企業(yè)文化評估矩陣是什么
企業(yè)文化評估矩陣包含12個維度,33個要素。利用CMAS系統(tǒng)所測定的企業(yè)文化的12個維度中國大部分企業(yè)文化研究者和企業(yè)文化咨詢師在企業(yè)文化的診斷與評估上一般只是直接應(yīng)用國外現(xiàn)有的企業(yè)文化測量工具,由于大部分企業(yè)文化從業(yè)人員來自文科背景,往往缺乏用數(shù)據(jù)模型解釋企業(yè)文化現(xiàn)象和本質(zhì)的能力。
企業(yè)文化評估矩陣簡介
好的企業(yè)文化診斷評估方法會對公司文化做出實(shí)證性的回答,而不是僅僅基于某個領(lǐng)導(dǎo)或執(zhí)行人的個人主觀意志。 關(guān)于企業(yè)文化的診斷與評估基本上可以分為兩種類型:一類是軟的,收集定性方面的信息和材料;另一類是硬的,做定量方面的數(shù)據(jù)收集和分析。但是,有關(guān)企業(yè)文化的硬性的和定量的研究還較少。
根據(jù)硬指標(biāo)和半硬指標(biāo)(直接或間接可用數(shù)量表示的)所做的企業(yè)文化方面的評估,顯示了在信度上具有一定的優(yōu)勢,測量工具在整個研究階段和實(shí)際應(yīng)用上也是穩(wěn)定可靠的。以軟性指標(biāo)為基礎(chǔ)的研究往往具有很強(qiáng)的主觀性,其研究者可能會抵制甚至拒絕他們以為無用的信息。但是定量研究就具有更強(qiáng)的“ 免疫力”。此外,管理人員和 經(jīng)理們用硬性指標(biāo)的數(shù)據(jù)具體化公司的價(jià)值理念,更容易構(gòu)筑企業(yè)文化的輪廓。
企業(yè)文化
評估矩陣又稱為企業(yè)文化診斷與評估系統(tǒng)(CorporateCultureMeasurementandAssessmentSystemCMAS),中國國大部分企業(yè)文化研究者和企業(yè)文化咨詢師在企業(yè)文化的診斷與評估上一般只是直接應(yīng)用國外現(xiàn)有的企業(yè)文化測量工具,由于大部分企業(yè)文化從業(yè)人員來自文科背景,往往缺乏用數(shù)據(jù)模型解釋企業(yè)文化現(xiàn)象和本質(zhì)的能力。企業(yè)文化是一個動態(tài)的概念。
在企業(yè)文化管理過程中,首先要對現(xiàn)有的企業(yè)文化進(jìn)行定期的診斷、評價(jià)和測量,使之量化,從而準(zhǔn)確呈現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)文化的特征,比較現(xiàn)實(shí)與期望的差異,比較本企業(yè)與全行業(yè)的差異,衡量企業(yè)文化創(chuàng)新、變革的方向與企業(yè)長期 發(fā)展戰(zhàn)略的適應(yīng)性。測量、評價(jià)、再測量、再評價(jià),對于制定企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略與策略起著重要的作用。
企業(yè)文化評估矩陣特性
企業(yè)文化評估矩陣包括問卷調(diào)查(含問卷和量表)、深度訪談、歷史資料回顧以及公司文件研究、產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究與行業(yè)研究、 現(xiàn)場調(diào)查等,通過對關(guān)鍵文化特性的分解,把文化特性與企業(yè)經(jīng)
營管理的核心要素、 企業(yè)管理行為及員工的行為聯(lián)系起來,從多個角度詮釋企業(yè)文化的特征與影響,為我們?nèi)轿豢疾炱髽I(yè)文化與企業(yè) 經(jīng)營管理之間的關(guān)系,提供了有效的測量、評估的方法和工具。實(shí)際上,在國外經(jīng)過多年研究開發(fā)出來的企業(yè)文化診斷工具,在直接應(yīng)用于中國文化背景下的企業(yè)時,往往會發(fā)生解釋上的困難。
北京仁達(dá)方略管理咨詢公司較早地認(rèn)識到了這個問題,從1995年起,在10多年的企業(yè)文化研究與咨詢實(shí)踐中,積累了大量的企業(yè)文化案例,跨度達(dá)電力、石油、煤炭、金屬和礦產(chǎn)、房地產(chǎn)、金融、航空航天、制造、旅游、IT等多個行業(yè)領(lǐng)域,并于2001年投入大量資金組建了面向中國企業(yè)的企業(yè)文化診斷評估工具研發(fā)團(tuán)隊(duì),并開發(fā)出了中國第一套企業(yè)文化綜合診斷評估系統(tǒng)(Corporate-CultureMeasurementandAssessmentSystem,CMAS)。
企業(yè)文化評估矩陣背景
企業(yè)文化是一個動態(tài)的概念。在企業(yè)文化 管理過程中,首先要對現(xiàn)有的企業(yè)文化進(jìn)行定期的 診斷、 評價(jià)和 測量,使之量化,從而準(zhǔn)確呈現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)文化的特征,比較現(xiàn)實(shí)與期望的差異,比較本企業(yè)與全行業(yè)的差異,衡量企業(yè)文化創(chuàng)新、變革的方向與企業(yè)長期 發(fā)展戰(zhàn)略的適應(yīng)性。測量、評價(jià)、再測量、再評價(jià),對于制定企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略與策略起著重要的作用。
好的企業(yè)文化診斷評估方法會對公司文化做出實(shí)證性的回答,而不是僅僅基于某個領(lǐng)導(dǎo)或執(zhí)行人的個人主觀意志。