購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)管理是怎樣的
購(gòu)物中心(Shopping centre)是現(xiàn)代城市或市鎮(zhèn)中常見的建筑物，是結(jié)合購(gòu)物、休閑、文化、娛樂(lè)、飲食、展示及資訊等設(shè)施于一體的商業(yè)設(shè)施。購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)管理是怎樣的?購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)管理要點(diǎn)又是什么呢?小編為你帶來(lái)了“購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)管理”的相關(guān)知識(shí)，這其中也許就有你需要的。
購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)管理要點(diǎn)
購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)管理：招商在先：一個(gè)購(gòu)物中心成功與否，與前期的招商定位、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、租戶選擇有著極其重要的關(guān)系
1、招商定位：招商定位包括購(gòu)物中心的主題定位、面積配比、租金產(chǎn)出配比、業(yè)態(tài)功能配比等。
購(gòu)物中心按照面積及周邊消費(fèi)人數(shù)分為三個(gè)等級(jí)--(1)區(qū)域性(regional)或大型購(gòu)物中心，客源范圍的消費(fèi)人數(shù)超過(guò)10萬(wàn)人次;(2)地區(qū)性(district)或社區(qū)性的購(gòu)物中心，客源范圍的消費(fèi)人數(shù)至少4萬(wàn)人次以上;(3)地方性(local)或鄰里性的購(gòu)物中心，客源范圍的消費(fèi)人數(shù)大約在1萬(wàn)人左右。不同等級(jí)的購(gòu)物中心決定了不同的主題定位和操作思路。濱河新天地按照周邊人口分布及體量，應(yīng)該屬于區(qū)域型大型購(gòu)物中心，此類購(gòu)物中心的面積配比一般情況下把35%的用于主力店，25%用于次主力店，40%用于商業(yè)店鋪。主力店是指面積在五千平米以上的，比如百貨店、大型超市、電影院這類的業(yè)態(tài);次主力店是1300—3000平米左右的，比如家電城、運(yùn)動(dòng)廣場(chǎng)、兒童游戲城、手機(jī)城等等;商業(yè)店鋪就是在500平米以下的。
對(duì)于租金產(chǎn)出配比來(lái)說(shuō)，35%的主力店只能占租金產(chǎn)出15%，25%的次主力店占30%，40%的商業(yè)店鋪要占55%的租金產(chǎn)出。也就是說(shuō)配比租金的時(shí)候，次主力店要打平。
業(yè)態(tài)功能配比來(lái)講：在商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，如果說(shuō)超市經(jīng)營(yíng)的是商品，百貨經(jīng)營(yíng)的是品牌，那么購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)的就是業(yè)態(tài)。作為一種集合了多種功能的商業(yè)綜合體，購(gòu)物中心對(duì)各種業(yè)態(tài)的組合、搭配，無(wú)疑是決定其能否成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。那么怎樣的“業(yè)態(tài)組合”才是最合理的呢?
一般情況下零售、餐飲、娛樂(lè)三大業(yè)態(tài)大致可以按照5：3：2的比例安排，這是業(yè)內(nèi)推崇的購(gòu)物中心黃金設(shè)置配比。但是這些都要根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整，比如濱河新天地來(lái)說(shuō)，周邊的華聯(lián)、還有剛剛開業(yè)的眾美服飾廣場(chǎng)，本項(xiàng)目?jī)?nèi)沃爾瑪以及剛?cè)腭v的北國(guó)商城，零售比例已趨飽和，但周邊的餐飲文化休閑娛樂(lè)還是比較少所以我們還需要走一條差異化路線，與其他的零售業(yè)態(tài)形成互補(bǔ)。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，鄰里疏于來(lái)往，那么，到購(gòu)物中心去，不僅可以休閑、健身，還可以交友，這種大型綜合性的購(gòu)物中心可以讓人一呆一天，起碼可以玩幾個(gè)小時(shí)。為什么現(xiàn)在的購(gòu)物中心要更多發(fā)展文化娛樂(lè)方面的內(nèi)容，說(shuō)穿了，就是為了增加人們的滯留期間來(lái)拉動(dòng)零售。就租金承受力來(lái)說(shuō)，購(gòu)物中心租金承受從高到低為花車及臨時(shí)租賃、服飾專賣店、珠寶眼鏡專賣店，專業(yè)賣場(chǎng)、餐飲、主力店、娛樂(lè)。但我們從前期操作的購(gòu)物中心也有體會(huì)，哪一個(gè)購(gòu)物中心的娛樂(lè)、休閑文化健身做得好，哪個(gè)購(gòu)物中心就火。
另外商業(yè)很難有規(guī)范化的業(yè)態(tài)，即便在陽(yáng)泉再建一個(gè)新天地，其業(yè)態(tài)組合與今日的新天地也肯定是完全不同的，因?yàn)橹挥胁町惢e(cuò)位經(jīng)營(yíng)才能共生共榮。
2、鋪位劃分
實(shí)際上鋪位劃分在購(gòu)物中心的前期及運(yùn)營(yíng)當(dāng)中都有著很隱性但是很科學(xué)的方面，一般要做到一個(gè)人流動(dòng)線上所有的店鋪都有一個(gè)良好的外展示面，但是對(duì)外展示面的總長(zhǎng)度是固定的，要在一定的展示面上放置盡量多的店鋪是 一種科學(xué)，來(lái)看萬(wàn)象城的鋪位劃分(見下圖)，濱河新天地在招商的時(shí)候在這方面存在不足，如中國(guó)移動(dòng)與好倫哥的鋪位劃分，凱沃的位置劃分，即沒有讓黃金鋪位起到對(duì)較差鋪位的拉動(dòng)，同時(shí)造成更多的死鋪。
3、動(dòng)線設(shè)計(jì)(改造)：商業(yè)有兩句名言，一句是 “隔街死”，一條街一邊火的要命，另一邊死街;還有句話是“一步差三成”，哪怕門挨著門開店，但客流過(guò)不去，差一步生意就差了三成。這些都形容了商業(yè)動(dòng)線的重要性。針對(duì)于已經(jīng)建好的購(gòu)物中心，對(duì)于一些人流動(dòng)線不暢通的，就需要進(jìn)行改造。如樓層水平動(dòng)線設(shè)計(jì)的目的是要使同平面上的各店鋪的空間上得到充分展示，使消費(fèi)者能輕松看見商店內(nèi)的展示細(xì)部，在大型購(gòu)物中心內(nèi)，建議使用專賣商店或多品種商店使專場(chǎng)更緊湊，如果是有中庭的，要使店鋪及招牌盡量都面向中庭展開，面向視覺焦點(diǎn)，以達(dá)聚集效果。
水平各層次的通道動(dòng)線設(shè)計(jì)表現(xiàn)形式也要有多種方式，既可以設(shè)計(jì)成“一”“十”行，也可以設(shè)計(jì)成“Y”(比如萬(wàn)象城)或“T”“L”形等，還有環(huán)形，典型的例子就是宜家家居的形狀(見后圖)，目的就是要使消費(fèi)者視覺通透，使所有商鋪達(dá)到“共好”，盡量做到?jīng)]有盲點(diǎn)，處在購(gòu)物者盲點(diǎn)中的店鋪是沒有商業(yè)價(jià)值的，其動(dòng)線設(shè)計(jì)和商鋪分隔也是不成功的。要做好這一點(diǎn)也不是容易的，需要經(jīng)營(yíng)管理方不斷努力并根據(jù)需要在實(shí)踐中持續(xù)改進(jìn)。
另外購(gòu)物中心人行直線通道應(yīng)該不要太長(zhǎng)以至于令人打消由一端走至另一端之念頭，要有一定的變化，如宜家家居在很長(zhǎng)的通道中間增加快速通道，更人性化和便利性。
4、租戶選擇
購(gòu)物中心業(yè)態(tài)組成包括：主力店、專賣店、臨時(shí)租賃、社區(qū)服務(wù)、餐飲配套、商務(wù)休閑、娛樂(lè)設(shè)施。但是同一業(yè)態(tài)不同購(gòu)物中心應(yīng)選擇的租戶也有不同。
主力店和次主力店的租戶確定是有講究的，有些業(yè)態(tài)適合在商業(yè)中心區(qū)，有些業(yè)態(tài)適合在副中心區(qū)，有些業(yè)態(tài)適合在郊區(qū)。在核心商圈，不能搞建材、家居，在郊區(qū)不適合做百貨、珠寶，這里面是有商業(yè)規(guī)律的。在什么位置上適合建什么主力店，這里面學(xué)問(wèn)很深，要根據(jù)購(gòu)物中心的地址和規(guī)模選擇合適的業(yè)態(tài)。比如在副中心區(qū)就選新興業(yè)態(tài)，如果在核心尚圈，就不要選大賣場(chǎng)，盡可能選租金比較高的業(yè)態(tài)，而在郊區(qū)，盡量選聚人氣的業(yè)態(tài)。
營(yíng)運(yùn)為主：主要指商場(chǎng)的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、商戶淘汰升級(jí)、客戶服務(wù)維護(hù)等。
統(tǒng)一管理指對(duì)整個(gè)商場(chǎng)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)于形象布置、宣傳、營(yíng)業(yè)人員管理(服裝、儀容、上下班時(shí)間等)、商品管理(進(jìn)出貨管制、限銷商品查核、退換貨處理等)、裝璜設(shè)計(jì)與施工管理、導(dǎo)購(gòu)規(guī)范等都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
主力店是主力店、品牌店是品牌店，每個(gè)租戶都因該有獨(dú)特的“烙印”來(lái)給顧客留下印象重復(fù)光臨。商場(chǎng)租賃及管理盡量不引進(jìn)沒有特點(diǎn)的二房東的，即不方便統(tǒng)一管理，對(duì)商場(chǎng)的統(tǒng)一形象也不利。濱河新天地3層，就是一個(gè)例子，面積超過(guò)3000平米，應(yīng)該是一個(gè)次主力店了，應(yīng)該有自己的經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)營(yíng)方式，通過(guò)自己獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)來(lái)吸引客流，而不是簡(jiǎn)單的小商戶拼湊，最后沒有形成自己的競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致惡性循環(huán)，小租戶生意不好就會(huì)投訴沒客流，但有了客流也不能形成消費(fèi)，因?yàn)椴皇菦_你來(lái)的。同樣應(yīng)該有自己的管理和明顯的標(biāo)示，讓人一眼就能看出這是個(gè)什么類型的購(gòu)物場(chǎng)所，就像去蘇寧就是去買家電的，去流行前線就是買時(shí)尚服飾的。再打個(gè)比方，即使蘇寧做不下去了，會(huì)來(lái)個(gè)國(guó)美，大家也知道是蘇寧不行了，而不是感覺這個(gè)購(gòu)物中心做不下去了，是不利于商場(chǎng)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理的。
商戶逐漸淘汰：我們招商不能保證所有找來(lái)的商戶都能很好的生存，有的很可能在很短的時(shí)間內(nèi)就不見了，一般來(lái)講，購(gòu)物中心開業(yè)的前三年，尤其是第一年的掉鋪率會(huì)達(dá)到30%。小租戶的特點(diǎn)是只能共繁榮不可能共患難，火的時(shí)候想方設(shè)法擠進(jìn)來(lái)，生意不好卷鋪蓋就走，但小租戶的好處是能承受不斷提升的租金。所以，招滿商、開了業(yè)絕不意味著大吉，第一年可能會(huì)掉30%，補(bǔ)充上來(lái)后，第二年可能會(huì)掉20%，這種調(diào)整是個(gè)永遠(yuǎn)的循環(huán)。另外如果商戶活的都很好的話，商場(chǎng)管理也要保證每年10%的淘汰率來(lái)保證商場(chǎng)新鮮感和更新?lián)Q代。
同時(shí)運(yùn)營(yíng)要采用放水養(yǎng)魚的原則。因?yàn)橘?gòu)物中心經(jīng)營(yíng)具有長(zhǎng)期性特點(diǎn)，采用合理租金與優(yōu)質(zhì)服務(wù)做法，將整個(gè)購(gòu)物中心作熱，而后根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，適當(dāng)穩(wěn)步地調(diào)整租金;這樣，發(fā)展商與商戶才能一同成長(zhǎng)。放水養(yǎng)魚的原則可以理解為“先做人氣，再做生意”的原則。
客戶服務(wù)及維護(hù)：購(gòu)物中心的客戶服務(wù)重在吸引給更多的顧客前來(lái)，并使其成為忠誠(chéng)的顧客，主要通過(guò)人性化的細(xì)微的細(xì)節(jié)服務(wù)，如服務(wù)臺(tái)增加雨傘借用、嬰兒服務(wù)、會(huì)員服務(wù)等等。
購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)管理：企劃造勢(shì)指購(gòu)物中心營(yíng)銷企劃
購(gòu)物中心營(yíng)銷包括節(jié)假日營(yíng)銷、場(chǎng)地營(yíng)銷、明星營(yíng)銷、主力店?duì)I銷、文化營(yíng)銷等多種營(yíng)銷企劃。所有購(gòu)物中心的營(yíng)銷均圍繞 “旺場(chǎng)——提升品牌——盈利”這一不同階段達(dá)到不同的目的。
1、節(jié)假日營(yíng)銷是購(gòu)物中心的必殺技，即“大節(jié)大過(guò)小節(jié)小過(guò)，沒節(jié)造節(jié)過(guò)”要把所有的節(jié)假日的因素都挖掘出來(lái)，春節(jié)、國(guó)慶、母親節(jié)、兒童節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、情人節(jié)，情人節(jié)也有國(guó)產(chǎn)情人節(jié)及國(guó)際情人節(jié)等等。沒有節(jié)日也要想法搞個(gè)周年慶典等等。
2、文化營(yíng)銷是購(gòu)物中心塑造個(gè)性品牌的重要途徑之一。不同的購(gòu)物中心的文化營(yíng)銷方式不同，比如天津八里臺(tái)新文化廣場(chǎng)，通過(guò)“創(chuàng)意集市”等打造獨(dú)特的青春原創(chuàng)文化的時(shí)尚淘寶購(gòu)物天堂。濱河新天地通過(guò)“暢飲世界杯，榮耀新天地”啤酒節(jié)以及與電視臺(tái)合作打造的夢(mèng)想大沖關(guān)、快樂(lè)少年等來(lái)打造山城獨(dú)有的休閑、娛樂(lè)、消夏及引領(lǐng)時(shí)尚的購(gòu)物的場(chǎng)所。
3、明星營(yíng)銷：明星營(yíng)銷是購(gòu)物中心在短期內(nèi)制造人氣最有效的方法，適合于購(gòu)物中心開業(yè)初期，來(lái)迅速擴(kuò)大知名度，但費(fèi)用也高。在正常運(yùn)營(yíng)期，根據(jù)商場(chǎng)情況亦可適度安排。
4、主力店?duì)I銷，主力店就是請(qǐng)它來(lái)給做宣傳、吸引人流的，就得讓它每日、每個(gè)禮拜、每個(gè)月都要搞促銷，沒有我就要找你的，逼著他去做促銷。花錢請(qǐng)主力店進(jìn)來(lái)就是讓它當(dāng)牌坊的，就是給你招人氣的，你不存在這個(gè)問(wèn)題，你要它干嗎?
5、場(chǎng)地營(yíng)銷：每個(gè)購(gòu)物中心的室內(nèi)中庭，戶外廣場(chǎng)均是購(gòu)物中心整體結(jié)構(gòu)布局中的關(guān)節(jié)結(jié)點(diǎn)處，有效利用上述場(chǎng)地，開展?fàn)I銷活動(dòng)可以人為達(dá)到客流轉(zhuǎn)移。比如濱河新天地商業(yè)廣場(chǎng)，B1段沃爾瑪附近區(qū)域客流較大而B5附近由于百貨店未開客流稀少，通過(guò)B3廣場(chǎng)舉行車展、戶外演出活動(dòng)及B3中庭特賣專場(chǎng)可有效將B1區(qū)域客流向B5過(guò)渡，同樣中心廣場(chǎng)作為銜接南區(qū)及北區(qū)重要景觀場(chǎng)地，增加中央廣場(chǎng)的活動(dòng)頻次及獨(dú)特景觀來(lái)培養(yǎng)顧客的光顧習(xí)慣對(duì)北區(qū)招商及運(yùn)營(yíng)有不可估量的作用。
購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)管理：購(gòu)物中心物業(yè)管理保障
購(gòu)物中心的物業(yè)管理是購(gòu)物中心操作的重要一環(huán)，為商業(yè)廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)提供重要保障，也是購(gòu)物中心硬件設(shè)施能夠安全、正常、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的重要保證。
物業(yè)管理水平能最直接體現(xiàn)購(gòu)物中心操作管理的能力，是商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)持續(xù)升值的重要因素之一，與招商、營(yíng)運(yùn)、企劃是一有機(jī)體密不可分。
物業(yè)管理是成本控制的重要一環(huán)，管理工作牽涉的事項(xiàng)及專業(yè)領(lǐng)域范圍很廣，大至建物及設(shè)備，小至花草樹木的維護(hù)，均為各領(lǐng)域的專業(yè)工作，非一般開發(fā)商所能獨(dú)立承擔(dān)，其中部份工作甚至需要委托專業(yè)公司來(lái)協(xié)助。一個(gè)好的資產(chǎn)，可以用10年、20年，比如電梯上理論上是用10年，你用得好可以用15年，這5年就是賺回來(lái)的，一個(gè)商場(chǎng)有多少電梯，這個(gè)維護(hù)工作就非常重要。
購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)管理：產(chǎn)權(quán)式購(gòu)物中心的管理辦法
(一)租售控制
做商業(yè)地產(chǎn)最理想也是最佳模式是只租不售，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理;但是基于中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)金融政策不健全，開發(fā)商沒有融資渠道，便實(shí)施分割銷售商鋪來(lái)實(shí)現(xiàn)資金回籠，導(dǎo)致所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)實(shí)施分離。這也是中國(guó)特色。避開銷售談只租不售也不現(xiàn)實(shí)，但是如何做到租售平衡，既能保證資金回籠又能使購(gòu)物中心能健康發(fā)展下去，是業(yè)內(nèi)討論最多的。天津有很多項(xiàng)目是銷售出去沒有統(tǒng)一租賃，如塘沽的八方圓明，開發(fā)區(qū)的唐人街都已經(jīng)蓋好五六年了目前全部還是空鋪。一個(gè)購(gòu)物中心租售控制如果能將銷售控制在50%以內(nèi)將對(duì)項(xiàng)目租賃及運(yùn)營(yíng)較好。
(二)返租管理
關(guān)于售后返租方面，目前業(yè)內(nèi)返租一般為3-10年。返租的回報(bào)率在6%-10%之間。返租管理在開業(yè)前一般統(tǒng)一制定一個(gè)返租年限，開業(yè)后隨著業(yè)態(tài)的豐富和調(diào)整，需要根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)整。返租政策和租金單價(jià)、銷售單價(jià)、遞增年限息息相關(guān)，如濱河新天地計(jì)劃計(jì)劃開展的時(shí)尚購(gòu)物大賣場(chǎng)——淘樂(lè)匯(化名)則是根據(jù)租戶經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)制定的返租政策。
(三)對(duì)接管理
銷售后不論返租、業(yè)主自營(yíng)還是以租代售的哪種方式，最終會(huì)回歸到業(yè)主對(duì)接管理上。比如5年返租，5年內(nèi)購(gòu)物中心基本成型，5年后除個(gè)別重要店鋪外基本要讓租戶和業(yè)主自行對(duì)接了。管理公司作為開發(fā)商的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)變換為一個(gè)純物業(yè)及商業(yè)管理公司，對(duì)所有業(yè)主或?qū)脮r(shí)可能會(huì)產(chǎn)生業(yè)主委員負(fù)責(zé)。但是由于主力店的原因，一般的購(gòu)物中心最大的業(yè)主仍然是開發(fā)商，除非主力店店鋪整體銷售出去。業(yè)主對(duì)接要講究時(shí)間錯(cuò)位，為避免對(duì)接失敗導(dǎo)致大面積撤鋪，返租的結(jié)束時(shí)間及業(yè)主對(duì)接節(jié)點(diǎn)要安排時(shí)間差出來(lái)。天津奧城商業(yè)廣場(chǎng)08年業(yè)主對(duì)接時(shí)，其中一個(gè)區(qū)全部清空(與商戶解約)返還業(yè)主，至今該區(qū)仍然沒有經(jīng)營(yíng)起來(lái)，但其他區(qū)由于時(shí)間差做的較好，80%以上均在返還業(yè)主時(shí)已經(jīng)安排租戶和業(yè)主自行對(duì)接，商業(yè)經(jīng)營(yíng)沒有受到影響。
從電梯運(yùn)行看購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)管理
7月26日，湖北荊州安良百貨商場(chǎng)發(fā)生自動(dòng)扶梯事故，導(dǎo)致1人死亡。電梯的安全管理，再次成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)?，F(xiàn)場(chǎng)視頻顯示，當(dāng)扶梯上方踏板出現(xiàn)故障時(shí)，扶梯沒有停止運(yùn)行，釀成“吞人”慘劇。在遍地購(gòu)物中心的當(dāng)下，面對(duì)巨大的客流量，除了過(guò)硬的設(shè)備質(zhì)量和良好的品牌，電梯等設(shè)備的運(yùn)營(yíng)如何才能確保安全、做到讓消費(fèi)者放心?
位于銀川新華商圈核心的建發(fā)東方紅廣場(chǎng)，是寧夏最有人氣、效益最好的商業(yè)綜合體，節(jié)假日客流量可達(dá)4-6 萬(wàn)人。為了做好廣場(chǎng)的設(shè)備安全運(yùn)行，建發(fā)集團(tuán)組建專門團(tuán)隊(duì)，編制設(shè)備運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)和流程，嚴(yán)查細(xì)檢，委托專業(yè)公司每半月對(duì)扶梯維護(hù)保養(yǎng)，每年對(duì)接自治區(qū)機(jī)電特種設(shè)備安全檢驗(yàn)所定期檢驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了近10年來(lái)設(shè)備運(yùn)行零事故。
總建筑面積84萬(wàn)㎡的建發(fā)大閱城，輻射周邊500公里范圍內(nèi)2000萬(wàn)人口，擁有上百部扶梯。為了能給廣大消費(fèi)者提供安全、舒適、高端的購(gòu)物環(huán)境，建發(fā)集團(tuán)精挑細(xì)選，選定安裝全球第一大自動(dòng)扶梯生產(chǎn)商、世界第二大電梯供應(yīng)商迅達(dá)電梯的電梯設(shè)備。目前，首批38 臺(tái)扶梯設(shè)備已到場(chǎng)安裝。
為達(dá)到國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)安裝質(zhì)量要求，迅達(dá)集團(tuán)前期派駐3 名技術(shù)管理人員現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤大閱城施工進(jìn)度。迅達(dá)還特別采購(gòu)了一批目前全新的曳引繩、鎖具等吊裝工具，保證電梯安裝質(zhì)量。大閱城的設(shè)備運(yùn)行團(tuán)隊(duì)目前也在全程跟進(jìn)電梯安裝的進(jìn)度，為后期設(shè)備的安全運(yùn)行奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
吧v 在大閱城后期的運(yùn)營(yíng)管理上，建發(fā)集團(tuán)將秉承“滿意在建發(fā)”的理念，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際化的視野，用心服務(wù)，在成熟經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)管理設(shè)備運(yùn)行，將大閱城打造成為老百姓放心、舒適的智慧型購(gòu)物中心。
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