資源運營的轉(zhuǎn)變過程是怎樣的
資源運營的轉(zhuǎn)變過程是怎樣的
資源運營中的“資源”是廣義的概念。它指一切有使用價值和利用價值特質(zhì)的,物質(zhì)類和非物質(zhì)類形態(tài)的、產(chǎn)品類和服務類形式的客體。下面是小編給大家介紹資源運營的轉(zhuǎn)變過程是怎樣的?
資源運營的轉(zhuǎn)變過程:生產(chǎn)要素
當企業(yè)確定了自己的總目的和多目標綜合體系以后,在其隨后的日常經(jīng)營活動中,她就要充分發(fā)現(xiàn)、發(fā)明并積極利用“自己可支配的一切”來實現(xiàn)自己的預定目的。但這所謂的“自己可支配的一切”是什么呢?可以說,在迄今為止的經(jīng)濟與管理界對這個問題的回答和解釋都不是十分令人滿意的。
歷史上,人們認為企業(yè)“自己可支配的一切”其實就是企業(yè)的所有生產(chǎn)要素,他們對生產(chǎn)要素的組成進行了大量的討論并且分成有限可列元素和無限元素兩大論點。
資源運營的轉(zhuǎn)變過程:有限可列元素
先來看有限可列元素的論點。西方經(jīng)濟學的論點仍然是18世紀法國經(jīng)濟學家讓·巴蒂斯特·薩伊在其著名的“生產(chǎn)三要素論”中所認為的:“生產(chǎn)要素是經(jīng)濟中的生產(chǎn)性資源,分為勞動、土地和資本。勞動是人的腦力或體力的支出;土地包括各種自然資源;資本包括所有的設備、建筑物、工具和其他可以用于生產(chǎn)的制成品”。但此后不久,人們意識到企業(yè)家是“人類社會發(fā)展中最稀缺的資源”,因此企業(yè)家又被列入到生產(chǎn)要素中,成為“第四生產(chǎn)要素”。雖然此后的一段時間內(nèi)有包括龐巴維克、杰文斯、克拉克等在內(nèi)的不少的經(jīng)濟學家曾有過關于資本的不同看法,但是傳統(tǒng)經(jīng)濟學的主流觀點始終認為,企業(yè)的生產(chǎn)要素就包含四個部分:勞動、土地、資本和企業(yè)家。同時,隨著人們認識的不斷深入,生產(chǎn)要素的內(nèi)涵與范圍還在繼續(xù)擴大,人們還是不斷地向生產(chǎn)要素的家庭內(nèi)添加有限而可列的成員。比如到了現(xiàn)代,生產(chǎn)要素的范圍已經(jīng)擴展到包括“資金、勞動力、技術等……”在內(nèi)。但無論怎樣添加元素,有限可列元素論點堅持認為生產(chǎn)要素的內(nèi)容有一個確定的范圍,并且隨著經(jīng)濟與管理學的發(fā)展,這些元素是可以被列舉出來的。
資源運營的轉(zhuǎn)變過程:無限元素
然而,也還是有天才的學者們很早就已經(jīng)把生產(chǎn)要素的范圍擴充得非常之大甚至無限,這就是無限元素論的觀點。因一般均衡分析而得到經(jīng)濟思想史學者贊賞的法國經(jīng)濟學家瓦爾拉在1874年發(fā)表了《純粹政治經(jīng)濟學綱要》,他在書中從生產(chǎn)資源與資源提供的服務之間的基本二分法出發(fā),把一切生產(chǎn)資源均定義為資本,而將資源所提供的一切服務定義為收入。按照瓦爾拉的意思,企業(yè)的生產(chǎn)要素顯然是“一切生產(chǎn)資源”。到了現(xiàn)代,瑞士圣蓋倫大學戰(zhàn)略管理學教授彼得·戈麥茲在其《整體價值管理》一書中呼吁企業(yè)應該開發(fā)所有的內(nèi)部和外部潛力來提高其整體價值,同時,他還把企業(yè)生產(chǎn)要素的范圍又進一步擴大到了極致,以至于“公司要利用每一種甚至是還沒有開發(fā)出來的可能性”。雖然戈麥茲意識到了企業(yè)的生產(chǎn)要素包括一切“可能性”,并且他覺得“它們可能蘊涵于如下領域:采購、后勤和信息系統(tǒng)、人力資源、改組和接收、合資經(jīng)營和重組方案”,但他卻沒有指出這些 “可能性”具體包括什么內(nèi)容。
資源運營的轉(zhuǎn)變過程:擴大的范圍
無論如何,從歷史的發(fā)展事實和趨勢看,企業(yè)生產(chǎn)要素的范圍是在不斷擴大的,這說明人們越來越傾向于認為企業(yè)運營時所需要調(diào)動和考慮的“自己可支配的一切”的范圍也在不斷擴大,而且絕對不限于時下被絕大多數(shù)的人們所認為的“資本”的范圍。然而,時下關于企業(yè)運營方面的書籍、 論著、學說等往往都把企業(yè)“自己可支配的一切”簡單地等同于“能帶來剩余價值的價值”的企業(yè)資本——這個在從古典經(jīng)濟學、凱恩斯主義、新古典經(jīng)濟學、新古典綜合派、新劍橋?qū)W派一直到新奧地利學派以來一直被爭議的名詞和概念。這樣,理論的狹隘與慣性嚴重地束縛了人們的思維,使包括絕大多數(shù)人在內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營管理界的人們一直錯誤地認為企業(yè)僅能依賴自己的“資本”來運營,卻有意無意地丟掉了更多、也或許更有利的其他“自己可支配的一切”。從而在許多企業(yè)里出現(xiàn)了一種雖然擁有大量閑置的可用資源,企業(yè)卻熟視無睹或舍近而求遠地到處尋找無用或代價更為高昂的資源的浪費和荒謬的現(xiàn)象。
資源運營的轉(zhuǎn)變過程:全面資源的觀點
企業(yè)的運營必須充分發(fā)揮和利用“自己可支配的一切”,也就是說,我們應該跳出思維定勢在企業(yè)資本的狹隘圈子,而將所有可以被企業(yè)支配并且能有助于 企業(yè)實現(xiàn)其目的、有助于企業(yè)使其所有利害相關者都能受益的一切物質(zhì)的和精神的、有形的和無形的、企業(yè)有產(chǎn)權和無產(chǎn)權的、企業(yè)內(nèi)部和外部的“一切”視為企業(yè)運營的資源。為了與資本以及以往的傳統(tǒng)的資源概念相區(qū)別,我們稱這個“一切”為全面資源。全面資源的觀點不同于有限可列元素論和無限元素論中的任何一個。全面資源論的觀點認為,企業(yè)的全面資源因其物質(zhì)的存在性而在客觀上或從長期來看是無限且不可列的,但在短期內(nèi)或在某一時點上由于人們認識上的局限性、客觀操作環(huán)境下的約束性而使得企業(yè)的全面資源是有限且可列的。任何一項資源,它能否成為企業(yè)的全面資源必須也只需看它是否具有如下兩個最基本的特征:
資源運營的轉(zhuǎn)變過程:基本特征
(1)可以被企業(yè)所支配。哈佛商學院的郝沃德·斯第玢森指出:“創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)成長的各個階段都會努力做到用最盡可能少的資源來推進企業(yè)向前發(fā)展。他們并不是要擁有他們所需的資源,而是要控制這些資源。使用這種方法的創(chuàng)業(yè)者會減少把握商機過程中的一些風險。……沒有資源所有權的創(chuàng)業(yè)者在選擇經(jīng)營企業(yè)還是放棄企業(yè)時處于更有利的地位。……對資源擁有權的代價就是其內(nèi)在的不靈活性。……事實上,不占有資源比占有資源更有優(yōu)勢,選擇更多。”美國著名創(chuàng)業(yè)學專家杰弗里·蒂蒙斯在其被認為是世界上創(chuàng)業(yè)領域中最具先導性的著作之一、被《華爾街雜志》與《成功》雜志稱贊為“經(jīng)典的 教科書”、被《INC.》雜志列為企業(yè)家必讀的十本書之一的《蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)學譯叢》的《資源需求與商業(yè)計劃》(第五版)的前言中說:“資源與創(chuàng)業(yè)者的關系就如同顏料和畫筆與藝術家的關系那樣。在創(chuàng)作的靈感尚未付之于畫布之前,它們顯得毫無生氣。
成功創(chuàng)業(yè)者在控制捕捉商機所需的極有限的資源方面有著特殊的態(tài)度、戰(zhàn)略和技術。對資源的所有權并不是關鍵。最關鍵的是對其他人的資源(即包括金錢方面也包括非金錢類的資源)的控制和影響。非金錢類的資源通常比大家一般想象的要重要得多。”因此,企業(yè)是否擁有、該資源是否是物質(zhì)、是否有形、是否存在于企業(yè)內(nèi)部等都無關緊要,這里只強調(diào)該資源是否可以為企業(yè)所支配。不能被企業(yè)所支配的資源即使再有增值價值,也不能被列入企業(yè)的全面資源。
(2)能有助于企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)目的。換句話來說就是,該項資源對企業(yè)而言一定是有用的而且是正的效用。有些資源在短期內(nèi)可能因企業(yè)本身的技術、觀念、思維、知識等原因以及企業(yè)外在環(huán)境的約束等原因而暫時“無用”,但只要我們預期或相信他們將來會對企業(yè)“有用”,那么我們就認為它是有助于實現(xiàn)企業(yè)目的的,并且把它歸為全面資源的范圍。
與其他關系
全面資源觀念與以往資本、資源觀念的關系,恰如縱向思維和橫向思維的關系。愛德華·德·波諾在他的《橫向思維的創(chuàng)始人》一書中說:“縱向思維是在挖深一個洞,橫向思維是試著在別處挖洞。”
因而,成功企業(yè)的運營應該是“試著在別處挖洞”的范圍更廣闊、更有效、更系統(tǒng)、更集約式的全面資源運營,而非傳統(tǒng)的簡單資本運營。