企業(yè)文化叢是在一定時(shí)間、空間產(chǎn)生和發(fā)展起來的一組或多組圍繞著一種或幾種主要企業(yè)文化特質(zhì)形成的功能相互整合、匹配的文化特質(zhì)叢體。

　　一種創(chuàng)新性文化特質(zhì)出現(xiàn)了,隨之便會(huì)產(chǎn)生一系列相近、相關(guān)的企業(yè)文化特質(zhì),從而形成一組或一個(gè)“家族”企業(yè)文化特質(zhì),意即形成一個(gè)企業(yè)文化叢體。例如,生產(chǎn)流水線出現(xiàn)后,萬能機(jī)就讓位于簡(jiǎn)單機(jī),機(jī)械手、旋轉(zhuǎn)體和傳遞裝置就隨之發(fā)展起來。

　　企業(yè)文化叢歷史來源

　　在人類文化史發(fā)展過程中,物質(zhì)文化叢的發(fā)現(xiàn)和擴(kuò)展起著十分重要的作用。諸如石器、石制工具、石制手工藝品、石制裝飾品、石制日用品和各種石造景觀,就構(gòu)成了一個(gè)石文化叢。諸如竹器、竹制工具、竹制手工藝品、竹制裝飾品、竹制家用品、竹制辦公用品、竹制樂器、竹制景觀,就構(gòu)成了一個(gè)竹文化叢。這表明,每一種物質(zhì)文化叢都有可能成為一個(gè)企業(yè),甚至一個(gè)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的可無窮開發(fā)的產(chǎn)品系列和服務(wù)系列。正由于文化叢體中特質(zhì)原料的一致、加工工藝技術(shù)上的相近、消費(fèi)的匹配,使得它們往往自然而然地成為一個(gè)公司或企業(yè)物質(zhì)文化叢的基礎(chǔ),即成了企業(yè)產(chǎn)品物質(zhì)文化叢、工具物質(zhì)文化叢和管理手段物質(zhì)文化叢的基礎(chǔ)。

　　事實(shí)上,同企業(yè)物質(zhì)文化一樣,企業(yè)精神文化、制度文化也存在著文化叢。它們是圍繞著一個(gè)主概念、核心價(jià)值準(zhǔn)則、基本規(guī)范而形成的一組在功能上相互整合的文化物質(zhì)叢體。例如,圍繞著產(chǎn)品營(yíng)銷,出現(xiàn)了廣告、宣傳、展銷、訂貨、試銷、試用、派員推銷、先嘗后買、分期付款等等,它們構(gòu)成了營(yíng)銷文化叢體。例如,圍繞著競(jìng)爭(zhēng),出現(xiàn)了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),非價(jià)格(質(zhì)量、品種、服務(wù)、包裝等)競(jìng)爭(zhēng);完全競(jìng)爭(zhēng),不完全競(jìng)爭(zhēng);原材料競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)、教育競(jìng)爭(zhēng)等等,它們構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)文化叢體。

　　說到企業(yè)創(chuàng)新,無非有這樣兩種:一是對(duì)已有的企業(yè)文化叢體內(nèi)容進(jìn)行重組;二是創(chuàng)造出新的文化特質(zhì)。前者是整合式創(chuàng)新,后者是追加式創(chuàng)新,它們都需有高度的智慧和鑒賞力。

　　延伸拓展

　　企業(yè)營(yíng)銷文化是貫穿于企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)過程中的一系列指導(dǎo)思想、文化理念以及與營(yíng)銷理念相適應(yīng)的規(guī)范、制度等的總稱。營(yíng)銷文化的精髓是營(yíng)銷理念與其價(jià)值觀。

　　(1)企業(yè)營(yíng)銷文化的形成是企業(yè)營(yíng)銷走向成熟的一個(gè)重要標(biāo)志。企業(yè)營(yíng)銷文化的形成需要一個(gè)正確的理念與精神支撐，這種理念與精神要在長(zhǎng)期的工作中被大家接受，成為行動(dòng)指南。有了營(yíng)銷文化，不僅對(duì)人有鼓舞作用，而且還能提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的營(yíng)銷工作才會(huì)躍上更高的境界。

　　(2)企業(yè)營(yíng)銷文化是每個(gè)企業(yè)所獨(dú)有的文化，具有難以模仿的特點(diǎn)。企業(yè)營(yíng)銷文化中的營(yíng)銷理念是貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想，也是企業(yè)家經(jīng)營(yíng)思想的反映。它演繹為一種文化現(xiàn)象，這種文化現(xiàn)象的核心就是以什么為經(jīng)營(yíng)理念來開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。技術(shù)、高科技可以學(xué)，制度可以制定，但企業(yè)營(yíng)銷文化卻是很難模仿的。

　　(3)企業(yè)營(yíng)銷文化的價(jià)值在于構(gòu)筑企業(yè)核心能力。企業(yè)核心能力，是指本企業(yè)所擁有的、而其他企業(yè)不具備的技術(shù)、服務(wù)、管理等方面的能力。企業(yè)營(yíng)銷文化正是發(fā)揮了其難模仿的特點(diǎn)，幫助企業(yè)構(gòu)筑核心能力。

　　企業(yè)精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種行為規(guī)范、群體意識(shí)和價(jià)值觀念，是以企業(yè)精神為核心的價(jià)值體系。集中體現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格，反映著企業(yè)的信念和追求，是企業(yè)群體意識(shí)的集中體現(xiàn)。