企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)典案例詳細(xì)分析(2)
企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)典案例詳細(xì)分析
七、問(wèn)題解答
戰(zhàn)略，狹義地說(shuō)是指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的決策內(nèi)容，廣義地說(shuō)還包括決策模式。對(duì)于戰(zhàn)略的選擇應(yīng)考略的因素有以下幾點(diǎn)
1.價(jià)值定位是前提
2.產(chǎn)業(yè)升級(jí)是目的
3.管理升級(jí)是基礎(chǔ)
4.資本運(yùn)營(yíng)是手段
5.企業(yè)文化轉(zhuǎn)型是核心
6.人力資本是保障
7.產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)改革是“瓶頸”
8.核心能力建設(shè)是關(guān)鍵
八、自問(wèn)自答
那么聯(lián)想在新的競(jìng)爭(zhēng)格局下取得更大成功的優(yōu)勢(shì)有哪些呢?
第一，新聯(lián)想將擁有高端Think和Lenovo兩個(gè)強(qiáng)大的品牌;
第二，新聯(lián)想將擁有業(yè)界最強(qiáng)大的創(chuàng)新能力，遍布全球的一流實(shí)驗(yàn)室，擁有1800多名世界一流人才，2000項(xiàng)專利的全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)將為用戶提供最好的產(chǎn)品;
第三，新聯(lián)想在增長(zhǎng)最快的亞洲與中國(guó)市場(chǎng)占有優(yōu)勢(shì)地位，國(guó)際化也將加強(qiáng)聯(lián)想在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力;
第四，新聯(lián)想擁有可以充分發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)的全球資源布局，擁有著美國(guó)羅利(R a le igh)及北京的兩個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心，在美國(guó)、中國(guó)和日本的6個(gè)研發(fā)中心，在中國(guó)和印度的6家制造工廠，在66個(gè)國(guó)家和地區(qū)的銷售分支機(jī)構(gòu)，全球超過(guò)3.5萬(wàn)家的商業(yè)合作伙伴將為我們?cè)谌蚋鞯氐臉I(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)大的支持。
九、個(gè)人感悟
研究自身的優(yōu)劣勢(shì)以及所面對(duì)的環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅，才能制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。只有充分的了解自己的企業(yè)環(huán)境與內(nèi)部結(jié)構(gòu)，才能做出適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀戰(zhàn)略決策。
十、基本結(jié)論
通過(guò)對(duì)聯(lián)想案例的研讀，以戰(zhàn)略管理四要素來(lái)分析，可總結(jié)為：
(一)業(yè)務(wù)組合主要包括：信息產(chǎn)品業(yè)務(wù)群;移動(dòng)通信業(yè)務(wù)群;IT服務(wù)業(yè)務(wù)群。
(二)資源配置
企業(yè)資源的配置，很大程度上體現(xiàn)了公司的戰(zhàn)略選擇，同時(shí)也會(huì)對(duì)一個(gè)公司的未來(lái)發(fā)展，核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)產(chǎn)生很大的影響。
(三)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
技術(shù)優(yōu)勢(shì)：IBM作為高端技術(shù)的代表，聯(lián)想通過(guò)收購(gòu)其PC業(yè)務(wù)，可以在最短時(shí)間內(nèi)擁有領(lǐng)先的PC生產(chǎn)技術(shù)。其次，聯(lián)想自身也擁有固定的研發(fā)團(tuán)隊(duì)為其產(chǎn)品做研發(fā)。
渠道優(yōu)勢(shì)： 聯(lián)想在的渠道建設(shè)中建立了一整套完善的分銷體系，使加盟聯(lián)想的專賣店都能在第一時(shí)間得到聯(lián)想總部的技術(shù)支持;加盟商都能定期參加由聯(lián)想集團(tuán)組織的免費(fèi)的技術(shù)和店鋪管理學(xué)習(xí)，從而增加了兩者之間的聯(lián)系，也使得消費(fèi)者可以在任何一家聯(lián)想銷售商處得到最新的產(chǎn)品信息。
(四)協(xié)同優(yōu)勢(shì)
聯(lián)想控股旗下?lián)碛新?lián)想集團(tuán)，神州數(shù)碼，聯(lián)想投資，融科置地和弘毅投資五大公司。這五大公司之間聯(lián)系的紐帶無(wú)疑就是資本。通過(guò)相關(guān)多元化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品融合，使它們共用一個(gè)產(chǎn)品線或共屬一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，這可以攤薄成本，實(shí)現(xiàn)節(jié)流。而透過(guò)資本的紐帶，從其他非相關(guān)多元化企業(yè)把資本注入聯(lián)想集團(tuán)，使得聯(lián)想集團(tuán)的資金鏈源源不斷，為其走向國(guó)際化的道路添磚加瓦。
企業(yè)戰(zhàn)略管理分析——康師傅案例分析
康師傅戰(zhàn)略分析
文章摘要：過(guò)去的三十年是改革開(kāi)放的新時(shí)期也是中國(guó)企業(yè)數(shù)量劇增與快速發(fā)展的時(shí)期。細(xì)數(shù)大家熟悉的品牌應(yīng)該是不計(jì)其數(shù)但直到今天依舊能影響我們的生活并且日益被我們所關(guān)注的品牌恐怕已寥落晨星，然而“康師傅”卻是榜上有名。據(jù)ACNielson,2009年12月的中國(guó)大陸零售市場(chǎng)研究報(bào)告調(diào)查結(jié)果顯示，在這期間“康師傅”集團(tuán)在方便面及飲茶以及包裝水銷售額的市場(chǎng)占有率分別為54.6%，48.4%和19.6%穩(wěn)居市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。稀釋果汁及夾心餅干分別以14.2%及25.5%居同類產(chǎn)品第二位。“康師傅”的異軍突起絕非偶然，以下我將使用多種分析方法對(duì)“康師傅”進(jìn)行一次戰(zhàn)略分析。
關(guān)鍵詞：康師傅介紹 SWOT分析 PEST、五力分析 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
創(chuàng)新精神 核心競(jìng)爭(zhēng)力 總結(jié)與建議
一、康師傅介紹
“康師傅”品牌可謂深入人心但是“康師傅”并不是一個(gè)公司的名字。“康師傅”是臺(tái)灣頂新集團(tuán)旗下的一個(gè)品牌。頂新集團(tuán)的前身是1958年創(chuàng)立于臺(tái)灣彰化的鼎新油廠。1988年頂新集團(tuán)的掌門人魏氏四兄弟“魏應(yīng)州、魏應(yīng)交、魏應(yīng)允、魏應(yīng)行”看到大陸改革開(kāi)放后帶來(lái)的前景廣闊的市場(chǎng)，于是決定到大陸考察投資。集團(tuán)創(chuàng)業(yè)初期，一度使經(jīng)營(yíng)陷入困境，到1991年當(dāng)他們準(zhǔn)備打道回府時(shí)方便面讓集團(tuán)嗅到了新的商機(jī)。1992年7月18日天津頂益國(guó)際食品有限公司正式投入運(yùn)營(yíng)。1992年8月21日第一包“康師傅”方便面從這里誕生。并從1996年擴(kuò)大業(yè)務(wù)至糕餅與飲料市場(chǎng)。形成了以方便面、飲料、糕餅為主的三大業(yè)務(wù)，組成了“方便面事業(yè)群、飲料事業(yè)群、糕餅事業(yè)群以及配套事業(yè)群”四大事業(yè)群。截止2009年12月“康師傅”擁有4931個(gè)營(yíng)業(yè)所及79個(gè)倉(cāng)庫(kù)服務(wù)，5798家經(jīng)銷商以及72955家直營(yíng)零售商。“康師傅”以建立全球最大中式方便食品及飲品集團(tuán)為目標(biāo)。秉持“回饋社會(huì)，永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的精神，熱心公益事業(yè);秉持誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念;努力創(chuàng)造一流產(chǎn)品，培育一流人才;展望未來(lái)“康師傅”將致力于將健康，美味和安全的產(chǎn)品帶給每一位消費(fèi)者。
二、SWOT分析
優(yōu)勢(shì)：在中國(guó)內(nèi)地，“康師傅”作為一個(gè)家喻戶曉的品牌幾乎是方便面的代名詞。擁有較高的顧客忠誠(chéng)度。“康師傅”以60億包的銷量被稱為“中國(guó)面王”同時(shí)也是世界上銷售量最大的方便面生產(chǎn)商。1996年“康師傅”在香港上市，2002年在香港股市最佳的股票中位列前三位。2004年上半年銷售額為60億元人名幣較去年同期增長(zhǎng)20%而擁有“康師傅”品牌的臺(tái)灣頂新集團(tuán)2004年年銷售額以高達(dá)200億人名幣。
劣勢(shì)：方便面以及飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格不斷的攀升，國(guó)家和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求也越來(lái)越高。號(hào)稱“加量不加價(jià)”的“康師傅大食袋”的凈含量從120克減到110克，“康師傅”每包面的銷售價(jià)相當(dāng)于比原來(lái)上漲了9分錢。“QS”是食品市場(chǎng)的“準(zhǔn)入證”而在濟(jì)南排名靠前的“康師傅瓶裝水”卻未見(jiàn)到QS認(rèn)證標(biāo)志。
內(nèi)部良機(jī)：“康師傅”進(jìn)入大陸已具備天時(shí)、地利、人和這三大成功的要素。天時(shí)——中國(guó)政府需要引入大量的臺(tái)資，對(duì)臺(tái)商在大陸辦企業(yè)給予大力支持還提供一些優(yōu)惠政策，良好的政治氣候大大降低了關(guān)系成本;地利——大陸生活水平在提高而大陸生產(chǎn)的方便面包裝簡(jiǎn)陋食之無(wú)味，“康師傅”如能以大容量精選調(diào)料和精美的包裝進(jìn)入大陸市場(chǎng)勢(shì)必受到消費(fèi)者的歡迎;“人和”——創(chuàng)業(yè)就靠一口氣而魏家兄弟四人“團(tuán)結(jié)一心，共謀大業(yè)”所凝成的一股盛氣容易取得突破。魏氏兄弟在全國(guó)建立數(shù)十個(gè)生產(chǎn)基地，幾百條生產(chǎn)線并建立大量的銷售網(wǎng)點(diǎn)，在全國(guó)形成了產(chǎn)銷一體化。同時(shí)1996年“康師傅”品牌又成功的被移植到飲料和糕餅市場(chǎng)上并使“康師傅”在這兩個(gè)產(chǎn)品上后來(lái)居上，呈現(xiàn)出一派良性發(fā)展勢(shì)態(tài)。
外部威脅：就在“康師傅”投放大陸市場(chǎng)的第15天，“統(tǒng)一”也緊隨來(lái)到大陸市場(chǎng)。在臺(tái)灣財(cái)大氣粗又處于霸主地位的“統(tǒng)一”拋出價(jià)格武器，用降價(jià)來(lái)阻擊“康師傅”。并且大陸本土大量方便食品公司的介入和外國(guó)飲料產(chǎn)品的“入侵”在一步步瓜分著“康師傅”的市場(chǎng)。
三、PEST、五力分析
市場(chǎng)準(zhǔn)入的威脅：對(duì)于方便食品市場(chǎng)以及飲料市場(chǎng)存在進(jìn)入門檻較低的特征。“康師傅”以其品牌個(gè)性與消費(fèi)者的忠誠(chéng)度為潛在進(jìn)入者設(shè)置著無(wú)形的屏障。
供應(yīng)商的力量：“康師傅”從93年開(kāi)始以合作經(jīng)營(yíng)方式引進(jìn)臺(tái)灣專業(yè)制造商來(lái)大陸投資設(shè)廠，先后建成了紙箱廠、PSP碗廠、包膜廠、塑料叉廠等配套服務(wù)廠商，形成了產(chǎn)業(yè)的垂直整合為“康師傅”的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
買家的力量：“康師傅”的產(chǎn)品主要針對(duì)青年人群。青年人群存在著喜歡簡(jiǎn)單快捷的生活方式，擁有充足的閑散資金并且樂(lè)于消費(fèi)等特征。因此，“康師傅”對(duì)產(chǎn)品有較高的議價(jià)權(quán)。但是青年人也存在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求高盲目跟風(fēng)等特點(diǎn)，這也就要求“康師傅”做好品牌形象提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
可替代的產(chǎn)品：方便面已經(jīng)成為國(guó)際性的方便食品，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)全球每年方便面消費(fèi)量為652.5億份其中大約1/3是中國(guó)消費(fèi)掉的。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展國(guó)內(nèi)方便面產(chǎn)量將穩(wěn)步持續(xù)上升。2006年國(guó)家公布的“十一五”《食品工業(yè)發(fā)展綱要》中提出到2010年全國(guó)茶等功能飲料將達(dá)1179萬(wàn)噸。因此在未來(lái)幾年中“康師傅”并沒(méi)有遇到可替代產(chǎn)品的威脅而是呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢(shì)頭。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：“統(tǒng)一”和“康師傅”是同樣針對(duì)于方便食品和飲料的品牌。“統(tǒng)一”以其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力在大陸成為“康師傅”最為強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同時(shí)在方便面市場(chǎng)上還存在華龍、白象、三太子等強(qiáng)勢(shì)品牌。在飲料市場(chǎng)也同時(shí)存在可口可樂(lè)、雀巢、娃哈哈等一批國(guó)內(nèi)外一流企業(yè)。因此“康師傅”的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)存在著極大的風(fēng)險(xiǎn)。
PEST分析主要包括對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等因素進(jìn)行分析來(lái)確定這些因素對(duì)企業(yè)的影響。因?yàn)樯厦嬉炎隽舜罅糠治鲞@里側(cè)重于從技術(shù)角度的分析。隨著各階層消費(fèi)者消費(fèi)理性的增強(qiáng)。人們對(duì)方便食品和飲料的口味和質(zhì)量提出了更高的要求，市場(chǎng)大量企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇了技術(shù)含量和創(chuàng)新在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的比重。“康師傅”使用“先付款后到貨”的銷售模式為企業(yè)的技術(shù)改革與創(chuàng)新能力提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)在“康師傅”采用大量的先進(jìn)食品生產(chǎn)器械以及檢驗(yàn)儀器，在技術(shù)方面處于領(lǐng)先地位。同時(shí)“康師傅”以“創(chuàng)新”為經(jīng)營(yíng)理念努力培養(yǎng)創(chuàng)新的企業(yè)文化，產(chǎn)品已增至數(shù)百種在同行業(yè)顯示出了較為強(qiáng)勁的創(chuàng)新能力。
四、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與創(chuàng)新精神
“康師傅”采用的是“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”?！咀吭狡焚|(zhì)】“康師傅”自生產(chǎn)伊始就以“香噴噴看得見(jiàn)”的高質(zhì)量被消費(fèi)者所認(rèn)可。“康師傅”建立了嚴(yán)格的產(chǎn)品采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)方法，為產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。“康師傅”在業(yè)界第一個(gè)引入ISO9002質(zhì)量認(rèn)證體系使產(chǎn)品的品質(zhì)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?！咀吭娇蛻繇憫?yīng)】據(jù)統(tǒng)計(jì)，“康師傅”快速食品的消費(fèi)者的忠誠(chéng)度高達(dá)78%是其他企業(yè)不能望其項(xiàng)背的?！咀吭礁母铩?ldquo;康師傅”的ERP應(yīng)用系統(tǒng)滲透到每個(gè)管理末梢的IT系統(tǒng)提高了生產(chǎn)與銷售效率。同時(shí)“康師傅”在生產(chǎn)部門和配套部門的協(xié)作中采用“1+3”的滾動(dòng)模式?！咀吭絼?chuàng)新】“創(chuàng)新”是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力與源泉。“康師傅”是一個(gè)洋溢著創(chuàng)造力的企業(yè)。“康師傅”第一個(gè)在方便面中加入了雙包調(diào)料，第一個(gè)生產(chǎn)冰紅茶打破了市場(chǎng)飲品的單一格局，第一個(gè)成功的建立并推廣自己整套的CIS系統(tǒng)。。。產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)工藝的調(diào)整與改革、持續(xù)不斷的流程優(yōu)化等都是“康師傅”的日常運(yùn)作管理的重點(diǎn)。“康師傅”有一個(gè)中華飲食文化學(xué)院專門做中國(guó)的飲食研究，針對(duì)不同地區(qū)生產(chǎn)和銷售適合當(dāng)?shù)乜谖兜漠a(chǎn)品。正是“康師傅”的【卓越品質(zhì)】、【卓越客戶響應(yīng)】、【卓越改革】、【卓越創(chuàng)新】支持和實(shí)現(xiàn)了“康師傅”的“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”。
五、核心競(jìng)爭(zhēng)力
在“康師傅”上市初期產(chǎn)品供不應(yīng)求，等待拉貨的集裝箱在廠外排起了長(zhǎng)龍。有人建議董事長(zhǎng)放寬一點(diǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)這樣成品率就會(huì)增加，魏董事長(zhǎng)聽(tīng)后非常的生氣，他說(shuō)：“我們是做食品的，這是個(gè)老實(shí)人的行業(yè)來(lái)不得半點(diǎn)虛假”。正是靠著對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格要求“康師傅”才能在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先位置。“康師傅”秉持著“一流品質(zhì)造就一流品牌”的理念，對(duì)所使用的原料經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選并經(jīng)理化檢驗(yàn)和微生物檢驗(yàn)，指標(biāo)都符合規(guī)定方可進(jìn)廠。為保持原料的新鮮，冷凍儲(chǔ)存在冷凍庫(kù)中，生鮮菜必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)使用完畢。“康師傅”建立了完善嚴(yán)格的檢驗(yàn)系統(tǒng)，公司在各廠都設(shè)立檢驗(yàn)室各實(shí)驗(yàn)室都配置了精密先進(jìn)的儀器設(shè)備，并定期由專業(yè)人員進(jìn)行校檢，為品牌提供了保證，使品質(zhì)成為了“康師傅”常青樹(shù)的奧秘。同時(shí)隨著人民生活水平的提高必將更加注重健康也會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出更高的要求。“康師傅”只有一如既往的堅(jiān)持質(zhì)量戰(zhàn)才能穩(wěn)居市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
六、總結(jié)與建議
通過(guò)以上分析我們可以看到，一方面：“康師傅”在所占有的市場(chǎng)存在明顯的優(yōu)勢(shì)并且產(chǎn)品發(fā)展勢(shì)頭良好。第二方面：康師傅面對(duì)著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)在日益被瓜分利潤(rùn)空間也在被不斷的擠壓。這就希望“康師傅”在未來(lái)能夠一如既往的專注于產(chǎn)品的質(zhì)量，加大研發(fā)力度和高科技創(chuàng)新為消費(fèi)者創(chuàng)造出更多美味營(yíng)養(yǎng)健康的產(chǎn)品，實(shí)施多元化生產(chǎn)注重品牌延伸，同時(shí)“康師傅”需要國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)策略特別是企業(yè)文化上升到國(guó)際資本運(yùn)營(yíng)因此塑造好企業(yè)文化也成為當(dāng)務(wù)之急。
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