2016企業(yè)戰(zhàn)略制定方法
想必有不少的企業(yè)會(huì)想知道如何制定企業(yè)戰(zhàn)略的，現(xiàn)如今制定企業(yè)戰(zhàn)略有什么方法嗎?我們?nèi)绾沃贫?小編為你帶來了“企業(yè)戰(zhàn)略制定方法”的相關(guān)知識(shí)，這其中也許就有你需要的。
制定企業(yè)的戰(zhàn)略的方法
1.企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析。
對(duì)外部環(huán)境分析目的在于:了解哪些外部因素隨企業(yè)的未來發(fā)展而產(chǎn)生影響。認(rèn)清這些影響的性質(zhì)，積極的影響是機(jī)會(huì)，消極的影響是威脅。如何對(duì)待不同性質(zhì)的外部影響并采取相應(yīng)對(duì)策。對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析目的在于了解哪些因素會(huì)對(duì)企業(yè)未來活動(dòng)產(chǎn)生影響。認(rèn)清這些影響的性質(zhì)，支持性的影響是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，妨礙性的影響是企業(yè)的劣勢(shì)，如何對(duì)不同性質(zhì)的內(nèi)部環(huán)境因素采取對(duì)策。
2.規(guī)定企業(yè)的使命。
企業(yè)的使命包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:即企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)宗旨。所謂企業(yè)哲學(xué)是指企業(yè)為其經(jīng)營活動(dòng)方式所確定的價(jià)值觀，信念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)宗旨是指規(guī)定企業(yè)去執(zhí)行的或打算執(zhí)行的經(jīng)營活動(dòng)，以及現(xiàn)在的或期望的企業(yè)類型。簡(jiǎn)而言之，確立企業(yè)的行為和企業(yè)的經(jīng)營觀念。
3.制定企業(yè)方針。
方針政策是指企業(yè)行為的總則，它概述了建立目標(biāo)，選擇戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的框架結(jié)構(gòu)。在制定方針時(shí)，需要考慮的一個(gè)重要問題是方針應(yīng)有助于企業(yè)目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)和戰(zhàn)略的實(shí)施。
4.建立長期目標(biāo)和短期目標(biāo)。
長期目標(biāo)規(guī)定企業(yè)執(zhí)行其使命所預(yù)期的成果，它的時(shí)限通常超出企業(yè)的一個(gè)會(huì)計(jì)年度。短期目標(biāo)是執(zhí)行性目標(biāo)，時(shí)限在一年以內(nèi)，是管理者用來實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)的基礎(chǔ)。
5.選擇企業(yè)的目標(biāo)戰(zhàn)略。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成人才的競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的知識(shí)含量高，對(duì)過去一直貫穿和滲透于農(nóng)業(yè)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)中的知識(shí)的作用就凸顯得日益突出，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，是知識(shí)成為社會(huì)的主要財(cái)富，知識(shí)和信息逐步成為與人力、資金并列的企業(yè)第三大“戰(zhàn)略資源”。因此，人力資源的競(jìng)爭(zhēng)已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。所以企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r，應(yīng)該建立戰(zhàn)略導(dǎo)向型的人力資源管理，根據(jù)客戶總部與下屬公司不同的架構(gòu)，建立對(duì)應(yīng)的人力資源管理模式，最大程度地通過戰(zhàn)略紐帶將“分割”的人力資源管理職能整合起來，帶動(dòng)企業(yè)文化、企業(yè)管理等的全面提升，以內(nèi)部管理的完善獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。這顯然蘊(yùn)涵的是運(yùn)籌學(xué)的理念。還可以用指派問題對(duì)人員合理分配;用層次分析方法可以確定一個(gè)人才評(píng)價(jià)體系等。
制定企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)程序
戰(zhàn)略管理發(fā)展——計(jì)策、謀略?！秾O子兵法》有云：上兵伐謀。戰(zhàn)爭(zhēng)講究謀略，謀略有大有小，大謀略叫“戰(zhàn)略管理發(fā)展”，小謀略叫“戰(zhàn)術(shù)”。戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別是：戰(zhàn)略管理發(fā)展針對(duì)的是全局、長期和基本的問題，而戰(zhàn)術(shù)針對(duì)的是局部、短期和具體的問題。
高手下棋能夠看到五步之外。戰(zhàn)略管理發(fā)展即是雖同步前進(jìn)，但能夠見到三步之外的機(jī)遇。高明的企業(yè)家最有價(jià)值之處，就是能為員工、為企業(yè)找到三步之外的發(fā)展空間。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或者經(jīng)理人是勇于負(fù)責(zé)任的，勇于負(fù)責(zé)既體現(xiàn)為心態(tài)上的主動(dòng)，也體現(xiàn)在行動(dòng)上有戰(zhàn)略管理性。所謂有戰(zhàn)略管理，就是根據(jù)企業(yè)、員工的實(shí)際情況，選擇最有效的方法，有計(jì)劃和有步驟地鋪排教育培訓(xùn)和發(fā)展過程，幫助企業(yè)、員工有效達(dá)成目標(biāo)。
《禮記·中庸》說：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”意思是說，任何事情如果能預(yù)先充分準(zhǔn)備就會(huì)成功，否則就會(huì)失敗。“預(yù)”的過程就是制訂目標(biāo)，設(shè)定戰(zhàn)略管理的過程;設(shè)定戰(zhàn)略管理不僅是勇于負(fù)責(zé)心態(tài)的外在展現(xiàn)，也是達(dá)成目標(biāo)的一種重要技巧。人生有了目標(biāo)，不等于目標(biāo)就在自己手中了，必須考慮采取怎樣的方法、如何去實(shí)現(xiàn)，這就是設(shè)定戰(zhàn)略管理發(fā)展。
戰(zhàn)略管理緊跟愿景和目標(biāo)而先于行動(dòng)。《孫子兵法》中有這樣一段話，充分說明了戰(zhàn)略管理的重要性，這段話見于“始計(jì)篇”這樣寫道：“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無算乎!”孫武認(rèn)為“廟算”基本上可以決定勝負(fù)。在開戰(zhàn)之前，“廟算”能夠勝過敵人的，是因?yàn)橛?jì)算周密，勝利條件多;開戰(zhàn)之前，“廟算”不能夠勝過敵人的，是因?yàn)橛?jì)算不周，勝利條件少。計(jì)算周密，勝利條件多的，可能勝敵;計(jì)算不周，勝利條件少的，不能勝敵，何況根本不計(jì)算，沒有勝利條件的情況!“廟算”是古代出師前在廟堂商議謀劃，分析戰(zhàn)爭(zhēng)情勢(shì)，制定作戰(zhàn)方略，排兵布陣，計(jì)算得失，也就是設(shè)定戰(zhàn)略管理。
戰(zhàn)略管理的最高境界應(yīng)該是《漢書·高帝紀(jì)》中那句膾炙人口的話：“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外。”戰(zhàn)略管理發(fā)展的重要性還可以從宋代詞人辛棄疾“事不前定不可以應(yīng)猝，兵不預(yù)謀不可以制勝，”和《論語·述而》記敘孔子愿意共事之人一定要“好謀而成者也”得到印證。
1965年，美國人發(fā)表了《企業(yè)戰(zhàn)略論》，從此，“戰(zhàn)略管理發(fā)展”這一概念進(jìn)入企業(yè)領(lǐng)域。戰(zhàn)略管理是指向目標(biāo)的計(jì)劃，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有步驟的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展的概念包含了一個(gè)組織全面的目標(biāo)、決策模式、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、企業(yè)文化及企業(yè)本質(zhì)。
糧草未動(dòng)，戰(zhàn)略管理先行。設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略管理一般經(jīng)過三個(gè)程序，其一，認(rèn)知性程序，對(duì)組織外部環(huán)境和內(nèi)部能力進(jìn)行理性理解;其二，社會(huì)和組織化程序，通過有效溝通，取得一致性意見;其三，行政化程序，明確組織內(nèi)部權(quán)利產(chǎn)生、保留和調(diào)任方法。
品績管理是一個(gè)有方向、有戰(zhàn)略管理發(fā)展的過程，在此之前就應(yīng)該謀劃在心了。品績管理是設(shè)定戰(zhàn)略管理的發(fā)力點(diǎn)，在企業(yè)/組織行動(dòng)之前就要著眼未來，運(yùn)籌帷幄，以決勝千里。
企業(yè)戰(zhàn)略咨詢工具：行業(yè)分析
一、行業(yè)分析的目的：尋找“機(jī)會(huì)空白點(diǎn)”
行業(yè)分析的時(shí)間限制通常為未來三年、五年或十年。行業(yè)分析的目的是找到“機(jī)會(huì)空白點(diǎn)”，即評(píng)價(jià)本行業(yè)投資價(jià)值的高低。行業(yè)分析是結(jié)論導(dǎo)向的分析，行業(yè)分析報(bào)告的每一頁P(yáng)PT均是對(duì)結(jié)論的直接論證(可以有多個(gè)結(jié)論)，任何對(duì)結(jié)論沒有直接支撐作用的內(nèi)容均不應(yīng)出現(xiàn)在報(bào)告中。北大縱橫實(shí)踐中，部分行業(yè)分析報(bào)告會(huì)在開篇即點(diǎn)名行業(yè)分析結(jié)論，如：“嚴(yán)重過剩的產(chǎn)能，不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)規(guī)模，低廉的勞動(dòng)成本及整車廠的惡性競(jìng)爭(zhēng)都將導(dǎo)致車價(jià)不斷下降，并出現(xiàn)價(jià)格成本對(duì)利潤的雙重?cái)D壓。”
二、行業(yè)分析的維度：需求與供給
如何確定本行業(yè)投資價(jià)值的高低?通常從需求、供給兩個(gè)維度進(jìn)行分析。當(dāng)然，所有數(shù)據(jù)都需要在歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對(duì)未來進(jìn)行預(yù)測(cè)。需求維度是對(duì)行業(yè)周期和波動(dòng)的判斷，判斷的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是市場(chǎng)需求規(guī)模及增長率。供給維度是對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況的判斷，通過進(jìn)入壁壘、替代品威脅、買方議價(jià)能力、賣方議價(jià)能力以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等五個(gè)方面的分析進(jìn)行判斷，其數(shù)據(jù)基礎(chǔ)為價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的市場(chǎng)集中度、投資額、利潤率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等。
行業(yè)分析中涉及到大量的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治龇椒ㄊ且院暧^分析定性，以統(tǒng)計(jì)和計(jì)量的方法定量。但是由于部分?jǐn)?shù)據(jù)難以獲取以及項(xiàng)目時(shí)間約束，實(shí)踐中多采用引用或合理推斷的方式進(jìn)行彌補(bǔ)。咨詢公司面試時(shí)“北京有幾家酒吧”之類的問題，就是對(duì)推算能力的考察。
三、行業(yè)分析的關(guān)鍵：行業(yè)細(xì)分
只有細(xì)分行業(yè)的分析才對(duì)企業(yè)具有實(shí)際意義。判斷行業(yè)分析深入程度的關(guān)鍵指標(biāo)就是行業(yè)細(xì)分程度，這也是行業(yè)分析需要長期積累的原因。嚴(yán)格來說，深入的行業(yè)分析應(yīng)在產(chǎn)品級(jí)別，如，機(jī)械行業(yè)可分為八類，其中重型機(jī)械又可分為三類，其中礦山冶金機(jī)械又可分為五類，其中冶煉回轉(zhuǎn)設(shè)備又可分為十八種產(chǎn)品，而這十八種產(chǎn)品的供給和需求分析就是深入的行業(yè)分析。但是在實(shí)踐中，企業(yè)戰(zhàn)略制定不需要如此深入的行業(yè)分析，三級(jí)行業(yè)分析已經(jīng)足夠，再深入就是項(xiàng)目可行性研究的范疇了。
四、行業(yè)分析與競(jìng)爭(zhēng)策略的銜接：標(biāo)桿分析/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
行業(yè)分析中多涉及對(duì)同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的分析，包括標(biāo)桿分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析兩類。標(biāo)桿分析在國企、事業(yè)單位戰(zhàn)略咨詢中較為常見，原因是此類企業(yè)/單位受體制約束，難以大程度創(chuàng)新，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)已有經(jīng)驗(yàn)，獲得低風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)步發(fā)展是兩全的方法。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性高的行業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析是戰(zhàn)略咨詢中非常重要的模塊。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的目的不是學(xué)習(xí)，而是尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)下的弱點(diǎn)，為下一步差異化定位做準(zhǔn)備。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析關(guān)注兩項(xiàng)內(nèi)容，定位和配稱。定位，即企業(yè)/產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位。如春秋航空定位為廉價(jià)航空。配稱，即企業(yè)為獲得定位而作出的戰(zhàn)略選擇，如春秋航空采用單一機(jī)型(空客A320)、單一艙位(經(jīng)濟(jì)艙)、高客座率、低銷售費(fèi)用等競(jìng)爭(zhēng)策略。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)下的弱點(diǎn)就表現(xiàn)在其定位和配稱中。如奔馳定位為經(jīng)典，內(nèi)涵深厚，大氣沉穩(wěn);其必然的弱點(diǎn)就是張揚(yáng)和活力。這時(shí)，寶馬出現(xiàn)了，定位為以駕駛者為中心，操控性更強(qiáng)，張揚(yáng)有活力。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析就是要找到“奔馳”的弱點(diǎn)，為打造“寶馬”奠定基礎(chǔ)。
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