團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)是什么

　　在當(dāng)今信息社會(huì),組織更多地將以團(tuán)隊(duì)形式出現(xiàn),那么團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性就將越發(fā)凸顯。本文重點(diǎn)在于討論如何促使團(tuán)隊(duì)所有成員發(fā)揮各自的自我領(lǐng)導(dǎo)力以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。那么團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)是什么?

　　領(lǐng)導(dǎo)重心反映了領(lǐng)導(dǎo)者如何根據(jù)其角色要求，有意識(shí)地或無(wú)意識(shí)地選擇做什么和不做什么?；蛘哒f(shuō)，他的行為是否符合組織層級(jí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的角色要求;他是否能夠充分發(fā)揮他的才能或者依舊做著原來(lái)角色的工作。新晉總經(jīng)理假如繼續(xù)從事部門經(jīng)理的工作將遇到各種有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重心的問(wèn)題，并且給同他合作的人造成很多麻煩。

　　在以上提到的三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)效能要素中，知識(shí)與技能能夠有力地聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)者的需求。一個(gè)適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的領(lǐng)導(dǎo)者，其工作通常做得更好。毫無(wú)疑問(wèn)，領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)隨著領(lǐng)導(dǎo)者與所處環(huán)境匹配性的增強(qiáng)而得到提升。然而，什么影響了領(lǐng)導(dǎo)者所處環(huán)境的“匹配性”呢?其中包括了兩個(gè)關(guān)鍵因素：領(lǐng)導(dǎo)者所在公司的企業(yè)戰(zhàn)略和所需要的變革程度。

　　我們通常利用戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力矩陣(SLM)幫助客戶識(shí)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者迫切需要具備的關(guān)鍵能力。這個(gè)戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力矩陣(SLM)綜合了兩大關(guān)鍵維度：企業(yè)面臨的變革速度(改進(jìn)型變革或劇變型變革)以及經(jīng)營(yíng)策略的主要關(guān)注點(diǎn)(重增長(zhǎng)或重回報(bào))。其共有四種不同的組合方式，每一種方式都要求一些特定的領(lǐng)導(dǎo)技能。

　　領(lǐng)導(dǎo)者所處環(huán)境越極端，就更需要扎實(shí)地掌握相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)技能。舉例來(lái)說(shuō)，如果企業(yè)處在劇變型變革期并實(shí)施增長(zhǎng)型策略，那么需要領(lǐng)導(dǎo)者具備的領(lǐng)導(dǎo)技能或許是有遠(yuǎn)見(jiàn)、果斷、創(chuàng)新、敢于冒險(xiǎn)等。我們稱這些領(lǐng)導(dǎo)者是“變革增長(zhǎng)型領(lǐng)導(dǎo)者”。然而，如果企業(yè)處在改進(jìn)型變革期并實(shí)施回報(bào)型戰(zhàn)略，要求領(lǐng)導(dǎo)者具備的技能就可能是風(fēng)險(xiǎn)管理、流程管理、成本控制和持續(xù)改進(jìn)。我們稱這些領(lǐng)導(dǎo)者是“改善型領(lǐng)導(dǎo)者”。

　　另一方面，如果企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型變革期并實(shí)施回報(bào)策略，則需要“扭轉(zhuǎn)局面的領(lǐng)導(dǎo)者”。這些領(lǐng)導(dǎo)者擁有突破性的思維能力和管理變化與風(fēng)險(xiǎn)的技能。最后一個(gè)象限顯示，如果企業(yè)處于注重增長(zhǎng)的改進(jìn)型變革期，那么他們需要“穩(wěn)健進(jìn)取型領(lǐng)導(dǎo)者”。這些領(lǐng)導(dǎo)者必須具有全球化思維方式和企業(yè)家精神。

　　戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力矩陣(SLM)與其他許多方法的不同之處在于，其他的方法往往對(duì)每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行細(xì)微的分類。通過(guò)使用戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力矩陣，我們可以將團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力需求與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配。這樣我們可以僅關(guān)注關(guān)鍵的幾個(gè)能真正推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。這是非常重要的，因?yàn)槲覀兡軌驅(qū)氋F的時(shí)間、精力和投資放在發(fā)展與打造能夠?qū)ζ髽I(yè)績(jī)效產(chǎn)生積極影響的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力上。

　　領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)與技能不僅與他們的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和變革的速度有關(guān)，而且還取決于不同的工作及不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力級(jí)別。我們將領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)與技能根據(jù)其在企業(yè)中的發(fā)展分為四種類型：

　　領(lǐng)導(dǎo)自我的知識(shí)與技能。這是指領(lǐng)導(dǎo)自我所需要的能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在個(gè)人職業(yè)生涯的早期注重培養(yǎng)這方面的能力。

　　領(lǐng)導(dǎo)他人的知識(shí)與技能。亦指領(lǐng)導(dǎo)他人需要的能力。不管是直接或間接領(lǐng)導(dǎo)他人(例如，項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有直接管理項(xiàng)目組員的責(zé)任)，領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)在整個(gè)職業(yè)生涯中注重對(duì)這些能力的培養(yǎng)。

　　領(lǐng)導(dǎo)組織的知識(shí)與技能。這是指領(lǐng)導(dǎo)組織所需要的能力。若領(lǐng)導(dǎo)者希望與企業(yè)共同發(fā)展，那么就應(yīng)該將重點(diǎn)放在培養(yǎng)這些能力上。

　　隨著領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任的擴(kuò)大，他們需要掌握領(lǐng)導(dǎo)組織的知識(shí)與技能。通常，在深入制定企業(yè)戰(zhàn)略和描繪組織未來(lái)之前，領(lǐng)導(dǎo)者首先需要實(shí)施已有的戰(zhàn)略來(lái)發(fā)展此項(xiàng)技能。在領(lǐng)導(dǎo)組織的知識(shí)與技能的集群中，我們認(rèn)為，商業(yè)洞察力、變革團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)文化塑造能力是這類領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的。

　　領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)的知識(shí)與技能。這是指領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)所需要的能力。領(lǐng)導(dǎo)者需要了解如何在更廣闊的社會(huì)環(huán)境中運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，然而這方面的能力有時(shí)被忽視了。

　　在領(lǐng)導(dǎo)自我的知識(shí)與技能方面，我們鼓勵(lì)和幫助領(lǐng)導(dǎo)者清楚了解他們是誰(shuí)。其中包括理解自我的個(gè)性、價(jià)值觀和過(guò)往的經(jīng)歷。這些部分反過(guò)來(lái)也影響領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做什么。因此，自我意識(shí)與諸如學(xué)習(xí)敏感性、問(wèn)題解決能力和判斷力是領(lǐng)導(dǎo)自我知識(shí)與技能中非常重要的部分。

　　當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者想要提升領(lǐng)導(dǎo)他人的知識(shí)與技能時(shí)，他們需要培養(yǎng)與直接領(lǐng)導(dǎo)的員工及其他部門員工之間的交往技能，即如何直接或間接領(lǐng)導(dǎo)他人的能力。其焦點(diǎn)應(yīng)在于領(lǐng)導(dǎo)、合作、影響及讓他人敬業(yè)。同時(shí)隨著角色與責(zé)任的擴(kuò)大，他們所需要掌握的知識(shí)與技能更為復(fù)雜。

　　除了戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力矩陣(SLM)外，領(lǐng)導(dǎo)者還需具備下列基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)他人的知識(shí)與技能：發(fā)展他人、調(diào)動(dòng)執(zhí)行、創(chuàng)建領(lǐng)先績(jī)效和解決沖突等。

　　在中國(guó)這樣快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中，領(lǐng)導(dǎo)者往往沒(méi)有充裕的時(shí)間來(lái)扎實(shí)掌握所必需的知識(shí)與技能。他們往往晉升過(guò)快，缺乏足夠的指導(dǎo)與幫助，或陷入困境去培養(yǎng)與他們崗位需求不一致的知識(shí)與技能。更嚴(yán)重的問(wèn)題是許多企業(yè)也對(duì)每個(gè)不同階段團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的知識(shí)需求缺乏充分的認(rèn)識(shí)，因此未能向有需求的領(lǐng)導(dǎo)者提供足夠的幫助。我們相信，通過(guò)使用戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力矩陣評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)者在不同發(fā)展階段所需的領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)與技能，企業(yè)將能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好地掌握正確的知識(shí)與技能，并為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可觀的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。