企業(yè)戰(zhàn)略變革路徑怎么選擇

　　企業(yè)戰(zhàn)略可以保持和提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢,而人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)戰(zhàn)略成敗的影響是舉足輕重的。所以企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的匹配研究,是企業(yè)成功發(fā)展的核心所在。那么企業(yè)戰(zhàn)略變革路徑怎么選擇？

　　企業(yè)戰(zhàn)略變革的路徑依賴

　　20世紀70年代末,美日一些學者在對許多美國或日本企業(yè)經營中成功與失敗的案例進行比較分析后,企業(yè)管理的理論界與實際工作者就已形成了一種共識:文化對企業(yè)經營業(yè)績、企業(yè)成長與發(fā)展水平存在影響。

　　企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略變革的影響主要體現(xiàn)在它的三個基本功能上:導向功能、激勵功能以及協(xié)調功能。文化的導向功能是指共同接受的價值觀念引導著企業(yè)員工、特別是企業(yè)戰(zhàn)略管理者自覺地選擇符合企業(yè)長期利益的決策,并在決策組織實施過程中自覺地表現(xiàn)出符合企業(yè)利益的決策,以及符合企業(yè)利益的日常行為;文化的協(xié)調功能主要指在相同的價值觀和行為準則的引導下,企業(yè)各層次和部門員工選擇的行為不僅是符合企業(yè)的長期和短期利益,而且必然是相互協(xié)調的;文化的激勵功能主要指員工在日常經營活動中自覺地根據企業(yè)文化所倡導的價值觀念和行為準則的要求調整自己的行為。

　　企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要影響因素,明顯地表現(xiàn)出路徑依賴的特征。路徑依賴本是制度經濟研究中的一個常用概念。企業(yè)經營過程中的戰(zhàn)略變革決策及其組織實施也表現(xiàn)出類似的特征。影響企業(yè)戰(zhàn)略變革的上述因素明顯地表現(xiàn)出路徑依賴的三個特征:企業(yè)文化的組織記憶特征;企業(yè)家的行為選擇受過去經驗的制約;核心能力的剛性特點。

　　企業(yè)家在企業(yè)文化形成過程中的這種作用,使得企業(yè)文化基本上反映了企業(yè)組織的記憶。在歷史上形成的企業(yè)文化,是在企業(yè)經營過程中被實踐證明的一種成功的行為方式,以及這種行為方式所體現(xiàn)的行為準則和價值觀念。文化所倡導的價值觀和行為準則是企業(yè)員工普遍認可、廣泛贊同的,異質價值觀基本上是不被接受的。企業(yè)文化越強有力,價值觀與行為準則的統(tǒng)一性就越被強調,異質價值觀越受排斥。顯然,作為組織記憶的企業(yè)文化,制約著企業(yè)員工的思維方式,并通過對員工思維方式的影響,限制著企業(yè)員工以及企業(yè)的行為選擇,從而制約著企業(yè)經營戰(zhàn)略的變革。

　　企業(yè)家的職能或經驗背景可能使其自覺或不自覺地以過去的經歷作為今天行為選擇的參照系,作為組織記憶的文化則對上述因素產生著綜合的作用,企業(yè)的戰(zhàn)略變革可能因此而表現(xiàn)出明顯的路徑依賴特征。要超越路徑依賴,使企業(yè)成長與發(fā)展擺脫過去的陰影,必須運用虛擬組織,構造戰(zhàn)略聯(lián)盟,用企業(yè)的知識創(chuàng)新,發(fā)展企業(yè)的核心能力;改造企業(yè)文化,促進企業(yè)學習;完善公司治理結構,在制度上保證和促進經營者行為的合理化。

　　核心能力的剛性特點限制著企業(yè)戰(zhàn)略變革方案的制定與選擇,為了促進企業(yè)核心能力的發(fā)展,克服戰(zhàn)略變革中的路徑依賴特征,必須塑造學習型的企業(yè)文化。學習型的企業(yè)文化可以從兩個不同角度去理解。企業(yè)文化所倡導的價值觀念和行為準則必須有利于企業(yè)組織及其成員的學習;企業(yè)文化本身必須是不斷學習的產物,文化所體現(xiàn)的不再僅僅是企業(yè)組織過去的成功經驗,而與戰(zhàn)略變革所需適應的企業(yè)內外環(huán)境中的價值觀念或思維方式相一致。

　　企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要方式

　　企業(yè)戰(zhàn)略變革雖然有很多因素影響,但是只要企業(yè)在變革過程中把握好相應的對策和路徑,就能夠持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)戰(zhàn)略變革的路徑主要有以下幾個方面:

　　(一)調整企業(yè)理念

　　企業(yè)戰(zhàn)略變革首選的理念是得到社會普遍認同的,體現(xiàn)企業(yè)自身個性特征的,促使并保持企業(yè)正常運作以及長足發(fā)展而構建的反映整個企業(yè)經營意識的價值體系。它是企業(yè)統(tǒng)一化的可突出本企業(yè)與其他企業(yè)差異性的識別標志,包含企業(yè)使命、經營思想和行為準則三部分。調整企業(yè)理念,首先,確定企業(yè)使命,即企業(yè)應該依據怎樣的使命開展各種經營活動,它是企業(yè)行動的原動力;其次,確立經營思想,指導企業(yè)經營活動的觀念、態(tài)度和思想,給人以不同的企業(yè)形象;最后,靠行為準則約束和要求員工,使他們在企業(yè)經營活動中必須奉行一系列行為準則和規(guī)則。調整企業(yè)理念,給企業(yè)全新定位,這是一種企業(yè)適應社會經濟發(fā)展的變革,只有在這種不斷地演化、漸進變革中,才能夠構建新的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)才能重生,才能得到發(fā)展和壯大。在重新調整企業(yè)理念時,首先與行業(yè)特征相吻合,其次在充分挖掘原有企業(yè)理念的基礎上賦予其時代特色,最后企業(yè)理念和競爭對手有所區(qū)別。

　　(二)企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位

　　如何實施戰(zhàn)略定位是戰(zhàn)略變革的重要內容,根據邁克爾•波特的觀點,幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進行的戰(zhàn)略定位實際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從產品范圍、市場范圍和企業(yè)價值系統(tǒng)范圍三方面進行定位的選擇過程。產品的重新定位,對于明星產品,由于企業(yè)競爭力和市場吸引力強,也是高速成長的市場領先者,對其要多投資,促進發(fā)展,擴大市場份額;對于“金牛”產品,由于具有規(guī)模經濟和高利潤優(yōu)勢,但有風險,對其維持市場份額,盡可能多地榨取市場利潤;對于問題產品,雖然產品市場吸引力強,但由于要加大投資,因此主要考慮在盡可能短的時間內收回成本;對于“瘦狗”產品,企業(yè)的對策就是盡快地售出剩余產品然后轉產。對于市場和企業(yè)價值系統(tǒng)的重新定位,由于企業(yè)作為一個獨立的組織,其競爭優(yōu)勢來源于研發(fā)、生產、營銷和服務等過程,來源于企業(yè)的價值鏈配置系統(tǒng),就是這個系統(tǒng)在市場與企業(yè)之間不斷地傳遞有關價格、質量、創(chuàng)新和價值的信息,從而為企業(yè)營造和保持新的競爭優(yōu)勢。

　　(三)重新設計企業(yè)的組織結構

　　在進行組織結構設計時,要圍繞戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的路徑來確定不同層級的管理跨距,適當?shù)墓芾砜缇嗖]有一定的法則,一般是3至15人,在進行界定時可以依據管理層級的不同、人員的素質、溝通的渠道、職務的內容以及企業(yè)文化等因素。在設計組織結構時,還要充分考慮企業(yè)各部門順利完成各自目標的可能性,以及在此基礎上的合作協(xié)調性、各自分工的平衡性、權責明確性、企業(yè)指揮的統(tǒng)一性、企業(yè)應變的彈性、企業(yè)成長的穩(wěn)定性和效率性、企業(yè)的持續(xù)成長性。通過重新設計企業(yè)的組織結構,理清各部門的管理職責,改變指揮混亂和權責不對等的現(xiàn)象,從而提高管理效率。