商業(yè)生意如何轉(zhuǎn)變?nèi)诵陨?/h1>
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道德是支撐人類和諧走下去的隱形規(guī)則,其實(shí)已經(jīng)滲透到我們生活中的每一個地方,更何況營銷作為商業(yè)社會的一個重要主體。事實(shí)上,人們爭辯的核心在于 道德倫理 在每個人心里的尺度不同而已,那么商業(yè)生意如何轉(zhuǎn)變?nèi)诵陨猓?/p>
學(xué)術(shù)造假事件不斷推陳出新;張悟本大師轟然倒塌;唐駿學(xué)位“造假門”,牽出一群造假名人……如果這些造假行為應(yīng)該受到法律的制裁,那么,鳳姐等靠惡俗搏位被認(rèn)定為低俗,江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》一度被迫停播自檢,顯然是受到了倫理的制裁。但是,大眾有一種扭曲的需求,那就是獵奇、偷窺、找樂子,這些市場需求得到滿足以后,還說人家營銷沒倫理,這有道理嗎?
道德是支撐人類和諧走下去的隱形規(guī)則,其實(shí)已經(jīng)滲透到我們生活中的每一個地方,更何況營銷作為商業(yè)社會的一個重要主體。事實(shí)上,人們爭辯的核心在于“道德倫理”在每個人心里的尺度不同而已,而不是要不要“營銷倫理”這個層面。所有的道德約束,其實(shí)源自于每個人對自己人性高度的要求,根據(jù)這個本質(zhì)動能,可以將營銷倫理分為三個層次:
第一個層級是:隨波逐流型
這類人更多是站在自己生存發(fā)展的角度來思考問題。他們認(rèn)同世俗意義上商業(yè)的成功就是完美的人生。正因?yàn)榇?,他們會主動迎奉社會?guī)律,必要時會向一些缺乏道德規(guī)范的行為妥協(xié),從而接受賄賂、炒作、圍標(biāo)等商業(yè)潛規(guī)則。
他們并非大奸大惡,大體行為還是在社會基礎(chǔ)道德范疇之內(nèi),而這種最為基礎(chǔ)的道德規(guī)范,其實(shí)已經(jīng)接近法律約束的邊緣。他們基本上能做到誠信經(jīng)營,與人為善,注重合作伙伴之間的關(guān)系、供應(yīng)商之間的關(guān)系等等。
隨波逐流型的營銷人是目前社會的主要構(gòu)成,他們每個個體都沒錯,但這是一股下墜的力量。道德不可能一天崩潰,但日積月累的妥協(xié)終究會走到潰敗的邊緣。而那時,這個結(jié)果人人有份。
第二個層級是:良心使命型
與上一類人最大的差別是,這類人能認(rèn)識到經(jīng)營的成功不完全等同于做人的成功。他們骨子里對人性的提升有所要求。們在做經(jīng)營的同時,有著很強(qiáng)的社會使命感,他們會用道德和價(jià)值觀來度量自己所做的事情。比如,他們在經(jīng)營時能堅(jiān)持自己的做人原則,不會因?yàn)槔娑蜻`反道德的事情妥協(xié),相反,他們更樂于為社會付出。因?yàn)檫@才是他們安心的人生。
他們也不在少數(shù),其中有些人是用做人原則來默默堅(jiān)持,甚至是守候,還有些人喜歡用公益和慈善行為,來詮釋自己的生命價(jià)值。這種善意和捍衛(wèi)道德的堅(jiān)持,也并非是所有人都認(rèn)同的。非但如此,他們很多時候還會被誤會或曲解,被指責(zé)成頑固不化、沽名釣譽(yù)……但善良的種子總是彌足珍貴。而評頭論足卻是信手拈來。
第三個層次是:頂天立地型
真正的良心是一顆有大智慧的善心,是不求回報(bào)的付出,是真正的大舍大得,舍去的是物質(zhì)甚至是所謂的情誼,而得到的是完美的人格。具備這樣情懷和抱負(fù)的人才稱之為頂天立地型,因?yàn)檫@是道德規(guī)范的終極高度。
“求名要求萬世名,求利要求天下利”。他們追求的是超越時空觀的成功。一切對大眾產(chǎn)生傷害的,對人性產(chǎn)生不正面影響的致富之道,可能進(jìn)不了他們的法眼。他們不會去經(jīng)營煙草,即便這里有無窮的利潤;他們不會去做讓人沉迷的游戲,不會去壟斷,更不會去荼毒生靈……總之,他們?nèi)诵缘墓馊A會掩蓋那些對財(cái)富的躁動。因?yàn)樗麄兩钪?,?cái)富的擁有對人生而言,不過是你代為保管而已。
現(xiàn)實(shí)中,這類型的人往往是不多見的。因?yàn)樗麄儾幌窀2妓拱駟紊系呢?cái)富巨子那么讓人敬仰,也不像經(jīng)濟(jì)論壇中的學(xué)者那樣閃光。他們無法進(jìn)入大眾的視野,但事實(shí)上他們都默默無聞存在著。并且,他們每天也在做生意,做大生意,做營銷人性道德的生意。