進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)從對(duì)自然資源的競(jìng)爭(zhēng)、資金的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)轉(zhuǎn)移到對(duì)人力資源的競(jìng)爭(zhēng),只有人力資源的競(jìng)爭(zhēng)才是終極的競(jìng)爭(zhēng),但只有有效的人力資源管理方式才能促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。下面一起看下海爾公司按單聚散的人力資源管理。

　　一、按單聚散模式的內(nèi)涵

　　按單聚散的前提是要有“單”，然后才能圍繞“單”來聚人、聚資源一起做事，事情做完以后，也才能依據(jù)“單”來散人、散資源。所以，實(shí)施按單聚散的首要條件是要明確“單”。聚散的對(duì)象不僅包括人才，也包括其他各類資源。聚散的范圍是無邊界的，因?yàn)槿蚧馁Y源是無邊屆的。

　　1.聚散的聯(lián)接：按單聚散并不是孤立獨(dú)行的，它與按單預(yù)酬、按單發(fā)展是有機(jī)結(jié)合的。匯聚過來的人才也追求自身價(jià)值的肯定、最大化挖掘自己的潛能，成為創(chuàng)業(yè)者，做自己的CEO。這些也是以人為本管理的體現(xiàn)。

　　2.聚散的過程：按單聚散過程機(jī)會(huì)均等、機(jī)制公開透明。在按單聚散時(shí)，會(huì)結(jié)合考慮按單預(yù)酬、按單發(fā)展這些方面，并且，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)參與。從搶單到PK等各個(gè)環(huán)節(jié)，都確保公平公正。這也是尊重人、匯聚人、發(fā)展人的重要前提。

　　3.聚散的發(fā)展：按單聚散不是固化封閉的，也不是被動(dòng)地等著安排，而是自驅(qū)動(dòng)，不斷的挑戰(zhàn)高目標(biāo)，追求卓越和引領(lǐng)的，也就是持續(xù)動(dòng)態(tài)優(yōu)化的。

　　二、按單聚散模式的流程

　　按單聚散的目標(biāo)是在開放的組織下，打破組織邊界，讓外部?jī)?yōu)秀的人和資源可以無障礙進(jìn)入，相當(dāng)于引入“負(fù)熵”，讓組織保持持續(xù)活力。按單聚散的流程如圖1所示。以上流程已經(jīng)在海爾信息化平臺(tái)里閉環(huán)落地，并可以實(shí)時(shí)顯示，實(shí)時(shí)操作，具體解構(gòu)成四個(gè)部分：

　　第一部分，明確了人力資源需求來源于戰(zhàn)略和市場(chǎng)目標(biāo);

　　第二部分，構(gòu)建了開放的人力資源交互平臺(tái)，解決了人力資源來源問題，這個(gè)交互平臺(tái)可以快速挖掘和搜索各類社交網(wǎng)站、各類專業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)站等，把上面的人和資源動(dòng)態(tài)聚集在交互平臺(tái)上，同時(shí)可以把這些人和資源進(jìn)行“畫像”，然后匹配戰(zhàn)略和目標(biāo)的需要，進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，顯示在平臺(tái)上，小微可以自主用人，另外，這個(gè)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)資源、人和小微組織之間的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)交互;

　　第三部分解決了人和資源如何進(jìn)入到海爾平臺(tái)上的問題，主要通過自主申報(bào)、開放搶單、PK三預(yù)競(jìng)單上崗、簽訂契約四個(gè)小流程來實(shí)現(xiàn);

　　第四部分是動(dòng)態(tài)優(yōu)化，人和資源進(jìn)入平臺(tái)以后，不是一勞永逸的，而是動(dòng)態(tài)變化的，基本上可以分成三個(gè)情形：第一個(gè)情形，發(fā)展的趨勢(shì)非常好，可以實(shí)現(xiàn)高單高酬;第二個(gè)情形，搶了市場(chǎng)目標(biāo)，單是周期性的項(xiàng)目工作，完成這個(gè)單之后可以去搶其他的單，也就是說在企業(yè)內(nèi)部，每個(gè)人都是節(jié)點(diǎn)，這個(gè)節(jié)點(diǎn)不是靜態(tài)不動(dòng)的，而是基于目標(biāo)的需要聚散;第三個(gè)情形，搶單之后，發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)單上崗時(shí)的目標(biāo)承諾有差異并且不能限期關(guān)差，這時(shí)會(huì)啟動(dòng)“官兵互選”的機(jī)制。

　　通過按單聚散平臺(tái)，企業(yè)由原來的科層制部門轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)的小微公司，主要解決了三個(gè)問題：第一，官兵互選讓團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)保持活力，并且讓更優(yōu)秀的人持續(xù)動(dòng)態(tài)進(jìn)入到海爾平臺(tái)上;第二，PK 三預(yù)競(jìng)單上崗的機(jī)制，解決了員工主動(dòng)搶大目標(biāo)和員工快速發(fā)展的問題;第三，通過開放接入一流的資源，解決了現(xiàn)有人的能力和更大目標(biāo)之間差距的問題。

　　三、按單聚散模式的落地

　　1、開放的吸引平臺(tái)

　　針對(duì)的問題及解決措施：

　　HR 招人獵人，系統(tǒng)封閉，人員指定，招來的人不能創(chuàng)造超值。通過搭建開放的人才吸引平臺(tái)(PC 端& 移動(dòng)端)，將原有的封閉系統(tǒng)顛覆為開放的人才生態(tài)圈，吸引能夠創(chuàng)造超值的創(chuàng)客。

　　整合內(nèi)外部資源，搭建PC 端& 移動(dòng)端的" 人才吸引平臺(tái)"，為小微企業(yè)、創(chuàng)客及資源方提供自我展示、吸引人才的平臺(tái)，平臺(tái)的差異化價(jià)值如下：(1)超值機(jī)會(huì)展示： 吸引一流資源無障礙搶入;(2)豐富的創(chuàng)客資源：在平臺(tái)上快速配置資源、變現(xiàn)價(jià)值;(3)創(chuàng)客全流程服務(wù)：支持小微能產(chǎn)生、能運(yùn)營(yíng)、能演進(jìn)的能力; (對(duì)賭機(jī)制、

　　規(guī)則、HR 大數(shù)據(jù)、三權(quán)，可以驅(qū)動(dòng)小微自優(yōu)化、自演進(jìn));(4)契約平臺(tái)：提供各類在冊(cè)、在線資源對(duì)賭契約;(5)動(dòng)態(tài)解約平臺(tái)：小微自優(yōu)化;(6)創(chuàng)客沙龍/ 論壇/ 行業(yè)資訊：小微優(yōu)化、發(fā)展。

　　2、PK三預(yù)競(jìng)單上崗

　　針對(duì)的問題及解決措施：

　　如何運(yùn)用合理的方式選擇最能夠滿足用戶價(jià)值的優(yōu)秀人才。通過候選人事前制定預(yù)算、預(yù)贏、預(yù)酬，PK選出能夠承接單的最佳人選、最佳資源以及最優(yōu)方案。

　　PK三預(yù)是一個(gè)有組織、有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)會(huì)均等、結(jié)果公平的競(jìng)聘過程。PK結(jié)束后會(huì)進(jìn)行結(jié)果公示，公示期滿后，競(jìng)聘成功的人員就會(huì)簽訂人單合一雙贏承諾書，正式上崗。具體步驟如下：(1)HR和舉單者通過海爾人才漏斗至少漏出2個(gè)候選人進(jìn)行PK。團(tuán)隊(duì)組建時(shí)的成員，不再過去那樣按照資歷資質(zhì)由上級(jí)指派，而是打破了職能和部門限制，員工可以自發(fā)的跨部門競(jìng)聘到經(jīng)營(yíng)體中去，充分展現(xiàn)個(gè)人的工作能力和激情。(2)HR組建評(píng)議小組，由縱橫連線上的用戶、舉單者、利益攸關(guān)方組成，不少于5人。根據(jù)合理設(shè)計(jì)的統(tǒng)一的《PK三預(yù)評(píng)分表》進(jìn)行評(píng)分。(3)候選人制定"三預(yù)"，通過述職PK,候選人各自呈現(xiàn)自己的述職方案，展現(xiàn)各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、自信心與潛在價(jià)值。(預(yù)算：即競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)。預(yù)案：是指完成預(yù)算的差異化路徑。預(yù)酬：即達(dá)成目標(biāo)應(yīng)得到的報(bào)酬及利益分享機(jī)制。)(4)由HR組織公議結(jié)果，選出能夠承接單的最佳人選、最佳資源以及其最優(yōu)方案。

　　3、官兵互選

　　針對(duì)的問題及解決措施：

　　如何不斷確保搶單人有足夠能力和資源承接單的目標(biāo) 。通過建立在"三公"基礎(chǔ)上的官兵互選機(jī)制，確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、保持團(tuán)隊(duì)的活力、激發(fā)個(gè)人的潛能，鼓勵(lì)接口優(yōu)秀資源，實(shí)現(xiàn)人單合一雙贏。官兵互選是動(dòng)態(tài)優(yōu)化的主要方式，選的方式也采用PK三預(yù)。按照官兵互選的兩個(gè)流程及評(píng)議表，包括關(guān)差啟動(dòng)流程和常態(tài)化啟動(dòng)流程：(1)關(guān)差啟動(dòng)。(2)常態(tài)化(一般每年2次)。官兵互選的5種形式：其一是官選兵，其二是兵選官，其三是兵互選，其四是市場(chǎng)用戶選，其五是一流資源團(tuán)隊(duì)選。

　　四、總結(jié)

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的快速發(fā)展，全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)正在發(fā)生翻天覆地的變化。海爾的互聯(lián)工廠知識(shí)型員工的轉(zhuǎn)型承接海爾員工創(chuàng)客化戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)型過程中互聯(lián)工廠的HR和小微主們?yōu)閱T工搭建了自主創(chuàng)新的平臺(tái)、機(jī)制，尋找員工的興趣點(diǎn)、興奮點(diǎn)、利益點(diǎn)，為員工提供學(xué)習(xí)、競(jìng)比、跨界等多種形式的資源支持，幫助員工快速轉(zhuǎn)型，激發(fā)出員工活力和潛力，幫助員工在創(chuàng)客化的舞臺(tái)上發(fā)揮最大的能動(dòng)性，創(chuàng)造用戶價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。對(duì)于互聯(lián)工廠的HR來說，開放吸引和動(dòng)態(tài)培養(yǎng)追求自主性、個(gè)性化、多樣化、跨界思維和創(chuàng)新精神的知識(shí)員工任重而道遠(yuǎn)。