怎么做品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃怎么做
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃正如樓上所說(shuō)的確實(shí)是個(gè)系統(tǒng)工程，品牌戰(zhàn)略規(guī)劃并非一蹴而就的，需要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤植襟E實(shí)施，只有平衡、協(xié)調(diào)地進(jìn)行每一個(gè)實(shí)施方案，才能取得品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的預(yù)期效果。大體說(shuō)來(lái)需要做好這樣的幾點(diǎn)，制定以品牌核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng)，然后以品牌識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)帥和整合企業(yè)的一切價(jià)值活動(dòng)，同時(shí)優(yōu)選高效的品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)，不斷地推進(jìn)品牌資產(chǎn)的增值并且最大限度地合理利用品牌資產(chǎn)。
《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》曾報(bào)道過(guò)的上海杰信咨詢(xún)正是通過(guò)多年的品牌戰(zhàn)略咨詢(xún)和研究，提出要高效創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)大品牌，主要是圍繞四條主線(xiàn)作好企業(yè)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃工作：
一、規(guī)劃以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng)，并以品牌識(shí)別統(tǒng)帥一切營(yíng)銷(xiāo)傳播
二、優(yōu)選品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)
三、進(jìn)行理性的品牌延伸擴(kuò)張，充分利用品牌資源獲取更大的利潤(rùn)
四、科學(xué)地管理各項(xiàng)品牌資產(chǎn)，累積豐厚的品牌資產(chǎn)
如何做品牌戰(zhàn)略規(guī)劃呢，都需要注意些什么 品牌戰(zhàn)略缺失，絕無(wú)打造強(qiáng)勢(shì)品牌的可能。要高效創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌，關(guān)鍵是圍繞以下四條主線(xiàn)做好企業(yè)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與管理工作：
一、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng)，并以品牌識(shí)別統(tǒng)帥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)要進(jìn)行全面科學(xué)的品牌調(diào)研與診斷，充分研究市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)消費(fèi)群與競(jìng)爭(zhēng)者，為品牌戰(zhàn)略決策提供翔實(shí)、準(zhǔn)確的信息導(dǎo)向。并在此基礎(chǔ)上，提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動(dòng)和感染消費(fèi)者內(nèi)心世界的品牌核心價(jià)值。品牌戰(zhàn)略規(guī)劃以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng)，使品牌識(shí)別與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)的對(duì)接具有可操作性;以品牌識(shí)別統(tǒng)帥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)，使每一次營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)都演繹和傳達(dá)出品牌的核心價(jià)值、品牌的精神與追求，確保企業(yè)的每一分營(yíng)銷(xiāo)廣告投入都為品牌作加法，都為提升品牌資產(chǎn)作累積。此外，還要制定出品牌建設(shè)的目標(biāo)，即品牌資產(chǎn)提升的目標(biāo)體系。
二、優(yōu)選品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃很重要的一項(xiàng)工作，是規(guī)劃科學(xué)合理的品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)。在單一產(chǎn)品格局下，營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)都是圍繞提升同一個(gè)品牌的資產(chǎn)而進(jìn)行的，而產(chǎn)品種類(lèi)增加后，就面臨著很多難題，究竟是進(jìn)行品牌延伸，讓新產(chǎn)品沿用原有品牌呢，還是采用一個(gè)新品牌?若新產(chǎn)品采用新品牌，那么原有品牌與新品牌之間的關(guān)系如何協(xié)調(diào)，企業(yè)總品牌與各產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系又該如何協(xié)調(diào)?品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)優(yōu)選戰(zhàn)略就是要解決這些問(wèn)題。
這是理論上非常復(fù)雜，實(shí)際操作過(guò)程中又具有很大難度的課題。同時(shí)對(duì)大企業(yè)而言，有關(guān)品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)的一項(xiàng)小小決策都會(huì)在標(biāo)的達(dá)到幾億乃至上百億的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一環(huán)節(jié)中，以乘數(shù)效應(yīng)加以放大。品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)的決策水平高，讓企業(yè)多贏(yíng)利幾千萬(wàn)、上億是很平常的事情;決策水平低導(dǎo)致企業(yè)損失幾千萬(wàn)、上億也是常有的事。譬如，雀巢公司靈活地運(yùn)用聯(lián)合品牌戰(zhàn)略，既利用了“雀巢”這一可以信賴(lài)的總品牌獲得消費(fèi)者的初步信任，又用“寶路、美祿、美極”等品牌來(lái)張揚(yáng)產(chǎn)品個(gè)性，節(jié)省了不少?gòu)V告費(fèi);雀巢曾大力推廣礦物質(zhì)水的獨(dú)立品牌“飄藍(lán)”，但發(fā)現(xiàn)推起來(lái)很吃力、成本居高不下，加之礦物質(zhì)水單用“雀巢”這個(gè)品牌消費(fèi)者也能接受，就果斷地砍掉“飄藍(lán)”。如果不是科學(xué)地分析市場(chǎng)與消費(fèi)者，還像愣頭青一樣繼續(xù)推“飄藍(lán)”，也許幾千萬(wàn)、上億的費(fèi)用就會(huì)白白流失。
國(guó)內(nèi)不少企業(yè)就是因?yàn)闆](méi)有科學(xué)地把握品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)，在發(fā)展新產(chǎn)品時(shí)，在這一問(wèn)題上決策失誤而翻了船，不僅未能成功開(kāi)拓新產(chǎn)品市場(chǎng)，還連累了老產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
三、進(jìn)行理性的品牌延伸擴(kuò)張，充分利用品牌資源獲取最大利潤(rùn)
創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)大品牌的最終目的，是為了持續(xù)獲取較好的銷(xiāo)售與利潤(rùn)。由于無(wú)形資產(chǎn)的重復(fù)利用是不花成本的，只要有科學(xué)的態(tài)度與高超的智慧來(lái)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃延伸戰(zhàn)略，就能通過(guò)理性的品牌延伸與擴(kuò)張充分利用品牌資源這一無(wú)形資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。因此，品牌戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容之一，就是對(duì)品牌延伸的下述各環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)和前瞻性的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃：提煉具有包容力的品牌核心價(jià)值，預(yù)埋品牌延伸的管線(xiàn);如何抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行品牌延伸擴(kuò)張;如何有效回避品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn);延伸產(chǎn)品如何強(qiáng)化品牌的核心價(jià)值與主要聯(lián)想并提升品牌資產(chǎn);品牌延伸中如何成功推廣新產(chǎn)品。
四、科學(xué)管理，累積豐厚的品牌資產(chǎn)
要?jiǎng)?chuàng)建強(qiáng)勢(shì)大品牌，累積豐厚的品牌資產(chǎn)，首先，要完整理解品牌資產(chǎn)的構(gòu)成，透徹理解品牌資產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)如知名度、品質(zhì)認(rèn)可度、品牌聯(lián)想、溢價(jià)能力、品牌忠誠(chéng)度的內(nèi)涵及相互之間的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，制定品牌建設(shè)所要達(dá)到的品牌資產(chǎn)目標(biāo)，使企業(yè)的品牌創(chuàng)建工作有一個(gè)明確的方向，做到有的放矢，減少不必要的浪費(fèi)。其次，圍繞品牌資產(chǎn)目標(biāo)，創(chuàng)造性地策劃低成本提升品牌資產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)傳播策略。同時(shí)，要不斷檢核品牌資產(chǎn)提升目標(biāo)的完成情況，調(diào)整下一步的品牌資產(chǎn)建設(shè)目標(biāo)與策略。
品牌戰(zhàn)略怎樣落地到位
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃好后，落地的關(guān)鍵有兩點(diǎn)：
1、貫徹核心價(jià)值統(tǒng)帥論與加法論
核心價(jià)值必須統(tǒng)帥企業(yè)的所有營(yíng)銷(xiāo)(行)傳播(言)活動(dòng)，即任何一次營(yíng)銷(xiāo)廣告活動(dòng)如產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、廣告、通路策略、終端展示到街頭促銷(xiāo)甚至接受媒體采訪(fǎng)等任何一次與公眾溝通的機(jī)會(huì)，都要去演繹出品牌的核心價(jià)值。這樣，消費(fèi)者任何一次接觸品牌時(shí)都能感受到核心價(jià)值的信息，就意味著每一分的營(yíng)銷(xiāo)廣告費(fèi)都在加深消費(fèi)者對(duì)核心價(jià)值與品牌識(shí)別的記憶，每一分營(yíng)銷(xiāo)廣告費(fèi)都最大限度地促進(jìn)了品牌的增值，從而達(dá)到低成本創(chuàng)建品牌的目的。
2、創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)、強(qiáng)大的品牌組織，建立長(zhǎng)效機(jī)制
品牌管理部門(mén)，通過(guò)培訓(xùn)、指導(dǎo)并審核市場(chǎng)部和外腦的營(yíng)銷(xiāo)傳播方案，確保企業(yè)的一切營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)都與品牌戰(zhàn)略保持一致，并且在績(jī)效考核中把品牌戰(zhàn)略成本分成多期分?jǐn)?，減少短期行為，確保企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)即關(guān)注當(dāng)期的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)又為品牌資產(chǎn)的累積做加法。 怎樣把品牌戰(zhàn)略管理做到位? 品牌戰(zhàn)略管理的重中之重——用火眼金睛辨別并剝離與品牌定位不一致的營(yíng)銷(xiāo)傳播策略 打造強(qiáng)勢(shì)品牌的大局與最終目標(biāo)——把品牌識(shí)別刻在消費(fèi)者的大腦深處，變成清晰、個(gè)性化的聯(lián)想。只有胸懷這個(gè)根本性的大局與最終目標(biāo)，超越常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)傳播，不折不扣地用品牌識(shí)別系統(tǒng)去統(tǒng)帥一切營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)，才能打造強(qiáng)勢(shì)品牌。
只有胸懷品牌戰(zhàn)略的根本性大局與最終目標(biāo)，不折不扣地用品牌核心價(jià)值與個(gè)性去統(tǒng)帥一切營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)，才能打造強(qiáng)勢(shì)品牌。所以，在日常的營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)中要自覺(jué)地注意不陷入一城一池的得失，為此，企業(yè)要加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)、建立起科學(xué)的品牌管理組織架構(gòu)和流程。很多營(yíng)銷(xiāo)傳播方案從局部角度與純粹的戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)角度看非常好，有很大的迷惑性，要有效識(shí)別出方案與品牌戰(zhàn)略的沖突，有很大的難度，所以必須練就火眼金睛的能力辨別出與品牌識(shí)別不一致的方案，并堅(jiān)決予以放棄。是品牌戰(zhàn)略管理的重中之重。