百度的企業(yè)文化是什么

　　百度員工的率真并非故意追求和對方的觀點(diǎn)相左，他們只是將自己的看法直接表達(dá)出來。他們的看法可能和對方的看法相同，也可能不同。通過這種率真的交流，他們最終一般都能達(dá)成共識。

　　誰的數(shù)據(jù)充分、事實(shí)確鑿、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、接近客觀，就按誰的意見辦。

　　第4個(gè)特點(diǎn)是目標(biāo)管理。這并非百度的概念性炒做，“目標(biāo)管理”就是百度的考核制度。不同于某些企業(yè)通過安裝監(jiān)視器或讓員工上下班打卡這種“非人性”式的方法來“迫使”員工按時(shí)上下班。遲到或早退，就扣考勤或扣工資。

　　那樣的公司和員工存在一種“不和諧”，公司和員工互不信任。公司是用來“管”員工的，“員工”是被公司“管”著干活的。公司不相信自己的員工會竭盡全力去工作，進(jìn)而自然可以推斷出員工也不會把公司的事當(dāng)成自己的事來做。

　　所以要“強(qiáng)力監(jiān)管”。“道高一尺，魔高一丈”的“反監(jiān)控”“反監(jiān)管”由此產(chǎn)生，“政策”與“對策”的反復(fù)較量在無形里內(nèi)耗著資源與智慧。表面上的屈服與強(qiáng)權(quán)式的淫威積淀下來的只是彼此的仇視，惟有正本清源的“動其心”才能形成良性循環(huán)。要讓員工覺得公司就是他的家，公司的事就是他自己的事，公司的利益就是他的利益，員工和公司是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系。

　　百度的“目標(biāo)管理”就是讓員工發(fā)揮最大潛能的辦法之一。所謂“目標(biāo)管理”就是強(qiáng)調(diào)考察最終結(jié)果的管理方式。

　　至于你什么時(shí)間在哪里完成的任務(wù)，公司是不大關(guān)心的。“目標(biāo)管理”使得員工感覺到公司對他的充分尊重和信任，同時(shí)也感到有一只無形的手在推著他向前再向前。不要求員工上下班打卡，沒有固定作息時(shí)間的要求，更不安放監(jiān)視器。完全的信任和尊重。

　　當(dāng)然，“目標(biāo)管理”對管理者提出了極高的要求，道理很簡單：管理者如何通過被管理者的工作周報(bào)、研究報(bào)告、例會發(fā)言、編寫的代碼，來判斷他在過去的一周里是否盡力而為、努力工作了?

　　這要求管理者能夠理解被管理者的工作并經(jīng)常跟蹤他的工作進(jìn)度，能從總體上把握整個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)還要求他有“見微知著、一葉落知天下秋”的本事。作為管理者除了要做自己的上級交給的具體工作外，還要出席各種會議，協(xié)調(diào)各種關(guān)系。而一個(gè)人的精力和時(shí)間又十分有限，所以只能要求管理者有很深的洞察

　　力，要學(xué)會彈鋼琴。這點(diǎn)從百度的升遷制度上得到了保證。百度要求升任到高一級職位的員工必須會做低一級職位的工作，而且要能比該級職位上的員工做的更好。

　　“目標(biāo)管理”是百度的一大特色，但這種管理方式對公司的管理者和被管理者都提出了更高的要求，并不是任何一個(gè)公司可以模仿的。

　　第5個(gè)特點(diǎn)是快樂地敬業(yè)。上班時(shí)間，保持嚴(yán)肅。這是許多領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)誡下屬的話。

　　在百度，上班時(shí)間你可以隨便走動，可以大聲說話，哈哈大笑也行。但這種“隨便”的背后實(shí)際是“神不散”，是百度人的敬業(yè)精神。

　　為何走動?為開會!為何說話，為討論!為何大聲說，為熱烈討論!為何大笑? 因?yàn)榻?jīng)過討論達(dá)成共識后很快樂!當(dāng)然開懷大笑還可以活躍工作氣氛。

　　百度允許員工上班時(shí)間看看新聞，不必怕老板看見。但實(shí)際上呢?似乎很少有人有時(shí)間去看與工作無關(guān)的新聞。

　　百度允許員工下午四點(diǎn)就可以離開。但很少有人不到6:00 就離開公司。雖然公司不要求上下班打卡，但員工都能自覺地保證充分長的工作時(shí)間。這是一種什么精神?是一種無私奉獻(xiàn)精神!耐人尋味的是，公司從來沒有要求員工講求無私奉獻(xiàn)，但員工卻自動自發(fā)的這樣做了。

　　當(dāng)一個(gè)公司不再有這樣快樂的敬業(yè)精神的時(shí)候，就會養(yǎng)出一批只管吃飯的人。這些人不干事，只管評判別人，甚或造謠惑眾，制造事端。他們常常是多說少做或只說不做。

　　百度人可不這樣。他們做著對人類產(chǎn)生巨大影響的一流產(chǎn)品，而對自己的工作卻很少宣傳或吹噓。在銀科，經(jīng)過他們旁邊， 常常看到他們的屏幕要么是secureCRT， 要么是Word。是secureCRT 時(shí)，他們一般是眼睛盯著屏幕看，可能正在調(diào)試程序;是Word 時(shí)，你就會聽到噼哩啪啦的鍵盤聲。

　　百度的許多工程師似乎總在思考著什么。在洗手間，你經(jīng)常可以碰見緩緩走入的同事，他們常常眉頭緊鎖，顯然在思考著。思考什么呢?是剛才程序調(diào)試中遇到的bug 么?不得而知。思考是快樂的。

　　百度工程師的敬業(yè)是自發(fā)的，他們不停地研究著、討論著、改進(jìn)著、思考著……

　　第6個(gè)特點(diǎn)是要技術(shù)過硬。作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)里到“中流擊水”的弄潮兒，能在成萬上億的網(wǎng)站里獨(dú)樹一幟，并保持自己在中文搜索領(lǐng)域的“旗艦”地位。在這個(gè)“技術(shù)為王”的年代，以“科技”起家的百度理所當(dāng)然的必須擁有過硬的技術(shù)。

　　百度的員工都是經(jīng)過千挑萬選才進(jìn)來的。沒有三板斧，誰敢上瓦崗。

　　百度的員工絕大多數(shù)都是身懷絕技、技術(shù)精湛。否則也難以適應(yīng)別人的節(jié)奏，最終還是被淘汰出局。

　　第7個(gè)特點(diǎn)是公開、公平、公正。古語云：“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公，公則民不敢慢，廉則吏不敢欺，公生明，廉生威。”百度時(shí)時(shí)處處都嚴(yán)格遵循著公開、公平、公正的辦事原則。

　　工程師最喜歡的就是當(dāng)面說清楚、一切憑實(shí)力說話。不少單位講究薪酬待遇‘背對背’，不公開，其實(shí)工程師最不喜歡的就是凡事還得猜測背后有什么文章。做技術(shù)的人，個(gè)性一般比較直，他不會今天纏著老板談?wù)劶有?、明天再找老板要獎金，他不滿意不會掛在嘴上抱怨，可能就直接走人了。所以，職稱評定和薪酬待遇的公開公正非常重要。”

　　這段話說出了百度在薪酬待遇方面是按照“公開公平公正”的原則來評定的。最欣賞其中的這句話：“每個(gè)工程師的水平高低，體現(xiàn)在工作中，誰的心里都是雪亮的。”誰最了解你的水平高低?就是那些和你天天在一起工作的人。此外，任何別的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可能都會出問題。也就是說，讓工程師們自己來公開的相互評判，而且敢于將評判的結(jié)論和被評判者見面，和他進(jìn)行討論，這是公開。公開，最為重要。公開是公平和公正的前提。

　　可以這樣理解，他們看重的并不是現(xiàn)在占據(jù)的那個(gè)位子，而只是想在這個(gè)位子上和最聰明的人一起做出世界一流的工作。

　　海森堡說：科學(xué)起源于討論，扎根于交流。但是這種“討論”和“交流”一定要在平等的基礎(chǔ)上才會產(chǎn)生效果。

　　在行政上，我們是上下級關(guān)系。但在討論問題的時(shí)候，我們每個(gè)人都是平等的個(gè)體。誰的事實(shí)確鑿、數(shù)據(jù)充分、邏輯嚴(yán)密，誰就更有說服力。只有尊重事實(shí)、數(shù)據(jù)、邏輯，大家才能真正達(dá)成盡量接近客觀的共識，從而找出真正的問題及其合理的解決方案。對事實(shí)、數(shù)據(jù)、邏輯的尊重就是對真理的尊重。而對真理的尊重就是對公司的尊重。

　　盡量開誠布公，追求相對公平，引入程序公正，這是百度不斷實(shí)現(xiàn)的理想之一。

　　第8個(gè)特點(diǎn)是推崇簡單實(shí)用的方法技術(shù)。百度所提倡的簡單，是一種去粗取精的大巧若拙，是情懷的返璞歸真。

　　百度所依賴的簡單，是要求我們遵循自然規(guī)律，祛除矯揉造作，拒絕人為的扭曲事物的本性。萬事萬物，刪繁就簡，洞悉本根。

　　在研究的過程中，不只一次聽架構(gòu)師說過只關(guān)心最終結(jié)果。言外之意，你用什么方法和技術(shù)達(dá)到這個(gè)結(jié)果他們是不太關(guān)心的。但事實(shí)上并非如此，本來用個(gè)簡單的權(quán)重就能解決的問題，為什么非要“fuzzy”一下?(高院士在一次中科院博士論文答辯會上的話。)百度公司推崇使用簡單實(shí)用的方法技術(shù)，強(qiáng)調(diào)的是面向?qū)嶋H問題，解決實(shí)際問題。對于同樣一個(gè)問題，采用的解決辦法越簡單，水平就越高;采用的解決辦法越復(fù)雜，水平就越低。

　　推崇簡單實(shí)用的方法技術(shù)應(yīng)該是百度的又一特色。這對員工的要求不是低了，而是高了。簡單的方法技術(shù)背后隱藏的是更深層的智慧。

　　第9個(gè)特點(diǎn)是資源共享、精誠合作。中國人向來信奉“事不關(guān)己，高高掛起”的處世原則，“各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜”也是謹(jǐn)守的生存哲學(xué)。

　　國人喜歡搓麻將，盯著上家，看著對家，防著下家。想的是獨(dú)家通吃。不同于老外打撲克，需要與對家的配合。如此這般，就會出現(xiàn)下面的景象：你搞你的情報(bào)，我搞我的情報(bào)!我搞情報(bào)為我部服務(wù)，你搞情報(bào)為你部服務(wù)。部門之間不僅不能做到情報(bào)和資源的互通共享，有時(shí)還相互封鎖。于是，各部門只能是單打獨(dú)斗，相互之間不能協(xié)同作戰(zhàn)，不能發(fā)揮整體作戰(zhàn)威力。

　　在百度，各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)之間是互相依賴、互相支持的，業(yè)務(wù)部門和行政部門之間是緊密合作的。目的只有一個(gè)，做出世界一流的產(chǎn)品，服務(wù)于廣大用戶和社會。

　　這是一個(gè)專業(yè)分工的時(shí)代，不可能一個(gè)人獨(dú)攬一切。資源共享，分工合作，任何一個(gè)走向世界的公司必須遵循的基本準(zhǔn)則。

　　第10個(gè)特點(diǎn)是Meeting Minutes。

　　百度每周都有例會，每次例會上都要總結(jié)上周的工作，并為下周的工作做好計(jì)劃。會后，組長就會根據(jù)例會的內(nèi)容寫出meeting minutes 并發(fā)給大家。大家便按照meeting minutes 的要求，進(jìn)行下一周的工作。

　　一次會議開了，如果不把會議的主要內(nèi)容寫成文字記錄下來，則會議的主題往往得不到凸現(xiàn)，從而往往使會議流于形式。開會的目的是為了解決問題，而不是在一起隨便聊天。

　　會后及時(shí)寫meeting minutes 應(yīng)該算是百度的一種文化，這種文化也從一個(gè)側(cè)面反映出百度人務(wù)實(shí)、簡單的風(fēng)格。文化是企業(yè)的最終核心競爭力。萬物滋生，文化為本。

　　魏文帝曾譽(yù)文章為經(jīng)國之大業(yè)，不朽之盛事。文章如此，況乎文化!企業(yè)文化反映出了一個(gè)企業(yè)的成熟程度，隨著社會的發(fā)展，企業(yè)與外部社會的關(guān)系愈發(fā)密切，整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)在一定程度上已經(jīng)融入整個(gè)社會系統(tǒng)之中，在這個(gè)更為復(fù)雜的大文化系統(tǒng)中，企業(yè)文化的良好傳承顯得尤為重要。

　　“簡單，簡潔，簡約”作為一種國際公認(rèn)的理性走向。成了各領(lǐng)域共同遵守的思想高標(biāo)。百度所說的“簡單，可依敕”正是合乎潮流的文化之本。

　　定義百度的“簡單”文化：遵循公開公平公正的辦事原則，用充滿人文關(guān)懷的簡單制度、文化以及優(yōu)厚待遇吸引并留住高素質(zhì)的“簡單”人，務(wù)實(shí)敬業(yè)，積極進(jìn)取，精誠合作，少說多做，鼓勵創(chuàng)新，容忍失敗，理解用戶的簡單需求，采用簡單管用的方法技術(shù)，做出簡單可依賴的產(chǎn)品，通過實(shí)現(xiàn)知識的共享來追求人類的真正平等。

　　百度的簡介

　　百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司，簡稱百度(NASDAQ：BIDU)是一家提供中文搜索引擎的公司，2000年1月由李彥宏以及好友徐勇創(chuàng)立于中國北京中關(guān)村。

　　截至2009年，根據(jù)美國著名市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Comscore公布的最新全球搜索引擎市場份額調(diào)查報(bào)告顯示，百度以6.9%的市場份額首次超過互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域的傳統(tǒng)巨頭雅虎，躍升為全球第二大搜索引擎。根據(jù)國內(nèi)權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布的2009年第二季中國搜索引擎請求量監(jiān)測數(shù)據(jù)，百度也是中國最大的搜索引擎(75.7%)。