企業(yè)績效考核
企業(yè)績效考核
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什么是績效考核
績效考核通常也稱為業(yè)績考評或“考績”,是針對企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對職工行為的實(shí)際效果及其對企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評價(jià)。它是企業(yè)人事管理的重要內(nèi)容,更是企業(yè)管理強(qiáng)有力的手段之一。業(yè)績考評的目的是通過考核提高每個(gè)個(gè)體的效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在企業(yè)中進(jìn)行業(yè)績考評工作,需要做大量的相關(guān)工作。首先,必須對業(yè)績考評的涵義作出科學(xué)的解釋,使得整個(gè)組織有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識。
績效考核是現(xiàn)代組織不可或缺的管理工具。它是一種周期性檢討與評估員工工作表現(xiàn)的管理系統(tǒng),是指主管或相關(guān)人員對員工的工作做系統(tǒng)的評價(jià)。有效的績效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻(xiàn)或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機(jī)能,提高員工的工作績效,更可激勵(lì)士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。
績效考核的起源
績效考核起源于西方國家文官(公務(wù)員)制度。最早的考核起源于英國,在英國實(shí)行文官制度初期,文官晉級主要憑資歷,于是造成工作不分優(yōu)劣,所有的人一起晉級加薪的局面,結(jié)果是冗員充斥,效率低下。1854-1870年,英國文官制度改革,注重表現(xiàn)、看才能的考核制度開始建立。根據(jù)這種考核制度,文官實(shí)行按年度逐人逐項(xiàng)進(jìn)行考核的方法,根據(jù)考核結(jié)果的優(yōu)劣,實(shí)施獎勵(lì)與升降??己酥贫鹊膶?shí)行,充分地調(diào)動了英國文官的積極性,從而大大提高了政府行政管理的科學(xué)性,增強(qiáng)了政府的廉潔與效能。英國文官考核制度的成功實(shí)行為其他國家提供了經(jīng)驗(yàn)和榜樣。美國于1887年也正式建立了考核制度。強(qiáng)調(diào)文官的任用、加薪和晉 級,均以工作考核為依據(jù),論功行賞,稱為功績制。此后,其他國家紛紛借鑒與效仿,形成各種各樣的文官考核制度。這種制度有一個(gè)共同的特征,即把工作實(shí)績作 為考核的最重要的內(nèi)容,同時(shí)對德、能、勤、績進(jìn)行全面考察,并根據(jù)工作實(shí)績的優(yōu)劣決定公務(wù)員的獎懲和晉升。
西方國家文官制度的實(shí)踐證明,考核是公務(wù)員制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是提高政府工作效率的中心環(huán)節(jié)。各級政府機(jī)關(guān)通過對國家公務(wù)員的考核,有利于依法對公務(wù)員進(jìn)行管理,優(yōu)勝劣汰,有利于人民群眾對公務(wù)員必要的監(jiān)督。
文官制度的成功實(shí)施,使得有些企業(yè)開始借鑒這種做法,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行績效考核,試圖通過考核對員工的表現(xiàn)和實(shí)績進(jìn)行實(shí)事求是的評價(jià),同時(shí)也要了解組織成員的能力和工作適應(yīng)性等方面的情況,并作為獎懲、培訓(xùn)、辭退、職務(wù)任用與升降等實(shí)施的基礎(chǔ)與依據(jù)。
公司績效考核辦法
績 效 考 核 辦 法
為了規(guī)范員工管理,將企業(yè)的績效與個(gè)人的工作績效直接掛鉤,針對公司實(shí)行“兩直”管理后出現(xiàn)的隊(duì)伍管理方面的問題,為改善員工績效,提高能力與素質(zhì),建立切合我公司實(shí)際的績效考核系統(tǒng),特制訂本辦法。
第一章 總則
第一條 目的
1、鼓勵(lì)員工的工作積極性,有效改進(jìn)員工工作績效。
2、發(fā)掘員工潛力,幫助員工成功與發(fā)展。
3、促進(jìn)員工人事升遷、獎懲、調(diào)整工資依據(jù)。
4、促進(jìn)主管與員工之間的了解。
第二條 適用范圍
1、適用于各項(xiàng)目部工作人員
2、適用于機(jī)關(guān)工作人員
3、其他單位依照本辦法制定相應(yīng)績效考核辦法
第三條 考核依據(jù)
根據(jù)職工在被考核期間的工作成果與表現(xiàn)為依據(jù),各單位主管對所屬員工平時(shí)工作情況隨時(shí)記錄,嚴(yán)格考核。
第四條 考核原則
考核要求客觀公正,各單位對所屬員工的考核,盡可能用客觀指標(biāo)來衡量工作成果及進(jìn)步成長情況,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,以免造成不公平現(xiàn)象。
第五條 考核等級劃分
等級劃分 參考分?jǐn)?shù) 百分比(上限)
一等 90 10
二等 85 20
三等 80 40
四等 75 20
五等 70 10
第二章 考核方式方法
第六條 本績效考核辦法采取了評級量表法[詳見績效考核表1-6],對公司所屬員工進(jìn)行考核,按照工作性質(zhì)及專業(yè)分類如下:
層次類別適用考核表考核
時(shí)間考核
周期
高層
管理副總表一年末年度
項(xiàng)目經(jīng)理表二年末年度
中層
管理機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)主管表三年末年度
機(jī)關(guān)職員表四年末年度
項(xiàng)目副總、總工表五項(xiàng)目結(jié)束或年末項(xiàng)目或年度
項(xiàng)目管理人員表五項(xiàng)目結(jié)束或年末項(xiàng)目
項(xiàng)目技術(shù)人員表五項(xiàng)目結(jié)束或年末項(xiàng)目
基層
操作一般員工表六項(xiàng)目結(jié)束項(xiàng)目結(jié)束或工作任務(wù) 結(jié) 束
第七條、考核程序
1、向所屬員工宣傳考核的目的、意義和做法,特別應(yīng)讓考核人與受考核人了解。
2、采取先基層后中層,逐級考核的方式,項(xiàng)目部工作人員(除項(xiàng)目經(jīng)理)在項(xiàng)目結(jié)束或工作任務(wù)結(jié)束時(shí),由其上級直屬主管逐級填寫績效考核表。機(jī)關(guān)人員則在年度末統(tǒng)一組織年度績效考核。所謂直屬主管是指員工所在基層項(xiàng)目部的班組長、技術(shù)主管及項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理等直線人員。
3、評審委員會評審:由員工各單位主管對員工的考績進(jìn)行考評以后,應(yīng)送評審委員會進(jìn)行一一復(fù)核評審,評審委員會主要對員工的考核進(jìn)行復(fù)核,使員工的考核更加公平、公正。
4、主管核定:公司主管領(lǐng)導(dǎo)有最后決定權(quán)。如對評審委員會的考核決議有異議,可以交還評審委員會復(fù)議。
5、考核反饋:將考核結(jié)果反饋給員工,如對考核的結(jié)果有異議,或認(rèn)為不可接受的話,可以書面申辯理由,列舉事實(shí),向評審委員會提出復(fù)審要求,若經(jīng)評審委員會調(diào)查、討論后,認(rèn)為無須改變原考核決議的話,可呈主管核定后維持原議;若認(rèn)為申請復(fù)核者有理由,則請主管核定后,改變原考核決議;若反映意見較為集中,則追究其直屬主管責(zé)任。
6、考核結(jié)果存檔:考核結(jié)果書面說明正本由人事部門保存至個(gè)人績效檔案,復(fù)印本由編制所在單位保管。
第三章 考核結(jié)果的運(yùn)用
第八條 考核結(jié)果作為晉升工資或項(xiàng)目結(jié)束時(shí)發(fā)放獎金的依據(jù)。
具體辦法由各項(xiàng)目部根據(jù)事實(shí)情況自行擬定。
第九條 考核結(jié)果作為晉升、調(diào)職、職稱評聘的依據(jù)。
考核結(jié)果四等(含)以下的,取消其當(dāng)年的職稱評聘(包括工人技師)資格。
連續(xù)兩次考核一等的,評聘技術(shù)職稱時(shí)優(yōu)先考慮。
第十條 作為上崗的依據(jù)
績效評定有一次為四等的人員回培訓(xùn)中心待崗至少半年,績效評定連續(xù)兩次為四等或一次為五等的人員回培訓(xùn)中心待崗。
第十一條 作為安排員工參加公費(fèi)學(xué)歷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的依據(jù)。
績效評定二等(含)以上的優(yōu)先安排公費(fèi)學(xué)歷學(xué)習(xí)、培訓(xùn),以提高和更新科技和管理知識。
第十二條 作為評先、評優(yōu)的依據(jù)
績效評定二等(含)以上的年底作為評先、評優(yōu)的根據(jù)。
此辦法下發(fā)后,其它績效考核表同時(shí)廢止。
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2.什么是績效考核
10.公司績效考核表匯總