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企業(yè)文化的認(rèn)知誤區(qū)

時(shí)間: 玉葉948 分享

  “文化”正逐漸成為企業(yè)管理的一股重要力量,但是不少企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上存在著認(rèn)識(shí)誤區(qū)。下面學(xué)習(xí)啦小編就來(lái)引導(dǎo)大家走出企業(yè)文化的認(rèn)知的誤區(qū)。

  企業(yè)文化的認(rèn)知誤區(qū)一:將企業(yè)文化等同于企業(yè)形象識(shí)別

  現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)不少企業(yè)將企業(yè)文化等同于企業(yè)形象識(shí)別?;谶@一認(rèn)識(shí),這些企業(yè)將建立企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)看成是企業(yè)文化建設(shè)的全部,這也正是它們?cè)谘约捌髽I(yè)文化時(shí)必談“MI、BI、VI”的根本原因。

  事實(shí)上,企業(yè)文化包含了企業(yè)在社會(huì)上作為一個(gè)組織的價(jià)值觀念、行為模式和信仰等等內(nèi)容。企業(yè)文化的核心在于企業(yè)員工所共同認(rèn)同的價(jià)值理念和受此價(jià)值理念指導(dǎo)的行為模式。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)文化并不完全等同于CI.CI僅僅是表象,是初始,是局部。企業(yè)文化建設(shè)從CI入手是可以的,但如果將企業(yè)文化建設(shè)等同于CI設(shè)計(jì),則設(shè)計(jì)出來(lái)的企業(yè)文化難免會(huì)成為一種對(duì)外對(duì)內(nèi)的擺設(shè)。

  企業(yè)文化的認(rèn)知誤區(qū)二:企業(yè)文化是全員文化

  企業(yè)文化最終應(yīng)成為被全體員工共同接受和遵守的價(jià)值理念、行為機(jī)制和行為模式。然而,對(duì)企業(yè)文化的形成起決定性作用的并非全體員工,而是企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人。可以說(shuō),企業(yè)文化便是企業(yè)家的文化,優(yōu)秀的企業(yè)文化背后總有一位或幾位優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。

  企業(yè)文化的認(rèn)知誤區(qū)三:文化孤立于戰(zhàn)略、組織、團(tuán)隊(duì)之外

  一個(gè)公司由優(yōu)秀到偉大,其核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要組成要素便是公司文化,而使公司文化能有效發(fā)揮價(jià)值的關(guān)鍵在于公司戰(zhàn)略、組織、團(tuán)隊(duì)的有效支持。孤立地談?wù)撈髽I(yè)文化,將其脫離于公司其他管理元素之外;大而統(tǒng)之地認(rèn)為文化無(wú)所不包,不需要其他管理元素的支持;在不明確企業(yè)戰(zhàn)略的情況下便可以完成企業(yè)文化設(shè)計(jì),在管理基礎(chǔ)非常薄弱的情況下便可以進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)等都是眼下我們見(jiàn)怪不怪的現(xiàn)狀。

  成功的企業(yè)無(wú)不是戰(zhàn)略、組織、團(tuán)隊(duì)、文化四個(gè)要素的有機(jī)融合與互動(dòng)。其中,文化是公司的價(jià)值核心和理念精髓,是制定公司戰(zhàn)略、構(gòu)建公司架構(gòu)、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理念基礎(chǔ)。文化必須落地,而文化落地需要一整套的戰(zhàn)略和制度支持,需要被團(tuán)隊(duì)真正地理解、接受、認(rèn)同和實(shí)踐。戰(zhàn)略、組織、團(tuán)隊(duì)、文化形成企業(yè)的四個(gè)支點(diǎn),它們有效構(gòu)建起企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ),而且相互之間必須相互適應(yīng),相互匹配。離開(kāi)戰(zhàn)略、組織、團(tuán)隊(duì)三個(gè)維度的有效支持與協(xié)同,文化只能成為空中樓閣。

  企業(yè)文化的認(rèn)知誤區(qū)四:企業(yè)文化的關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)

  許多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化是請(qǐng)人設(shè)計(jì)出來(lái)的,設(shè)計(jì)的語(yǔ)言越漂亮越好。基于這種思想,許多企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)將設(shè)計(jì)作為核心,追求語(yǔ)言的華麗,追求口號(hào)的響亮,這也正是為什么十個(gè)企業(yè)中有六個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化是雷同的的原因。

  其實(shí),企業(yè)文化是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和企業(yè)員工價(jià)值理念的深層發(fā)掘和提煉,而非不著邊際的空洞設(shè)計(jì);是在企業(yè)的發(fā)展歷程中積累而成,并由企業(yè)核心層向外圍逐漸延伸、擴(kuò)展,最終為企業(yè)員工所接受;企業(yè)文化并非語(yǔ)言越漂亮越好,越拔高越好,企業(yè)文化不僅要叫得響,而且更要用得著、分得出、立得住;對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)而言,設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)施環(huán)節(jié),不能有效實(shí)施的設(shè)計(jì)必然是失敗的設(shè)計(jì),具體的設(shè)計(jì)內(nèi)容并不重要,重要的是要始終不輟地、持續(xù)一貫地對(duì)企業(yè)文化加以堅(jiān)持和實(shí)踐,要反反復(fù)復(fù)地、不厭其煩地對(duì)員工進(jìn)行宣導(dǎo)和貫徹。

  企業(yè)文化的認(rèn)知誤區(qū)五:企業(yè)文化建設(shè)是職能部門(mén)的事情

  多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)與自己關(guān)系不大,只需將其作為一項(xiàng)工作分派下去即可。但事實(shí)上,離開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)人的核心參與,企業(yè)文化建設(shè)根本不可能取得成功。 領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)文化建設(shè)中起碼發(fā)揮著三個(gè)核心作用:

  一是領(lǐng)導(dǎo)人所認(rèn)可的企業(yè)的價(jià)值理念、目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略思考、經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)、管理方針等是形成企業(yè)文化的核心基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)真正的精神領(lǐng)袖和形象代言人,就像我們談到聯(lián)想必然想到柳傳志,談到萬(wàn)科必然想到王石一樣。

  二是領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)身體力行地向員工宣導(dǎo)企業(yè)文化的精髓,推動(dòng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)踐。企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)高層—中層—基層的順序逐層感染和影響員工,使企業(yè)文化的根基越來(lái)越牢靠。

  三是領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)親自推動(dòng)建立以文化認(rèn)同為核心的人才選拔、培養(yǎng)、使用、激勵(lì)體系。 杰克。韋爾奇為我們提供了以文化認(rèn)同為依據(jù),選拔、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)人才的絕好例子。根據(jù)他的理論和實(shí)踐,我們按照對(duì)公司文化的認(rèn)同程度、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和取得業(yè)績(jī)兩個(gè)維度將人才分為四類,根據(jù)類別確定四類人才的不同去向。第一類人才對(duì)公司文化認(rèn)同程度高,并且能夠完滿地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)和取得優(yōu)秀業(yè)績(jī),毫無(wú)疑義屬于公司的明星類人才,應(yīng)當(dāng)放手使用和給以充分激勵(lì)。第二類人才雖然能夠完滿地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)和取得優(yōu)秀業(yè)績(jī),但由于對(duì)公司文化不認(rèn)同,應(yīng)當(dāng)毫不猶豫地及時(shí)放棄。第三類人才既對(duì)公司文化不認(rèn)同,又不能有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和取得業(yè)績(jī),毫無(wú)疑義應(yīng)當(dāng)放棄。第四類人才雖然不能有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和取得業(yè)績(jī),但對(duì)公司文化認(rèn)同程度高,應(yīng)當(dāng)加以培養(yǎng),提高其學(xué)習(xí)能力和工作能力,促使其向第一類人才轉(zhuǎn)化。

  誤區(qū)六:企業(yè)文化的“唯變論”與“不變論”

  在企業(yè)文化“變”與“不變”的問(wèn)題上存在著兩個(gè)相反的誤區(qū):一是將企業(yè)文化奉為圭臬,認(rèn)為企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容甚至每一個(gè)理念、每一句話、每一個(gè)詞都不應(yīng)當(dāng)被改變。二是認(rèn)為唯一不變的是變化,企業(yè)的一切都應(yīng)當(dāng)不斷改變,企業(yè)文化當(dāng)然也不例外。

  在譽(yù)滿全球的企業(yè)研究力作《基業(yè)長(zhǎng)青》中,對(duì)企業(yè)文化的變化與否總結(jié)出了八字真言“保存核心,刺激進(jìn)步”。企業(yè)的核心價(jià)值觀應(yīng)當(dāng)始終保持不變,該書(shū)所研究的18家著名企業(yè)中都虔誠(chéng)地保持著它們的核心理念,它們的核心價(jià)值基礎(chǔ)堅(jiān)如磐石、始終不變。部分公司的核心價(jià)值觀已經(jīng)歷百年而一成不變。同時(shí),這些企業(yè)在穩(wěn)保核心理念之余,也展現(xiàn)出追求進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,不斷改變卻不會(huì)有損于其所珍視的核心理念。

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