如何激勵(lì)員工？獎(jiǎng)金是很多企業(yè)選擇的不錯(cuò)的方式。不要因?yàn)槟闶莿?chuàng)業(yè)小企業(yè)就忽視獎(jiǎng)金，不要認(rèn)為你是創(chuàng)業(yè)企業(yè)就不需要規(guī)則。下面是來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家Geoffrey James的四個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)則，能夠讓你的獎(jiǎng)金計(jì)劃能夠發(fā)揮激勵(lì)作用。

獎(jiǎng)金也許是管理工具箱中被濫用程度最高的一種管理工具了。如果運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑?huà)，獎(jiǎng)金能夠激勵(lì)員工追求卓越；如果運(yùn)用不得法，獎(jiǎng)金反而會(huì)讓員工感到泄氣和不滿(mǎn)。

下面是四個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)則，它們可以確保你的獎(jiǎng)金計(jì)劃得到你想要的結(jié)果：

1. 獎(jiǎng)金計(jì)劃應(yīng)該保持簡(jiǎn)單

如果一個(gè)獎(jiǎng)金計(jì)劃太復(fù)雜的話(huà)，你的員工就會(huì)覺(jué)得很難將它翻譯成“我接下來(lái)應(yīng)該干什么”的行動(dòng)。理想的情況下，獎(jiǎng)金計(jì)劃應(yīng)該用一句簡(jiǎn)單的話(huà)就可以解釋清楚，但是這句話(huà)卻會(huì)一直留在員工的腦子里。

錯(cuò)誤的做法：

“要得到獎(jiǎng)金R，你必須在Z日期之前向Q行業(yè)里B規(guī)模的企業(yè)銷(xiāo)售X數(shù)量的產(chǎn)品Y，而且平均利潤(rùn)要達(dá)到W，平均收入要達(dá)到N，等等。”

正確的做法：

“如果你這個(gè)月能夠超額完成5%的任務(wù)，就能得到100美元的額外獎(jiǎng)金。”

2. 設(shè)定的目標(biāo)應(yīng)該切實(shí)可行

如果想讓獎(jiǎng)金能夠帶來(lái)激勵(lì)，必須讓員工們覺(jué)得他們個(gè)人的貢獻(xiàn)和目標(biāo)直接相關(guān)。例如，和更高的股票價(jià)格掛鉤的獎(jiǎng)金不會(huì)激勵(lì)工程師們更努力地工作，因?yàn)樗麄兛床坏絻烧咧g的聯(lián)系。

那些把“延展目標(biāo)”設(shè)定得太高的經(jīng)理們不太可能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，而且這種做法不能夠激勵(lì)員工，反而會(huì)給士氣帶來(lái)負(fù)面影響。員工們會(huì)發(fā)現(xiàn)這些獎(jiǎng)金根本就是得不到的，因此他們就會(huì)降低而不是提高他們的期望值。

3. 不要在中途改變規(guī)則

在員工即將贏得獎(jiǎng)金的時(shí)候改變規(guī)則是激發(fā)員工不滿(mǎn)的靈丹妙藥。即使你相信你有很好的理由這樣做，你的員工也會(huì)認(rèn)為你只是想省錢(qián)。

對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)更是如此，銷(xiāo)售人員對(duì)于薪酬異常敏感。如果你在他們即將完成一筆交易的時(shí)候克扣他們的獎(jiǎng)金，他們就永遠(yuǎn)也不會(huì)原諒你或者你的企業(yè)。

4. 及時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)金

如果你想要影響雇傭行為，你就會(huì)希望員工感覺(jué)到行為和獎(jiǎng)勵(lì)之間的情感聯(lián)系。要等上幾周甚至幾個(gè)月才發(fā)放的獎(jiǎng)金就削弱了這種情感聯(lián)系。

更重要的是，按時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)金讓你能夠更容易地向你的團(tuán)隊(duì)中其他的人顯示成功就能得到獎(jiǎng)金。發(fā)放獎(jiǎng)金可以激勵(lì)其他的員工去模仿各種帶來(lái)成功的行為。