什么是績(jī)效工資
什么是績(jī)效工資
常常聽(tīng)說(shuō)績(jī)效工資,這是什么意思呢?有什么定義?來(lái)看看下面學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)的什么是績(jī)效工資吧,這其中也許就有你需要的。
什么是績(jī)效工資
績(jī)效工資,又稱績(jī)效加薪、獎(jiǎng)勵(lì)工資(Merit pay)或與評(píng)估掛鉤的工資(Appraisal related pay),是以職工被聘上崗的工作崗位為主,根據(jù)崗位技術(shù)含量、責(zé)任大小、勞動(dòng)強(qiáng)度和環(huán)境優(yōu)劣確定崗級(jí),以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和勞動(dòng)力價(jià)位確定工資總量,以職工的勞動(dòng)成果為依據(jù)支付勞動(dòng)報(bào)酬,是勞動(dòng)制度、人事制度與工資制度密切結(jié)合的工資制度。
用馬克思的三種勞動(dòng)論來(lái)說(shuō),績(jī)效工資主要是根據(jù)員工的第三種勞動(dòng)即凝固勞動(dòng)來(lái)支付工資,是典型的以成果論英雄,以實(shí)際的、最終的勞動(dòng)成果確定員工薪酬的工資制度。主要有計(jì)件工資制、傭金制等形式???jī)效工資從本義上說(shuō),應(yīng)是根據(jù)工作成績(jī)和勞動(dòng)效率。但在實(shí)踐中,由于績(jī)效的定量不易操作,所以除了計(jì)件工資和傭金制外,更多是指依據(jù)雇員績(jī)效而增發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)性工資。
績(jī)效工資制度的前身是計(jì)件工資,但它不是簡(jiǎn)單意義上的工資與產(chǎn)品數(shù)量掛鉤的工資形式,而是建立在科學(xué)的工資標(biāo)準(zhǔn)和管理程序基礎(chǔ)上的工資體系。它的基本特征是將雇員的薪酬收入與個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤。業(yè)績(jī)是一個(gè)綜合的概念,比產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量?jī)?nèi)涵更為寬泛,它不僅包括產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量,還包括雇員對(duì)企業(yè)其他貢獻(xiàn)。企業(yè)支付給雇員的業(yè)績(jī)工資雖然也包括基本工資、獎(jiǎng)金和福利等幾項(xiàng)主要內(nèi)容,但各自之間不是獨(dú)立的,而是有機(jī)的結(jié)合在一起。根據(jù)美國(guó)1991年《財(cái)富》雜志對(duì) 500家公司的排名,35%的企業(yè)實(shí)行了以績(jī)效為基礎(chǔ)的工資制度,而在10年以前,僅有7%的企業(yè)實(shí)行這種辦法。
績(jī)效工資制可以提高工作績(jī)效,若使它能更好發(fā)揮作用,雇主必須確信能有效地對(duì)工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。傳統(tǒng)的績(jī)效工資制通常是個(gè)人績(jī)效,對(duì)員工績(jī)效增加認(rèn)可的形式通常是在每年規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提高基本薪資。
績(jī)效工資的基本特點(diǎn)
與傳統(tǒng)工資制相比,績(jī)效工資制的主要特點(diǎn);一是有利于雇員工資與可量化的業(yè)績(jī)掛鉤,將激勵(lì)機(jī)制融于企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人業(yè)績(jī)的聯(lián)系之中;二是有利于工資向業(yè)績(jī)優(yōu)秀者傾斜,提高企業(yè)效率和節(jié)省工資成本;三是有利于突出團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)形象,增大激勵(lì)力度和雇員的凝聚力。
績(jī)效工資體系的不完善之處和負(fù)面影響主要是:容易導(dǎo)致對(duì)績(jī)優(yōu)者的獎(jiǎng)勵(lì)有方,對(duì)績(jī)劣者約束欠缺的現(xiàn)象,而且在對(duì)績(jī)優(yōu)者獎(jiǎng)勵(lì)幅度過(guò)大的情況下,容易造成一些雇員瞞報(bào)業(yè)績(jī)的行為,因此,對(duì)雇員業(yè)績(jī)的準(zhǔn)確評(píng)估和有效監(jiān)督是績(jī)效工資實(shí)施的關(guān)鍵。
績(jī)效工資的優(yōu)點(diǎn)
1.將個(gè)人的收入同其本人的工作績(jī)效直接掛鉤,會(huì)鼓勵(lì)員工創(chuàng)造更多的效益,同時(shí)又不增加企業(yè)的固定成本。
2.嚴(yán)格的、長(zhǎng)期的績(jī)效工資體系是一種有效的方法,讓公司不斷改進(jìn)員工的工作能力、工作方法,提高員工績(jī)效。
3.這種方法使績(jī)效好的員工得到了獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)也能獲取、保留績(jī)效好的員工。
4.當(dāng)不景氣的時(shí)候,雖然沒(méi)有獎(jiǎng)金了,但是由于工資成本較低,公司也可以不炒人、少炒人,讓員工有安全感,增加員工的忠誠(chéng)度;當(dāng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí),公司也有充足的人才儲(chǔ)備。
績(jī)效工資改進(jìn)與完善
改進(jìn)
1.每年一次結(jié)清績(jī)效工資的加薪總額;
2.把績(jī)效工資同個(gè)人和組織的績(jī)效相掛鉤。
完善
1.必須有精確測(cè)量業(yè)績(jī)的方法和手段;
2.至少?gòu)睦碚撋夏茏C明所采取的績(jī)效工資方案將對(duì)員工產(chǎn)生舉足輕重的影響;
3.必須清晰地表述績(jī)效工資與工資間的函數(shù)關(guān)系;
4.對(duì)績(jī)優(yōu)員工能提供改善和提升的機(jī)會(huì)。
專家認(rèn)識(shí)
30年前,當(dāng)我們?nèi)栽谑褂么蜃謾C(jī)、投資股市的家庭不足25%的時(shí)候,經(jīng)濟(jì)學(xué)家揣測(cè),通過(guò)“績(jī)效工資”(pay-for-performance)制度,員工將更加努力,并做出更好的決策。這一理論迅速在各公司董事會(huì)流行起來(lái)——尤其是因?yàn)樗鼮槭紫瘓?zhí)行官及和其他高管加薪提供了重要依據(jù)。獎(jiǎng)金與績(jī)效掛鉤,成為美國(guó)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)做法,在華爾街更是如此。
但是經(jīng)濟(jì)學(xué)家們并未就此止步。我們現(xiàn) 在知道,至少有四個(gè)原因,說(shuō)明施行獎(jiǎng)金和績(jī)效工資的做法存在風(fēng)險(xiǎn)。首先,很難判斷員工是否作出了正確決策,上司不掌握相同的信息,而決策結(jié)果要在多年后才會(huì)顯現(xiàn)。其次,績(jī)效薪酬吸引的正是那些愿意冒更大風(fēng)險(xiǎn)的人,那些愿意選擇穩(wěn)定的高收入的人會(huì)選擇其它職業(yè)。第三,為了獲得高額薪酬,員工可能會(huì)操縱這種機(jī)制,違背機(jī)制創(chuàng)建者們的利益:正如面臨失業(yè)威脅的教師目標(biāo)就是為了考試成績(jī)。最后、同時(shí)也最有害的一點(diǎn)是,績(jī)效薪酬可能對(duì)“內(nèi)在滿足感”(intrinsic reward)產(chǎn)生擠出效應(yīng)。例如,孩子因畫畫而獲得了一朵小紅花作為獎(jiǎng)勵(lì),隨后主動(dòng)畫的畫就比以前少了。沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)為什么還要畫畫呢?
但如果金錢獎(jiǎng)勵(lì)行不通,那該如何呢?認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)——研究動(dòng)機(jī)的一種新思路——給出了答案。在運(yùn)行良好的機(jī)構(gòu)中,員工認(rèn)同他們的工作和自己所在的機(jī)構(gòu)。人們希望做好一項(xiàng)工作,是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己應(yīng)該這么做,同時(shí)也因?yàn)檫@是正確的做法。在有效運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)構(gòu)中,員工和機(jī)構(gòu)的目標(biāo)是一致的。不存在什么利益沖突,幾乎不需要采取績(jī)效工資制度。
認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)還告訴我們,為何美國(guó)或其它地區(qū)的公眾會(huì)對(duì)華爾街獎(jiǎng)金如此憤怒。我們中的大多數(shù)人都日出而作,做著自己的工作——大部分工作既非魅力非凡,也非薪酬豐厚。我們?yōu)槌錾瓿晒ぷ鞲械阶院溃①潛P(yáng)薩利·薩倫伯格(Sully Sullenberger)這樣的人——在哈德遜河將飛機(jī)迫降成功后,薩倫伯格兩次查看機(jī)艙是否有乘客仍未撤出,然后才最后一個(gè)撤離。他對(duì)此的解釋是:“我只是在做我的工作。”(一個(gè)月后,他被降薪40%,養(yǎng)老金計(jì)劃被終止。)“911”事件中的紐約市消防員、(諾曼底登陸時(shí))突襲奧馬哈海灘的軍人,也只是在做自己的工作。大多數(shù)人的工作不像他們那樣引人注目,也沒(méi)有那么高的風(fēng)險(xiǎn),但他們都是我們所敬佩的榜樣。那么,我們要問(wèn)的是,為什么交易員和銀行家就需要巨額獎(jiǎng)金和績(jī)效工資,來(lái)激勵(lì)他們做自己該做的工作呢?
高薪能夠吸引并留住有才華、能吃苦且具備專業(yè)技能的員工。但合理的薪酬不應(yīng)與巨額獎(jiǎng)金混為一談。認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,績(jī)效工資的做法昭示了不信任的存在。它告訴員工,雇主不相信他們會(huì)做正確的事。實(shí)際上,激勵(lì)措施必須得法才能奏效。(在任何情況下,都不存在關(guān)于獎(jiǎng)金和股票期權(quán)的神奇法則。若不輔以良好的規(guī)劃,激勵(lì)機(jī)制決不會(huì)奏效。)
認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)為我們提供了一種對(duì)于工作和酬勞的新思路。動(dòng)機(jī)不應(yīng)是操縱系統(tǒng),而是去履行職責(zé):比如駕駛飛機(jī)、突襲海灘、挺身救火等等。在金融業(yè),這就是所謂受托責(zé)任。它是一種義務(wù),一種服務(wù)客戶、為機(jī)構(gòu)謀求更大利益的義務(wù)。
目 前的美國(guó)法律忽略了根本的一點(diǎn)。不當(dāng)行為和有利于公司、卻不符合客戶利益的決定,并沒(méi)有被視為對(duì)上述簡(jiǎn)單原則的違背,而是被認(rèn)為只是未能遵守一系列迷宮般錯(cuò)綜復(fù)雜的程序和守則而已。例如,根據(jù)《薩班斯-奧克斯利法案》(Sarbanes-Oxley Act),首席執(zhí)行官必須證明,自己所在的機(jī)構(gòu)嚴(yán)格遵循了會(huì)計(jì)程序。這樣的法律保證了會(huì)計(jì)師和律師市場(chǎng)的繁榮興旺。但是,程序——比如獎(jiǎng)金計(jì)劃——是可以被操縱的。而且,獎(jiǎng)金計(jì)劃之類的程序是不可能完全正確的。
只顧自己、罔顧客戶的利益,就是未對(duì)機(jī)構(gòu)盡責(zé),未履行自己的受托責(zé)任。原則和責(zé)任聽(tīng)上去十分崇高,且充滿理想主義色彩,但它們可以被學(xué)習(xí)、被遵從,并被加以制度化和法律化。在消防隊(duì)、工廠車間、手術(shù)室和學(xué)校,它們司空見(jiàn)慣。是該把華爾街與普通民眾一視同仁的時(shí)候了。否則,只會(huì)帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn)。
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