怎么做好企業(yè)文化的培訓(xùn)工作
公司的企業(yè)文化培訓(xùn)應(yīng)該怎么才能做好呢?企業(yè)文化的培訓(xùn)有什么方法嗎?小編為你帶來了“怎么做好企業(yè)文化的培訓(xùn)”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。
如何做好企業(yè)文化培訓(xùn)
我留意到兩種現(xiàn)象,第一是做入職培訓(xùn)的HR很多是對公司了解不太多的,也就是說基本不太理解公司的企業(yè)文化。如果連自己都不理解,那么要將企業(yè)文化講好那是比較高難度了,但是他們在每次培訓(xùn)的時候又不得不面對,結(jié)果就只能按照字面的意思解說了,這樣的解說自然也是干巴巴的,我一度甚至還看到講解者在看到下面的員工打瞌睡的時候他們也犯困;
第二種是做入職培訓(xùn)的對公司還是比較了解的,但是卻沒有去思考公司行為背后的動機(jī),也就是沒有將企業(yè)文化與員工行為相結(jié)合,去找到企業(yè)文化在公司中的體現(xiàn)。這是一種為做事而做事的表現(xiàn),缺乏的是對每一項工作可以做到更好的主動和思考。
在每家公司中,企業(yè)文化無非包括了使命、愿景、價值觀三個方面(有的企業(yè)可能會因此延伸,但核心基本都是這三個),也就是說如果我們在入職培訓(xùn)中要講好企業(yè)文化,首先得先明白這三者分別指的是什么。
我們先來看看使命。其實對于企業(yè)文化的理解,我們可以看作是企業(yè)行為的產(chǎn)出,簡單點理解,在使命這一塊,我們要解決的是“為什么”的問題,比如我們?yōu)槭裁催@么努力工作?為了讓老婆孩子過的好一點。我們?yōu)槭裁催@么注意運(yùn)動?為了身體能健康點。企業(yè)為什么而生存?為客戶提供最好的服務(wù)。這些都是為什么的使命。當(dāng)我們理解到使命就是企業(yè)生存的目的后,我們自然能夠讓員工明白,公司的使命與我們生存的使命其實是一樣的道理,看到這一點,我們也就不難深入地了解企業(yè)所做的一切是不是為這么使命服務(wù)的。
再來看看愿景。我們?yōu)槭裁催@么努力工作?為了讓老婆孩子過得幸福一點。但是問題是你所認(rèn)為的幸福是怎樣的幸福?你希望過上怎樣的幸福?可能你會說我希望能為小孩提供最好的教育,能為家庭提供良好的居住環(huán)境等等。這是什么?這就是我們所說的我們根據(jù)使命而需要努力的方向,也是我們的目標(biāo)。企業(yè)的愿景也是企業(yè)的目標(biāo),是企業(yè)希望做到的一個可以達(dá)成的一個前景,這個愿景是建立在使命上面的,如果沒有了使命,愿景就像是空中樓閣,虛無飄渺不實在,所以我們在形容使命、愿景和價值觀三者的關(guān)系的時候,我們更喜歡表述為使命是根基,價值觀是支撐,而被支撐的就是愿景,所以只有根基夠穩(wěn)、支撐得力,這個愿景才有可能實現(xiàn)。
最后是價值觀。確立了企業(yè)為什么而干和我們的愿景目標(biāo)是什么之后,我們接下來的問題當(dāng)然會是怎么干?這就是價值觀的范疇了。價值觀講得直白一點就是行為,我們每一個人的行為都與我們的價值觀有關(guān),比如兩個人同時去買早餐,有的人會考慮口味,有的人會考慮價格,這些都是價值觀的體現(xiàn)。在企業(yè)里,因為每個人的價值觀都不一樣,而企業(yè)是需要將所有人的價值觀統(tǒng)一起來,形成企業(yè)的行為規(guī)范,讓員工在統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則中工作,為一個共同的目標(biāo)(愿景)做事,達(dá)成企業(yè)的使命。當(dāng)然,在解說價值觀是什么的時候,完全可以通過這種生動的解說讓員工更深刻理解價值觀,但是在這個基礎(chǔ)上,我們還需要進(jìn)一步升華,比如我們企業(yè)的價值觀是如何體現(xiàn)在我們的行為之中。舉個例子,比如有的企業(yè)的價值觀有“誠信”二字,這個誠信不僅僅體現(xiàn)企業(yè)要求員工的行為要誠信,更是企業(yè)自己履行的準(zhǔn)則,具體體現(xiàn)在比如公司的各種管理符合各種管理體系的要求、勞務(wù)管理符合法規(guī)要求、不偷稅漏稅、慈善事業(yè)的社會責(zé)任等等,那么我們是可以通過這樣的一些案例去闡述公司價值觀的體現(xiàn),這樣的培訓(xùn)會更加深員工對公司的理解和認(rèn)同。
如果有朋友看了上面一大段話覺得還是很難理解三者,那么可以用一句話來做最簡單的總結(jié),企業(yè)的使命、愿景、價值觀就如同我們?yōu)槭裁炊?想活得怎么樣(制定目標(biāo))?怎么達(dá)成我們的人生目標(biāo)(價值觀)?最后一點分享:不要把什么都看得那么難,任何的難以理解的概念其實背后都有一個簡單到我們不敢相信的解說方法,關(guān)鍵在于我們能不能去思考和挖掘。
企業(yè)文化培訓(xùn)方案設(shè)計落地實施5大法寶
企業(yè)文化緣何被人感覺華而不實,如同花拳繡腿,一個重要原因,就是落地實施很難。
從二十世紀(jì)九十年代后期開始,越來越多的中國企業(yè)開始重視企業(yè)文化建設(shè),但企業(yè)文化建設(shè)的效果卻大相徑庭。有的公司花費(fèi)不菲費(fèi)用聘請顧問,但由于缺乏實施舉措,企業(yè)文化始終被束之高閣,難以落地。推行企業(yè)文化建設(shè)落地實施,應(yīng)從以下五個方面著手:
一、企業(yè)文化培訓(xùn)方案設(shè)計
企業(yè)文化培訓(xùn)方案設(shè)計是企業(yè)文化落地實施的第一步,通過企業(yè)培訓(xùn)方案設(shè)計,加強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)識,使之入腦入心。那么如何做好企業(yè)文化的培訓(xùn)方案設(shè)計實施工作呢?首先,應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與培訓(xùn)方案設(shè)計。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭聽課尤其是帶頭講課,充分表現(xiàn)出公司對企業(yè)文化培訓(xùn)方案設(shè)計的重視,對推進(jìn)企業(yè)文化落地實施的決心,有利于提高培訓(xùn)方案設(shè)計工作的質(zhì)量。其次,要分層分批組織培訓(xùn)方案設(shè)計,譬如公司統(tǒng)一組織中高層管理人員培訓(xùn)方案設(shè)計和新員工培訓(xùn)方案設(shè)計,公司各下屬單位組織本單位員工培訓(xùn)方案設(shè)計。再次,需對企業(yè)文化培訓(xùn)方案設(shè)計的質(zhì)量進(jìn)行考核,可以組織企業(yè)文化知識競賽、企業(yè)文化演講比賽,把企業(yè)文化培訓(xùn)方案設(shè)計工作推向高潮。
二、企業(yè)文化宣傳傳播
企業(yè)文化的落地與企業(yè)宣傳工作密不可分,這也是許多企業(yè)把企業(yè)文化管理職能和宣傳職能合并的重要原因。堅持不懈做好企業(yè)文化宣傳工作,有利于培養(yǎng)員工認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)員工主人翁精神,在潛移默化中實現(xiàn)員工的價值觀與企業(yè)價值觀的有機(jī)融合。
企業(yè)文化宣傳傳播需注意三點,一是把握好宣傳傳播主題,企業(yè)文化宣傳主題必須始終不渝圍繞企業(yè)基本價值理念尤其是核心價值展開,必須服從和服務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展大局。二是選擇好傳播媒介,傳統(tǒng)媒體和新媒體眾多,企業(yè)文化宣傳傳播必須要有所選擇,要有的放矢。
三、企業(yè)文化展示與傳承——實施“六個一”工程
企業(yè)文化一要展示出來,二要傳承下去,通過展示和傳承,持續(xù)性給員工以視覺與聽覺沖擊,營造潛移默化的文化環(huán)境。通過展示和傳承,傳播企業(yè)價值理念,引導(dǎo)和凝聚員工積極參與企業(yè)改革發(fā)展,樹立共同的價值觀和信仰,激發(fā)榮譽(yù)感與責(zé)任感,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
企業(yè)文化展示與傳承的“六個一”工程,效果不錯。“六個一”即“一篇賦、一首歌、一座雕塑、一個陳列室、一個內(nèi)刊、一個儀式”。
值得一提的是“一篇賦”和“一個儀式”。企業(yè)賦可謂企業(yè)文化體系建設(shè)的點睛之作,在企業(yè)文化傳承體系中居引導(dǎo)地位。圍繞企業(yè)文化理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展成就作一篇企業(yè)賦,以賦辭的藝術(shù)形式詮釋企業(yè)的使命抱負(fù),宣示企業(yè)的核心價值,有利于堅定信念,凝聚力量,時刻鞭策和激發(fā)公司員工奮發(fā)進(jìn)取。尤其是把企業(yè)賦以碑刻形式呈現(xiàn)出來,有利于向社會各界傳遞出企業(yè)的正能量。“一個儀式”指員工入職宣誓儀式,它是莊嚴(yán)宣告,是心靈告白,更是一次深刻的精神洗禮。通過入職宣誓儀式,有利于增強(qiáng)員工的職業(yè)使命感、職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)榮譽(yù)感。
四、企業(yè)文化楷模工程
實施企業(yè)文化楷模工程,創(chuàng)建企業(yè)文化示范班組和評選企業(yè)文化模范員工,是促進(jìn)企業(yè)文化落地生根的重要舉措。通過示范班組的創(chuàng)建和模范員工評選,可以深化基層員工對企業(yè)文化理念的理解,倡導(dǎo)對職業(yè)操守和行為規(guī)范的遵守,激勵員工自覺自主踐行企業(yè)文化。
企業(yè)文化模范班組的創(chuàng)建和模范員工評選,是企業(yè)文化管理工作的重要環(huán)節(jié),與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理并行不悖。有的企業(yè)認(rèn)為,企業(yè)有績效考核體系,提出把企業(yè)文化的考核納入到績效考核,這其實是“以考代管”的典型表現(xiàn)。企業(yè)文化范班組的創(chuàng)建和模范員工評選本質(zhì)上屬于推先評優(yōu)工作,目的在于在企業(yè)營造一種熱愛企業(yè)文化踐行企業(yè)文化的風(fēng)尚和氛圍;績效考核則是針對組織或個人職責(zé)履行情況的效果評價,兩者之間涇渭分明。
五、企業(yè)文化建設(shè)與文體活動融合
文體活動是是把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入的生動載體。結(jié)合文體活動推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),不但可以把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入,而且易于取得成效。文體活動寓教于樂,將企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵以人們喜聞樂見的形式表達(dá)出來,將教條而又呆板的東西以一種生動活潑的形式呈現(xiàn)出來,像火把點燃了員工心中的激情,令人熱血沸騰,精神振奮。豐富多彩的文體活動讓員工愉悅身心和紓緩精神疲勞的同時,陶冶情操,并受到感化和教育。企業(yè)可通過聯(lián)誼及競技性的文體活動增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓企業(yè)文化融入員工生活,強(qiáng)化員工團(tuán)隊合作精神。
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