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企業(yè)文化建設(shè)的體會(huì)

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  企業(yè)文化作為社會(huì)大文化的一個(gè)子系統(tǒng),客觀地存在于每一個(gè)企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化,將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,反之則將削弱企業(yè)的組織功能。下面小編給大家?guī)砥髽I(yè)文化建設(shè)的體會(huì)。

  體會(huì)一、一些“空泛”的體會(huì)

  國務(wù)院國資委印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》中指出,“大型企業(yè)集團(tuán)要處理好集團(tuán)文化與下屬企業(yè)文化的關(guān)系,注重在堅(jiān)持共性的前提下體現(xiàn)個(gè)性化。要以統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價(jià)值觀念和企業(yè)標(biāo)識(shí)規(guī)范集團(tuán)文化,保持集團(tuán)內(nèi)部文化的統(tǒng)一性,增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力、向心力,樹立集團(tuán)的整體形象。同時(shí)允許下屬企業(yè)在統(tǒng)一性指導(dǎo)下培育和創(chuàng)造特色文化,為下屬企業(yè)留有展示個(gè)性的空間。”

  隨著集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大,所涉足業(yè)務(wù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)鏈的不斷拓展、延伸,未來上市和轉(zhuǎn)型升級(jí)任務(wù)愈加繁重,做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的路徑、走向、難度、突破口等一系列的關(guān)鍵點(diǎn)擺在面前。要打造“世界一流”企業(yè)所面臨的顯在的和潛在性的因素也有諸多。企業(yè)總是要順勢(shì)發(fā)展的。如何把握“勢(shì)”,怎么回答這個(gè)問題,并堅(jiān)持不懈地去做,而且做好。那些能夠預(yù)見未來的發(fā)展趨勢(shì)和潛在的危機(jī)并具有居安思危優(yōu)秀品質(zhì)的企業(yè)(如500強(qiáng)之中)是我們對(duì)標(biāo)的榜樣。集團(tuán)不僅需要經(jīng)濟(jì)上的崛起,更需要文化的整合和再造。

  面對(duì)未來的發(fā)展,需要變革和重構(gòu),需要傳達(dá)對(duì)管理和變革有用的思想和價(jià)值,并且能夠努力取得上下的認(rèn)知和共識(shí)。為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力,利用自身核心競(jìng)爭力來發(fā)展新的業(yè)務(wù)、運(yùn)營模式、技術(shù)創(chuàng)新的能力,清醒的反思能力,自省式的變革能力和動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力的塑造和培育,不僅是當(dāng)務(wù)之急而且是長遠(yuǎn)之計(jì)。注重在圍繞客戶、市場(chǎng)進(jìn)行創(chuàng)新的過程中適時(shí)、適度調(diào)整和驅(qū)動(dòng)變革,定義其業(yè)務(wù)組合以及通過企業(yè)文化建設(shè)和文化管理來構(gòu)筑通向未來的、統(tǒng)一的、有效的、助推集團(tuán)公司健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化則愈發(fā)顯得緊迫和重要。

  筆者感覺,中核華興這幾年來的實(shí)踐和探索是有益的。雖然有過困擾,有過波折,有過艱辛,但是更多的是恒心和毅力,堅(jiān)持和堅(jiān)守,認(rèn)知和共享,探索和實(shí)踐。務(wù)實(shí)性的實(shí)踐,工作開展的有效性和形成的上下共識(shí)以及員工的廣泛參與和客戶的認(rèn)同感等方面均得到了驗(yàn)證。說實(shí)話,文化不好管,見效難。須循序漸進(jìn),虛功實(shí)做。有“知”的壓力,有“行”的壓力,更有“用知于行”的壓力和通過“行”來深化“知”的壓力。就我而言,從分管的角度看,做了一點(diǎn)具體工作,從組織的角度看,做了一些有效探索,從個(gè)人的角度看,則有了一些心得收獲。

  現(xiàn)實(shí)的今天,也許就是歷史的明天或昨天。從某種意義上講,我們今天的所思所想所為可能就是在書寫著某頁歷史。所以責(zé)任感和負(fù)重感會(huì)油然而生。管理者要引領(lǐng)未來,正確的預(yù)判是關(guān)鍵。

  以上是筆者感知并想闡釋的一些“空泛”的東西,也由此萌發(fā)了把個(gè)人在華興分管企業(yè)文化工作五年來的實(shí)際,結(jié)合對(duì)集團(tuán)會(huì)議精神學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)粗淺的體會(huì)和初步的思考“寫”下來的念頭。

  體會(huì)二、集團(tuán)和子公司間文化對(duì)接是不容回避的課題,且剛剛破題

  集團(tuán)公司自成立以來,尤其是成立股份有限公司以來,持續(xù)加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)力度,形成了“創(chuàng)新發(fā)展、勇當(dāng)國任”的企業(yè)精神和“至誠至信、惟專惟精”的經(jīng)營理念等。20xx年,明確提出了要形成統(tǒng)一的“核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)標(biāo)識(shí)”,即集團(tuán)公司企業(yè)文化的“三統(tǒng)一”,并在各成員單位廣泛征集并確立了“責(zé)任、安全、品質(zhì)、卓越”的核心價(jià)值觀。這是集團(tuán)面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì),適應(yīng)新的發(fā)展階段,著眼未來的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略舉措。

  從下屬子公司的層面看,集團(tuán)下轄的各子公司,由于地理位置、歷史沿革、業(yè)務(wù)構(gòu)成、員工結(jié)構(gòu)、發(fā)展進(jìn)程等原因,經(jīng)過幾十年的積淀和發(fā)展,分別形成和塑造了既具有核工業(yè)共性又具有自身特色的企業(yè)文化。如中核華興從20xx年開始正式開展有意識(shí)、有計(jì)劃、有步驟,積極主動(dòng)、堅(jiān)持不懈、穩(wěn)步推進(jìn)的企業(yè)文化工作。五年來,可以說已是成效初顯:比如確定了公司使命,梳理、提煉、形成了統(tǒng)一的價(jià)值理念;初步實(shí)現(xiàn)了廣大員工的認(rèn)知認(rèn)同和踐行;價(jià)值理念要求逐漸融入日常管理;形成了諸如管理反思、客戶導(dǎo)向、關(guān)注項(xiàng)目、交流反饋、納入績效考核、成效測(cè)評(píng)等一些有效的良好實(shí)踐;公司的市場(chǎng)得以拓展,信譽(yù)、品牌得以提升,客戶和員工滿意度也有提高。20xx年6月,又引進(jìn)了咨詢公司,對(duì)“十一五”期間的企業(yè)文化進(jìn)行了調(diào)研、評(píng)估,并在此基礎(chǔ)上形成了公司“十二五”企業(yè)文化規(guī)劃綱要。

  集團(tuán)推進(jìn)企業(yè)文化“三統(tǒng)一”過程中將面臨各子公司與集團(tuán)公司整體文化對(duì)接等問題。這些問題似應(yīng)在集團(tuán)理念的梳理、提煉等初期階段就需要加以關(guān)注,充分籌劃,通盤考量,以確保在集團(tuán)公司引領(lǐng)下,子公司文化與集團(tuán)公司文化的有效對(duì)接。此題雖破,而路尚遠(yuǎn)。

  體會(huì)三、集團(tuán)文化引領(lǐng)下的文化模式的可能性選擇

  在筆者看過的相關(guān)資料中所描述集團(tuán)引領(lǐng)下的文化管理思維,可分為文化控制思維、文化引領(lǐng)思維和文化創(chuàng)新思維,并在相應(yīng)的集團(tuán)文化建設(shè)上形成聚合文化、主從文化和多元文化三種形式。

  1、聚合文化

  這種文化強(qiáng)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部文化的統(tǒng)一性、權(quán)威性、指導(dǎo)性,強(qiáng)調(diào)使命、愿景、核心價(jià)值觀的統(tǒng)一,要求各子公司對(duì)集團(tuán)文化的整體都要不折不扣地去貫徹和執(zhí)行,所有的文化力都是向上聚集并且合為一體的,不允許有不同于集團(tuán)文化的子公司特色文化出現(xiàn)。

  2、主從文化

  有些新組建的企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)和管理過程中,有可能形成具有明顯傾向性但又具備包容性的集團(tuán)文化類型——“主從文化”。這種模式下,集團(tuán)文化尊重子公司獨(dú)具特色的亞文化,但對(duì)于集團(tuán)文化的核心內(nèi)容要求子公司必須與其保持一致,子公司需要堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)的發(fā)展愿景、核心理念,形成統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍、組織形象和優(yōu)秀品牌。其好處在于,一方面可以保持集團(tuán)文化的共性特征;另一方面各子公司也能充分發(fā)展企業(yè)文化的獨(dú)特性和創(chuàng)造性,深入挖掘子公司企業(yè)文化積淀以及子公司所屬行業(yè)、地域的文化特點(diǎn),不斷塑造和培育獨(dú)具子公司特色的企業(yè)文化,以此來輔助集團(tuán)主文化順暢實(shí)現(xiàn)文化的落地。

  3、多元文化

  有的集團(tuán),本身是弱管控性質(zhì)的企業(yè),這就有可能形成具有創(chuàng)新性和兼容性的集團(tuán)企業(yè)文化——“多元文化”。這種文化模式下,集團(tuán)允許下屬子公司建設(shè)自己的企業(yè)文化,并賦予企業(yè)文化新的管理內(nèi)涵;集團(tuán)文化所做的不是對(duì)各個(gè)子公司文化的替代,而應(yīng)保障各子公司文化的自由性,并通過這種文化自由激發(fā)企業(yè)文化的創(chuàng)新,形成良好和諧的企業(yè)文化氛圍,本著“和而不同”、“兼容并蓄”的理念,將這些優(yōu)秀的文化因子吸納到集團(tuán)層面,形成兼容并包的集團(tuán)文化。

  綜觀以上三種集團(tuán)文化建設(shè)的模式,難說孰是孰非,孰好孰壞,應(yīng)該說,適合自己的才是好的。就我個(gè)人來看,“主從文化”比較接近目前集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際,有可資借鑒的可能性。同時(shí)也不排除有選擇性地汲取“多元文化”中可用的東西。借鑒而不照搬。

  體會(huì)四、集團(tuán)文化引領(lǐng)下的文化對(duì)接、融合的相關(guān)構(gòu)想

  前面已經(jīng)提到,集團(tuán)下屬子公司的文化均具有一些個(gè)性特征。集團(tuán)成立于一些子公司之后這種現(xiàn)狀,是不可忽視的一個(gè)要因。所以,在推進(jìn)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)時(shí),應(yīng)盡可能顧及有子公司先前已經(jīng)存在的企業(yè)文化現(xiàn)象,探索子公司文化與集團(tuán)文化的對(duì)接模式,尋求集團(tuán)文化引領(lǐng)下的文化對(duì)接的合適路徑,避免造成子公司理念混淆,管理者和員工有可能產(chǎn)生某些逆反心理等情況,使集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)能夠有序、有效地推進(jìn)。

  對(duì)接中,在遵從集團(tuán)文化引領(lǐng)的前提下,更強(qiáng)調(diào)宏觀統(tǒng)一,目標(biāo)同一,不拘泥于細(xì)部和枝節(jié)。既強(qiáng)調(diào)子公司與母公司文化的共性,又有益于子公司文化個(gè)性的發(fā)展,在與集團(tuán)文化的核心內(nèi)容和主基調(diào)保持一致的同時(shí),能給予子公司一定的文化建設(shè)空間。符合集團(tuán)現(xiàn)狀,也符合國資委的要求。

  這里可能有兩種(包括但不限于)情況:

  一種是企業(yè)文化建設(shè)工作起步較早的或已經(jīng)取得初步成效的子公司。主要應(yīng)該做,而且要做好的是對(duì)集團(tuán)核心價(jià)值的對(duì)接、融合。子公司應(yīng)充分理解和把握集團(tuán)文化的核心和導(dǎo)向,主動(dòng)將自身原有核心理念進(jìn)行對(duì)照和對(duì)應(yīng),并自覺地將其多年培育的文化基因和成果融入集團(tuán)文化建設(shè)過程之中,形成集團(tuán)文化在本單位植根成長的堅(jiān)實(shí)土壤。一方面使集團(tuán)文化在本單位得以貫徹落實(shí),另一方面本單位原有子文化也能得到較好的延續(xù)和持續(xù)。

  另一種就是尚未實(shí)質(zhì)性開展有意識(shí)的文化塑造,或雖已開展但尚未形成體系、尚待健全的子公司。在集團(tuán)主導(dǎo)文化的框架下:一是可以直接按照集團(tuán)“三統(tǒng)一”的內(nèi)容貫徹執(zhí)行,并結(jié)合自身特點(diǎn)開展文化建設(shè)。二是可以按照集團(tuán)“三統(tǒng)一”要求執(zhí)行的同時(shí),亦可探索、總結(jié)子公司原有的經(jīng)過長期發(fā)展、積累、沉淀所形成的企業(yè)文化,通過文化分析或文化咨詢獲取優(yōu)秀的子公司文化基因,并對(duì)集團(tuán)主文化以積極、有益的補(bǔ)充,進(jìn)而形成集團(tuán)文化與子公司文化相生相融的良性互動(dòng)機(jī)制。

  集團(tuán)亦可因勢(shì)利導(dǎo),設(shè)計(jì)推進(jìn)路線圖,或試點(diǎn),或?qū)?biāo),結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,推廣好的做法、案例。因企制宜,尋求行動(dòng)的最大價(jià)值。

  體會(huì)五、幾點(diǎn)建設(shè)性的意見和思考

  總的看,企業(yè)文化建設(shè)的目的不是企業(yè)文化本身,而是企業(yè)長期的核心競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)和組織的基業(yè)長青。

  首先,企業(yè)文化建設(shè)需要集團(tuán)的頂層設(shè)計(jì)或曰高層設(shè)計(jì)理念的搭建,如使命(愿景)、核心價(jià)值的確立,高層領(lǐng)導(dǎo)行為在全集團(tuán)如何推進(jìn)的高度性、吻合性,至關(guān)重要。其次,文化不是說教,而是行為;不是形式,而是行動(dòng)。是以人為中心的管理。需要有組織、有計(jì)劃地推動(dòng),并且能夠做到。因此,專門的工作團(tuán)隊(duì)(包括必要時(shí)請(qǐng)咨詢公司介入的可能性)亦至關(guān)重要。此外,企業(yè)文化建設(shè)還需集團(tuán)總部部門制定具體的實(shí)施辦法、措施以及加大對(duì)下指導(dǎo)的力度。同時(shí),所屬單位要提高認(rèn)識(shí)高度、重視程度,認(rèn)知深度和執(zhí)行力度。既盡量避免簡單化,又充分考慮到推行的難度和復(fù)雜度。實(shí)施時(shí),過程很重要,需不斷地推進(jìn)和強(qiáng)化?;睘楹啠瑢W⒂谥匾臇|西,摒棄多余的動(dòng)作。

  由此引發(fā)的幾點(diǎn)思考。

  思考一,推動(dòng)的信心、恒心,意志、毅力,動(dòng)力、合力。集團(tuán)優(yōu)秀傳統(tǒng)的延續(xù),持續(xù)創(chuàng)新的源泉,有效地運(yùn)作和實(shí)質(zhì)性地改變。其原動(dòng)力恐怕與集團(tuán)的高層不無關(guān)系。

  思考二,凝聚其中的“中國核建”品牌建設(shè),而不僅僅局限于VI系統(tǒng)。

  思考三,企業(yè)文化一定要對(duì)管理有用,優(yōu)化企業(yè)管理。是對(duì)人的管理,對(duì)人心的管理,能夠凝聚人心、凝聚力量,提升綜合競(jìng)爭力。把傳統(tǒng)傳承好并能使其發(fā)揚(yáng)光大,把核心理念轉(zhuǎn)化為行之有效的行為,不斷地創(chuàng)造新的價(jià)值。

  思考四,文化即管理,文化即實(shí)踐。集團(tuán)所屬子公司領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手自身對(duì)文化的思辨能力,對(duì)文化的清醒和文化的自覺程度,對(duì)集團(tuán)文化推進(jìn)力度和示范作用也是不可或缺的動(dòng)因和檢驗(yàn)其綜合領(lǐng)導(dǎo)能力、運(yùn)營管理能力的關(guān)鍵要素。對(duì)一把手應(yīng)有明確的職責(zé)要求。

  綜上所述,在處理集團(tuán)文化與子公司文化之間關(guān)系時(shí),需要唯實(shí)地進(jìn)行梳理和研判,周密地進(jìn)行思考和探究,務(wù)實(shí)地進(jìn)行推動(dòng)和踐行。明晰文化的主從關(guān)系,明確推展的目標(biāo)指向,依靠相應(yīng)的系統(tǒng)支持,依據(jù)實(shí)用、適用、管用、會(huì)用、有效原則,有質(zhì)量、有效率地指導(dǎo)集團(tuán)文化和子公司文化的對(duì)接,從而在文化的共性與個(gè)性之間尋求好的平衡點(diǎn),建立集團(tuán)與下屬子公司良性的互動(dòng)關(guān)系和良好的企業(yè)文化氛圍,共享最佳實(shí)踐方案,最終得以形成具有集團(tuán)特色、支撐集團(tuán)長遠(yuǎn)發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。以有抱負(fù)的使命,有共識(shí)的價(jià)值理念,以客戶和市場(chǎng)認(rèn)可、稱道、信賴的產(chǎn)品和服務(wù),以持續(xù)進(jìn)步的方式,以人的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn),成就集團(tuán)成長的品質(zhì),成就集團(tuán)成為令人尊重的企業(yè)。

  以上屬于探討性之言,受自身知識(shí)和認(rèn)識(shí)的限制,加之對(duì)集團(tuán)總體情況了解的局限性以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層意圖、精神實(shí)質(zhì)的理解和把握的不到位,難免有不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。

企業(yè)文化建設(shè)的體會(huì)

企業(yè)文化作為社會(huì)大文化的一個(gè)子系統(tǒng),客觀地存在于每一個(gè)企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化,將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,反之則將削弱企業(yè)的組織功能。下面小編給大家?guī)砥髽I(yè)文化建設(shè)的體會(huì)。 體會(huì)一、一些空泛的體會(huì) 國務(wù)院國資委印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)
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