品牌運營是什么

　　品牌運營是指企業(yè)利用品牌這一最重要的無形資本，在營造強勢品牌的基礎(chǔ)上，更好的發(fā)揮強勢品牌的擴張功能，促進產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營，使品牌資產(chǎn)有形化，實現(xiàn)企業(yè)長期成長和企業(yè)價值增值，它是從產(chǎn)品經(jīng)營、資本運營發(fā)展而來的。

　　品牌運營指公司的名稱、產(chǎn)品或服務(wù)的 商標，和其它可以有別于 競爭對手的標示、廣告等構(gòu)成公司獨特市場形象的 無形資產(chǎn)。

　　理論界對于品牌的定義有多種，現(xiàn)列舉如下：

　　1、品牌運營是指組織及其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的有形和無形的綜合表現(xiàn)，其目的是借以辨認組織產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來。

　　2、品牌運營是一種名稱、術(shù)語、標記、符號或圖案，或是他們的相互組合，用以識別企業(yè)提供給某個或某群消費者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別。( 市場營銷專家菲利普·科特勒博士)

　　3、“品牌”運營是企業(yè)或品牌主體(包括城市、個人等)一切無形資產(chǎn)總和的全息濃縮，而“這一濃縮”又可以以特定的“符號”來識別;它是主體與客體，主體與社會，企業(yè)與消費者相互作用的產(chǎn)物。

　　品牌運營相關(guān)概念

　　一般認為，品牌運營是一種名稱、術(shù)語、標記、符號或圖案，或是它們的相互組合，用以識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別。與品牌緊密聯(lián)系的有如下一些概念：

　　品牌運營名：品牌運營中可以讀出的部分——詞語、字母、數(shù)字或詞組等的組合。如 海爾、紅雙喜1999、TCL等。

　　品牌運營標志：品牌運營中不可以發(fā)聲的部分——包括符號、圖案或明顯的色彩或字體。如 耐克的一勾造型，小天鵝的天鵝造型，IBM的字體和深藍色的標準色等。

　　品牌運營角色;是用人或擬人化的標識來代表品牌運營的方式，如 海爾兄弟、麥克唐納、米老鼠、康師傅等。

　　商標：受到法律保護的整個品牌、品牌標志、品牌角色或者各要素的組合。當商標使用時，要用“R”或“注”明示，意指注冊商標。

　　品牌運營由來

　　品牌運營的英文單詞Brand，源出古挪威文Brandr，意思是“燒灼”。人們用這種方式來標記家畜等需要與其他人相區(qū)別的私有財產(chǎn)。到了中世紀的歐洲，手工藝匠人用這種打烙印的方法在自己的手工藝品上烙下標記，以便顧客識別產(chǎn)品的產(chǎn)地和生產(chǎn)者。這就產(chǎn)生了最初的商 標，并以此為消費者提供擔保，同時向生產(chǎn)者提供法律保護。16世紀早期，蒸餾威士忌酒的生產(chǎn)商將威士忌裝入烙有生產(chǎn)者名字的木桶中，以防不法商人偷梁換柱。到了1835年，蘇格蘭的釀酒者使用了“OldSmuggler”這一品牌，以維護采用特殊蒸餾程序釀制的酒的質(zhì)量聲譽。

　　在《牛津大辭典》里，品牌運營被解釋為“用來證明所有權(quán)，作為質(zhì)量的標志或其他用途”，即用以區(qū)別和證明品質(zhì)。隨著時間的推移，商業(yè)競爭格局以及零售業(yè)形態(tài)不斷變遷，品牌承載的含義也越來越豐富，甚至形成了專門的研究領(lǐng)域—— 品牌學。

　　品牌運營必要性

　　從市場競爭情況來看，中國加入WTO之后。國內(nèi)市場正逐漸向國際化邁進。國內(nèi)企業(yè)將面臨國際跨國公司的強大競爭。大量進口品牌的進入，將會給國內(nèi)企業(yè)造成強烈的沖擊，特別是無品牌的企業(yè)。品牌競爭的結(jié)果將是雜牌、弱勢品牌逐步淡出市場。可以預計在不遠的將來，中國市場 將結(jié)束小品牌紛爭的時代，形成少數(shù)強勢品牌一統(tǒng)天下的局面。在這種情況下，為了自身實力，更好地應(yīng)對跨國公司的挑戰(zhàn)與競爭，樹立品牌意識，打造強勢品牌已成為中國企業(yè)的當務(wù)之急。

　　從企業(yè)競爭力來看，隨著社會步入知識經(jīng)濟時代，技術(shù)的創(chuàng)新速度在不斷加快，企業(yè)進入市場的技術(shù)壁壘大大降低，競爭者大量涌現(xiàn)，消費者的選擇余地進一步擴大，這就迫使企業(yè)不得不把競爭的重點放在塑造知名品牌，增強品牌優(yōu)勢上，以求在消費者心目中建立與眾不同的突出地位與獨特形象，形成企業(yè)的差異化競爭優(yōu)勢。因此加強對品牌的培育和運營。就成為企業(yè)的必然之舉。

　　從消費者行為的角度來看，更加需要企業(yè)樹立品牌意識。商品的多元化，使得消費者的選擇日趨多樣化，而此時。品牌就成為消費者選擇產(chǎn)品的價值標準。從某種程度上說，品牌已成為“質(zhì)量、可靠性的一種不言自明的保證”。其重要性已超過以往任何時候。在產(chǎn)品的銷售過程中，起決定性作用的已不再是產(chǎn)品本身，而是一個企業(yè)獨特鮮明的品牌形象，是企業(yè)或產(chǎn)品給消費者的“感覺”，只有那些代表著高品質(zhì)、高信譽的品牌.才能在消費者心目中長期占有一席之地。