如何理解企業(yè)文化的力量
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化的力量要如何理解呢?下面學(xué)習(xí)啦小編要講的是企業(yè)文化的力量。
如何理解企業(yè)文化的力量
企業(yè)的發(fā)展的有三個(gè)層次:三流企業(yè)賣產(chǎn)品,二流企業(yè)賣品牌,一流企業(yè)賣文化。文化才是一個(gè)企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化、品牌文化有著時(shí)代的烙印。法國葡萄酒之所以在全球擁有至高無上的地位,并不在于單純的產(chǎn)區(qū)及產(chǎn)品質(zhì)量多么優(yōu)秀,也不僅是技術(shù)多么領(lǐng)先,更深層次的在于葡萄酒文化的全球性影響。這種深厚的文化沉淀所折射出來的地位與影響力,才是法國葡萄酒成長的真正力量。以法國知名酒莊為主的世界級(jí)名莊,之所以能夠傲視全球,也并不在于質(zhì)量本身,更多的是品牌背后的文化價(jià)值。
文化的誕生像硬幣的兩面,當(dāng)企業(yè)或品牌誕生的時(shí)候,文化便隨之誕生。只不過在后天的演變中發(fā)生了巨大的變化。在某種意義上,產(chǎn)品只是一種載體,消費(fèi)者是通過購買產(chǎn)品來獲取直接的價(jià)值回報(bào)。但消費(fèi)者選擇并購買某一產(chǎn)品是出于對(duì)該品牌理念的認(rèn)同后的抉擇,這展現(xiàn)的是一種生活理念和生活態(tài)度。品牌文化的重點(diǎn)是如何將其轉(zhuǎn)化成為消費(fèi)者的消費(fèi)文化,也可以理解成消費(fèi)者的購買理由。很多品牌做了很多年還做不起來,這不僅是時(shí)間的積累沉淀問題,更重要的是品牌文化的打造不能支撐品牌的長期發(fā)展。文化對(duì)消費(fèi)者的影響是全方位的,文化差異帶來的消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)行為是不同的,跨文化消費(fèi)的心理及各方面因素影響著對(duì)品牌選擇。東西方文化有很大的差異,當(dāng)企業(yè)進(jìn)行跨文化品牌宣傳時(shí),所面對(duì)的是與其母文化差異巨大甚至完全不同的文化。這種不同文化背景的人們因價(jià)值取向、思維方式和行為等的不同往往會(huì)對(duì)品牌作出不同的選擇。例如飲食文化對(duì)葡萄酒有著很大的影響。不同區(qū)域的人對(duì)于單寧的容忍度差異很大。例如習(xí)慣喝茶的人往往比較能忍受酒里的單寧。中國民族眾多,地廣人多,各地口味差異性很大,例如吃火鍋到底要喝什么酒等等。
由于當(dāng)前中國市場是渠道驅(qū)動(dòng)市場、甚至驅(qū)動(dòng)品牌,導(dǎo)致很多企業(yè)更關(guān)注的是渠道的建設(shè);由于品牌的培育需要更長時(shí)間,也需要更高超的策略,導(dǎo)致很多企業(yè)更愿意將注意力放到產(chǎn)品的開發(fā)上,而忽略了品牌的建設(shè),帶來的直接后果是市場成長的不穩(wěn)定。所以,即使近些年迅速崛起的品牌或者企業(yè),也可能很快便衰落甚至消亡。表現(xiàn)在市場產(chǎn)品銷量上,主要是:沒有直接而現(xiàn)實(shí)的利益誘惑,便難以產(chǎn)生銷量,依靠品牌力的支撐難以維持企業(yè)成長,從而導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)入一個(gè)“非良性循環(huán)”。這種情況在中國葡萄酒瘋狂發(fā)展的初期是可以被掩蓋的,然而,隨著競爭的加劇,沒有依托文化競爭力的企業(yè)或品牌,是難以維持長久發(fā)展的競爭優(yōu)勢的。
文化的力量雖很強(qiáng)大,但由于傳統(tǒng)人們對(duì)文化的理解比較偏激,會(huì)認(rèn)為很虛、很宏觀,其實(shí)一切文化的都是實(shí)在的,一切文化的都是看得見、摸得著的。因?yàn)橐磺鞋F(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)都是文化的表現(xiàn)。例如一個(gè)企業(yè)員工的一言一行都是公司文化的表現(xiàn)。以品牌塑造來看,當(dāng)前企業(yè)老總存在這樣一個(gè)誤區(qū):以為只要做了一套VI的視覺識(shí)別形象就可以充分發(fā)揮品牌的作用了。然而,真正決定品牌價(jià)值的是理念系統(tǒng)。它決定著品牌的內(nèi)涵與深度,它賦予了品牌靈魂,讓品牌具有生命力和獨(dú)特的價(jià)值。
對(duì)于企業(yè)來說,想讓品牌文化發(fā)揮真正的作用,最重要的便在于用品牌核心價(jià)值指導(dǎo)營銷傳播的全過程。營銷傳播過程包括從種植到釀造,從生產(chǎn)到銷售,從設(shè)計(jì)到宣傳,從渠道到推廣,從溝通到服務(wù)的全過程。企業(yè)在這個(gè)過程中的每一行為,都應(yīng)不折不扣地體現(xiàn)其品牌的核心價(jià)值。這就意味著經(jīng)營活動(dòng)的每一分錢都要花在為品牌“做加法”上,這樣,既可避免營銷傳播偏離品牌核心價(jià)值,又可形成品牌價(jià)值滾動(dòng)提升的良性循環(huán)。很多企業(yè)每天資金都在浪費(fèi)但老板可能渾然不知,主要問題便在這里。例如包裝設(shè)計(jì),到底什么是好的包裝設(shè)計(jì)?是老板喜歡的還是消費(fèi)者喜歡的?是我們認(rèn)為漂亮的還是和品牌價(jià)值、品牌個(gè)性相吻合的?是一年一換不斷花樣翻新的,還是堅(jiān)持核心形象不變的?是用材料工藝來體現(xiàn)檔次的還是注重內(nèi)在文化價(jià)值的?等等。雖然沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò),但有一點(diǎn)可以肯定:品牌之爭真正“爭”的便是文化。
文化不能簡單地模仿,更多是學(xué)習(xí)、繼承與發(fā)揚(yáng)。中國葡萄酒未來一定會(huì)逐漸地形成屬于自己的大文化,包括種植文化、釀造文化、生產(chǎn)文化、消費(fèi)文化等。只有這樣,才能在未來世界葡萄酒舞臺(tái)上擁有重要的一席之地,甚至獨(dú)占鰲頭。
企業(yè)文化能帶來什么
優(yōu)秀的企業(yè)文化,能夠帶來一家企業(yè)的長盛不衰。
優(yōu)秀的企業(yè)文化,也能夠成為企業(yè)在商場競爭中站穩(wěn)腳跟的核心競爭力。
最優(yōu)秀的企業(yè)文化,還能夠?qū)⑵髽I(yè)上下凝聚在共同的愿景之上。