分析企業(yè)文化的方法
分析企業(yè)文化的方法
企業(yè)文化分析的意義就在于真正把握一個(gè)企業(yè)所呈現(xiàn)出來的企業(yè)文化特質(zhì)和缺陷,下面學(xué)習(xí)啦小編告訴你如何分析企業(yè)文化。
分析企業(yè)文化的方法
1.分析組織內(nèi)新成員被原有群體同化的過程與內(nèi)容
通過訪問新成員的上級(jí)或較早進(jìn)入企業(yè)組織的同事,了解該群體文化的一些重要方面。但是,僅用這種方法不能發(fā)現(xiàn)文化中許多方面,因?yàn)樾鲁蓡T本身或其下屬成員不能揭示出文化的內(nèi)容。
2.分析企業(yè)在歷史上對(duì)重大的經(jīng)營事件的反應(yīng)
通過查閱文件、訪問或調(diào)查組織現(xiàn)在與過去的主要成員,可以弄清企業(yè)文化的每個(gè)重要時(shí)期,了解到每一時(shí)期的主要事件與危機(jī)。在此基礎(chǔ)上,管理人員可以進(jìn)一步研究企業(yè)當(dāng)時(shí)采取的行動(dòng)、行動(dòng)的宗旨和結(jié)果,揭示企業(yè)組織的基本假設(shè)。
3.分析組織內(nèi)部“文化創(chuàng)造者”或“推行者”的信念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則
通過訪問組織的創(chuàng)始人、現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)或文化創(chuàng)始人、推行人,進(jìn)一步了解他們對(duì)企業(yè)文化的影響。
4.與組織成員共同分析出現(xiàn)的異常現(xiàn)象或特征,揭示出基本假設(shè)
管理人員在選擇組織成員時(shí),要考慮他們的文化代表性以及這些成員是否有興趣揭示出他們的基本假設(shè)。
前三種方法探討了一個(gè)企業(yè)組織對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力和組織內(nèi)部形成一致的價(jià)值觀念的問題,即外部適應(yīng)性與內(nèi)部一體化的全部問題。最后一種方法是要借助企業(yè)組織內(nèi)部的力量,深入地揭示該組織的文化特征。如果一個(gè)企業(yè)組織的總體文化尚未發(fā)展起來,或者一個(gè)組織內(nèi)部都存在著發(fā)達(dá)的分支文化,管理者還需要進(jìn)一步改進(jìn)這些方法。
企業(yè)文化分析的內(nèi)容
一般說來,企業(yè)文化分析主要包括以下內(nèi)容:即企業(yè)文化的內(nèi)容分析、企業(yè)文化的特征分析、企業(yè)文化的功能分析、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分析、企業(yè)文化的載體分析等等。這里主要介紹以下三種企業(yè)文化分析模式。
1.企業(yè)文化的環(huán)境分析
所謂企業(yè)文化的環(huán)境分析,就是采用辯證思維和現(xiàn)代科學(xué)思維的基本方法,對(duì)影響一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化生成與發(fā)展的各種相關(guān)環(huán)境因素做出剖析的活動(dòng)和過程。需要指出的是,企業(yè)文化環(huán)境同企業(yè)環(huán)境是兩個(gè)既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系的概念。所謂企業(yè)文化環(huán)境,指的是將企業(yè)文化作為一個(gè)系統(tǒng),而與這個(gè)系統(tǒng)發(fā)生信息、質(zhì)量和能量傳遞與交換的各種外部因素。
一般說來,當(dāng)今,影響中國企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境因素不外乎如下幾個(gè)方面:①民族化因素的影響。②制度文化因素的影響。③外來文化因素的影響。④企業(yè)傳統(tǒng)文化因素的影響。⑤企業(yè)家的個(gè)人文化因素的影響。⑥行業(yè)文化因素的影響。⑦地域文化因素的影響。
2.企業(yè)文化的阻力分析
所謂企業(yè)文化的阻力分析,就是以影響企業(yè)文化生成和發(fā)展的各種阻力為中心的企業(yè)文化分析。其目的就是要發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化生成與發(fā)展的不利條件和影響企業(yè)文化績效提高的主要因素,以利于企業(yè)主在企業(yè)文化的構(gòu)建和重塑中加以克服和揚(yáng)棄。
從總體上看,影響中國企業(yè)文化建設(shè)的障礙來自宏觀和微觀兩個(gè)方面。這些障礙既有體制的原因,也有企業(yè)內(nèi)部組織的原因,還有社會(huì)大文化的原因。不充分認(rèn)識(shí)并積極消除這些障礙,建設(shè)企業(yè)文化就很可能是一句空話。這些障礙主要表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的二元化、企業(yè)管理思想的模糊化、職工主體意識(shí)的淡漠化、企業(yè)文化活動(dòng)的簡單化、企業(yè)文化理論的貧乏化等方面。
3.企業(yè)文化的優(yōu)勢分析
所謂企業(yè)文化的優(yōu)勢分析,就是以影響企業(yè)文化生成和發(fā)展的優(yōu)勢為中心的企業(yè)文化分析。其目的就是要找到企業(yè)文化生成和發(fā)展的有利條件以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化績效優(yōu)化的主要因素,以利于企業(yè)在企業(yè)文化的構(gòu)建和重塑中加以強(qiáng)化和發(fā)揚(yáng)。
一般說來,不同的企業(yè)的企業(yè)文化其優(yōu)勢是各有不同的。但是,普遍性總是要通過特殊性表現(xiàn)出來的。同西方企業(yè)相比,中國企業(yè)的企業(yè)文化的成長過程中的優(yōu)勢往往表現(xiàn)在政治化優(yōu)勢、一體化優(yōu)勢、民主化優(yōu)勢、社會(huì)化優(yōu)勢、傳統(tǒng)文化優(yōu)勢等方面。