企業(yè)文化與員工行為塑造的關(guān)系

　　企業(yè)文化需要員工的推動(dòng)，下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來探討企業(yè)文化與員工行為塑造的關(guān)系。

　　企業(yè)價(jià)值觀通過員工的行為得到體現(xiàn)

　　我們知道，一個(gè)企業(yè)堅(jiān)持什么、反對(duì)什么，根本上由其核心價(jià)值觀來決定。一個(gè)將盈利放在第一位的企業(yè)，當(dāng)市場需求與企業(yè)利益發(fā)生沖突時(shí)，其首選的行為肯定是維護(hù)企業(yè)的利益。而企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的價(jià)值觀，這種價(jià)值觀的直接表達(dá)就是所有員工的行為方式。

　　然而，人類正確的思想觀念、處事方式和行為習(xí)慣不完全是天生的，更多的是來源于后天培養(yǎng)。人的一生就是一個(gè)不斷改變思想觀念、思維方式和行為方式的過程。在企業(yè)里，正是可以通過企業(yè)文化來塑造員工的行為，最終才能使員工成為符合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才，自覺自愿地為企業(yè)發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

　　海爾文化建設(shè)是從禁止隨地小便的13條制度、揮動(dòng)大錘砸不合格的冰箱開始，堅(jiān)持用先進(jìn)的制度文化塑造員工行為，使他們?cè)趯?shí)踐中逐步領(lǐng)悟海爾文化的深層要求，促進(jìn)他們自覺主動(dòng)的落實(shí)企業(yè)價(jià)值觀、執(zhí)行理念、職業(yè)理念，從而提高了海爾的核心競爭力。

　　企業(yè)文化為員工行為提供明確的導(dǎo)向

　　前兩年市面上流行的一本叫《笑著離開惠普》的管理類暢銷書，該書由原惠普中國區(qū)決策委員會(huì)成員高建華先生所著?；萜帐且患矣兄己枚詈裎幕滋N(yùn)的國際化公司，曾連續(xù)多年被中國相關(guān)機(jī)構(gòu)和媒體評(píng)為最受尊敬的在華外資企業(yè)?；萜展具B續(xù)多年的業(yè)績?cè)鲩L與其企業(yè)文化建設(shè)密不可分?；萜辗浅Ｖ匾暤囊稽c(diǎn)就是讓離開惠普公司的員工能主動(dòng)講惠普的好，這一點(diǎn)與許多國內(nèi)公司形成鮮明對(duì)比。一家公司能讓離開的員工繼續(xù)說好，可見其文化對(duì)員工的導(dǎo)向性作用達(dá)到何種程度!

　　一家文化導(dǎo)向鮮明的公司必然會(huì)有著鮮明的性格特征，而這種公司的員工其一切言行舉止自然而然的會(huì)打上企業(yè)的烙印，而這種烙印無疑由企業(yè)文化的導(dǎo)向所形成。

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)明顯提高員工的工作績效

　　企業(yè)文化滲透于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和員工行為之中，是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂和持久動(dòng)力，其對(duì)員工和社會(huì)所具有的導(dǎo)向作用、約束作用、凝聚作用、激勵(lì)作用、調(diào)適作用、輻射作用等綜合作用的結(jié)果，能引導(dǎo)員工的行為取向，能把企業(yè)員工的行為動(dòng)機(jī)引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)上來，為解決企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾，開辟出一條現(xiàn)實(shí)可行的道路，從而會(huì)大大減少企業(yè)內(nèi)耗，提高員工的工作績效，并不斷向社會(huì)發(fā)散和輻射各種企業(yè)信息，使人們對(duì)企業(yè)的名稱、標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品、服務(wù)等有一個(gè)較為完整的認(rèn)識(shí)，從而有助于企業(yè)在公眾中樹立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的美譽(yù)度和消費(fèi)者對(duì)其的信任度。

　　國內(nèi)的乳液龍頭蒙牛公司通過短短幾年時(shí)間取得了業(yè)績的持續(xù)增長，并不是其所有的員工都優(yōu)秀于同行，而更在于其優(yōu)秀的企業(yè)文化大大的激發(fā)出了普通員工的工作熱情!

　　以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化會(huì)為成長型的中國企業(yè)提供鮮明的價(jià)值導(dǎo)向

　　我們說，任何一家企業(yè)，只有盈利，才能取得更加長遠(yuǎn)的發(fā)展，也才能更好的規(guī)劃未來，因此盈利是對(duì)一家正常發(fā)展企業(yè)的最基本要求，也即對(duì)于一名合格的企業(yè)家來講，保持企業(yè)盈利是其最基本的道德品質(zhì)。從價(jià)值創(chuàng)造的角度來看，占據(jù)大量社會(huì)資源卻持續(xù)虧損的企業(yè)就沒有存在的必要。這也是幾年前國家調(diào)控宏觀政策，并通過“國退民進(jìn)”策略連續(xù)引導(dǎo)國企改制的主要因素之一。

　　然而，要想保持企業(yè)的持續(xù)盈利，就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一種明顯的以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化。任何一件工作，雖然過程很關(guān)鍵，但結(jié)果更重要。在實(shí)踐中，我們常常碰到這樣的案例，企業(yè)高級(jí)管理人員在評(píng)判基層銷售經(jīng)理的工作時(shí)，看到該員工雖然業(yè)績沒做上去，但在其工作匯報(bào)中，會(huì)出現(xiàn)大量的促銷活動(dòng)圖片，無疑，這些圖片都是其工作過程的記錄，最后管理人員就會(huì)認(rèn)為該經(jīng)理雖然業(yè)績不好，但也做了大量工作，沒有功勞也應(yīng)該有苦勞，因此就給一個(gè)不獎(jiǎng)不罰的評(píng)判結(jié)果。這樣做的結(jié)果是會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力逐漸下降，最終必然會(huì)影響到企業(yè)的績效。我們的觀點(diǎn)是，對(duì)于一名合格的員工來講，若占據(jù)并花費(fèi)了大量的企業(yè)資源，但最終未達(dá)成應(yīng)有的績效，就必須要接受處罰，只有這樣，才能提供一種明確的企業(yè)文化導(dǎo)向，為整個(gè)團(tuán)隊(duì)績效的持續(xù)改善打下基礎(chǔ)。因此在資源相對(duì)有限、但競爭又日趨激烈的中國市場，只有倡導(dǎo)以績效作為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)的文化理念，才是大量成長型企業(yè)業(yè)績持續(xù)增長的基本保障。