企業(yè)如何做好新員工培訓
所謂新員工培訓即為新進入企業(yè)的員工指引方向,使之對新的工作環(huán)境、條件、工作關(guān)系、職責、內(nèi)容、規(guī)章制度和組織期望有所了解,使其盡快地融入企業(yè)并投身到工作之中進行的培訓。那么企業(yè)如何做好新員工培訓?
合理設(shè)置培訓內(nèi)容
通過新員工培訓,主要是讓員工更快熟悉企業(yè)的運作,了解自己將要干什么?怎么干才符合組織的要求。所以在新員工培訓內(nèi)容上可以從以下方面設(shè)計:首先安排企業(yè)發(fā)展史的介紹,這次培訓主要是讓新員工了解公司的過去,展望公司的未來,以及企業(yè)文化和倡導的理念等知識,這個內(nèi)容一般安排公司領(lǐng)導層的人講比較合適;然后由人力資源部門的負責同志給新員工介紹單位的規(guī)章制度,組織構(gòu)架,崗位任職要求,要新員工明白自己在企業(yè)可以如何發(fā)展,要發(fā)展需準備什么?怎樣做才是組織期待的行為,有利于幫助新員工進行職業(yè)規(guī)劃;其次,要向新員工進行價值理念,角色轉(zhuǎn)化過程中應(yīng)注意的問題等方面的培訓,這類課程可以請外部的培訓師進行培訓,俗話說外來的和尚會念經(jīng),通過內(nèi)部培訓師資和外部培訓師資的合作可以提升培訓的檔次,調(diào)動學員參與的積極性;隨后就是崗位要求和崗位技能的培訓,這方面的培訓一般由用人部門的負責人主講,主要是讓員工明確接下來自己要從事什么樣的工作,要把這個工作做好需要準備什么?合理的培訓內(nèi)容設(shè)計可以讓員工在短時間內(nèi)了解企業(yè),了解崗位的要求,少一些迷茫,多一些從容。
做好新員工的培訓需求分析,明確培訓目的
作為新入職的員工,最渴望就是要了解公司的現(xiàn)狀,公司未來的發(fā)展,自己在公司有哪些機會,需要付出什么,又將得到什么?因此作為新員工培訓的目的主要是使他們能了解企業(yè),盡快融入企業(yè),勝任工作,產(chǎn)生績效,即加速實現(xiàn)個人和企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。通過分析新員工的培訓需求,可以樹立正確的培訓目標,從而有利于采用合適的培訓方法。
擬定詳細的新員工培訓計劃
計劃是行動的指揮棒,要想使新員工培訓有序進行,在培訓前必須擬定好詳細的培訓計劃。在新員工培訓計劃擬定中重點要落實好以下事情:一是培訓師資的問題,培訓師資如何直接關(guān)系到能否取得好的培訓效果,培訓教師除了具備相應(yīng)的專業(yè)知識外,必須還要懂得相應(yīng)的培訓方法和培訓技巧,會做的人不一定就能說出來,因此培訓師的甄選非常重要;二是要做好培訓場地的安排,不是所有的培訓都一定在室內(nèi)進行的,需根據(jù)培訓的內(nèi)容和方法選擇相應(yīng)的培訓場所;三是做好后勤保障安排。員工來到公司,就像家里新增了一個成員,只有給他提供必要的物質(zhì)保障才能讓他很快感受到家的溫暖。
培訓評估要貫穿培訓的全過程
在培訓實施過程中,為了保障培訓效果,提高培訓管理水平,企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注培訓的質(zhì)量,特別是從培訓目標出發(fā)去跟蹤其成效,應(yīng)該對新員工培訓的各個環(huán)節(jié)都進行評估,通過培訓前評估,可以保證培訓需求確認的科學性,確保培訓計劃與實際需求的合理銜接;幫助實現(xiàn)培訓資源的合理配置;保證培訓效果測定的科學性;通過培訓中評估,可以保證培訓活動按照計劃進行;培訓執(zhí)行情況的反饋和培訓計劃的調(diào)整;過程檢測和評估有助于科學解釋培訓的實際效果。通過培訓效果評估,可以及時檢驗培訓的效果,了解學員的學習情況,同時對學員的學習也起到促進作用,調(diào)動他們學習的積極性,保障培訓的知識及時吸收和消化。通過培訓評估,可以清楚地了解培訓目標的達成情況,從而進行針對性的改進。新員工培訓是一個持續(xù)的過程,需要用愛心、耐心去澆灌。我們要將新員工當作內(nèi)部客戶,把內(nèi)部客戶的培訓工作做好了,他們就會時時散發(fā)出企業(yè)的芳香氣息,并且將這種氣息傳遞到外部客戶和企業(yè)更新鮮的血液中去。
員工培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段,是現(xiàn)代組織人力資源管理的重要組成部分,實施員工培訓有利于提高員工的個人素質(zhì)和工作能力,從而提高組織的整體水平和工作效率。作為剛?cè)肼毜男聠T工,能否盡快熟悉企業(yè),完成角色轉(zhuǎn)換,就需要企業(yè)高度重視新員工培訓了。
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