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企業(yè)文化的概述

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  企業(yè)文化的概述

  企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái),是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象,通過(guò)宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂(lè)、交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。

  我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中存在的誤區(qū)

  1、注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵

  在中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)CI形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工,通過(guò)教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。將這些理念和價(jià)值觀通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái),才是比較完整的企業(yè)文化,如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念,這樣的企業(yè)文化是沒(méi)有意義的,難以持續(xù)的,所以不能形成文化推動(dòng)力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。

  2、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實(shí)踐

  有些企業(yè)家認(rèn)為,企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng),而與企業(yè)管理沒(méi)有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,這種理解是有一定道理的,因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織,它們不同于教會(huì)的信念共同體,它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的,精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的,因此不能脫離企業(yè)管理。

  3、忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化

  企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語(yǔ)。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實(shí),每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成成分不同,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同,所以其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會(huì)有自己的特色,不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。

  淺議企業(yè)文化建設(shè)的重要性

  在我國(guó),“企業(yè)文化”提出已有多年,企業(yè)文化建設(shè)愈來(lái)愈受到企業(yè)家們的重視,優(yōu)秀的企業(yè)文化造就了長(zhǎng)久不衰、優(yōu)秀的企業(yè)。

  中國(guó)企業(yè)文化建設(shè),作為有中國(guó)特色社會(huì)主義文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分,相對(duì)于經(jīng)濟(jì)、政治、文化的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,其地位更加重要,作用更加突出,意義更加重大。

  1.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型走向現(xiàn)代企業(yè)的需要

  企業(yè)文化緊扣企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,是企業(yè)員工的思想觀念,思維方式,行為方式以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)管理模式的總和,從本質(zhì)上講,企業(yè)文化是一種以企業(yè)價(jià)值觀為核心的意識(shí)形態(tài)。這就決定了每個(gè)企業(yè)在不同的發(fā)展階段,企業(yè)文化蘊(yùn)含的內(nèi)容隨之會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整,而且每個(gè)階段的企業(yè)文化都會(huì)在一定程度上折射出企業(yè)所處時(shí)代的特征。從這個(gè)意義上講,打造企業(yè)文化的首要任務(wù)就是要使之適應(yīng)企業(yè)所處時(shí)代內(nèi)外環(huán)境變化的需要,緊扣企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,引領(lǐng)企業(yè)在轉(zhuǎn)軌變型中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

  2.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是培育具有鮮明的時(shí)代精神和濃郁行業(yè)特色的需要

  “一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家,如果沒(méi)有自己的精神支柱,就等于沒(méi)有靈魂。有沒(méi)有高昂的民族精神,是衡量一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的一個(gè)重要尺度”?;谄髽I(yè)倡導(dǎo)、員工認(rèn)同并為社會(huì)公眾所理解的有特色、有個(gè)性的企業(yè)精神形成的企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱,具有無(wú)限的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)秀的企業(yè)必然有優(yōu)秀企業(yè)文化的強(qiáng)力支撐。因此,培育具有鮮明時(shí)代精神和濃郁行業(yè)特色的企業(yè)精神,是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。

  既要確立充分體現(xiàn)本行業(yè)的特點(diǎn)和規(guī)律的發(fā)展策略,又要瞄準(zhǔn)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向,具有前瞻性;既要構(gòu)建符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律,科學(xué)的管理制度、運(yùn)行機(jī)制,又要充分發(fā)掘和調(diào)動(dòng)員工的潛能,堅(jiān)持以人為本;隨著市場(chǎng)的變化、政策的調(diào)整、管理者的變動(dòng),既要適時(shí)為企業(yè)文化注入新的內(nèi)容作必要的補(bǔ)充和微調(diào),又要保持其相對(duì)的穩(wěn)定性,以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是提高員工素質(zhì)、建設(shè)“四有”員工隊(duì)伍的需要

  現(xiàn)代化企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要高素質(zhì)的人才。企業(yè)文化的核心就是倡導(dǎo)以人為本,強(qiáng)化以人為中心的科學(xué)管理,不斷提高員工的思想道德水平、科學(xué)技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神。通過(guò)不間斷的思想教育,科學(xué)、嚴(yán)格的管理,充分運(yùn)用科學(xué)、合理的激勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,增強(qiáng)員工的向心力和凝聚力,最大限度地發(fā)掘員工的潛能,最大限度地發(fā)揮員工飽含主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性的主人翁精神,培養(yǎng)一支精通業(yè)務(wù)、嚴(yán)于管理、善于經(jīng)營(yíng)的管理團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、積極向上、思想過(guò)硬的員工隊(duì)伍。有了這樣一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,就必然能使企業(yè)具有強(qiáng)大的生命力,保證企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。

  4.企業(yè)文化是強(qiáng)化企業(yè)科學(xué)管理的需要

  企業(yè)文化的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是建立科學(xué)的管理體制、靈活有效的運(yùn)行機(jī)制,不斷提高企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。我們知道,企業(yè)文化是形成和建立管理制度、運(yùn)行機(jī)制的“思想”,并且通過(guò)制度和機(jī)制得到集中體現(xiàn)。科學(xué)的管理制度和靈活的運(yùn)行機(jī)制,直接作用于員工的思維觀念和行為方式,在很大程度上起著價(jià)值導(dǎo)向的作用,有力地促進(jìn)企業(yè)文化價(jià)值觀的形成。因此,如不把先進(jìn)的文化理念融貫于創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制之中,如不通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)管理,轉(zhuǎn)換機(jī)制來(lái)促進(jìn)觀念的更新,企業(yè)文化的創(chuàng)新亦將成為無(wú)源之水,無(wú)本之木。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)理念、道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范滲透到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)科學(xué)的管理制度和運(yùn)行機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)的。制度建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)中的最重要的基礎(chǔ)工作。因此,要建立健全各項(xiàng)管理制度和行為規(guī)范,杜絕隨意性,增強(qiáng)企業(yè)自身的約束機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的制度化、規(guī)范化管理;要建立健全企業(yè)自身的教育培訓(xùn)管理體系,加大教育培訓(xùn)力度,圍繞企業(yè)的發(fā)展方向,有計(jì)劃、有步驟地加強(qiáng)員工崗前、崗位培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),改善和優(yōu)化員工的知識(shí)結(jié)構(gòu);健全和完善在用人、用工、薪酬、升遷、獎(jiǎng)懲、安全生產(chǎn)等管理中的激勵(lì)機(jī)制知競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,加大力度,兌現(xiàn)承諾,激發(fā)員工敬業(yè)愛(ài)崗,爭(zhēng)創(chuàng)一流,奮發(fā)向上的熱情,總之,造就優(yōu)秀的企業(yè)文化必然孕育出科學(xué)合理、銜接緊密、嚴(yán)格有序、協(xié)同配合、激勵(lì)約束并存的現(xiàn)代企業(yè)管理制度和運(yùn)行機(jī)制。優(yōu)秀的企業(yè)文化必然鑄就優(yōu)秀的企業(yè)。

  構(gòu)建企業(yè)文化必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),齊抓共管。企業(yè)黨組織和黨政領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí),把企業(yè)文化建設(shè)擺到重要議事日程,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。健全涵蓋機(jī)關(guān)各部門、基層、單位直至生產(chǎn)一線的企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò),黨政工團(tuán)分工協(xié)作,齊抓共管,合力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。把企業(yè)文化建設(shè)納入強(qiáng)化企業(yè)管理工作之中,做到制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與建設(shè)企業(yè)文化的有機(jī)結(jié)合;把企業(yè)文化建設(shè)融入精神文明建設(shè)之中,作為加強(qiáng)思想政治工作的重要手段,抓好思想政治教育,形成良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍,使建設(shè)、熱愛(ài)自己的企業(yè)文化變成全體員工的自覺(jué)行動(dòng),使企業(yè)文化真正成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、凝聚和激勵(lì)全體員工的重要力量。

  總之,企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高,使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。

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