企業(yè)文化效益有哪些特征
企業(yè)文化效益是指企業(yè)文化產(chǎn)生的效益。包括了企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營思想、經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略及其有關(guān)制度等。企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)是以第一個(gè)參數(shù)項(xiàng)提出來的,其中一個(gè)重要的經(jīng)營目標(biāo)就是取得較大的效益。那么企業(yè)文化效益有哪些特征?
企業(yè)文化效益的評價(jià)難度很大。其評價(jià)特征可從以下方面描述:
企業(yè)文化效益特征:遺傳進(jìn)化的特征
現(xiàn)代控制理論指出。只要不同層次同構(gòu)體使得組織結(jié)構(gòu)的信息能夠保存下來,那么這種組織就會(huì)具有巨大的自我修復(fù)能力。當(dāng)系統(tǒng)穩(wěn)定時(shí),它可以把自己的結(jié)構(gòu)信息錄制到同構(gòu)系統(tǒng)中,而一旦系統(tǒng)被破壞,它的同構(gòu)系統(tǒng)就將根據(jù)所錄制的信息來修復(fù)這一系統(tǒng),這就是修復(fù)因子的作用。企業(yè)文化就是企業(yè)系統(tǒng)形成的“修復(fù)因子”。因此,它具有很好的遺傳特征,不僅如此,以共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心的企業(yè)文化要求員工面對現(xiàn)實(shí)、適應(yīng)環(huán)境、創(chuàng)造未來,因此,它就不只是遺傳,而且具有很好的遺傳進(jìn)化特征。
企業(yè)文化效益特征:造勢與造態(tài)的特征
造勢是指對尚未袒露和已經(jīng)袒露的功和能因素加以誘導(dǎo),使其進(jìn)行指向企業(yè)目標(biāo)的高能聚積,從而成為期望的企業(yè)行為的力和能的準(zhǔn)備。造態(tài)是從已有的“勢”出發(fā),完成一種或一系列期望的管理行為形態(tài)。造勢依據(jù)企業(yè)目標(biāo),管理狀態(tài)產(chǎn)生期望效果,而期望效果正是企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),由此形成企業(yè)經(jīng)營管理的良性循環(huán)。所以,造勢與造態(tài)主要是指企業(yè)員工集體行為的準(zhǔn)備形態(tài)和表現(xiàn)形態(tài)。這正是企業(yè)文化所要求和表現(xiàn)出來的功能:明確的價(jià)值觀和行為規(guī)范,在經(jīng)營決策者那里不斷地表現(xiàn)為造勢活動(dòng),而在下級職能管理者和生產(chǎn)指揮者以及員工那里則表現(xiàn)為造態(tài)活動(dòng)。可見,良好的企業(yè)文化建設(shè)在形成企業(yè)經(jīng)營管理良性循環(huán)過程中,具有鼓舞隊(duì)伍士氣和群體效應(yīng)的特征。
企業(yè)文化效益特征:生活方式和組織心理的特征
具有諸如“IBM意味著服務(wù)”(IBM公司),“進(jìn)步乃是我們最重要的產(chǎn)品”(通用電器公司)等企業(yè)文化的企業(yè),其員工必然會(huì)在自覺與潛移默化之中形成相應(yīng)的工作方式、生活方式和組織心理,并成為其行為的自我控制要素。
企業(yè)文化效益特征:無形資本的特征
企業(yè)文化是企業(yè)成功的經(jīng)營管理歷程中各種事件在理念上的升華和凝縮,它也是企業(yè)家獨(dú)具匠心的創(chuàng)造產(chǎn)物。企業(yè)文化集中地反映在企業(yè)管理行為上,從而集中體現(xiàn)在企業(yè)形象、信譽(yù)、員工群體行為、環(huán)境適應(yīng)性和創(chuàng)新活動(dòng)等各方面,它是一種無形資產(chǎn)。
延伸拓展
企業(yè)文化由高貴的文化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鲋械囊豁?xiàng)商品后,就與滾滾的商品潮流為伍,要用效益來證明自己的價(jià)值。當(dāng)企業(yè)文化的效益變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)后,企業(yè)文化又回到了它高貴的位置,成為企業(yè)諸多要素中的高尚品。企業(yè)文化之所以高貴,在于它是以較少的投入成本獲得了較大的效益回報(bào),甚至是以人的觀念為成本投入而獲得企業(yè)利潤回報(bào)。
觀念可以變?yōu)槠髽I(yè)利潤,這正是企業(yè)文化的高貴之處。所以,一些企業(yè)文化效益較好的企業(yè)都自視清高。他們有能力將無形的觀念投入轉(zhuǎn)化為有形的利潤回報(bào),這是他們的過人之處,自視清高擁有充足的現(xiàn)實(shí)根據(jù)。
深入企業(yè)內(nèi)部考察,企業(yè)文化的經(jīng)營效益是企業(yè)之間在企業(yè)經(jīng)營方面的內(nèi)在原則。隨著企業(yè)競爭的不斷升級,企業(yè)文化效益的競爭正在成為企業(yè)競爭的標(biāo)志。由此也可以預(yù)言,企業(yè)文化效益的經(jīng)營,正在逐步成為企業(yè)經(jīng)營的主要內(nèi)容之一。
所以,當(dāng)前面對中資企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化經(jīng)營,經(jīng)營空間十分廣闊。從企業(yè)文化內(nèi)涵的確定,經(jīng)營方法的探索,經(jīng)營效益的考核,直至企業(yè)文化經(jīng)營規(guī)律的總結(jié),都有大量開創(chuàng)性的工作可做。每一項(xiàng)工作的成功,都會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來新的活力。
對于那些完成了資本原始積累的中資企業(yè)來說,在進(jìn)行規(guī)模經(jīng)營的過程中,隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)文化經(jīng)營已經(jīng)成為一個(gè)無法回避的企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目。眾多的企業(yè)經(jīng)營者也已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到,在企業(yè)眾多的要素隨著規(guī)模擴(kuò)張進(jìn)行的重組整合過程中,企業(yè)文化的重組整合已經(jīng)成為決定企業(yè)規(guī)模經(jīng)營成敗的關(guān)鍵要素之一。在此,能否經(jīng)整合重組形成一個(gè)新的統(tǒng)一的企業(yè)文化是未知數(shù),對新的企業(yè)文化如何進(jìn)行經(jīng)營也是未知數(shù),新的經(jīng)營方法能否取得效益還是未知數(shù)。所以,企業(yè)文化效益的經(jīng)營,不僅面臨著企業(yè)外部的市場競爭,同時(shí)也面臨著企業(yè)內(nèi)部企業(yè)文化競爭能力的挑戰(zhàn)。
即使是那些成功的中資企業(yè),他們對企業(yè)文化的經(jīng)營盡管有諸多成功之處,取得了相應(yīng)的效益,但尚未形成系統(tǒng)的企業(yè)文化效益經(jīng)營方法,只形成一些分散的具體經(jīng)營方法。面對國際上一些成功的跨國公司在企業(yè)文化經(jīng)營方面的挑戰(zhàn)時(shí),還是顯得不知所措。最典型的表現(xiàn)就是從表面現(xiàn)象出發(fā),引入一些國外企業(yè)的企業(yè)文化經(jīng)營方式,但在實(shí)施過程中效益并不理想。根源在于中外企業(yè)的企業(yè)文化在內(nèi)涵結(jié)構(gòu)上有差別,經(jīng)營方式上有差別,再加上國情和企業(yè)情況的不同,簡單模仿自然就不會(huì)收到實(shí)在的成效。
企業(yè)文化效益的競爭性經(jīng)營,是企業(yè)文化經(jīng)營的高層次競爭、綜合性競爭。充分研究其內(nèi)在規(guī)律,對于提高企業(yè)文化效益經(jīng)營具有指導(dǎo)意義。