如何讓幸福成為企業(yè)文化的主題
如何讓幸福成為企業(yè)文化的主題
隨著時(shí)代的進(jìn)步,作為人類(lèi)的“終極性”指標(biāo),人人談“幸福”已成為潮流所趨,而“幸福感”、“幸福指數(shù)”也成為當(dāng)下職場(chǎng)管理和企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域的關(guān)鍵詞。下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來(lái)如何讓幸福成為企業(yè)文化的主題。
如何讓幸福成為企業(yè)文化的主題:為職業(yè)幸福定義
幸福是什么?一千個(gè)人,會(huì)有一千個(gè)不同的答案。因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)生活的預(yù)期不一樣,所設(shè)立的幸福目標(biāo)自然也就不一樣。即便是同一個(gè)人,在不同的環(huán)境和不同的時(shí)間段,對(duì)于幸福的定義也會(huì)迥然不同。因此,我們這里所講的幸福,更多的是指員工的職業(yè)幸福感,而非一般意義上的幸福。
我們先來(lái)看看一些國(guó)際知名企業(yè)對(duì)于員工職業(yè)幸福感的內(nèi)涵界定——知名企業(yè) 對(duì)員工職業(yè)幸福感的內(nèi)涵界定
阿里巴巴 保障個(gè)體和家庭安居樂(lè)業(yè);幫助員工找到并實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值;群體的使命感。
雀巢 發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢(shì),即使為他們注入新的工作內(nèi)容和活力;聽(tīng)取員工的渴望,幫助他們完成愿望;把員工放到最適當(dāng)?shù)穆毼弧?/p>
拜耳集團(tuán) 給員工終身的可雇用能力;讓企業(yè)與員工之間形成雙向依賴(lài)。
雅詩(shī)蘭黛 激發(fā)員工的潛能;為員工設(shè)計(jì)出清晰的道路;讓員工看到勤奮的回報(bào),也了解自己的目標(biāo)。
趨勢(shì)科技 讓員工能有機(jī)會(huì)做自己;讓員工能夠選擇和如何做最好的自己;讓員工為自己感到驕傲。
瑞典山特維克集團(tuán) 以人為本,讓員工達(dá)到平衡良好的工作狀態(tài);為員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)和終生幸??紤];倡導(dǎo)公正透明的工作環(huán)境,即使肯定員工的成就。
明尼蘇達(dá)礦物及制造公司 幸福感通過(guò)創(chuàng)造文化而不是靠制度來(lái)保障;對(duì)員工滿意度影響最大的是職業(yè)發(fā)展;對(duì)創(chuàng)新充分授權(quán),給創(chuàng)新者更多勇氣;領(lǐng)導(dǎo)者的透明溝通與包容;解除員工的后顧之憂。
特藝集團(tuán) 企業(yè)文化需要落實(shí)到行動(dòng)中;讓員工自己聯(lián)合起來(lái);打造無(wú)比順暢的溝通。
樺榭出版集團(tuán) 員工需要公司的關(guān)懷氛圍;讓員工倍感榮譽(yù)。
靈思傳播 打造家的氛圍;在各種細(xì)節(jié)中實(shí)現(xiàn)公平公正;讓員工在壓力下看到希望。
考察這十家知名企業(yè)對(duì)職業(yè)幸福感的詮釋?zhuān)覀儠?huì)發(fā)現(xiàn)其共同點(diǎn):一是良好的職業(yè)發(fā)展途徑,二是公正透明、尊重信任的工作環(huán)境;三是打造家的氛圍;四是幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,創(chuàng)造回報(bào)。同時(shí)我們會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),這些共同點(diǎn)正好與馬斯洛需求層次理論中的生理、安全、情感歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)五大層次不謀而合。由此可見(jiàn),提升員工的職業(yè)幸福感,就是要滿足員工多層次的、不斷增長(zhǎng)的正當(dāng)需要。其實(shí)質(zhì),就是要真正做到以人為本:營(yíng)造和諧友愛(ài)的氛圍,尊重員工,讓員工快樂(lè)工作;關(guān)注員工自身發(fā)展的需要,為員工創(chuàng)造合理的價(jià)值回報(bào)。
如何讓幸福成為企業(yè)文化的主題:“職業(yè)幸福感”與企業(yè)管理
時(shí)下,每一家企業(yè)都在講“提升員工的幸福感”,那么“幸福感”究竟與企業(yè)管理有什么關(guān)系呢?
根據(jù)現(xiàn)代管理理論,企業(yè)管理最重要的是對(duì)人的管理,即以人為中心的管理。日本管理學(xué)專(zhuān)家坂本光司提出:經(jīng)營(yíng)公司就是為了履行“對(duì)五個(gè)人的使命與責(zé)任”。這五個(gè)使命是:使員工和員工家人幸福;使外包、下游廠商的員工幸福;使顧客幸福;使地方社會(huì)幸福、繁榮;自然造就股東的幸福。這個(gè)觀點(diǎn)已成為當(dāng)今業(yè)界普遍認(rèn)可并奉行的企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)、基業(yè)常青的秘訣。由此可見(jiàn),提高員工的“幸福感”是企業(yè)管理者的首要價(jià)值追求,為員工創(chuàng)造幸福的生活是企業(yè)管理者的神圣職責(zé),因?yàn)樗仁寝k好企業(yè)的目的之一,也是辦好企業(yè)的前提之一。企業(yè)給員工以幸福的滿足,員工回報(bào)企業(yè)以敬業(yè)和奉獻(xiàn),這是人企關(guān)系上理想的良性互動(dòng)。因此,讓員工生活在“幸福的家園”是企業(yè)管理者的責(zé)任,把企業(yè)建成“幸福的家園”則是員工的追求。對(duì)幸福生活的向往和追求既是人的天然本性,也是“造物者賦予他們?nèi)舾刹豢蓜儕Z的權(quán)利”。
“幸福的家園”是連接企業(yè)、管理者和員工的“金色紐帶”,應(yīng)該成為企業(yè)和員工協(xié)調(diào)發(fā)展的共同愿景,成為企業(yè)管理者的價(jià)值追求并付諸積極的踐履。用“幸福的家園”凝聚人心,用強(qiáng)烈的幸福感受增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、依戀感和歸屬感,可以有效地改善員工與企業(yè)、與管理者的關(guān)系,形成上下同欲、和諧內(nèi)聚的良好氛圍,從而激發(fā)廣大員工的創(chuàng)業(yè)熱情和干勁;可以長(zhǎng)久地保持員工對(duì)企業(yè)的高忠誠(chéng)度,泰山壓頂不彎腰,風(fēng)吹雨打不動(dòng)搖;可以更好地挖掘員工的潛能,發(fā)揮其聰明才智。只有這樣,才能造就一支時(shí)刻關(guān)注企業(yè)發(fā)展、真正與企業(yè)共沉浮的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。有了這樣的員工隊(duì)伍,在嚴(yán)峻的形勢(shì)和挑戰(zhàn)面前,才能夠做到精神不倒,作風(fēng)不垮,信心不減,人心不散。
如何讓幸福成為企業(yè)文化的主題:構(gòu)建幸福文化:讓幸福成為企業(yè)的一種常態(tài)
目前,越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到提升員工職業(yè)幸福感對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義,因而采取了各種各樣的“幸福行動(dòng)”:如阿里巴巴們的置業(yè)貸款計(jì)劃,通過(guò)物質(zhì)的激勵(lì)讓員工感受幸福;如深圳移動(dòng)的“員工福分提升計(jì)劃”,從健康、生活、安全、情感、困難、工作、思想和發(fā)展八個(gè)維度,構(gòu)建幸福指標(biāo)體系,全方位地讓員工體驗(yàn)幸福,并參與幸福創(chuàng)造;再如沃爾瑪?shù)?ldquo;合伙人”機(jī)制與公仆管理,讓員工在尊重與分享中感知幸福;雅詩(shī)蘭黛和青島啤酒,則通過(guò)良好的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,讓員工找到通向幸福之門(mén)的“金鑰匙”;還有紅蜻蜓的心理援助行動(dòng)、潤(rùn)石的微笑文化、帥康的家園文化,均通過(guò)獨(dú)特的舉措和良好的氛圍營(yíng)造,激發(fā)員工對(duì)幸福的孜孜追求……在對(duì)于員工幸福感的探索方面,這些企業(yè)無(wú)疑為我們提供了一些值得借鑒的鮮活元素。
如何讓幸福成為企業(yè)文化的主題
首先,確立“幸福”的理念。把對(duì)幸福的追求、提升員工職業(yè)幸福感作為企業(yè)必須承擔(dān)的責(zé)任與使命,作為企業(yè)日常行為的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
在這方面,一些知名企業(yè)的做法尤其值得我們借鑒,如:迪斯尼的使命為“使人們過(guò)得快樂(lè)”,明確表示“要想讓顧客快樂(lè),首先得讓員工快樂(lè)起來(lái)”;可口可樂(lè)則提出“使每一個(gè)人為之振奮、從中受益”,這其中的“振奮者”與“受益者”理所當(dāng)然地包涵員工;索尼公司的表達(dá)更為直接:“為包括我們的股東、顧客、員工,無(wú)線城乃至貿(mào)易伙伴在內(nèi)的所有人提供創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)他們美好夢(mèng)想的機(jī)會(huì)”;華僑城集團(tuán)在對(duì)“創(chuàng)造生活新空間”的闡釋中也指出:“我們通過(guò)與員工的共同發(fā)展,為員工創(chuàng)造新的長(zhǎng)大空間”;萬(wàn)科的核心價(jià)值觀則提出了“創(chuàng)造健康豐盛的人生”……優(yōu)秀的企業(yè),總是把員工幸福與企業(yè)命運(yùn)作為一個(gè)不可分割的有機(jī)整體,并通過(guò)鮮明的主張來(lái)強(qiáng)化企業(yè)對(duì)于員工的責(zé)任擔(dān)當(dāng),從而為幸福文化的構(gòu)建奠定了根基。
其次,建立“幸福”的機(jī)制。“幸福”的理念一旦確立之后,便需要落實(shí)到具體的規(guī)章制度當(dāng)中,通過(guò)完善的制度體系為員工幸福感提升提供堅(jiān)實(shí)的保障。例如,公平的、富有激勵(lì)性的薪酬分配機(jī)制,可以讓員工體驗(yàn)到分享的幸福;而完善的培訓(xùn)與晉升機(jī)制,則能夠讓員工感受到成長(zhǎng)的幸福。
蘇州德勝洋樓有一本為業(yè)界所推崇的《德勝員工守則》,里面明確規(guī)定:?jiǎn)T工可以自由地安排休假,只要你安排好自己的工作就行;每個(gè)員工可以每年向家人送一件價(jià)值在兩百元以?xún)?nèi)的禮物;公司員工的子女在上學(xué)期間每年可以得到公司送的一件禮物,直到大學(xué)畢業(yè)止;公司員工結(jié)婚,每人可以得到公司的二千元的結(jié)婚補(bǔ)助;公司不允許帶病堅(jiān)持工作,發(fā)現(xiàn)后每次罰款30-50元。正是通過(guò)這樣一些明文規(guī)定,將公司所倡導(dǎo)的“有愛(ài)心”的價(jià)值觀落到了實(shí)處,從制度上對(duì)員工的幸福予以了保障。而萬(wàn)科集團(tuán)在人才選拔與培養(yǎng)方面,則通過(guò)全員培養(yǎng)、重視個(gè)性、終身學(xué)習(xí)、科學(xué)測(cè)評(píng)、嚴(yán)格監(jiān)管的政策機(jī)制,真正實(shí)現(xiàn)了每個(gè)人在成長(zhǎng)面前的機(jī)會(huì)均等,有效踐行了“陽(yáng)光照亮的體制”的價(jià)值觀,讓員工深深感受到了公平競(jìng)爭(zhēng)、快樂(lè)成長(zhǎng)的幸福。
第三,營(yíng)造“幸福”的氛圍。確立“幸福”理念、完善“幸福”機(jī)制之后,企業(yè)還必須通過(guò)實(shí)實(shí)在在的行為舉措,讓員工感知幸福、體驗(yàn)幸福,從而為幸福文化的構(gòu)建營(yíng)造濃郁的氛圍,根植于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)具體環(huán)節(jié)。