并不甘心退出歷史舞臺(tái),它不斷地變換著經(jīng)營(yíng)模式,以KTV、CLUB、酒店包間、量販?zhǔn)終TV的面目一而再再而三地咸魚翻身,以往單純的唱歌之地衍生出了餐飲娛樂商務(wù)交際等多條龍服務(wù)。