微博的運(yùn)營(yíng)方式有哪些
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從博客時(shí)代正式進(jìn)入了微博時(shí)代,傳統(tǒng)門(mén)戶網(wǎng)站一股腦兒投奔微博懷抱。就連已經(jīng)關(guān)閉的飯否也獲得了“重生”。微博已不僅僅是一種新興媒體,它可以做成一個(gè)網(wǎng)游、郵箱、音樂(lè)、搜索、相冊(cè)等產(chǎn)品線的整合平臺(tái),那么微博的運(yùn)營(yíng)方式有哪些?
微博的運(yùn)營(yíng)方式
新浪微博:媒體效應(yīng)
用戶超5000萬(wàn) 分成三七開(kāi)
從微博上線之日起,新浪就成立了專門(mén)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)微博運(yùn)營(yíng),如今,這一團(tuán)隊(duì)已經(jīng)發(fā)展成為微博產(chǎn)品事業(yè)部,全面負(fù)責(zé)微博產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)及規(guī)劃。雖然四大門(mén)戶均已開(kāi)發(fā)了微博產(chǎn)品,但其中作為獨(dú)立事業(yè)部運(yùn)作的僅新浪一家。
新浪副總裁、微博事業(yè)部總經(jīng)理彭少彬表示,以微博平臺(tái)為核心,新浪微博可以提供應(yīng)用、連接、分享三個(gè)層面的合作模式。與蘋(píng)果的AppStore、優(yōu)酷等合作,極大地提升了用戶黏性和品牌曝光度。
與新浪博客共享計(jì)劃相比,新浪微博將會(huì)提供更加多元化的廣告模式。在這個(gè)廣告服務(wù)平臺(tái)上,廣告主和開(kāi)發(fā)者可以進(jìn)行雙向選擇,并實(shí)現(xiàn)自主競(jìng)價(jià)。在應(yīng)用增值服務(wù)方面,隨著用戶數(shù)的爆發(fā)式增長(zhǎng),無(wú)論是企業(yè)用戶還是個(gè)人用戶,都會(huì)產(chǎn)生對(duì)收費(fèi)服務(wù)的需求,這就為開(kāi)發(fā)者通過(guò)應(yīng)用增值服務(wù)獲得收入創(chuàng)造了更廣闊的空間。
此前,在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),一旦牽涉到平臺(tái)應(yīng)用增值服務(wù)的分成,平臺(tái)基本都會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位。但彭少彬透露,目前新浪微博用戶已超5000萬(wàn),開(kāi)發(fā)者在新浪微博平臺(tái)上開(kāi)發(fā)的應(yīng)用增值服務(wù),新浪微博平臺(tái)與開(kāi)發(fā)者將采用3:7的分成比例,把應(yīng)用增值服務(wù)的大部分收入給開(kāi)發(fā)者,更大限度地保護(hù)開(kāi)發(fā)者利益。
搜狐微博:明星效應(yīng)
名人戰(zhàn)略 投入不封頂
搜狐相關(guān)媒介負(fù)責(zé)人林濤表示,“作為Web2.0的最新產(chǎn)品,微博的戰(zhàn)略地位已被搜狐提升到最高級(jí)別”。張朝陽(yáng)更是表示,將親自來(lái)抓微博的發(fā)展,對(duì)其“進(jìn)行不封頂?shù)耐度?,名人?zhàn)略必須得走”。此前,張朝陽(yáng)在不同場(chǎng)合多次闡述對(duì)微博發(fā)展趨勢(shì)的看法,“目前微博還僅僅在特定圈子中比較風(fēng)靡,而未來(lái)微博肯定是面向大眾的。比如明星名人不一定只發(fā)一個(gè)微博,兩個(gè)都可以發(fā)。第二,現(xiàn)在草根大眾還沒(méi)有用微博呢。所以,搜狐現(xiàn)在發(fā)力有很大的發(fā)展空間”。
“如果說(shuō)10年前人們懷疑你的盈利模式是什么,那么經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,只要有足夠的人流,人群在足夠長(zhǎng)的時(shí)間,貨幣化的問(wèn)題是很重要,但是很現(xiàn)成,無(wú)非是從品牌廣告搜索引擎,品牌廣告是CPM是按印象的,還有搜索廣告是根據(jù)關(guān)鍵詞,然后還有這種基于游戲平臺(tái)進(jìn)行收費(fèi)等等,都是一種現(xiàn)成的模式。所以我覺(jué)得Twitter包括Fackbook因?yàn)?a href='http://www.zbfsgm.com/chuangyee/moshi/' target='_blank'>商業(yè)模式是現(xiàn)成的,應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題,因?yàn)樗押恼麄€(gè)業(yè)務(wù)比較均衡,然后收入現(xiàn)金流也比較好,所以微博這件事情上我們目的立足長(zhǎng)遠(yuǎn),所以也不打算靠微博賺錢,就發(fā)展用戶以及用戶在這個(gè)平臺(tái)上待的時(shí)間。”張朝陽(yáng)表示。
網(wǎng)易微博:組合效應(yīng)
與既有產(chǎn)品關(guān)聯(lián)
目前,網(wǎng)易微博落后于新浪和騰訊是不爭(zhēng)的事實(shí)。1月20日,網(wǎng)易微博開(kāi)始內(nèi)測(cè)。盡管早于騰訊微博和搜狐微博,網(wǎng)易微博卻在四大門(mén)戶的初期較量中暫處下風(fēng)。
網(wǎng)易10年前開(kāi)始做論壇,9年前開(kāi)始做郵箱,5年前開(kāi)始運(yùn)營(yíng)跟帖,3年前開(kāi)始做博客。目前,網(wǎng)易相冊(cè)已經(jīng)積累了4000萬(wàn)張照片?!赌ЙF》已經(jīng)達(dá)到300萬(wàn)用戶同時(shí)在線。多年的運(yùn)營(yíng)中,網(wǎng)易已經(jīng)積累起了深度用戶和龐大用戶數(shù)。每個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)小社會(huì),其內(nèi)已經(jīng)形成了較強(qiáng)的社會(huì)關(guān)系。這些是網(wǎng)易經(jīng)營(yíng)這么多年所結(jié)的碩果,同時(shí)也是網(wǎng)易微博待開(kāi)發(fā)的寶藏。
網(wǎng)易微博在網(wǎng)易整體戰(zhàn)略規(guī)劃中占據(jù)重要地位,網(wǎng)易為微博打造了從產(chǎn)品到技術(shù)再到運(yùn)營(yíng)共80多人的團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)頭人胡漾從2001年來(lái)到網(wǎng)易,頗擅長(zhǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。此番上任,亦是“受命于危難之際”。胡漾用他的“水池理論”解釋了網(wǎng)易微博的重要戰(zhàn)略地位,“在微博這種形式還未出現(xiàn)之前,網(wǎng)易的各個(gè)產(chǎn)品都是彼此獨(dú)立的。而微博出現(xiàn)之后,我們可以依托微博將各個(gè)產(chǎn)品打通。用戶從任何一個(gè)入口進(jìn)入,都可實(shí)現(xiàn)各個(gè)產(chǎn)品的信息共享。這就好比有一個(gè)水池,它有諸多進(jìn)水管,這些進(jìn)水管分別是郵箱、論壇、博客、跟帖、相冊(cè)、游戲、有道、網(wǎng)易八方等。而微博則將這些水管打通,在微博平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)資源整合。幾個(gè)進(jìn)水管同時(shí)放水,池子里就會(huì)不斷有活水”。
網(wǎng)易的戰(zhàn)略規(guī)劃是要將網(wǎng)易已有的成熟而獨(dú)立的產(chǎn)品通過(guò)微博關(guān)聯(lián)起來(lái),從而帶給用戶更好的體驗(yàn)。與同類微博相比,網(wǎng)易微博的部分產(chǎn)品具有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),部分產(chǎn)品則在同質(zhì)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中可以給用戶提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。
在具備差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品中,網(wǎng)易郵箱無(wú)疑是第一個(gè)。網(wǎng)易靠郵箱起家,這些無(wú)須贅述。目前,網(wǎng)易微博是四大門(mén)戶中惟一設(shè)置郵箱的微博,并將郵箱微博與網(wǎng)易微博實(shí)施信息同步的網(wǎng)站。
到目前為止,魔獸微博是網(wǎng)易微博平臺(tái)上最受歡迎的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。 “玩家要在魔獸微博進(jìn)行一個(gè)問(wèn)答互動(dòng),答對(duì)者可獲得一個(gè)代碼,在游戲的NPC中輸入這段代碼,就可以獲得游戲中的寵物和兵器裝備等。”胡漾如是說(shuō)。
騰訊微博:平臺(tái)效應(yīng)
QQ數(shù)億用戶或?qū)⒊蔀閮?yōu)勢(shì)
騰訊微博不是最早一個(gè)放出微博服務(wù)的,但是它可以從微博市場(chǎng)中分得很大一杯羹。騰訊完全屬于餓狼緊隨的策略,它利用自己的優(yōu)勢(shì)資源把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一一拖垮!資訊它是這么玩的,游戲它是這么做的,現(xiàn)在的微博它一定會(huì)這么弄!據(jù)說(shuō)每天QQ將近1億的登錄數(shù),推一個(gè)微博是不是很Easy的事情呢?
但就從目前的活躍度和名人效應(yīng)來(lái)說(shuō),騰訊已經(jīng)落后了。2006年,Twitter服務(wù)推出,2007年騰訊滔滔橫空出世,騰訊在微博業(yè)務(wù)上的行動(dòng)不可謂不快,布局不可謂不早。騰訊本意是要在Twitter尚未風(fēng)靡中國(guó)之時(shí)搶占市場(chǎng)先機(jī),但過(guò)于追求速度而出現(xiàn)的“定位不準(zhǔn)”卻成為滔滔的“硬傷”。早在2007年12月就有網(wǎng)友認(rèn)為滔滔的功能“完全可以收編到QQ上”,若其作為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品就應(yīng)該支持多款即時(shí)通訊工具(MSN、Gtalk、Skype),否則發(fā)展下去必淪為“雞肋”。
互聯(lián)網(wǎng)自由撰稿人“醒客”:
微博談?dòng)€早了點(diǎn)
“醒客”從2007年開(kāi)始就一直跟蹤微博,從2007年開(kāi)始到現(xiàn)在,微博的發(fā)展經(jīng)歷了很多波折,2008年時(shí),大家都很質(zhì)疑它的發(fā)展前景,用戶突破10萬(wàn)后,微博出現(xiàn)一個(gè)高增長(zhǎng)期,后來(lái)微博發(fā)展成為一個(gè)消息交換樞紐,這是一個(gè)全新的蛻變過(guò)程。微博成為一個(gè)消息通道,一個(gè)交換中心。
在微博上面消息的傳播是多點(diǎn)發(fā)散,用戶可以選擇跟自己更適配的消息來(lái)閱讀,但同時(shí)也會(huì)造成無(wú)序,每一個(gè)熱度用戶都能感覺(jué)得到,微博信息冗余過(guò)大、讓人陷入垃圾信息海洋,如果你沒(méi)有足夠的時(shí)間伺候,你幾乎體會(huì)不到微博的樂(lè)趣。它不成為一個(gè)有效率的傳播方式,離盈利就更遠(yuǎn)了。如果微博走軟廣告路線,也就是內(nèi)容本身就是廣告,也可能招致用戶反感,前景也是不明朗的。而且,每個(gè)消息的字?jǐn)?shù)有限,因此,在微博上做傳統(tǒng)廣告的難度很大。所以,微博現(xiàn)在離盈利還比較遠(yuǎn)。
商報(bào)記者 劉妮麗
三種新式微博誕生
1.和訊微博
和訊財(cái)經(jīng)微博是和訊網(wǎng)推出的具有財(cái)經(jīng)特色的微博產(chǎn)品??梢噪S時(shí)隨地使用和訊微博分享財(cái)經(jīng)世界的大情小事、熱門(mén)話題、財(cái)經(jīng)動(dòng)態(tài),更有股市專家實(shí)時(shí)解盤(pán)。可以隨時(shí)隨地與百萬(wàn)網(wǎng)友分享理財(cái)心得,與財(cái)經(jīng)名人零距離接觸,與股市達(dá)人探討學(xué)習(xí),與親朋好友保持聯(lián)絡(luò)。
2. 百度說(shuō)吧
百度說(shuō)吧實(shí)名社交平臺(tái),是百度公司最新推出的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)。它采取實(shí)名制、真實(shí)頭像、綁定手機(jī)號(hào)等方式,是百度公司為廣大用戶打造的一個(gè)更真實(shí)、誠(chéng)信的社交工具。在百度說(shuō)吧,你可以關(guān)注朋友,發(fā)布消息,用手機(jī)或電腦隨時(shí)隨地將你在想什么、做什么說(shuō)給朋友聽(tīng)。它還是基于SNS關(guān)系基礎(chǔ)上的微博概念。
3. 職微博
職微博是國(guó)內(nèi)第一家專注于職場(chǎng)交流的微博,你可以通過(guò)電腦或手機(jī)等多種媒體終端發(fā)布消息或上傳圖片,分享職場(chǎng)心得,結(jié)識(shí)同業(yè)好友,感受職場(chǎng)互助,獲得職業(yè)成長(zhǎng)。其主要提供精細(xì)化交友(快速尋找行業(yè)職業(yè)好友,人脈連接未來(lái))、職場(chǎng)互助(最棒的職場(chǎng)技巧,貨真價(jià)實(shí)的職場(chǎng)指導(dǎo),快速?gòu)浹a(bǔ)能力短板)、位置服務(wù)(快速尋獲同城職友,溝通更便捷)三方面的職場(chǎng)需求。
從和訊微博獨(dú)辟財(cái)經(jīng)特色、百度說(shuō)吧獨(dú)打?qū)嵜信啤⒙毼⒉┝υ炻殘?chǎng)社交我們不難看出,我們久違的論壇時(shí)代、博客時(shí)代、SNS時(shí)代的軌跡再次出現(xiàn)在了微博領(lǐng)域。從全面發(fā)展到行業(yè)細(xì)分,這是一個(gè)主流的趨勢(shì),類比職微博也只不過(guò)是一個(gè)行業(yè)網(wǎng)站的社交SNS,只是比社交網(wǎng)站多了及時(shí)性及溝通便捷性。但是和訊微博、百度說(shuō)吧、職微博最大的特色就是綁定生活,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代迎來(lái)3G與生活息息相關(guān)的時(shí)候,人們開(kāi)始思考的問(wèn)題就局限于這些微博的特色了。
微博運(yùn)營(yíng)經(jīng)理月收入過(guò)萬(wàn)
“1.負(fù)責(zé)微博運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的制定與實(shí)施;2.定期收集與分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略提供有效的數(shù)據(jù)支持;3.包裝產(chǎn)品功能,制定有效的產(chǎn)品推廣計(jì)劃;4.承擔(dān)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)和KPI指標(biāo)。要求:有豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)SNS和微博類產(chǎn)品有深刻的理解和認(rèn)識(shí)。能制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略,熟悉運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及用戶行為分析;熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的包裝推廣過(guò)程,具備良好的數(shù)據(jù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析能力,出色的表達(dá)能力。”沒(méi)錯(cuò),這則招聘信息的崗位描述就是對(duì)微博運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的要求。微博的紅火,也催生了微博運(yùn)營(yíng)經(jīng)理這一新職業(yè)。
據(jù)報(bào)道,北京、深圳“微管”月薪可過(guò)萬(wàn)。早些年有職位叫做“媒體監(jiān)控”或者“產(chǎn)品拓展經(jīng)理”之類,工作內(nèi)容包括監(jiān)控MSN等互動(dòng)工具、監(jiān)管企業(yè)相關(guān)新聞,維護(hù)公共博客……微管和傳統(tǒng)的監(jiān)控職位有很大不同。除了常規(guī)的信息過(guò)濾等工作外,運(yùn)營(yíng)專員的業(yè)績(jī)考核主要體現(xiàn)在與網(wǎng)友互動(dòng)方面。例如,大部分企業(yè)微博設(shè)立后均有大量維護(hù)工作要做,定期與微博粉絲互動(dòng)、設(shè)立戶外活動(dòng)、團(tuán)購(gòu)報(bào)名或有獎(jiǎng)競(jìng)猜等等。“這些都是運(yùn)營(yíng)專員的功課。”騰訊北京分公司的趙磊對(duì)記者表示。“工作壓力固然大,但是薪水也不錯(cuò)。好一些的公司月薪過(guò)萬(wàn)。”
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