企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)如何避免
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,我國企業(yè)紛紛開啟了國際化進(jìn)程,然而,客觀存在的文化差異使跨國經(jīng)營企業(yè)面臨巨大的文化風(fēng)險(xiǎn)。那么企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)如何避免?下面小編給大家講解一下,希望能幫助到大家。
企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)避免方法:文化整合
文化整合不僅是影響企業(yè)并購成功與否的關(guān)鍵因素,而且對(duì)促進(jìn)企業(yè)文化的變革具有重要作用。所謂文化整合,就是指組織要適應(yīng)外部環(huán)境、社會(huì)文化氛圍、組織制度的變化,將構(gòu)成組織文化的各異質(zhì)文化要素統(tǒng)合為一個(gè)有機(jī)整體。對(duì)于企業(yè)具體的并購活動(dòng)而言,通常采用的文化整合策略主要有:注入型,如海爾經(jīng)常采取注入式的文化整合模式,在并購活動(dòng)中第一步是“克隆”
海爾文化及其管理模式,使被兼并企業(yè)了解、適應(yīng),直至自覺按照海爾的組織文化和管理模式進(jìn)行思考和行動(dòng),從而激活“休克魚”,使其與海爾集團(tuán)融為一體。融合型,并購雙方認(rèn)識(shí)到構(gòu)成組織的兩個(gè)或多個(gè)文化群體的異同點(diǎn),但并不是忽視或壓制這些文化差異,而是通過文化間的相互補(bǔ)充和協(xié)調(diào),形成全新的統(tǒng)一的組織文化。
促進(jìn)型,當(dāng)強(qiáng)文化與弱文化相遇時(shí),在尊重文化差異的前提下,強(qiáng)文化吸收弱文化中合理的部分,并做出適應(yīng)性調(diào)整,使原有的文化功能更加完善。隔離型,在跨國并購中,若雙方文化背景和組織文化風(fēng)格迥然不同,甚至相互排斥或?qū)α?在文化整合的難度和代價(jià)較大的情況下,正確識(shí)別文化差異,彼此尊重對(duì)方的文化, 保持雙方文化的獨(dú)立性。
企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)避免方法:跨文化培訓(xùn)
進(jìn)行跨文化培訓(xùn)是跨國經(jīng)營企業(yè)在全球化背景下開展業(yè)務(wù)活動(dòng)中規(guī)避文化風(fēng)險(xiǎn)的有效工具。為了加強(qiáng)員工對(duì)不同文化傳統(tǒng)的反應(yīng)與適應(yīng)能力,促進(jìn)不同背景的員工之間的溝通與理解,必須進(jìn)行跨文化培訓(xùn)??缥幕嘤?xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括:對(duì)對(duì)方民族文化及原組織文化的認(rèn)識(shí)和了解;文化的敏感性、適應(yīng)性的培訓(xùn);語言培訓(xùn);跨文化溝通及沖突處理能力的培訓(xùn);對(duì)對(duì)方先進(jìn)的管理 方法及經(jīng)營理念的培訓(xùn)。通過跨文化培訓(xùn)不僅可以規(guī)避文化風(fēng)險(xiǎn),而且可以提高決策效率、促進(jìn)信息溝通、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)避免方法:文化審慎法(Cultural due Diligence)
文化審慎法主要用于對(duì)企業(yè)并購中的文化風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,它包含五個(gè)步驟:
第一是收購前篩選,主要任務(wù)是組建文化審慎小組來收集目標(biāo)企業(yè)文化物件、價(jià)值觀和假定方面的信息;
第二是宣布收購后的綜合性文化測(cè)評(píng),即在第一步基礎(chǔ)上對(duì)雙方企業(yè)的組織文化、經(jīng)營方式等進(jìn)行定量與定性分析;
第三是認(rèn)知沖突、風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)和成本,根據(jù)第二步所收集的綜合信息,測(cè)量?jī)杉移髽I(yè)的文化差異,確定這些差異帶來的風(fēng)險(xiǎn)和成本;
第四是設(shè)計(jì)并實(shí)施合并后的行動(dòng)計(jì)劃,主要任務(wù)是選擇并實(shí)施文化整合的具體策略;
最后是合并后對(duì)所發(fā)現(xiàn)事實(shí)的監(jiān)控和證實(shí),這個(gè)階段文化審慎小組要繼續(xù)關(guān)注并排解企業(yè)文化問題,監(jiān)控整個(gè)并購過程的有效進(jìn)行。
企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)避免方法:塑造共同愿景,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)對(duì)文化風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避與管理不僅要立足于現(xiàn)在而且要著眼于未來。共同愿景描述了企業(yè)未來發(fā)展方向,它不僅可以使管理者對(duì)企業(yè)的長期發(fā)展方向和未來業(yè)務(wù)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),而且具有激勵(lì)價(jià)值,促使每個(gè)員工能夠把自己的思想與行為自覺同企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)和目標(biāo)結(jié)合起來。
根據(jù)彼得·圣吉的看法,學(xué)習(xí)型組織具有很強(qiáng)的自我更新能力和環(huán)境適應(yīng)能力,它能夠擯棄自身的偏見和陳舊觀念,面向未來吐故納新。因此,通過構(gòu)筑企業(yè)共同愿景,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,將有助于企業(yè)化解和分散文化風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和文化適應(yīng)能力。